仅集团式的汽车 经销商如广物汽贸南菱等具有定的品牌形象。 汽车店的经营状况的好坏，依赖于所经营的品牌， 品牌好就赚钱，品牌不好就不赚钱。同时同品牌不同的 店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系，关系好厂家 给予的相关资源就多，利润的空间也越大。 汽车店自身可控制的经营因素有限，难以体现差异化 经营 汽车厂家出于自身品牌利益的原因，对汽车店的经营 管理模式业务流程岗位的设置等都有标准的规定和要求， 对产品价格促销政策销售区域零配件和工时的价格均 均给与确定 经营策略从经营战略定位上考虑，汽车用品经销商要调整产品结 构。随着店不断进入汽车用品行业，经销商的产品组合逐 步做到轻改装，重店。 打造专业服务，提升核心竞争力，在汽车用品行业里特 别是汽车电子，服务显得特别的重要，许多厂家就是因为 服务不能到家才不得不选择汽车用品经销商来做当地市场， 如果经销商有批优秀的团队为汽车店服务，做好售前 售中售后服务，即可以让汽车店放心，也可以作为核心 竞争力与厂家进行谈判，为取得产品的代理打下良好的基础。 做大做强，降低成本，店想进入汽车用品行业，会选 择与其车型相匹配，品牌相当的产品，般会向当地的经销 商和厂家处购买产品，价格当然要有定的优势，汽车用品 经销商要做到这点，做大做强自己的营销网络和服务，前 期为了扩大网络可以选择性对汽车店进行铺货，销售量上 去后，要求厂家更多的支持，降低采购成本，要求厂家将代 理价格降到真正的最低点，甚至比他们给予店的供货价还 要低得多因为其销售量已远远大于任何家店的采购 量，为了让厂家心甘情愿的给予最低价，还要将通常的月 结的付款方式转化为现金提货的付款方式，经销商争取拿到 能适合店销售的品牌代理并要求独家的，另外也可以 买断些单品等方式降低采购成本，为了取得销售价格优势， 还要降低销售和管理成本，以期待达到总成本的最低。从专业和定位上考虑，要把产品和渠道分离，店和零 售改装店在定的时期内是共存的，但因为档次和定位不 样，需求的产品也不样，店需要中高端产品，有形象， 有品牌，服务好的产品，而零售改装店需求价格便宜的产品， 有效的把产品和渠道分离，可以使资源更集中形象更鲜明 人员更专业。为了更好的贯彻产品和渠道分离，降低运营成 本的基础上，可以把经营店的产品用仓库和写字楼的方式， 而零售改装则可以在汽车用品条街设立批发店铺，就能把 产品和渠道很好的分离，减少运营费用和管理成本，还能保 证产品价格不混乱。 汽车用品经销商经营的产品要做到全而精。全 是指经销商不但要为店提供汽车影音防盗胎压 检测仪倒车雷达等汽车电子，而且还要提供美容护理装 饰改装防爆膜等产品，总之买车之后要用所有的东西，精 是指店因为场地的原因，每个品类般只选择少量的品 牌，会选择有比较优势性价比高的产品。为了满足店的 需求，汽车用品经销商要做到全而精的产品结构。 为了做好店业务，汽车用品要成立店销售部，要 培养批强有力的营销业务人员，专门从事与店的各级人 员进行沟通，将店与零售渠道放在同等重要的地位来抓。 根据店发展的不同阶段的特点，采取相应的营销策略。 如在店进入汽车用品初期，整车的利润还比较高，店般把汽车用品作为赠品，那选择些实用，实惠，档次不是 很高的产品，肯定会得到店商家的认同，很好的切入 店渠道。随着整车竞争的加大，利润越来越薄，这时店商 家会把汽车用品作为种利润源，汽车用品经销商在产品方 面要选择和车型相匹配且具有个性化和品位的产品，这样才 能得到车主的认可，店商家才有利润，对于这种情况，车 主购买什么的汽车用品，购买什么品牌的产品，汽车销售顾 问的推荐起到非常重要的作用，因此，在这种情况下，应采 取定的方式如根据其销售的金额给予定的奖励鼓励 整车销售顾问帮忙推荐经销商所经营的产品。 店的营销优势 店般采取个品牌在个地区分布个或相对等距 离的几个专卖店，按照生产厂家的统店内外设计要求建造， 投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派，店是集 汽车销售维修配件和信息服务为体的销售店，家投资 万元左右建立起来的店在年之内都不会落后。 信誉 店有系列的客户投诉意见索赔的管理，给车主 留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质管理等问题， 经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车 主留下非常恶劣的形象。以前店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，现在店有经营这方面 业务，肯定不会舍近求远的，店将是他们的第选择。 专业 由于店只针对个厂家的系列车型，有厂家的系列培 训和技术支持，对车的性能技术参数使用和维修方面都 是非常的专业，做到了专而精。