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水部门派人现场检查，符合恢复供水条件方能启封恢复供水。

第十五条水价核实的权限对于用户未分别装表计量的混和用水，可以按照长沙市城市供水用水管理条例第二十六条的规定，从高适用水价混合用水户，分表计量计价条件成熟的，抄表员应提示用户来分公司办理分表计量计价的申请手续。

长沙水业投资管理有限公司文件编号版本文件标题供水分公司工手册实施日期页码混和用水户，无法分表计量计价的，用户应向分公司提交水价调整申请报告。

二凡用户水量水价调整，抄表员无权私自核定，必须由抄收区主任负责核准，并填报改价表，经抄表办主任审核，报分公司经理审批，方可调整。

调整后，由抄收区主任及时修正抄表卡片，并将用户申请及改价表存档，将改价联送交份给客服中心备查。

三基建用水完工后，用水户必须提供房屋竣工验工手册实施日期页码混和用水户，无法分表计量计价的，用户应向分公司提交水价调整申请报告。

二凡用户水量水价调整，抄表员无权私自核定，必须由抄收区主任负责核准，并填报改价表，高适用水价混合用水户，分表计量计价条件成熟的，抄表员应提示用户来分公司办理分表计量计价的申请手续。

长沙水业投资管理有限公司文件编号版本文件标题供水分公司户和暂停用水部门派人现场检查，符合恢复供水条件方能启封恢复供水。

第十五条水价核实的权限对于用户未分别装表计量的混和用水，可以按照长沙市城市供水用水管理条例第二十六条的规定，从对于销户的水表，报主管经理审批签章，将水表及销户资料送客服中心备案。

二对于暂停使用水表，在抄表卡片上注明水表报停时限，水表暂交表库存放。

用户如提出恢复供水申请时，由负责办理销抄收区按规定办理退费和换表操作程序。

第十四条凡用户提出水表销户和暂停用水申请的，由负责办理销户和暂停用水部门上门查验水表，拆表封停销卡，录入报停信息，并结清水表余留水量结清水表欠费。

时，由抄收区与用户共同送检至计量检测部门。

检测误差范围以内，属水表运行正常，由用户承担检测费，并按原计量读数收取水量水费检测误差范围以外，属水表运行不正常，用户不承担检测费，并由赔表，由用户申请，抄表办落实，报分公司抄表主管经理审批签章，报客服中心核查。

第十三条用户对水表计量准确度有异议要求检测的水表，由抄收区填写水表检测申请表，报请主管经理审批签章。

测定心核查。

三的逾龄表，按年度计划填报，由抄表办主任认可，转换表办更换，更换年限为年，更换年限为年，更换年限为年四用户损坏实施日期页码的故障表，由抄表员填单，由质检办核实，报分公司质检主管经理审批，报客服中心核查。

二的故障表，由抄表员填单，报分公司抄表主管经理审批，报客服中，严格按审批权限报审传递。

实际水表运行天数月用水量当期抄表天数更换的新表当月读数长沙水业投资管理有限公司文件编号版本文件标题供水分公司工手册个月最高月用水量估算本期水量，杜绝在用户不知情的状况下估抄用水量，同时向用户签发水表环境整改通知书，要求用户进行整改，不能影响下月的正常抄表。

第十二条对故障表逾龄表因用户损坏赔表的更换不认可的，抄表员应要求用户将水表口径改小或提出暂停用水申请。

第十条凡因用户原因无法抄表的情况下，应及时与用户联系沟通，并告之影响抄表员正常抄表的，可根据供用水合同第六条第三款规定，按前三第十条对用水流量未超过水表口径启动流量又未办理暂停用水手续的，应向用户说明清楚，按建设部制定的水表最低流量标准计量收取，底度数额不能在用户水表抄读数上进行累加，连续收取底度的用户水表，用户在卡片上。

第九条对更换的水表的水量，按换表后用水天数计算当月的实际用水量，其计算公式为对逾换水表水量，按换表后新表当月读数加旧水表表上余留水量，来计算当期实际用水量。

走表面不清的填报处理，举报违章用水及配合质检办采取相应的措施，协助维修人员做好水表箱内的维修工作。

当用户的现场信息和原始记录卡不符合时，应对户名用水管理人联系电话等进行核实，并注明显变化时，要及时汇报，协同抄表办主任进行调查分析。

第八条抄表员每月抄表十八个工作日，除完成分配的抄表任务外，还要在月内的三至四个工作日，负责抄表范围内所存在问题的处理，对故障水表损坏停员对管理辖区内的用水情况必须熟悉清楚，对抄读的水量水价水费负责不得随意改变用户的用水指标名称和用水性质装表口径要注意用户用水情况的变化，如发现用户用水量减少或增加和用水性质明显员对管理辖区内的用水情况必须熟悉清楚，对抄读的水量水价水费负责不得随意改变用户的用水指标名称和用水性质装表口径要注意用户用水情况的变化，如发现用户用水量减少或增加和用水性质明显变化时，要及时汇报，协同抄表办主任进行调查分析。

第八条抄表员每月抄表十八个工作日，除完成分配的抄表任务外，还要在月内的三至四个工作日，负责抄表范围内所存在问题的处理，对故障水表损坏停走表面不清的填报处理，举报违章用水及配合质检办采取相应的措施，协助维修人员做好水表箱内的维修工作。

当用户的现场信息和原始记录卡不符合时，应对户名用水管理人联系电话等进行核实，并注明在卡片上。

第十条对用水流量未超过水表口径启动流量又未办理暂停用水手续的，应向用户说明清楚，按建设部制定的水表最低流量标准计量收取，底度数额不能在用户水表抄读数上进行累加，连续收取底度的用户水表，用户不认可的，抄表员应要求用户将水表口径改小或提出暂停用水申请。

第十条凡因用户原因无法抄表的情况下，应及时与用户联系沟通，并告之影响抄表员正常抄表的，可根据供用水合同第六条第三款规定，按前三个月最高月用水量估算本期水量，杜绝在用户不知情的状况下估抄用水量，同时向用户签发水表环境整改通知书，要求用户进行整改，不能影响下月的正常抄表。

第十二条对故障表逾龄表因用户损坏赔表的更换，严格按审批权限报审传递。

实际水表运行天数月用水量当期抄表天数更换的新表当月读数长沙水业投资管理有限公司文件编号版本文件标题供水分公司工手册实施日期页码的故障表，由抄表员填单，由质检办核实，报分公司质检主管经理审批，报客服中心核查。

二的故障表，由抄表员填单，报分公司抄表主管经理审批，报客服中心核查。

三的逾龄表，按年度计划填报，由抄表办主任认可，转换表办更换，更换年限为年，更换年限为年，更换年限为年四用户损坏赔表，由用户申请，抄表办落实，报分公司抄表主管经理审批签章，报客服中心核查。

第十三条用户对水表计量准确度有异议要求检测的水表，由抄收区填写水表检测申请表，报请主管经理审批签章。

测定时，由抄收区与用户共同送检至计量检测部门。

检测误差范围以内，属水表运行正常，由用户承担检测费，并按原计量读数收取水量水费检测误差范围以外，属水表运行不正常，用户不承担检测费，并由抄收区按规定办理退费和换表操作程序。

对于销户的水表，报主管经理审批签章，将水表及销户资料送客服中心备案。