1、出过量要求•信封信纸和邮票可以选择得特别些信函电话面谈投递约见！电话约见•长话短说，次通话时间分钟为宜•温习客户资料，准确自信地报出对方的称呼•不对问题作扩散处理，简洁扼要•多用二择法，不作开放式提问•放松心情，始终面露微笑•适当地问候赞美，清晰明确地回答•千万别在电话中谈论有关保险的话题•定记得预约见面的时间和地点•受时间的限制，对应变技能的要求会更高点•不必担心电话夭折，该来的总会来，勇于直面问题！自查携带工具营销手册收据投保单计算器白纸支以上的笔名片小礼品展示资料地图样板建议书基本着装展业证书宣传彩页投保书大额名人保单复印件身份证理陪复印件讲师聘书其他！信心出击对待自己的信心化解问题的耐心融化客户的爱心关切需求的诚心帮助客户的热心！！接触过程中的主要目标接触过程中的重要环节接触面谈的原则接触面谈的诀窍！建立客户的信任度收集资料与发现。
2、诱法威胁法激将法推定承诺法！从听到准主顾有好的评价开始使准主顾确信你站在他的边让准主顾的疑虑拿到桌面上来经常使用二择法不断使用尝试性结束的成交法采用假定成交法不断地问客户“为什么”了解清楚谁具有购买权！善用身边的工具缴费窗口平安夜名人会场剪报投保邻居！位置事先准备要保书让客户有参与感合理使用辅助工具注意个人小节及行为促成的多样化调动客户的情绪！的业务员在第次促成受到挫折后退缩的业务员在第二次促成受到挫折后退却的业务员在第三次促成受到挫折后放弃的业务员在第四次促成受到挫折后放弃的业务员，契而不舍，继续努力，不断累积成功的经验，最终成为获胜者。我们知道推销就是让人们购买原本不准备买或者不想购买的东西！反复多次多方切入！！递交保单认识售后服务体现专业形象的服务售后服务的优势结论！检查保单的记载事项有无错误登录契约条款的各项资料准备保单封套及个人。
3、忘并且美丽的感觉运用才智和工具让客户接纳些他们不知道不了解，但有益处的事物。按定的程序定的步骤定的方法将推销分解量化，进而达到定目的。将推销专业化，使专业不断支配行动，进而养成专业推销的习惯。推销专业推销专业化推销！计划活动主顾开拓访前准备接触面谈展示说明拒绝处理促成成交售后服务！计划活动主顾开拓访前准备接触面谈展示说明拒绝处理促成成交售后服务！制定详细的工作计划与销售活动的目标包括生涯规划自我管理计划百寻找符合条件的销售对象包括主顾开拓的重要性应具备条件主顾开拓方法计划活动主顾开拓为正式销售面谈而做的事前准备包括电话预约信函开发心态建设硬件准备访前准备激发准主顾的购买热情包括开门话束寒暄赞美资料收集购买点寻找接触面谈强化准主顾对寿险商品的购买欲望包括计划书制作辅助工具展示商品知识把握展示说明化解阻碍销售正常进行的切问题包括拒绝本质分析拒。
4、及公司的发展情况特种服务婚介所托儿所固定服务邮电礼仪信函发送及时回电，甚至开通热线电话举行不同形式的客户联谊会先期投入，避免无事不登三宝殿善于借助客户的专长及能力！不打印批单类变更变更申请书地址帐号收费方式缴费方式红利给付方式终止短期附约需打印批单类变更变更申请书保单身份怔复印件投保人受益人姓名年龄性别变更缴费年期新增附加契约减额缴清！给付类保全作业保单收据申请书身份证复印件撤保退保减保生存给付保单红利给付其他类保全作业对应的申请书保单身份怔复印件补发保单保单打印错误更正保单迁移招商银行电话转帐保单复效！续期收费应缴月每周做盘，周二扣款银行转帐人工收费柜面缴费邮局代收招行电话委托理赔取得委托报案协助核赔代领理赔金小额案件理赔金额小于千元且责任明确可申请现场给伏正常案件立案日起十天内结案特殊案件需勘察取证调阅相关资料与协商，故为六十天左右结。
