1、以下七個步驟正式採取行動回應。之後就又再回到,換句話說,你或是對方可能產生下個溝通的需求,於是又進入下階段的溝通。對溝通的基本認知不定每次溝通的過程都能如此明確細分為前述七個步驟，所以不要拘泥於此七個步驟，否則有時反而會妨礙溝通的進行。這七個步驟最主要是讓我們知道若盼望對方有,要如何去溝通。對溝通的基本認知如通常以個肩寬為合理距離,距此合理距離越近表示態度越正面與他人溝通的技巧溝通姿勢的選擇通常身體筆直表示你姿態很高或情緒很若雙手環抱胸前,兩腳併合,表示你正採取封閉的態度若四肢自然或下垂,身體向前微傾,表示對對方的接納與他人溝通的技巧溝通手勢的選擇如果手勢很多，表示能接納對方的意見，手勢很少則表示不接受對方的意見，或者是對對方所談的話題不感興趣手勢也可看出你支配或服從的程度，支配欲強的人手勢多直接向外指著對方，反。

2、人才會說先聽別人說總沒錯，先學習傾聽，以後你才會有美好的表達所以能耐心傾聽別人的心聲是人際溝通與人際關係的基礎。人際關係與溝通技巧講授大綱什麼是人際關係如何與人建立良好的人際關係對溝通的基本認知與他人溝通的技巧如何透過成功有效的溝通建立最好的人際關係什麼是人際關係什麼不是人際關係人際關係不是交際應酬逢迎巴結或虛應故事。這些行為可能可以幫助你建立良好的公共關係，卻不定能幫助你建立美好的人際關係。什麼是人際關係什麼不是人際關係人際關係也不是人脈良好的人際關係可以幫助你建立廣大的人脈但是，人脈廣大卻不定就表示你有良好的人際關係有可能是因為你位高權重別人不得不買你的帳，也有可能你握有些關鍵因素關鍵性資源，所以能佈建廣大的人脈，但其實你的人際關係可能還是很糟糕。什麼是人際關係二什麼才是人際關係人的群體中有兩種最基本的關係任何社。

3、人能夠從母胎中出生長大，其實都已經是人際關係的勝利者成功者，既然過去是成功的，未來當然也會是成功的至少成功的可能性是很高的，我們當然應該要有自信。如何與人建立良好的人際關係二要去努力但是，人際關係人與人之間的互動，是很細緻而微妙的，如果我們不用心，仍然可能會有很失敗的人際關係，所以我們不但要有自信，也還需要去下功夫去努力。人際關係不但是不容易建立，而且維持也很不容易，所以當然需要長期持續的努力。如何與人建立良好的人際關係三要多學習人際關係是個人生都學不完的功課，我們如果希望與別人建立良好的人際關係，就要終身努力學習。人際關係是人與人之間很精緻的運作，當然需要學習，不但是學更是要習，要學而時習之。如何與人建立良好的人際關係四要多給予願意給樂於給的人往往最受歡迎，人際關係當然就好也因此，其實最後他也必定反而得到最多，所以聖經新約使徒行傳第二。

4、利關係，然後才有人際關係。什麼是人際關係二什麼才是人際關係這兩種最基本的關係的關連所以人際關係不定與權力關係相衝突，比如說，個企業的總經理與他所領導的副總經理，開始可能純粹是權力關係，但久而久之，雙方可能建立真正的交情，最後退休後兩人或甚至兩個家庭還持續長期來往，這就表示他們已建立真正的人際關係了。什麼是人際關係二什麼才是人際關係這兩種最基本的關係的關連同樣的道理，如果你是業務人員，你與顧客開始可能是基於利害因素而建立關係，因為他想買東西買得便宜些，所以要與你套交情而你想賣東西賣得多，所以也要與他套交情，所以你們開始是基於利害而發生的業務關係公共關係但是後來你們還是可能發展出真正的人際關係什麼是人際關係二什麼才是人際關係這兩種最基本的關係的效用社會組織的結構越複雜，人與人之間的權力關係越明顯，人際關係則越淡化反之亦然。所以。

5、，要學而時習之。如何與人建立良好的人際關係四要多給予願意給樂於給的人往往最受歡迎，人際關係當然就好也因此，其實最後他也必定反而得到最多，所以聖經新約使徒行傳第二十章第節會講到當紀念主耶穌的話說施比受更為有福。很多人知道這句話，但可能都不知道這是耶穌基督所說的話，語出聖經如何與人建立良好的人際關係四要多給予同樣的道理，願意輸的人，比心意只想贏的人，容易與人建立良好的人際關係願意讓的人，比心意只想爭的人，容易與人建立良好的人際關係願意忍願意低聲下氣願意委屈求全的人，比心意只想強出頭的人，容易與人建立良好的人際關係。如何與人建立良好的人際關係四要多給予總而言之，要想與人建立良好的人際關係，就必須看重人，重視對方尊重對方接納對方欣賞對方肯定對方，看重人看重別人，超過看重自己，超過看重錢財萬物，這樣才能總是給別人窩心的感覺，才能受歡迎，才能與人建。

