1、用品的拓展为主线，真正实现有家对于家庭购物的全面覆盖。服务内容有家厨房网除了提供般性网站的商品在线销售配送服务之外，还将在以下服务内容进行深入与增强表有家厨房网增强型服务列表商品直搜定位服务顾客在网站首页搜索栏输入商品名称的个字或字母时自动联想顾客搜索目标无需注册即可购买服务用户无需填写详细的注册资料，只需填写订单收件人地址姓名和联系电话即可，但网站对于注册用户安排积分奖励策略，满足不同顾客群的购买心理需求。个订单多件商品运费自动计算服务如果是同顾客购买网站上多种商品，实行运费自动计算，使买家运费透明化。多种商品购买方式服务可安排拍卖团购限时抢购积分兑购活动券换购等多种购买方式。多种销售方式的安排是基于不同的购买群体对商品的需求价格弹性的不同，按照价格歧视原理做出多种价格策略安排。同时，这种多样性的销售方式安排也会丰富购买人。
2、网站个人帐户版块和社区个人版块为体，主要有以下内容个人资料用户的基本注册资料，包含网名身份等级积分个人资料修改密码修改等内容我的订单用户在有家销售网的购买记录和交易完成情况等帐户管理收货地址帐户余额购物礼券有家礼品卡我的积分会员级别与积分获取兑换明细商品购买积分社区积分积分兑换积分兑换历史积分换购专区暂存架暂存架与用户最近浏览过的商品在个页面，作用在于重复刺激引致购买我的评论用户最近对商品的评论我的厨具用户已经购买过的商品列表我的收藏喜欢而没有立刻购买的厨房用品我的厨友提供用户在社区的交友平台，用户可以查看自己的厨友的商品购买商品评论商品收藏社区发帖回帖个性秀场等浏览情况我的话题用户发起或参与的社区讨论话题用户收藏的话题和资讯厨具百科我的秀场用户私家相册，用于储存用户关于厨房厨具生活的影像资料其他。第四章市场分析市场总体规模。
3、合上面两种方法对厨房用品网购市场的估计，可以初步确定，我国厨房用品的网购市场已经得到初步发展和成熟，近亿元年的成熟交易规模足够作为个专业厨房用品企业立足和发展的基础。随着中国网络购物的进步发展，网络支付安全和商家信誉体系的进步完善，可以期待，厨房用品领域的那些大件昂贵商品如油烟机冰箱整体橱柜等的交易规模将进步提升，由此厨房用品网购的市场规模也将进步增大。目标消费者市场定位这里依据传统营销管理理论中细分消费者市场的经典细分变量来对我们有家厨房网的目标消费群体作出如下的轮廓描述表有家厨房网消费者市场定位主要特征地理因素地区京津唐长三角珠三角地区城市大小人口万以上城市各省会城市沿海发达城市人文因素年龄，家庭规模人人人家庭生命周期青年，已婚，无子女青年，已婚，子女不到岁中年，子女岁以上岁以下，与子女同住。家庭年收入万万，万万居住条件。
4、息中心发布的中国互联网发展系列报告显示，我国城镇的互联网普及率为，年龄在岁的网民比例为，互联网用户的网络购物平均渗透率为。由此算得我国年龄段位于的城镇网购人群数约为万人，按男女比例核算，约为万个家庭。这些家庭按每个家庭年网购厨房用品元计算，由这些家庭支撑的厨房用品网购市场额就达亿元。现有厨房用品网购市场推算法几个说明本方法凭据的基础是淘宝市场在整个网购市场中的大比例份额和代表性，利用对淘宝中厨房用品的销售情况来推算整体和网购市场的规模和特征对淘宝的厨房用品统计主要包含厨房用品杂类餐具烹饪锅具厨房电器等几个大类的各子类目在人气榜前个有效商品的价格月销量的统计。由于时间原因，本次推算中暂时没有计入酒具茶具咖啡具这三类餐饮衍生工具类目根据不同的销售变化趋势，每个子类目人气榜前个有效商品的销售额占该子类目全部销售额的比例各有不同，其。
