采用本身 的技术实现信息的发布，客户端直接使用浏览器进行访问。信贷和人力资源管理 系统采用，在服务器端完全采用自己的技术存储文档数 据库和应用程序，客户端采用并利用的方式访问存储在关 系数据库中的数据。办公自动化系统采用，在服务器端完全采用 自己的技术存储文档数据库和应用程序，客户端采用访问 服务器。 本次升级的需求包括两方面方面是全面升级我行的企业内部网上述已有的 系统至，包括总行及各分行的邮件系统信贷系统人力资源系统系 统及总行的内部系统，保证上述已有系统在上的正确运行，同时确保 上述系统在升级过程中的平稳过渡。另方面是全面升级我行的企业内部网上所有的 客户端至，确保用户在升级过程中的平稳过渡。 对现有系统的分析 邮件系统 我行企业内部网电子邮件系统完全采用本身的技术构建，其与 的电子邮件交换是通过自带的实现的，电子邮件系统自从 年开通以来，运行基本稳定，极大地提高了我行办公自动化的整体水平，加快了全行信 息流转的速度，提高了工作效率。随着全行的广泛使用和各应用系统带来的邮件量的增 长，曾经遇到过些不能很好解决的问题，例如 企业网系统总行最初规划的用户数为人，现随着用户使用的普及， 总行注册用户已超过人，随着各应用系统的增长，还有进步增长的趋势。目前企业内部网系统注册用户达到多人，系统地址本已达到 多兆，短时间内系统不会有问题企业网最初的规划为不超过的极限。但从 本身的技术来讲，其只能支持几万级的用户不能超过万，随着以后用 户数量进步的增长，系统性能将会显著下降。采用了新的数据库结构，对 用户的支持能达到百万级，对数据库大小没有限制。这样可以为我行二级行用户的扩展 留有很大的余地。 当服务器邮箱中待发邮件数很多时，而服务器只能存取个，从而导 致邮件拥塞，这在分行网络状况不是很好，待发邮件较多时，曾经发生导致小时的 邮件堵塞的情况目前网络状况已有所改善，这种现象已很少发生，能支 持多个服务器，收发的邮件会在多个中均衡处理，这样能够预防大量 邮件收发导致的邮件堵塞。 收发邮件需要经过进行处理，由于内部 邮件和邮件采用不同的格式，因而需要进行转换，由于标准的发展，收 发邮件时进行邮件格式的转换有时会发生些现象，能内在的 支持将邮件存为格式，这样就不需要进行邮件格式的转换，减少了 的发生。 外出线程数最多为个，传输效率较低，在中可调整至个，从而 提高传输效率。 当服务器上的公用地址本需要压缩或重建视图的时候，需要关闭服务器 进行，上支持联机在线压缩等。 系统的管理比较麻烦，当移动个用户到另个邮件服务器上时需要进行很多 的手工工作，旦操作不全，就可能使用户邮件工作不正常，的管理客户端 采用统集成的管理界面，使得管理更加方便。 由于我行企业网邮件系统采用本身自带的功能，没有对地址本和邮箱做任 何改动，因而对系统进行系统软件的升级是可行的，升级过程中，现有的管理 复制和邮件路由的拓扑都保持不变，对于总行邮件服务器，需要重新设置服务器的 传输任务，调整服务器任务的参数，以充分利用的扩展功能。信贷管理信息系统 信贷管理信息系统是基于企业网基础上的个应用系统，它覆盖全行，用户涉及信 贷计财统计等部门，建立了个级分中心多个二级分中心和多个网 点，是行内个重要的管理信息系统。从年底成功推广以来，为加强我行信贷业务 管理防范和化解信贷风险起到了很大作用。 信贷管理信息系统的总体实现目标是针对我行信贷管理的多级模式，根据信贷业务 的现行需求和可以预见的变化，本着以客户为中心，以业务处理流程为主线，以风险 管理为核心的设计思想，基于标准的操作系统网络数据库和程序设计语言，采用 多级客户服务器模式，全面实现信贷业务信息管理的电子化。从业务功能上看，信贷 管理信息系统分为业务处理流程和业务管理功能。贯穿整个业务功能的主线是信贷业务 的处理流程，业务管理信息在业务处理流程中采集产生，业务管理功能服务于业务处理 流程。 从系统整体结构上看，系统采用层次结构，分别在总行级分行二级分行建立 数据中心，数据中心负责管理本地数据库和数据上下传输的中转工作。数据将沿经办行 二级行级行总行的方向上传，此传输过程在初始化过程中将下级行数据库中的数 据按要求传输到上级行的数据库，逐层向上集中。初始化工作完成后数据传输进入数 据更新阶段，此阶段的数据上传只限于发生变化的数据。数据下传发生在总行信贷部门 对特定的数据内容即系统参数标准代码等作出修改时，通过下传方式逐级对关系数据库的存取方式和手段更加多样化。