们同学们包括嘉华那边的人事经理都带着理解，现在实习结束了，我真的深深的感激他们，发自内心的谢谢你们，谢谢,引子以下是我们酒店的简介四星级饭店，通过和国际质量环境管理体系认证。位于市中心，周边有许多著名景点公司和部委。高层客房俯瞰故宫及天安门广场。客房全部翻修，宽敞明亮设备齐全，有的淋浴间。特设禁烟楼层首都商务楼层和故宫观景房。二层餐厅大堂吧咖啡厅四季厅鲍翅酒楼会议室宴会厅及商务楼层可使用无线宽带上网。十八层特设网络中心，提供网吧及服务。地理位置坐落于市中心的前门王府井商业风景区内，周边有天安门广场紫禁城天坛历史博物馆等著名景点，紧邻市政府商务部对外友协等政府机关和部委。主要的餐厅有，咖啡厅简易西餐厅我实习的部门，四季厅自助餐厅，威哥鲍翅酒楼，以及菠萝尼亚意大利餐厅，和日本祁园餐厅，首都食府等等实习真的是收获很大的，由于我在的餐厅是咖啡厅，算是个西餐厅吧，所以感受最深的还是好好的学习英语，英语不行你什么都不是的。实习目标通过在酒店的实习工作，熟悉酒店的基本机构，以及每个工作机构的基本工作流程通过自己的努力实践自己在学校所学的切关于酒店管待，我知道再以后的工作中，这将是我人生很很大的财富，真的感激那些曾真心指导和帮过我的人们，谢谢你们,我会继续走好自己的每个旅程，在将来的路上不断的加油，成功能够实现自己的理想和价值实习收获和心得实习已经结束，回忆自己的收获和心得，总觉得自己不管如何还是有所得的吧，不管怎样，虽然我们没有拿到太多的荣誉，但内在的收获的提高是不可否认的，谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧我学会了如何的做人和如何和人们尤其是那些难相处的客人和有特殊要求的客人，真的我们必须大度的接受，我们必须学会忍耐，不经历风雨不见彩虹，这句话真的的太感人了。无论作什么定要用心，否则你总是那个大家讨厌的人，不受欢迎的人吧，你要学会察言观色，要从客人的个动作个眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服务的意识和精神。就象我们酒店的个领班所说服务要有灵性，否则自己很难在这里立足。不要太高傲不要太气盛，要虚心，要平心静气的接受别人的长处和优点以及建议，这样你的头脑才时刻是清醒的吧，这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获要学好英语，真的这是感受最深的了，英语在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英语好点的话你的机会将比别人多的太多了，如果你的英语不是那么的好你定从现在开始就要加油，因为只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越的服务吧。我收获了个美丽的回忆和经过，这将成为我人生的个美丽的驿站，在以后的发展中我会长长的想起这段难忘的回忆。我同时收获了个生存的技能，以及人生很重要的朋友们，真的我又要感激了,最后的展望我们已经是大人了吧，所以我们定要明白自己要面对的是什么，不管如何我们都要坚强，我们都要学会用自己的努力证明自己是个强者，我们不要给别人增加那么多的压力和负担，我们定先解决自己的问题，在试着总结以下自己以前所走过的路程，为以后的发展奠定个基础吧。在以后的工作中我们要继续的发挥自己的优势和长处，不断的创造奇迹，创造属于自己的星空。我们的未来或许是有风有雨但我们的内功和外功只要足够的强，我们都会乘风破浪，我们都会闯出自己的世界。对于将来的展望我已经有自己的安排和打算，本来我打算自己继续的深造升本，可是这次回来我突然的改变了注意，我会把在学校的学习放在以后，我知道我们还要学的东西还是很多的吧，但我想先去自己喜欢的酒店中工作几年的吧，我会依旧的塌实，依旧的勤劳，依旧的保持自己的方向，同时我会如既往的努力拼搏，不会辜负那些对自己很好的老师，朋友们和同学,后记汪国珍说过既然选择了远方就风雨兼程吧,是的，实习已经结束了，再以后的学习和生活及工作中，又会有新的情况和艰难，但我们必须变的足够的强大和坚强，加油吧，朋友们，我们的未来不是梦，我们的目标在远方，我们的希望在远方，我们的成功在将来，加油吧,我们的未来真的不是什么空想，只要我们有自己,酒店客房实习报告实习目标，实习经过，实习收获和实习心得以及最后的实习展望，自己对将来工作的感受和感触。毕竟能力有限，有不对的地方，也请老师见谅批评，敬请老师匡正指教，以希在将来的人生路上走的更好，发展的更加出色,实习综述实习前总听老师们和学长们说，我们这个旅游管理专业的同学大部分都是到酒店工作和实习的，当时还是不以为意的，到自己真的是去面对的时候，才实实在在的感觉真的是这样的吧。回想自己从面试到被录取，总是少不了同学们的理解和支持的，最终我实现了自己的初级目标直奔北京中国的心脏所在。我实习的单位是首都宾馆，隶属于国务院国家机关事务管理局，管理集团是以前是新加坡的著名酒店集团文华酒店管理集团公司。中国最早的批涉外四星级宾馆之，在北京地区也是影响巨大的吧，不论从历史还是资历还是整体势力，在中国酒店业里也算是个比较知名的航母。当时感觉自己是庆幸的，真的。不过自己也是有些的放弃的了。我放弃了去东莞家豪华的商务五星大酒店嘉华酒店。没有办法现实是残酷的，我们都必须面对吧。所谓女只能嫁男，虽然嘉华那边比较器重我，但真的对不起，我深深的感到为了自己的将来我必须去北京。不过还好老师们同学们包括嘉华那边的人事经理都带着理解，现在实习结束了，我真的深深的感激他们，发自内心的谢谢你们，谢谢,引子以下是我们酒店的简介四星级饭店，通过和国际质量环境管理体系认证。位于市中心，周边有许多著名景点公司和部委。高层客房俯瞰故宫及天安门广场。客房全部翻修，宽敞明亮设备齐全，有的淋浴间。特设禁烟楼层首都商务楼层和故宫观景房。二层餐厅大堂吧咖啡厅四季厅鲍翅酒楼会议室宴会厅及商务楼层可使用无线宽带上网。十八层特设网络中心，提供网吧及服务。地理位置坐落于市中心的前门王府井商业风景区内，周边有天安门广场紫禁城天坛历史博物馆等著名景点，紧邻市政府商务部对外友协等政府机关和部委。主要的餐厅有，咖啡厅简易西餐厅我实习的部门，四季厅自助餐厅，威哥鲍翅酒楼，以及菠萝尼亚意大利餐厅，和日本祁园餐厅，首都食府等等实习真的是收获很大的，由于我在的餐厅是咖啡厅，算是个西餐厅吧，所以感受最深的还是好好的学习英语，英语不行你什么都不是的。实习目标通过在酒店的实习工作，熟悉酒店的基本机构，以及每个工作机构的基本工作流程通过自己的努力实践自己在学校所学的切关于酒店管理方面的理论和基本知识，在实际中提高自己对管理的理解和感悟为以后的工作打下基础，作好工作前的热身吧建立自己个关系网络，学会如何做人，在实际工作中，不断发现自己的缺点和优点，扬长弊短吧，希望自己不断的提高和更好的发展。在工作中学习在学校学不到的实际知识学会如何的变通，不能成不变，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的见解和收获，不能太放纵，要学会和同事之间好好的相处，在工作中实现自