5、访的盲目性个人十张咨询表，事后统计表小组各小组举绩榜补充个人冠军前十名排行榜竞赛个人保费前名，积累客户前名主任誓言，领工具饮料小时回次电话，报告成绩和所在地接线生汇报第名业绩时间，各组状况统计数据，音乐，晚餐表彰，心得，总结，激励！从点到面培养忠诚的准主顾群非人到人调整作息时间哪里去找从哪里来，到哪里去影响力中心市场！影响力中心市场简报销售法企业座谈客户联谊社区茶话校友聚会专题讲座功能介入！！访前准备访前准备的目的访前准备的步骤！减少正式接触时犯错的机会预期拒绝类型，拟订回应之道为正式行动规划行动方案！拟订拜访计划分析准主顾资料并拟订接触话术推销演练展示资料制作信函投递电话预约自查携带工具信心出击！拟订拜访计划•拜访对象的拟定计划•拜访时间的拟定适当性•拜访路线的拟定合理性•个人服饰的穿戴适宜性！分析准主顾资料并拟订接触话术建立准主顾档案。
6、名片预备贺函或礼品，电话约见见面寒暄祝贺并送上礼品简单询问，说明主要条款，留下联络方式寒暄，获得准主顾名单或增员名单再次祝贺对方，离去业务员没有销售压力，当作去朋友家串门客户拜访目的不同，客户的警戒心很弱！低成本高报酬刺激再加保编制人脉网络增员提高继续率使保户获得更充分的保障维护保单的有效性体现个人特质，增强市场竞争力！让有形的服务，实现无形的承诺服务要适应客户的利益与方便真正的服务是基于对客户的热忱，而非讨好最好的服务是让客户忘了我都难服务没有时间限制售前售中售后营销式服务与保全式服务相结合超出期望值的服务服务是有连贯性的，永续的！建立客户档案定期性的服务年节送礼问候随机性的服务客户需要帮助时象对待恋人样创造惊喜花时间与客户相处投资类商品的目标群服务提供咨询成为生活顾问！最贵的礼物不等于最好的服务让客户与我共享工作的艰辛与不易及时通报自。
7、需求激发兴趣与购买欲望寒暄赞美同步提问倾听观察引导肢体！通过寒暄来活络气氛通过赞美来拉近关系通过同步来消除戒心通过提问来控制面谈通过倾听来了解实情通过观察来发现需求通过引导来激发兴趣通过肢体来表达意图！通过寒暄来活络气氛进步了解真实的对方建立良好的第面影响通过话题缓和双方的拘谨寒暄的目的通过交流，让客户逐渐接纳我的到来寒暄的话题见访前准备之“分析准主顾资料并拟定接触话术”寒暄的注意点寻找共鸣，建立共同点寒暄的作用！通过赞美来拉近关系•好听的话大家永远都爱听•赞美话术是比事实多点•每次赞美都要出自真诚•肯定对方就是最好的赞美•虚心请教也有同样的效果•善于发现优点并告诉对方•赞美的同时也提升了自己•赞美别人容易疏忽的地方！通过同步来消除戒心客户的警戒心理，销售的第道屏障梦幻三步曲学步同步超步！通过提问来控制面谈提问的方法•提问是控制面谈的最重。
8、要手段•要从简单的，大家都有兴趣的问题问起•鼓励准主顾多说，意味着对方进入被销售状态•言多必失，探明意向，获取第手资料我提问，客户回答，是销售的开始客户提问，我回答，是成功的开始！通过提问来控制面谈提问技巧•开放式提问王先生，您平时的兴趣爱好是什么呢•引导式提问王先生，作为名企业家，您对“入关”有什么看法呢•征询式提问王先生，这本书对我蛮有启发，可以再借看几天吗•暗示式提问王先生，天下父母哪有不疼爱自己孩子的，您说不是吗•锁定式提问王先生，您是不是认为受益人就是您太太，不改了是吗•否定式提问王先生，您不会不关心孩子的教育问题，是吗•不确定提问王先生，很多人觉的炒股比保险好，我很想听听您的高见•选择式提问王先生，您看这份计划书是单自己买呢，还是太太起买•针对式提问王先生，您这么闪烁其词，该不是不欢迎我来吧！通过倾听来了解实情说不如问，问不如。
