违约用电，打击窃电行为，堵塞管理漏洞，对用电量波动异常的客户，及时调查分析。协助所长定期召开经济活动分析会，提供各种分析资料，制定并落实降损措施。按时准确地填报有关业务报表。七业扩管理岗位职责认真执行有关业扩报装政策与规定，负责本所的业扩报装工作。严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装及相关手续。建立客户台帐资料，负责接洽客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。按照业务界定，负责办理营业区域内客户的新装增容变更用电和临时用电业务。经县级供电企业授权，与客户签订供用电合同。负责营业区域内的负荷预测以及农村电力发展规划和需求预测管理工作。按时准确地填报有关业务报表。八配电营业工岗位职责负责供电区域内高低压设备的运行维护巡视检查。负责供电区域内低压客户计费表计的抄表和收费工作。负责供电区域内低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作。负责完成供电所下达的电费回收线损安全抄表率等经济技术指标，及时反应和汇报工作中出现的问题，提出该进工作的建议。遵守农村电工服务守则，履行服务承诺，服从统调配，参加紧急业务处理。做好农村安全用电的宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作指导客户安全用电节约用电依法用电，维护农村供用电秩序。完成供电所交办的其他工作。供电所经营管理考核办法为了全面完成各项工作任务和经济技术指标，加强供电所规范化管理，充分调动职工工作积极性。按照按劳分配，安全为主效益优先，公平兼顾的原则特制定本办法。考核范围供电所在编职工。二考核形式根据每个岗位工作任务职责缺定考核标准。对安全生产经营管理劳动纪律优质服务和精神文明建设按月进行考核。考核形式分为三种奖励基金凡对安全生产科技进步增收节支行风精神文明建设等做出特殊贡献的职工，报县供电企业予以奖励。根据级考核和本所综合考核予以奖罚。经济奖罚到个人。对绩效工资考核分为个部分用个人绩效工资总额的按照百分制做为劳动纪律工作质量任务完成情况等部分进行考核。用个人绩效工资总额的按照百分制做为安全管理工作考核部分进行考核。用个人绩效工资总额的按照百分制做为线损指标及电费回收等部分进行考核。④用个人绩效工资总额的按照百分制做为行风及优质服务工作等部分进行考核。三分配原则依照奖优罚劣，重奖重罚的原则，按照县供电企业农电科分配奖励总额，考核到人。二月奖由劳动纪律工作质量任务完成情况安全生产工作情况线损完成情况电费回收情况行风及优质服务工作情况组成。四考核内容线损专项考核线损根据每月实际完成的线损率与核定的线损率年初签订的经济指标责任书相比，每降低或升高个百分点保留两位小数四舍五入，奖罚分。当月完成的线损率不能为负数或零，否则，以核定的线损率为当月完成线损率进行考核，亦不与下月线损合并计算。电费回收专项考核电费回收在规定的时间内每月日达不到者，当月不受奖，次月仍未交清者，累计加倍扣罚。本所电费抄核收管理办法作为细则继续执行。安全生产专项考核安全生产考核按照供电所安全生产考核办法执行。违章行为按照反违章作业规定界定行为类型。发生各类事故由上级部门或当地政府执法部门认定考核。安全目标责任考核，依据签订责任书年度考核。安全活动未按规定参加，每少次扣分。工作票操作票三措签发审核不严，每票扣分。未按技术规程摆放熔丝整定短路器负荷电流，每起扣分。优质服务及精神文明专项考核优质服务及精神文明考核严格按照供电所优质服务及精神文明考核办法。凡发生六害行为被公安部门上级部门查处的事件，扣当事人分个月，直到解除劳动合同工作质量及所务管理考核供电所职工的工作质量及所务管理严格按照汉市电局农字号号文件执行。供电所内部不团结吵架骂人打架斗殴等影响正常生产工作秩序，造成不良影响者，扣当事人分。婚丧产病事假要严格履行审批手续，并严格按照国家有关规定执行。批准的病假每天扣分，事假每天扣分。值班员值班期间脱岗，每次扣当事人分。上报生产信息不祥实术语不规范不正确扣专责人分。岗位职责内有问题不反映，未拿出初步意见，每次扣分。工作不听指挥，不按要求办事，影响工作进展的，每次扣分。五不受奖人员试用期间人员未转正定级人员有旷工行为人员工作不服从分配视同旷工月事假天及以上病假天及以上不含换休假长期完不成生产定额工作任务或不履行岗位职责者连续个月不履行岗位职责报请县供电企业农电科予以调岗下岗待岗期间的人员其它被上级部门考核定为不受奖人员六计奖办法百分计奖制，活分活值二分值奖金总额计奖总分七考核细则安全专责考核发生下列事故，责任人二个月不受奖人身重伤及以上事故负主要责任的重大交通事故因设备线路管理不善引起的重大责任性火灾事故④直接经济损失在元及以上的产，供电所事故备品备件必须根据实际情况定额储备。在使用后应立即补充，经常保证定额的储备。备品备件的定额供电所事故备品备件包括配件性备品设备性备品和材料备品。备品备件的定额应结合本站设备的健康状况运行方式，本着既保证安全生产需要，又节约资金的原则测定。备品备件定额由上级下达定额标准见附录，供电所和县局分别进行储备，供电所主要储备日常运行维护和事故处理所需的小型材料，县局主要储备主要大型设备材料，如变压器电杆开关等。