有世聯地産要求结合客户需求，强调核心卖点介绍专业，有侧重点不得诋毁别的楼盘。第七式温故知新结合需要，讲解楼书世联版权所有世聯地産要求在尊重客户的前提下，要求客户填写登记表客户执意不留电话，不得勉强。第八式请赐墨宝做好客户上门登记世联版权所有世聯地産要求面带微笑，主动替客户开门使用规范用语再见，欢迎再来！目送客户走出二十米外。第九式依依不舍礼貌送客至大门口世联版权所有世聯地産要求当日客户定要登记在自己的客户登记本上。记住客户的每个细节！第十式成交宝典客户登记本填写客户登记本世联版权所有世聯地産收取临时定金收取临时定金之前，再次落实查明房号临时定金由财务人员或项目经理或项目经理指定的人员收取开具临时定金收据，在收据上明确房号及保留期限即时封贴该房号在客户登记本上作好详细记录。收取正式定金收取定金之前，再次落实查明房号定金由财务人员或项目经理或项目经理指定的人员收取开具正式定金收据签订认购书即时封贴该房号在客户登记本上作好详细记录做好客户成交档案。注意事项第十式落袋为安收取定金开据收据尾数纸认购书世联版权所有世聯地産要求认购书般由本人签署认购书不得签错签完的认购书定要有项目经理或其指定人员的的审核签名。认购书般不接受更名，特殊情况须发展商同意并收取更名费用。第十二式白纸黑字填写客户登记本世联版权所有世聯地産要求及时填写客户档案和客户成交登记上交认购书存档提交明源系统，公司资源积累。第十三式成果沉淀及时填写客户档案，上传明源系统世联版权所有世聯地産要求提前五天第次提醒提前三天第二次提醒提前天第三次提醒提醒时注意方式和语气。第十四式乘热打铁提醒客户交首期款房款世联版权所有世聯地産要求置业顾问上岗前要进行合同内容考核合同联网由专人签署买方签名定是本人或有买方书面委托必须是公证后的的代理人，交留客户身份证复印件客户领取合同定要签名登记替人交楼款的交款者必须出具书面证明“自愿替交款，金额为元”等。第十五式铁板钉钉签署商品房买卖合同世联版权所有世聯地産提问我们的工作结束了吗置业顾问的工作到客户交清首期楼款签署正式买卖合同并协助客户提交按揭所需资料为止。同时有义务协助发展不成交客户的最后选择已购买其他楼盘。客户登记本的记录内容关于成交世联版权所有世聯地産成交记录成交房号楼层户型面积临时订金的编号金额方式现金或支票保留期限正式订金的收取时间金额编号方式现金支票或存折签订认购书的时间实际成交价付款方式首期款以及按揭贷款的具体金额和交缴时间办理按揭的时间地点所需文件分期付款的分期日以及每期的具体数额明确业绩创收额提成比例以及交叉业务的分成数。客户登记本的记录内容关于成交世联版权所有世聯地産客户登记本使用原则详细诚实记录，不得弄虚作假领用空白客户登记本须经项目经理签字认真做好连续性编号必须按时间先后顺序进行记录，严禁空页倒序客户姓名联系方式部分如需涂改，须经项目经理同意并签证最新两期客户登记本必须随身携带，否则出现业务交叉，未带者视为放弃。世联版权所有世聯地産附件购房的相关费用世联版权所有世聯地産抵押贷款合同公证费公证处万以内贷款额万以上超出部分印花税税务局贷款额保险费保险公司楼价贷款年限或依情况浮动,些银行已经免征抵押登记国土局贷款额般万以下为元律师费律师行元以内世联版权所有世聯地産商品房买卖合同公证费外籍港澳台身份必须公证万以内合同价万以上超出部分楼价国内公民商品房买卖合同没有强制公证。世联版权所有世聯地産各楼盘规定不同，可能有下列几项煤气增容费煤气开通费管理费押金般预收个月管理费水电押金信报箱对讲系统有线电视开通费电话开通费装修押金垃圾清运费世联版权所有世聯地産办理房产证费用登记费总价国土局印花税总价税务局贴花元契税普通商品房，土地别墅等高档住宅房产证遗失,补办房产证须交纳费用公告费元按报纸公告版面大小收去登记费元世联版权所有世聯地産附件世联版权所有世聯地産附件世联版权所有世聯地産附件世联版权所有世聯地産按揭计算方式首期款的确定首期款按揭总价规定成数贷款额尾数银行规定贷款额必须是整数贷款额的确定贷款额按揭总价首期款月供计算月供额还本含息贷款额还款系数月利率月利率还款月数还款系数月利率还款月数附件等额还款方式世联版权所有世聯地産首期的确定首期款按揭总价规定成数贷款额尾数银行规定贷款额必须是整数贷款额的确定贷款额按揭总价首期款月供计算月供金额还本含息总贷款额总贷款额累计已偿还贷款额月利率还款期数递减还款方式世联版权所有世聯地産定金定由项目经理或项目经理指定的置业顾问收取定金定要有二人以上核数现金解缴不得超过两日去银行存款必须两人以上同去壹万元以上款项则由客户与置业顾问去银行存入公司帐号后再开收据开出的收据定注明房号金额大小写交款方式及资金来源收支票要注明号码外币要记录下货币的编号。