5、„食品制作器具厨客这个概念将是本项目首创的个重要概念，厨客简单而言就是那些喜欢在家做饭的人，他们体现的是实惠健康分享和幸福的价值追求，他们将构成有家的核心消费人群。该商品目录主要从厨具餐具的应用功能进行分类划分。具体项目实施时可再讨论具体分类方法，比如按中西餐用具来分类，又比如按炒爆熘炖煎炸蒸烧等厨艺所需器具来分类。炒锅焖烧锅炖锅压力锅奶锅汤锅蒸锅煎锅水壶不粘锅无烟锅电磁炉锅勺子铲子烧烤风机漏盆筛子方便切榨汁机制冰刨冰油炸辅具面粉筛子电饭煲豆浆机咖啡机面包机煮蛋器„„食品盛器餐具餐饮垫隔热垫水槽垫碟盘分隔盘餐盒糕点架微波用餐具„„食品食用器具酒水咖啡茶具开瓶器瓶塞碗筷勺子调羹西式餐具牙签盒锅垫糕点切具„„厨房清洁用具抹布洗碗布清洁刷清洁球厨用手套滤网除味盖布垃圾桶清洗液„„厨房收纳搁置杯架酒架餐具托盘架调料瓶盒油瓶壶密封罐瓶。
6、算本市场分析主要着重于厨房用品的网络购物市场总体分析，在分析方法上，本计划书采用目标市场估计与现有厨房用品网购市场推算两种方法对厨房用品的网购市场规模进行初步探查。目标市场估计的方法即从人口总数人口年龄收入结构网民群体规模及结构来确定厨房用品网购人群的数量规模，再估算这些人群的平均厨房用品购买频率金额来估算厨房用品网购的市场规模情况现有厨房用品网购市场推算方法即根据淘宝及淘宝商城厨房用品的销售情况来推算整个厨房用品网购市场的销售情况。目标市场估计法几个假设网购人群主要为城镇人群厨房用品购买人群年龄段主要为岁按男女比例将目标人数转化为家庭数假设般家庭年左右会更换全部厨房用品，平均每年用于更新厨房用品的费用假设为元暂不考虑新婚家庭新居初次购买厨房用品这类次性购买行为。据中国人口信息网的统计，我国年末城镇人口达万。根据中国互联网络。
7、群的购买选择，方便我们更具体地掌握厨房用品购买人群的购买习惯。多种支付方式选择买家购物可选择支付宝财富通网上银行邮局付款银行转帐货到付款以及有家账户自动转帐等多种货款结算方式，任何种结算方式都提供积分奖励计划多种商品递送方式选择买家可以选择自提快递运输邮局普包公路运输中铁快运等多种商品配送方式，以尽可能满足不同地理环境不同生活方式顾客的取货需求。发票保修退换货服务对任何商品购买买家提供发票，也开通增值税发票开具服务具体再定。商品保修和退换货服务则尽最大可能保障买家的利益，以提高顾客忠诚度。商品配套推荐风格定制服务世纪是个崇尚个性的世纪，对个性化的追求在家装市场体现的尤为明显。厨房作为家的部分，其风格也应该融入到整个家庭装饰的风格之中。有家厨房网不是个单纯的销售厨房用品的网站，我们还出售风格文化。这主要由有家推出的配套推荐和风。
8、定制服务来实现。我们将根据买家不同的家居厨房装饰特点及其他个体偏好来为每个顾客每个厨房提供最相匹配的厨房用品搭配，这搭配将结合我们的专业指导推荐和顾客的自我意识来完成。社区与直销网站无缝连接服务该服务确保社区与直销网站的紧密互动，简单包括用户注册资料的统化推荐商品与社区商品资讯的有效结合用户社区积分与网站积分的实时转化社区交友与网站推荐信息的结合如朋友也买了商品等社区活动与网站销售活动的联合社区直接购买商品安排等。社区建设有家厨房网社区在初期主要作为有家厨具销售网的辅助增值平台，定位于为厨具购买者提供厨具资讯厨房知识厨具购买经验美食制作心得等内容的个学习交流分享平台。有家社区的发展是与有家厨具销售网的发展是紧密联系的，社区的提供内容也将与销售网站的商品内容的扩展而逐渐丰富，其最终目标是成为中国最大的家居社区门户。在本项目初期。
