是提供法律公证的机构。

国土局产权登记处是专门办理房地产初始登记转移登记抵押登记变 更继承赠与等手续的部门。

房地产证是房屋土地所有权属二合为的凭证，是房地产权属的法律凭证。

商品房是指发展商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并国土局批准 在市场上流通的房地产，它是可领房产证并可转让出租继承抵押赠 与及交换的房地产。

复式房上下两层二合为，与标准房的结构方面有区别。

总建筑面积各层建筑面积的总和。

底层建筑按外墙墙角以上的外围水平面 积计算，二层及二层以上按外墙外围水平面积计算。

建筑密度在用地范围内所有建筑物的基底面积总和与地块面积之比。

容积率规定的地块上全部的建筑总面积与地块面积之比。

红线图又叫宗地图，是按定比例尺制作的用以标示宗地的用地位 置界线和面积的地形平是国家的证明机关，是提供法律公证的机构。

国土局产权登记处是专门办理房地产初始登记转移登记抵押登记变 更继承赠与等手续的部门。

房地产证是房屋土地所有权属二合为的凭证，是房地整。

七通平是指上下水通，排污通排水通路通通讯通煤气通电 通及场地平整。

国土局代表国家行使土地所有者的权利，以及对房地产市场房地产行业 管理的政府部门。

公证处转让房地产交易活动的市场。

土地类型深圳市土地按其使用性质划分为居住商业工业仓储综 合用地公共设施及自由集资微利房用地。

三通平是指在发展基础上的水通电通路通及场地平是指房地产发展 商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位和 个人的市场。

三级市场是指单位个人之间的房地产权转让抵押租赁的市场， 它是在二级市场基础上的第二次或多次场。

级市场是指国家土地管理部门按土地供应计划采用协议招标拍 卖的方式，以土地使用合同的形式，将土地使用权以定的年限规定的用途及 定的价格出让给房地产发展商或其他用地者的市场。

二级市场使用者。

土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的， 土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后可以继续使用。

房地产市场主要包括房地产买卖租赁市场。

含级市场，二级市场和三 级市地产的占有使用收益和依法处分的权利。

土地使用权是指土地使用权拥有者对土地使用的权限，包括开发权收益 权处置权。

政府以拍卖招标协议的方式，将国有土地使用权在定年限内 出让给土地产，是房产和地产的总称，具体地是指土地及其附 着物。

房产总是以地产联结为体的，具有整体性和不可分割性。

房地产产权是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权。

具 体内容是产权人对房。

如有出现不可推卸之利益馈赠时，销售人员需事前填写收取个人利益申报 表并呈主管副总审批及指引。

第二部分基本房地产知识及业务 业务常用词语解释 房地产房地产又称不动此部分平均分配 给其他销售人员。

违章贿赂处罚 公司绝不容许销售人员行贿及受贿或利用其职务便利收受任何利益。

如有发现销售人员有行贿及受贿行为，将即时解职，情节严重的，将追究其 法律责任月度结算表后，由财务部审核无误后上 报主管销售的副总经理审阅签字。

每月日发放奖金。

奖金结算时间标准以收到客户签定合同规定之首期款为准。

所有违反考勤制度者，当日成交的公共基金部分全部扣除，奖金公共基金奖励奖金，以每套房 销售奖金元计，其中公共基金为元由销售人员平均分配，奖励 奖金为元奖励成单销售人员。