备品备件的储备备品备件按定额给供电所配发储备。备品备件设专人负责管理，便于领用，要每月检查次，建立检查记录。备品备件入库，应经验收合格。对入库的备品备件应建帐，定期盘库，帐物相符。备品备件应按其要求进行存放，防止锈蚀变质。备品备件的领用建立备品备件的领用记录，领用必须经站长批准后方可使用。领用记录按值移交。使用后，当专责人填制补充计划，经站长审核后，及时上报补足。检查与考核检查分自查和上级检查，站长每月检查次。考核按经济责任制考核办法进行考核。相关记录本规定涉及的记录的位置名称保管场所保存期限处置方法见表，记录的具体格式分别见附录。表记录览表序号记录位置记录名称保管场所保存期限处置方法附录供电所事故备品备件定额表供电所长期长期保存附录供电所事故备品备件定额表序号品名县局储备量供电所储备量备注导线适量适量含绝缘导线绝缘子悬式只只型号规格自定，其它附件适量针式只只低压蝶式只只铁附件及金具各类规格适量各类规格适量水泥电杆各类规格适量不备变压器总台数，最少台不备轮换变压器可作备用柱上开关台不备型号规格根据具体情况自定隔离刀闸组不备高低跌落式熔断器不同规格各备组每百组备组，最少组氧化锌避雷器备组每百组备组，最少组高低熔丝各类规格适量根据情况自定注此表为最低配备标准，各单位参照执行定期接待和走访客户实施方案范围本方案规定了供电所定期接待和走访客户的职责走访的要求及方式检查与考核等内容。本方案适用于县电力局所属供电所。规范性引用文件下列文件中的条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。凡是凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单不包括勘误的内容或修订版均不适用于本制度，然而，鼓励根据本制度达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本制度。职责供电所要定期或不定期走访用电客户，主动征求客户意见，对于征求的意见和客户提出的问题要及时办理答复并建立走访记录。了解用电客户对优质服务执行电价政策等方面的意见和建议。负责对来信来访的处理和上报工作。负责回访工作。走访的要求和方式供电所所长每月不少于次，每年不少于户。采取与用电客户交谈或下发意见征求书的方式进行走访。走访内容询问所内工作人员服务行为办事效率承诺时限收费报装接电等工作是否满足广大客户的需求。询问本所员工工作作风方面是否存在问题。询问供电所在行风建设方面是否存在问题。检查与考核检查县供电企业定期或不定期检查。考核按县供电企业经济责任制考核细则考核。提高农网供电可靠率项目管理办法总则为提高农网供电可靠率，确保提高供电可靠性项目的完成，特制定本办法。通过对提高供电可靠率项目的应用，努力提高农村电网安全可靠优质经济的运行水平。引用标准国家电网公司年度提高农网供电可靠性重点措施计划甘肃省电力公司农网供电可靠性中长期发展规划甘肃省电力公司提高农网供电可靠性项目管理规定组织机构为保证提高供电可靠率项目计划开展，供电所应成立项目计划管理小组。主要职责做好本办法的贯彻执行。负责组织协调项目计划实施的全过程管理。项目计划的编制县供电企业可靠性归口管理部门负责项目计划的编制。为使项目计划适应电网发展的要求，符合供电可靠性管理工作实际情况，提高项目计划的科学性和实用性，对项目计划实行滚动计划管理。项目计划编制应当注意前续后延。根据当年项目计划执行情况，在编制下年度项目计划时要对当年可靠性工作进行分析，并按照轻重缓急原则将需要做的工作进行分配。在编制提高供电可靠率项目计划时，对实施的项目计划内容要全面细致考虑和安排。项目的实施按照编制的项目计划，供电所应完成项目可行性研究。完成项目的概预算并上报。项目经上级批复后，组织实施。经费的来源和使用提高供电可靠率项目计划经费主要来源于农网改造资金和技改资金。项目计划资金要专款专用，严禁挪作他用。项目调整执行与检查项目计划经批准下达，应按时完成，不得擅自变更，如需要调整的项目计划，经上级批准后方可调整。县供电企业应组织人员对项目计划的实施情况进行检查，对存在的问题提出改进措施，确保项目计划保质保量完成。目录供电所标岗位工作标准供电所经营管理考核办法供电所工作例会制度安全生产目标责任书消防交通目标责任书供电所突发事件应急救援处理预案供电所防火应急处理预案供电所防汛应急处理预案供电所配电设备巡视责任划分供电所备品备件管理制度供电所客户走访制度提高农网供电可靠率项目管理办法供电所标岗位工作标准供电所所长职责作风正派，以身作则，热爱本职工作，具备丰富的工作经验很强的管理领导能力和非常高的专业技术素质熟练掌握并理解电力行业各种电力法规技术规程管理规程及电价政策。认真贯彻执行国家有关电力方针政策法律法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家和企业利益。带领全所职工努力完成上级下达的各项生产经营任务和安全技术经济指标。制定本所年季月的工作计划，并具体组织实施落实。抓好综合基础管理，建立和完善各项规章制度。坚持安全第预防为主的工作方针，加强全所设备运行维护管