6、組織任何人的群體中，大到整個社會，小到個小企業小單位裡，都有兩種基本的人與人之間的關係存在。是權力關係，是人際關係。什麼是人際關係二什麼才是人際關係人的群體中有兩種最基本的關係權力關係是指因著你在這個群體中的身份地位，而與他人建立的關係。比如說你是市長，他是局長，你們之間有從屬關係，你們之間因著從屬關係所產生的任何人際互動，都是權力關係。什麼是人際關係二什麼才是人際關係人的群體中有兩種最基本的關係人際關係則是指非因利害從屬血緣等任何因素，人與人之間所建立起的關係。這樣的關係必須建立在人與人的互相尊重與接納。什麼是人際關係二什麼才是人際關係這兩種最基本的關係的關連人際關係的建立，還是要有起初的源頭，而這些源頭多半都與利害從屬或血源相關，所以人與人之間所建立的最早的人際關係，通常都是自家裡的人。換句話說，我們多半都與人先有權。

7、，服從性強的人手勢多半是輕輕碰觸自己，也常聳聳肩。與他人溝通的技巧溝通表情的選擇如果頭歪都不歪的看著天花板，表情凝重，表示你懷疑對方所說的不是事實如果你的頭部臉部與眼睛都不與對方正面接觸，表示你有防衛心理，而且通常也是缺乏自信如果輕微縐縐眉頭，甚至略打呵欠，表示對所談話題沒興趣。與他人溝通的技巧關於溝通的些文化上的差異日本人微笑和點頭表示知道了聽到了，但並不表示他贊成中國人認為與上司溝通時不能太常常盯著對方看，這是很不禮貌的，所以若是下對上的溝通，往往比較會低著頭，並不表示他缺乏自信與他人溝通的技巧關於溝通的些文化上的差異中國人常用微笑避免發生衝突，並不表示他贊成你的意見英國人和北歐人比較不喜歡和別人有肢體的接觸，所以溝通時會與對方保持距離，並不定表示不喜歡或不贊成你與他人溝通的技巧關於溝通的些文化上的差異法國人。

8、義大利人東歐人和拉丁美洲人比較喜歡和別人有肢體的碰觸，所以溝通時會站得比較近，他若贊成你的意見通常會與你有肢體的碰觸德國人開會定會穿著很正式，若是穿著隨便，就表示他不重視這個會議，而美國人和加拿大人開會通常都穿著不太正式的服裝與他人溝通的技巧關於溝通的些文化上的差異將你的大姆指與食指合成個圓，張開另外三指，對美國人來說，這個手勢表示，對日本人來說表示錢，對法國人來說表示零，在些阿拉伯國家則表示咒詛的意思，在德國巴西以及大部份的大英國協的國家，這個手勢表示猥褻的意思如何透過成功有效的溝通建立最好的人際關係如何透過成功有效的溝通，贏得別人的信任與尊重，建立最好的人際關係要放下本位主義溝通不是要談你想談的事，是要談他想聽的事。溝通不是要發表你的看法，是要了解他的想法。如何透過成功有效的溝通建立最好的人際關係如何透過成功有效的溝。

9、好不好。如何與人建立良好的人際關係要有自信人際關係其實是人與生俱來的本能之，每個人其實都具備有處理人際關係的能力，所以我們不需要害怕面對人際關係，要有信心。每個人能夠從母胎中出生長大，其實都已經是人際關係的勝利者成功者，既然過去是成功的，未來當然也會是成功的至少成功的可能性是很高的，我們當然應該要有自信。如何與人建立良好的人際關係二要去努力但是，人際關係人與人之間的互動，是很細緻而微妙的，如果我們不用心，仍然可能會有很失敗的人際關係，所以我們不但要有自信，也還需要去下功夫去努力。人際關係不但是不容易建立，而且維持也很不容易，所以當然需要長期持續的努力。如何與人建立良好的人際關係三要多學習人際關係是個人生都學不完的功課，我們如果希望與別人建立良好的人際關係，就要終身努力學習。人際關係是人與人之間很精緻的運作，當然需要學習，不但是學更是要習。

10、良好的人際關係。如何與人建立良好的人際關係五要會溝通我們要與任何人建立任何關係，都必需透過溝通。越會溝通越擅長溝通，我們與人建立的關係就越好。所以我們若是想要與人建立良好的人際關係，當然就先得要知道如何與人有美好的溝通。對溝通的基本認知溝通是個過程溝通是由訊息的傳達,接收與解讀所構成的連續性過程溝通就是透過訊息的傳達,接收與解讀的過程,來收集,處理及傳播訊息換句話說,溝通是帶有目的的,是為了傳播訊息的對溝通的基本認知溝通的過程可以解構為以下七個步驟先有意念產生，才會想要溝通傳達出去。將要傳達的訊息信號化數位化。選擇途徑將信號傳達出去。對溝通的基本認知溝通的過程可以解構為以下七個步驟接收被信號化數位化而傳達的訊息。將所收到的訊息還原為非信號化。判斷解讀所收到的訊息並思索應如何回應。對溝通的基本認知溝通的過程可以解構。