9、网站对于厨具消费者的价值，从而有效提高消费者对于有家厨房网站的认可及忠诚度。商品范围有家厨房网作为对方太集团现有产品销售渠道的个补充和有益延伸，在网站平台所售商品选择方面共分个阶段推进第阶段以商品差异化为主导原则，即网站所售商品与方太现有线下经销渠道所售商品实行差异化管理，以防在准备不足的情况下仓促上架造成现有产品系列的渠道冲突乃至混乱。结合方太现有经销渠道销售的方太产品系列集中于集成厨房吸油烟机家用灶具消毒碗柜热水器烤箱等厨房产品，有家厨房网的商品组成主要由食料准备器具食品制作器具食品盛器食品食用器具厨房清洁用具厨房收纳搁置次性厨房用品等厨具餐具组成，具体如下表有家厨房网上架商品系列目录食料准备器具厨用刀剪具磨刀石磨刀具砧板菜板削皮器蔬菜刨碎物器去核器打蛋器切蛋器蛋磨具面食加工工具计时器温度计搅拌碗刻度碗厨房称计量称量杯„。
10、鲜盒烹饪工具架调味容器架置物架收纳盒篮筐粘钩夹子锅架„„餐厨饰品烛台烟缸桌布冰箱贴„„次性厨房用品保鲜膜保鲜袋密封袋锡箔纸吸管搅拌棒咖啡滤纸次性餐饮具纸杯塑料杯„„国内外特色糕点食品制作器具意大利面披萨意式混沌汤法国蜗牛和鹅肝血鸭德国烤西红柿羊肉柏林酸菜煮猪肉北印度南饼韩国烧烤日式料理南昌瓦罐汤杭州叫化鸡等国内外名吃的烹饪制作工具食谱配料提供。以上商品目录基本涵括了厨房所需的应设备器具，在有家网站选择具体商品时，可结合顾客需求情况及网站自身利润需求进行有效的商品组合安排。第二阶段以厨房用品全部涵括为发展思路，有家的商品系列将涉及方太主流产品，并将进入食料食品的销售领域。在此阶段，方太将对其所有产品的销售渠道进行整合优化，进步增加方太集团在商品价值链上的设计研发和销售等高附加值领域的占有比重。第三阶段以有家网站商品系列向厨卫家。
11、范围在左右，为方便计算，在此假设每子类目中统计所得的销售额占该子类目全部销售额的。根据对淘宝厨房用品市场共个子类目的人气榜前个有效商品价格和销量的数据采集统计④，这个类目的厨房用品前个有效商品的月销售额总计为元。按此个有效商品销售占全部厨房商品类目的全部商品的销售额比例为计算，则全部厨房商品在淘宝的月销售额达元，即年销售额为亿元。根据淘宝占全部网购模式和模式的比例约在，推算估计厨房用品的全年网购规模为亿元。参见。参见。参见中国网络购物调查研究报告。④参见副本厨房用品市场竞争简要分析之特别篇淘宝调查。来自艾瑞咨询中国网络购物发展报告数据，年淘宝占全部的市场份额为，而又在全部亿元的网购规模中占有，故淘宝在年占全部网购市场的比例为。考虑到年我国行业的快速发展和领域百度有啊的高调进军，淘宝在年占全部网购市场的份额有所下调，约为左右。。
12、段，有家社区的版块主要有公共版块和个人版块个部分，具体如下公共版块活动中心网站销售的当月当周活动及些日常积分的介绍我与有家接受顾客对商品服务的点评和建议论坛事务接受厨客对论坛事务的建议，构建交流平台。厨房大资讯厨房装饰配件的时尚风向，厨具行业的产品市场动态我家小厨房厨房装修厨具采购心得交流团购活动厨客展示自家厨房的交流平台厨房兵器谱大家交流厨具品牌厨具使用经验的地方厨房好美食厨客展示自己手艺和私家菜谱的好地方健康与厨房养生母婴病患群体饮食的交流板块厨客聚聚会线上交流不够我们线下再切磋切磋厨艺厨客的故事厨客记录自己生活故事的地方吃天也吃地为网友提供各地美食交流的地方厨客更时尚进得厨房，出得厅堂，谈谈做饭的人如何保持时尚健康厨房八卦炉厨客也八卦厨客赏影音与厨房有关的厨客们喜欢的电影音乐交流。个人版块即我的有家，该版块将融合现有般。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
【定稿】方太厨房网络B2C项目商业计划书_投资计划书word文档（定稿）