收取定金注意事项世联版权所有世聯地産地盘安全常识世联版权所有世聯地産戴安全帽穿厚底鞋留意地下板钉铁丝钢筋网不穿长裙大衣，不戴墨镜不吸烟，工地需要带手电筒留意危险地带塔吊工作区模板堆放区钢筋切割区电梯井口施工电梯荷载超重和出口高度安全网内，结构屋顶外楼梯无栏杆窗口洞口无栏杆进入施工地盘前问自己三个问题如高空落物，向何处躲避如对面来车，向左还是向右避开看楼路线是否问清楚了世联版权所有世聯地産置业顾问现场销售指引新白马公寓置业顾问专业培训系列课程世联版权所有世聯地産以下需由发展商完成世联配合客户来访客户服务洽谈确定房号收取临订收取正式定金收首期款收余款，收齐资料办理按揭签尾数纸展板贴绿点通知公司总销控收回尾数纸签认购书开世联收据收回世联收据收回认购书签正式合同展板贴红点开发展商收据通知公司总销控通知公司总销控每月结算售楼处销售流程图世联版权所有世聯地産置业顾问的工作内容世联版权所有世聯地産对代理楼盘所在区域的调查代理楼盘与周边竞争楼盘的比较表格作业问培训对楼盘的掌握考试合格后上岗考试方式情景扮演带客户附件楼盘问蓄势待发备战期世联版权所有世聯地産确定接待顺序和义务接待顺序轮序表作好公共接待登记介绍楼盘资料带领客户实地看楼根据客户需求，给客户设计购房计划送客出门，礼貌道别将上门客户的详细情况及时记录在自己的客户登记本上。斗志昂扬上前线不仅要学会说，更要学会问！世联版权所有世聯地産二接待客户程序分解世联版权所有世聯地産要求检查着装仪表，保持良好的精神状态任何人都是客户发展商同行尤为重要,视为重点客户每个客户都是我们的品牌推广渠道。第式礼仪四方无论任何人只要踏进售楼处即为客户世联版权所有世聯地産要求客户推开大门是我们服务的开始从此他就是我们的终身客户。第二式开门揖客客户推开售楼处大门服务即开始世联版权所有世聯地産要求第时间迎接，同时问好自我介绍问好自我介绍定使用规范用语您好！欢迎光临，我是置业顾问，有什么可以帮到您。我是讲清自已的名字。第三式见钟情迎客问好自我介绍要积极主动世联版权所有世聯地産要求按次序进行介绍，尽量突出卖点声音柔和，音调不易过高用语文明介绍简单专业。第四式指点江山介绍模型或沙盘世联版权所有世聯地産要求定亲自带客户看房使用规范用语请随我来或请往这边走走在客户前，替客户开门操作电梯在样板房重点把握，最大限度突出卖点不得诋毁别的楼盘。第五式身临其境地盘安全常识带客户参观样板房世联版权所有世聯地産要求在尊重客户的前提下，才可作消费引导方案设计合理可行，且不能出错房号提供定准确。第六式度身定做置业计划按揭计算按揭利率相关费用为客户设计购买方案世联版权所有世聯地産要求结合客户需求，强调核心卖点介绍专业，有侧重点不得诋毁别的楼盘。第七式温故知新结合需要，讲解楼书世联版权所有世聯地産要求在尊重客户的前提下，要求客户填写登记表客户执意不留电话，不得勉强。第八式请赐墨宝做好客户上门登记世联版权所有世聯地産要求面带微笑，主动替客户开门使用规范用语再见，欢迎再来！目送客户走出二十米外。第九式依依不舍礼貌送客至大门口世联版权所有世聯地産要求当日客户定要登记在自己的客户登记本上。记住客户的每个细节！第十式成交宝典客户登记本填写客户登记本世联版权所有世聯地産收取临时定金收取临时定金之前，再次落实查明房号临时定金由财务人员或项目经理或项目经理指定的人员收取开具临时定金收据，在收据上明确房号及保留期限即时封贴该房号在客户登记本上作好详细记录。收取正式定金收取定金之前，再次落实查明房号定金由财务人员或项目经理或项目经理指定的人员收取开具正式定金收据签订认购书即时封贴该房号在客户登记本上作好详细记录做好客户成交档案。注意事项第十式落