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第六讲 函63151131-精品课件(PPT)

等名同志为国家公务员的复函省安全厅你厅关于拟录用届大中专毕业生的函国安政号收悉。根据中共省委组织部省人事厅关于部分省级机关从年应届高校中专毕业生中考试录用国家公务员和机关工作人员的通知的规定,经考试考核合格,批准录用等名同志为国家公务员。特此函复。附件录用人员名单省人事厅九九六年三月二十九日关于给超市总公司商租商场事的复函上海超市总公司贵公司关于商租商厦五楼的函沪超函号收悉,经研究,现答复如下贵公司欲租我商厦五楼闲置的楼面开设超市,这是方便顾客的购买需求,有利于盘活我商厦的闲置资源扩大我商厦的经营规模与商品种类的好事,本商厦欢迎贵公司来我商厦五楼开设超市。具体租金请贵公司来人面洽。特此复函。上海商厦年四月日四函的结构和写法事函,直陈其事二语言要礼貌得体尊重对方。对上要尊重谦敬,但不恭维逢迎对下要严肃,但不自傲训人对平行单位不相隶属单位,要以礼待人,用商量口气,不盛气凌人。般不用“必须”“应该”“注意”等指示性语言。三较讲究文学修辞。函常用的词语有拟承蒙蒙鼎立相助承蒙惠允贵贵单位敝为荷为盼请发文机关标志上边缘至上页边为。发文机关标志下处印条红色双线上粗下细,距下页边距版心处印条红色双线上细下粗,线长均为比版心长,居中排布。信函格式标题居中编排,与其上最后个要素相距二行,即空二行。第二条红色双线下面的那条上行如有文字,与该线的距离为号汉字高度的。首页不显示页码。版记不加印发机关和印发日期分隔线,位于公文最后面版心内最下方。信函格式信函格式空行首页不要页码版记不加印发机关和印发日期分隔线在制发机关公文的实践中,经常使用种只标识发文机关名称而不标识“文件”二字的“信函式”公文,它是用于处理日常事务的平行文或下行文,而且使用频率很高。发文机关名称上边缘距上页边,也就是上白边的,然后在之下标识发文机关名称。由于不加“文件”二字,所以发文机关的名称不能使用简称,而要用全称。发文机关的名称也同“文件式格式”样套红印刷。注意在发文机关名称之下印条武文线,在距下页边处印条文武线,两条线的长度均为,这样“信函式”公文与“文件式”公文的版心基本致。信函式公文的份数序号密级紧急程度可以放在武文线下左上角顶格的位置,发文字号放在武文线下右上角顶格的位置。信函式公文的首页不显示页码,其后从第页开始标识。函的写作版头发文机关标识主体份数序号密级紧急程度放在武文线下左上角顶格的位置,发文字号右上角标题主送机关正文发文机关署名成文日期用印版记主体标题般由“发文机关事由文种”或“事由文种”组成。去函发文机关事由函市文化局关于请求拨款举办民间艺术节的函复函发文机关事由复函市政府关于拨款举办民间艺术节的复函发文字号正式的函,无论是发函还是复函,都应标注发文字号。写法“函号”。主送机关正文般包括开头主体结尾三层简要介绍背景情况,缘由商洽询问答复的事项和问题希望和要求。发文机关署名成文日期用印正文去函开头,般先写商洽请求询问或告知事项的依据背景原由。主体,叙述和说明,简明扼要交待清楚商洽告知请求询问的事宜。结语“请函复”“请复期五下午点整,准时到我们公司的人事处来,见见面,详细谈谈你的情况。来的时候最好带上你的身份证和学历的证书,给我们参考,你看好吗再次对你的应聘,表示感谢。祝你取得成功,成为我公司的员。此致敬礼公司年月日修改稿公司答复女士求职的复函女士来信已悉,感谢你对本公司的高度信任。经研究,请你于本月日星期五下午时携带本人身份证学历证书和相关证件来我公司人事处面试。祝成功!特此函复公司年月日中文的商业信函基本特点符合国际通用的商业信函语言特点符合中文书信的写作格式大量专业词汇行文正式信息明确二中文书信的写作格式印尼进出口公司作为厦门市最大的工艺品出口商,我公司非常希望能与贵公司建立贸易关系。