9、由亲戚而认识的人由爱人而认识的人由维修而认识的人由宗教而认识的人由社交而认识的人由党派而认识的人由客户而认识的人被推销而认识的人由其它而认识的人！转介绍市场转介绍推荐人应具备的特质他满意您的服务品质相信您的人格和能力认可转介绍人应乐于助人转介绍人愿意帮助您他拥有您想要的市场对被介绍者有影响力肯定的真谛！转介绍市场赢得转介绍推荐的妙法赠送薄礼事先布局缘故关系抬高赞美故事案例客户联谊优质服务顺便拜访晋升评优节庆聚会婚姻介绍街道区域！陌拜也有高招区域开拓，融入社区识途老马，寻源探幽帽子行动，你争我抢声问候，杯凉水此时无声，更胜有声手捏王牌，心中不慌银保合作，设摊妙法每天三十，人随函到意随神至，人随意到内功外劲，浑然身直接拜访市场！直接拜访市场陌拜专案团队拜访借口主力商品事先宣导将士激励拜访过程夕会总结服务日健康日明星咨询日等确定销售商品，排除拜。
10、库姓名性别年龄身高体重学历婚姻子女单位家庭住址联系电话个人收入职务业务关系性格兴趣怪癖理财观居室工作时间身体状况工作时间交通工具大件消费动向擅长专项孝心虚荣心子女溺爱度职业前景日常消费能力学习能力时事关注度家庭成员异变家庭观念社保程度保险观念主动性最想望的事！推销演练•早会的主持•夕会的积累•组会的参与•培训的主讲•日常的切磋•专案的研讨•火花的记录•陪展的借鉴•辅导的互动！展示资料制作•整理更新展示夹，注意时效性•分门别类，配合段讲解话术•活泼生动，具有浏览性•电脑制作或亲笔彩绘，注意含而不露•富有创意的个人主页•创作的主动性，把案例化为文字，把信息化为图片！信函投递•采用私人的口吻亲笔书写•不同的内容采用不同的形态•问些能引起购买欲望的问题•注意推荐人的合理运用•追忆美好的往事，引发心灵的共鸣•约定见面的时间和地点•内容简洁扼要，不要。
11、案！附加价值服务海外急难救助卡国内援助资格卡平安保户卡免费咨询电话！因售后服务而产生的保单定是良质契约很多高额保单都是售后服务的杰作提升业务员的知名度尊重度，体现品牌效应提供高质量，繁衍不息的准主顾群主要收入来源从销售转向服务！我如果赚了元，会将其中的元回馈给客户，自己留元，我将再有机会赚元我如果赚了元，会将其中的元回馈给客户，自己留元，我将再有机会赚元我如果赚了元，会将其中的元回馈给客户，自己留元，我将再有机会赚元我如果赚了元，会将其中的！维护市场比拓展市场更加重要狩猎圈养服务是种理念，而非简单的形式思想行为攻城为下，伐谋次之，攻心为上！服务就是种“维护”的表现服务就是种“攻心”的理念！当你想到客户或客户想到你时售后服务新轮销售的开始化为！推销才佳金肖才才子佳佳人金财富肖美丽推销是才子和佳人从事的工作获取的是物质和精神上的财富留下的是难。
12、过量地表达会定，它是拉开成交的序幕话术举例您有定期体检的习惯吗最近次是什么时候如果投保的话，您会向熟人买呢还是自己找理想的代理人养老和投资，目前您会更关心哪个问题您以前也有接触过代理人，为什么没考虑买呢！双手交叉，环抱于胸做出忙碌的样子，不断走动目光游离，不正视对方伸直双脚并交叉，上身往后仰低头写字或摊开桌子上的物品不断拨打电话或同别人闲聊有意打断或不回答你的问题斜靠椅背，双手交叉放在脑后频擦眼镜，做心不在焉状随手不停地摆弄小物件手指弹击或轻敲桌面不买的肢体语言！购买的肢体语言选择较安静的房间或将音量调小主动倒水沏茶或递烟膝盖打开，身体自然放松正面交谈，态度友善，有笑容翻看展示资料并提出疑问配合地准备纸笔计算器眼睛关注保单，手指轻搓下巴认真地听你讲解并点头认同深呼吸，做出要作决定的样子主动与你握手，并请坐拉拢椅子，身体前倾！行动法二择法利。
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