信贷系统早期曾经考虑使 用与关系数据库进行集成，可在后来的测试阶段由于当时的局 限性，从而选择了现有的开发模式即利用前端通过存取关系数据库方式，这种模 式实际上是典型的体系结构方式，随着对关系数据库存取的灵活性和多 样化，对于新应用我们可以考虑采用多层体系结构的方式，如在后台通过 或的方式访问关系数据库，从而提高系统的效率，降低系统的维护成本。 信贷系统新的需求可以考虑使用的开发的新特性开发出具有多层结 构支持的应用。 人力资源管理信息系统 升级后对人力系统的影响与信贷系统类似。办公自动化系统 办公自动化系统自年月成功上线以来，其运行还是基本稳定的，在信息共享 公文流转方面极大地提高了我行办公自动化的水平。总的来说，对于办公自动化系统这 样的涉及范围如此之广的办公系统能够成功地使用起来，在国内还是很少见的。目前国 内很多单位也开发了很多的办公自动化系统，但涉及范围越广其成功率越低。随着系统 的不断运行，使用办公自动化系统的人数越来越多，它也逐渐暴露出些问题，不能很 好地满足用户的需求，升级到后可以部分地解决这些问题，这些问题主要表 现在 最大的问题在于其运行效率 随着建行办公效率越来越高，使用办公自动化系统的人数越来越多，系统的运行效 率成为用户关注的焦点，而以前段时间该系统在这方面也并不是尽如人意。我们觉得 这有三个方面的原因第，因为于办公自动化系统在些方面实现上确实并不是采用 了最优的手段，从而导致在些功能比较慢，经过系统程序的优化，目前这方面已经有 所改善。第二，本身是个文档数据库系统，其查询效率不能与关系型数据库及 应用相提并论，而且是个功能强大的工作流软件，其跨平台特性 日历日程安排全文检索数据复制等强大的功能使得软件本身运行也需要相对较多的 资源。第三，数据库的结构设计并不是非常完美的，目前的数据 库结构做了很大的改动，其数据库的性能能得到成倍的增长。因此在这方面升级到 后能有所改善。 数据库的存储容量限制 的数据库的最大限额是，对于办公自动化系统而言，随着系统的持续 运行，这很快就可能被突破，导致系统产生问题。在这方面已经解决了这 问题，其理论上对数据库限额没有上界，经过实践来看个数据库至少能达到。 当然从系统运行效率来讲，应该使数据库中的文档数尽量少，这样才能使数据 库的运行效率提高。 系统的归档备份和安全措施不是很完善。 目前办公自动化系统没有很好的归档备份和安全措施，对于历史数据基本上还是 放在原来的数据库中，有时仅仅通过的复制机制使得较旧的数据进行删除，其备 份方式也是通过操作系统的文件拷贝和复制方式进行的，而且这种过程是单独的，与企业网的网络备份机制是脱离开的，这种方式并不是很安全。另外目前该系统基本上还是 单机方式在运行，并没有实现双机热备，存在着单点故障的风险，随着系统运行的 不断深入，用户的依赖性越来越高，这将会是系统较大的隐患。在这方面， 提供了与的紧密集成，可以解决其单点故障问题。另外提供了数据 备份的，这将使的联机数据备份变得更好实现。 和相关系统的关系 目前我行的信息服务站采用进行开发，充分利用了的新特性， 企业网系统升级到，如果组织管理上的方便，可以将信息服务站纳入 到企业网系统中，以方便统的管理。 采用建议系统可能带来的影响 企业网系统升级到可能会带来如下的影响 各应用系统有个别功能可能运行不正常，如界面的显示等，这可通过全面的系 统测试进行解决。 由于客户端的界面使用方面比有所增强，对于的 用户可能不太适应，这可通过简单的培训即可解决。 由于的管理客户端与相比有很大的变化，其管理功能也 有很大的增强，管理员可能难以掌握，这需要针对管理员进行专门的技术培训。 实施风险 企业网系统升级项目是个相对较复杂的系统集成项目，其涉及范围广， 应用系统多，为了确保实施工作的顺利实施，不仅要考虑到项目本身的管理组织，以 及实施，而且对于在实施中的风险也要做具体的分析，以下将详细论述可能存在的风险 及其防范措施。 管理上的风险 项目进度不能得到很好的控制，实施阶段发生混乱现象，如在实施后期才发现， 需要重新返工的现象。防范措施 加强项目管理，制定详细的工作计划，并实行定期汇报制度，定期监督进度， 同时编制详细的操作手册，减少实施中的不可控因素。 在项目策划阶段划分项目的阶段，分阶段逐步实施整个项目，在个阶段没 有完成时不能进入下个阶段，同时要注重整个项目中的测试过程，制定详细的测试计 划和步骤，并进行相应的记录。 加强项目的配置管理和变更管理，避免项目中的混乱现象。企业网系统是 个涉及到多种平台和软件的系统，在其升级过程中涉及到很多方面如操作系统 系统应用系统双机软件备份软件等，在此过程中还会存在不同的应用系统版本以 及可能的机器硬件设备的升级等等，为避免在升级过程中的混乱现象，我们需要加强