附上我公司最新产品目录及报价,若有符合您需求的产品,请随时与我们联系,我们将给予贵公司最大的优惠。谨祝安厦门伟成集团厦门伟成集团收信人称呼起始语写信的原因,目的正文祝颂语可略寄信人落款日期公司标识及名称三英文书信与中文书信的区别区别不需要写明收信人的地址日期的位置不同落款的位置不同正文中文以空格作为段落开始的标志。四商务信函的特点商务信函的行文要求正式谨慎清楚礼貌克制正式商务信函往来是社交的重要组织部分,格式和界面必须要正式。谨慎来往信件中的信息往往最后成为订立合同的依据。清楚信函中的各种信息必须正确准确精确。像商品规格价格折扣包装运输时间地点方式,经常要确认再确认。比如达成交易时的价格和汇率与写信的时间关系甚大,甚至在大宗交易时会显著影响到卖方和买方的利润。所以有的商业信函是具有法律效力的。礼貌商业信函通常不是次性的,是与对方建立长期关系的手段,所以必须赢得读信人的好感。太过强硬和拒人于千里之外的语气是不能接受的。所以要适当地应用“敬语”和“谦语”。四商务信函的特点克制在商务领域,肯定会需要“拒绝”,或和商业伙伴发生些纠纷,包括对产品的不满意,对运货环节出现问题要求索赔等。在处理这些类似的问题时,来往的信函定要注意“礼貌和克制”的原则,即要把自己的要求表达清楚,但同时不能显得无理,另外还需要适当地表示感谢和尊重。因为不排除未来继续合作的可能。在商场上,保留个朋友远比树立个敌人来得重要。举例拒绝商业会面这封信是篇拒绝推销产品会面的信件。当对此不感兴趣时,我们经常需要拒绝类似的请求,但同时,又不能显得无礼,也不排除未来对其产品和服务产生兴趣的可能性。首先,要表示已收到对方的信件或留言,这是礼节上的尊重接着说明回信拒绝请求的原因。这封信里是简要说明,对方所提供的产品,现在已经有理想的合作伙伴,注意强调“目前”这种限定语。最后对对方给予的关注表示感谢。礼貌坚定地拒绝,但同时又留下未来合作的可能性。刘先生收到您月日发来的邮件,信函中您要求见面,以便介绍贵公司生产的会议设备。由于我们公司此类设备采购工作已结束,董事会决定向厦门公司购买,目前合作顺利,很抱歉,暂时不想作其他的变动。感谢您对本公司的重视,希望将来有机会建立合作关系。礼!厦门会展公司年月日举例推迟约会商业信誉无论是对个公司还是个人而言都是非常重要的。失约是非常有损商业信誉的种行为。要尽量避免。但有时因为个人或工作的原因,不得不写信推迟个已经安排好的会面。这将冒着得罪收信人的风险,因为对方极有可能会认为是拒绝见面的种借口,对未来的合作产生不利影响。所以这类信件,首先要在“起始语”部分表明诚恳地道歉态度。其次,要说明理由。这类原因必须可信充分,让对方感觉到你的无奈和诚意。要尽可能准确地确定下次约会的时间,以让对方能做事先的安排,体现对对方的尊重。王经理我非常抱歉地通知您,我们原定于月日下午在会展酒店的会面需要改期。昨天接公司总部的电话,公司高层近期会有重要的人事变动,因此我今天必须要到北京总部去开会。预计天后才能回到厦门。关于我们预定的会面,我回到厦门会尽快与您联系。初步定在月日。希望届时能与您会面。礼!厦门公司刘小丽年月日行政公文函商务信函函的含义和用途含义是机关之间办理日常公务的交往性公文。适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。但有时也可用于上下级之间的交往。函与请示平级或不相隶属机关之间上下级函与答复报告重要程度函的主要适用范围平级机关或不相隶属机关单位之间的商洽性询问性和答复性公务联系。向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项。业务主管部门答复或审批无隶属关系的机关请示批准的事项。