而汽车用品经销商接触 的车型多，对每种车型都不是非常的精通，只能做到杂 而博，在些技术方面多是只知其，不知其二。所以在 改装些需要技术支持和售后服务的产品时，店是有很大 的优势。 售后服务 随着竞争的加大，店商家越发注重服务品牌的建立， 加之店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以 得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要 改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。如果在 店改装的车能对车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，那 为中心，带动的两侧扇形区域，成为我国乃至世界城市群工业 群和港口群最为密集的区域之。国内外经济发展与环渤海地区 得天独厚的地域优势的有机结合，促进了这大经济协作区的崛 起。基础设施的相通互联进步发挥了环渤海区域的地理优势。 作为我国欧亚大陆稍东部起点之的这区域已经实现东北亚 经济体化。在重心不断向亚太转移的大趋势下，这地区的潜 力开始凸现，继长江三角洲珠江三角洲地区快速发展之后，环 渤海地区正在形成中国经济增长的第三级，成为拉动中国北 方市场最便捷的通道，北方地区经济发展的发动机和外商青睐的 核心区域，重量级的世界商业市场。 环渤海经济协作区，在年内，达成的合作项目多个，金额多亿。经济的互动发展，使这区域长期的诸侯经 济格局被彻底打破，区域内外资源互补，优势整合，各具特色的 产业带开始形成。盘锦做为经济区的员，无论是经济文化和 城市建设，都有空前的大展。这些优势为我们的项目建设和后继 发展，提供了直接的动力和支持平台。 多元市场的汇集 我国正处于区域经济板块整合重构过程中，随着交通网络的 进步完善，盘锦与环渤海地区京津唐地区及东北经济板块之 间的互动日益增强，成为东北地区面向环渤海和京津唐地区的桥 头堡之。因此，必将出现大规模的活跃的市场环境。环渤海 地区京津唐地区东北地区将成为盘锦市场的三大支撑性区域 市场。从而形成多元消费市场的组合。 国家发展战略与政策的扶持 盘锦是国务院确立的个资源型城市转型试点城市之， 国家在资金政策等方面都给予了有力的支持，在建立社会保障 体系构筑维护社会稳定的措施，资助试点城市修复城市基础设 施，进行棚户区改造，在产业规划财政转移支付金融信贷等 政策方面对试点城市给以倾斜。 符合生态立市产业强市科技兴市的发展战略。近几年，盘锦市加快以民营经济为接续产业的经济结构调 整，千方百计发展民营经济，探索可持续发展道路，实现跨跃式 发展，制定许多优惠政策，为商家发展提供了良好的机遇，符合 盘锦市产业发展战略符合国家节能减排的可持续发展战略。该 项目的原材料主要是石油化工企业副产的废弃油品，经过先进技 术的加工处理，达到国家规定的燃料油减粘剂标准。该项目又 为盘锦企业的发展，探索了条可持续发展的道路。 实现就业和再就业为政府减负 十五期间，随着我国城乡经济体制的改革，随着城 乡体化进程的加快，随着产业化和规模化经营的纵深发展，城 乡的再就业人员呈上升趋势。 我市近年来加大了招商引资的力度，加速了民营企业的有序 发展，极大地缓解了就业和再就业的矛盾，促进了我市构建和谐 社会奔小康的步伐。该公司扩建项目建成后，可再安置人 再就业，不但为政府减轻了负担，而且创造了良好的经济效益和 社会效益。 第四章店管理 店的价值与发展 随着汽车服务越来越专业，加上汽车产品本身的科技含量越 来越高，新产品更新不断，需要的工作人员整体素质也在提高。 目前的维修从业人员大都只懂般的机械维修知识，从事般的 维护保养工作可以，现在汽车维修行业技术含量在不断提高， 越来越多的电子技术和计算机技术在汽车上广泛应用，发动机电 控燃油喷射自动变速器制动防抱死安全气囊现代车载诊 断系统等已在汽车上普遍使用，传统的维修方式正在发展为现代 维修方式，对于人员专业素质要求也越来越高。 现代汽车新技术应用越来越多，要查出并排除现代汽车零部 件故障，必须用专门的电子检测仪器维修设备和齐全的技术资 料。同时维修人员必须既要有电工知识，又要掌握微电子技术 自动控制技术和液压技术，还要会操作电脑，会上网查找资料。 而且相当部分新型汽车维修资料是用英文写的，现代汽车维修 人员还需会英语。但这样的人才缺乏，使得不少维修企业故障排 除能力差，尤其是较为专业的电子技术故障，有时候甚至几次维 修都找不到真正的原因。汽车服务的发展趋势，些业内人士指出，从个时间段来 看，店的服务会越来越多地占领市场，目前正是汽车维修行 业的事业发展黄金期，人们的观念也越来越强地接受店的服 务，它的模式和理念深入车主心中，特别是在城市，尽管与路边 店比，存在定的差价