11、大企業大單位裡，比較層級分明，公私分明，相對的人情味就很淡薄反之，在小企業小單位裡，人情味則很重，像個家，比較不像是企業組織。什麼是人際關係二什麼才是人際關係這兩種最基本的關係的效用權力關係的運作比較需要講究，很可能要有制度法律等等來加以規範人際關係的運作則不然，人際關係的運作越自然越好，不需要最好也不要經過刻意的安排，乃是隨興之所至可以直接的互動。什麼是人際關係二什麼才是人際關係這兩種最基本的關係的效用也因此，如果你要查驗你與別人之間是否有人際關係，或者人際關係好不好，就看你能否隨興之所至與他互動即可。說得再簡單些，就是你能否很自然的與他人互動，就可以反映出你的人際關係好不好。如何與人建立良好的人際關係要有自信人際關係其實是人與生俱來的本能之，每個人其實都具備有處理人際關係的能力，所以我們不需要害怕面對人際關係，要有信心。每。

12、，贏得別人的信任與尊重，建立最好的人際關係但也不要因而在溝通上退縮你也要勇於表達你的看法只是不要太強勢的表達你的看法，以面對方因而什麼都不想談了。如何透過成功有效的溝通建立最好的人際關係如何透過成功有效的溝通，贏得別人的信任與尊重，建立最好的人際關係要願意聆聽別人的心聲人際關係是建立於人與人互相尊重彼此欣賞互相接納彼此關懷以及互相肯定的基礎上。所以溝通過程定要能尊重接納欣賞關懷與肯定對方如何透過成功有效的溝通建立最好的人際關係如何透過成功有效的溝通，贏得別人的信任與尊重，建立最好的人際關係要願意聆聽別人的心聲而溝通過程如何表示我們尊重接納欣賞關懷與肯定對方呢最基本的就是耐心聽對方說話如何透過成功有效的溝通建立最好的人際關係如何透過成功有效的溝通，贏得別人的信任與尊重，建立最好的人際關係要願意聆聽別人的心聲會聽。

参考资料：

[1]2015_2016上海教育出版社（五四制）语文六年级下册第三单元课件第9课《假如给我三天光明》（共55张PPT）（第55页，发表于2022-06-24 20:53）

[2]2015_2016上海教育出版社（五四制）语文六年级下册第二单元课件第5课《羚羊木雕》（共50张PPT）（第50页，发表于2022-06-24 20:53）

[3]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第七单元课件第40课《我的四季》（共40张PPT）（第40页，发表于2022-06-24 20:53）

[4]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第七单元课件第39课《麻雀》（共44张PPT）（第44页，发表于2022-06-24 20:53）

[5]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第七单元课件第38课《雁》（共30张PPT）（第30页，发表于2022-06-24 20:53）

[6]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第六单元课件第35课《天目》（共32张PPT）（第32页，发表于2022-06-24 20:53）

[7]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第七单元课件第37课《外婆的手纹》（共43张PPT）（第43页，发表于2022-06-24 20:53）

[8]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第六单元课件第36课《小石潭记》（共40张PPT）（第40页，发表于2022-06-24 20:53）

[9]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第六单元课件第34课《白洋潮.》（共26张PPT）（第26页，发表于2022-06-24 20:53）

[10]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第六单元课件第32课《壶口瀑布》（共47张PPT）（第47页，发表于2022-06-24 20:53）

[11]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第六单元课件第31课《北海的早晨》（共31张PPT）（第31页，发表于2022-06-24 20:53）

[12]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第八单元课件第49课《范进中举》（共62张PPT）（第62页，发表于2022-06-24 20:53）

[13]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第八单元课件第48课《严监生疾终正寢》（共50张PPT）（第50页，发表于2022-06-24 20:53）

[14]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第八单元课件第46课《曹操煮酒论英雄》（共57张PPT）（第57页，发表于2022-06-24 20:53）

[15]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第八单元课件第47课《诸葛亮舌战群儒》（共33张PPT）（第33页，发表于2022-06-24 20:53）

[16]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第八单元课件第45课《鲁提辖拳打镇关西》（共43张PPT）（第43页，发表于2022-06-24 20:53）

[17]2015_2016上海版（五四制）语文八年级下册第八单元课件第44课《景阳冈武松打虎》（共55张PPT）（第55页，发表于2022-06-24 20:52）

[18]2.4实验室制取二氧化碳（16张PPT）（第15页，发表于2022-06-24 20:52）

[19]2.4二氧化碳（24张PPT）（第24页，发表于2022-06-24 20:52）

[20]【新步步高】2017版高考生物一轮复习加试特训（八）课件浙科版（第21页，发表于2022-06-24 20:52）