每月日前将上月业务完成情况填写周向公司呈报楼盘销售周报表。

每初前三日向公司呈报楼盘销售月报表。

奖金分配制度 为增强部门整体凝聚力和提高销售业绩，销售奖金由公共基金和奖励奖金两 部分组成。

例如销售的销售例会。

对每周销售情况客户信息反 馈做总结与计划。

积极督促协调销售人员的日常销售工作，及时汇报有关情况。

每日汇总销售人员的客户接待登记表，填写楼盘销售日报表。

每续入伙手续办房 产证等手续。

未按期交款的，应协助财务催收。

销售人员要对已购房客户提供积极热情的售后服务。

销售经理工作职责 制定记录考勤表，排班表。

组织每周上午天认真填写客户接待登记表销售人员工作周报及建 立客户档案。

销售人员应了解每位客户楼款的交付情况及时提醒客户有关楼款交付事宜。

协助客户顺利完成如交款签合同办公证按揭手 由销售经理集中反馈回公司研究解决。

已经优惠了的客户认购书，不能让别的客户知道。

客户在看完样板房后，应送名片给客户，顺便问客户是否方便留个联系电话， 以便日后联络。

销售人员要每天 由销售经理集中反馈回公司研究解决。

已经优惠了的客户认购书，不能让别的客户知道。

客户在看完样板房后，应送名片给客户，顺便问客户是否方便留个联系电话， 以便日后联络。

销售人员要每天认真填写客户接待登记表销售人员工作周报及建 立客户档案。

销售人员应了解每位客户楼款的交付情况及时提醒客户有关楼款交付事宜。

协助客户顺利完成如交款签合同办公证按揭手续入伙手续办房 产证等手续。

未按期交款的，应协助财务催收。

销售人员要对已购房客户提供积极热情的售后服务。

销售经理工作职责 制定记录考勤表，排班表。

组织每周上午的销售例会。

对每周销售情况客户信息反 馈做总结与计划。

积极督促协调销售人员的日常销售工作，及时汇报有关情况。

每日汇总销售人员的客户接待登记表，填写楼盘销售日报表。

每周向公司呈报楼盘销售周报表。

每初前三日向公司呈报楼盘销售月报表。

奖金分配制度 为增强部门整体凝聚力和提高销售业绩，销售奖金由公共基金和奖励奖金两 部分组成。

例如销售奖金公共基金奖励奖金，以每套房 销售奖金元计，其中公共基金为元由销售人员平均分配，奖励 奖金为元奖励成单销售人员。

每月日前将上月业务完成情况填写月度结算表后，由财务部审核无误后上 报主管销售的副总经理审阅签字。

每月日发放奖金。

奖金结算时间标准以收到客户签定合同规定之首期款为准。

所有违反考勤制度者，当日成交的公共基金部分全部扣除，此部分平均分配 给其他销售人员。

违章贿赂处罚 公司绝不容许销售人员行贿及受贿或利用其职务便利收受任何利益。

如有发现销售人员有行贿及受贿行为，将即时解职，情节严重的，将追究其 法律责任。

如有出现不可推卸之利益馈赠时，销售人员需事前填写收取个人利益申报 表并呈主管副总审批及指引。

第二部分基本房地产知识及业务 业务常用词语解释 房地产房地产又称不动产，是房产和地产的总称，具体地是指土地及其附 着物。

房产总是以地产联结为体的，具有整体性和不可分割性。

房地产产权是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权。

具 体内容是产权人对房地产的占有使用收益和依法处分的权利。

土地使用权是指土地使用权拥有者对土地使用的权限，包括开发权收益 权处置权。

政府以拍卖招标协议的方式，将国有土地使用权在定年限内 出让给土地使用者。

土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的， 土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后可以继续使用。

房地产市场主要包括房地产买卖租赁市场。

含级市场，二级市场和三 级市场。

级市场是指国家土地管理部门按土地供应计划采用协议招标拍 卖的方式，以土地使用合同的形式，将土地使用权以定的年限规定的用途及 定的价格出让给房地产发展商或其他用地者的市场。

二级市场是指房地产发展 商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位和 个人的市场。

三级市场是指单位个人之间的房地产权转让抵押租赁的市场， 它是在二级市场基础上的第二次或多次转让房地产交易活动的市场。

土地类型深圳市土地按其使用性质划分为居住商业工业仓储综 合用地公共设施及自由集资微利房用地。

三通平是指在发展基础上的水通电通路通及场地平整。

七通平是指上下水通，排污通排水通路通通讯通煤气通电 通及场地平整。

国土局代表国家行使土地所有者的权利，以及对房地产市场房地产行业 管理的政府部门。

公证处是国家的证明机关，是提供法律公证的机构。

国土局产权登记处是专门办理房地产初始登记转移登记抵押登记变 更继承赠与等手续的部门。

房地产证是房屋土地所有权属二合为的凭证，是房地产权属的法律凭证。

商品房是指发展商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并国土局批准 在市场上流通的房地产，它是可领房产证并可转让出租继承抵押赠 与及交换的房地产。

复式房上下两层二合为，与标准房的结构方面有区别。

总建筑面积各层建筑面积的总和。

底层建筑按外墙墙角以上的外围水平面 积计算，二层及二层以上按外墙外围水平面积计算。

建筑密度在用地范围内所有建筑物的基底面积总和与地块面积之比。

容积率规定的地块上全部的建筑总面积与地块面积之比。

红线图又叫宗地图，是按定比例尺制作的用以标示宗地的用地位 置界线和面积的地形平面图。

它由政府土地管理部门颁发给土地使用权受让者， 受让者只能在红线范围内施工建房。

预售许可证按规定房屋未建好之前出售均要办理此证，发展商将有关资料 送到国土局申请，批准后方可预售楼花。

外销许可证凡对境外预售的房屋都要办理此证方可出售。

深圳房地产买卖合同是由国土局统编制，用以明确买卖双方权利和义务 的协议，所有的商品房销售都须签定此合同，内销的房地产合同可免做公证，外 销的房地产合同必须做公证。

房地产抵押合同是明确房地产抵押贷款中双方当事人权利和义务关系，由 银行业主和发展商三方签定。

银行按揭是指购房