机关单位对个人的公务联系,如复群众来信等。请批函与请示之比较表请批函请示行文对象非上级,是业务主管上级目的请求批准请求指示批准不平等性比请示弱强与行文对象关系业务主管与被主管关系上下级关系反馈文种复函批复二函的特点形式灵活,适应性强务实性强,直陈其事行文对象的广泛性使用范围不受级别高低单位大小的限制,收发函件的单位均以比较平等的身份进行联系。行文方向的平行性既可平行,又可以上行下行,但大多作平行文。用语谦敬性用语得注重谦恭有礼,尊重对方。函是最注重使用文言词汇的公文。函是公文中最富有文学性的文种。三函的类型按照行文方向分为去函与复函对下级的“请示”进行批复时,有时上级用“批复”,而有时又用“函”,这是因为对下级机关的“请示”,由上级机关批复时必须使用“批复”,但当这种批复是由上级机关的办公厅室代行时,由于他们之间属于平行关系,故用“函”代行“批复”来进行批复。即“函代批复”。因为从公文外形上看是份“函”,而从实际效力上看它是份“批复”。按内容和目的分类,有商洽函问复函请批函知照函等。按内容的轻重分有公函和便函。国务院办公厅关于成都皮影博物馆冠名问题的复函国办函号四川省人民政府你省关于成都皮影博物馆冠名的请示川府号收悉。经商有关部门并报国务院领导同志同意,现函复如下成都皮影博物馆名称可定为“成都中国皮影博物馆”。国务院办公厅二六年十月十日关于同意派组赴美检验引进设备的批复浙府号省外资局你局关于组团赴美检验引进设备的请示浙外资号已悉。经研究批复如下同意你局派以黄局长为团长的代表团行五人于年月日赴美。赴美检验考察时间天,所需外汇由你局按有关规定自行解决。浙江省人民政府二〇〇九年八月二十日商洽函关于商请派车运送民工的函省交通厅为做好今年的春运工作,及时运送在我省工作的外省民工回家过年,我们组织了民工运送专门车队,但由于我们运力不足,车辆不够,估计不能满足民工的要求,特请贵省派出大型客车辆,与我省组成运送民工车队,负责运送贵省在我省工作的民工。妥否请尽快函复,以便办理有关手续。省交通厅年月日询问函关于商请报价的函茶厂我公司对贵厂生产的绿茶感兴趣,拟定购君山毛尖茶。我公司要求该茶叶品质级,规格为每包克,望贵厂能就单价报表和交货日期结算方式等给予回复。如果贵厂报价合理,且能给予最惠折扣,我公司将考虑大批量订货。副食品公司年月日请求批准函关于拟录用届大中专毕业生的函省人事厅根据中共省委组织部省人事厅关于年省级机关录用应届高校中专学校优秀毕业生的通知规定,我们对拟录用到我厅机关工作的大中专毕业生按规定程序进行了统考试面试体检政审。经厅党组研究,拟录用大中专毕业生名。现将有关录用审批材料报上,请审批。附件录用审批材料省安全厅九九六年三月二十五日复函关于批准录用等名同志为国家公务员的复函省安全厅你厅关于拟录用届大中专毕业生的函国安政号收悉。根据中共省委组织部省人事厅关于部分省级机关从年应届高校中专毕业生中考试录用国家公务员和机关工作人员的通知的规定,经考试考核合格,批准录用等名同志为国家公务员。特此函复。附件录用人员名单省人事厅九九六年三月二十九日关于给超市总公司商租商场事的复函上海超市总公司贵公司关于商租商厦五楼的函沪超函号收悉,经研究,现答复如下贵公司欲租我商厦五楼闲置的楼面开设超市,这是方便顾客的购买需求,有利于盘活我商厦的闲置资源扩大我商厦的经营规模与商品种类的好事,本商厦欢迎贵公司来我商厦五楼开设超市。具体租金请贵公司来人面洽。特此复函。上海商厦年四月日四函的结构和写法事函,直陈其事二语言要礼貌得体尊重对方。对上要尊重谦敬,但不恭维逢迎对下要严肃,但不自傲训人对平行单位不相隶属单位,要以礼待人,用商量口气,不盛气凌人。般不用“必须”“应该”“注意”等指

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