1、历 公司总经理 刘明男中山大学管理学院市场营销专业毕 业。 曾在家政公司,网络公司中担任重要职务, 对服务市场有专门研究,有若干年的管理经 验和过硬的法律知识 财务总监张莉莉女中山管理学院会计学专业毕业。 市场公关部 经理 程小东男中山大学管理学院市场营销专业毕 业。有丰富的市场策划经验,对市场准确定 位和业务调整。 人力资源部 经理 李露女中山管理学院人力资源管理专业毕业 资金需求主要针对公司发展进入稳定期 我们正在寻求定公 司日常管理制度，做出公司运作中的具体决策方案。对公司员工日常工作进行管理。总经理 下面设立三个个事务部，分别为人力资源管理部市场公关部财务部。这三个部门是平行 的，对公司都很重要，缺不可。随着以后的发展,我们还将增加例如法律顾问,公共关系顾 问等等 总。
2、我们适当地联系些外地的跑腿公司,加入有 关跑腿联盟,为我们的异地跑腿服务的发展创造条件。有他们的参与,我们可以优势互补,缩 短服务的时间和成本,避免部分客户的流失。同时,我们也积极配合他们的合作,以扩大公司 的影响力 委托关系跑腿业务除了针对个人之外,更重要的是针对有规模的企业法人我们与些 大型企业保持长期委托关系这关系使我们得以有稳定的客户来源。 七风险 跑腿服务是项对人的服务,没有固定的形态,针对不同的客户我们可提供灵活的服务 方式,因此我们的行动可能存在各种各样的风险。这些风险包括以下的方面员工的道德观念 水平和熟练程度对公司信用和服务的影响,企业主要管理人员的决策和经验,资源的数量,竞 争对手的威胁,管理方式的选择,市场的不确定因素等。 我们的业务取决于对员工的道德观念水平和业务熟练程度，员工的素质对公司。
3、代 缴手机费代缴水电费及各种费用等，无论大事小情，只要是顾客需要跑腿的事情我们都可 以提供服务，为顾客节省时间人力，提高工作效率。 浙江工商大学浙江社会经济发展研究中心副秘书长倪树高教授认为，跑腿公司其实是 传统家政业的个分支，它是社会分工的进步细分，在越来越追求高效率的社会现状中， 类似的行业将会有较好的前景。广州作为个经济迅速发展，人口密集的大城市，对跑腿服 务有着广阔的市场需求 看到跑腿服务广阔的市场发展需求，我们正努力创办广州首家跑腿服务公司。为实施我 们的计划，我们需要金额为万元的投资，主要用于下列目的 为了增加办事处，扩大服务能力以适应顾客的需求。 由于新订单的大量涌入和会计覆盖面的扩大，需要改善客户的支持与服务系 统并建立信息管理系统，以适应增长的需要。 在新的市场规划形势下，新增的雇员需要努力适应不。
4、务 二公司简介 三公司战略 第阶段 第二阶段 第三阶段 四公司管理 管理队伍状况 公司权力机构 公司部分简介 五外部支持 六组织，协作及对外关系 七风险 第三章市场分析 市场介绍 二市场调研以及可行性分析 行业可行性分析 二羊城跑腿服务分析 三跑腿服务经营内容的结构 三目标市场 第四章，竞争性分析 竞争者分析 二确定竞争对象 主要竞争者分析 二同类跑腿的竞争 三潜在竞争者 三服务壁垒 四竞争策略 第五章产品与服务 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传,服务品种规划 二未来服务和服务规划 三服务与支持 第六章市场与销售 市场计划 二销售策略 服务定位 服务促销 销售渠道 三定价策略 四市场联络 第七章财务计划 资金需求 二月收入和财务变化的条件。
5、择环境网上 跑腿，消费者通过网络在网上更全面的了解和掌握业务内容,联系跑腿服务。 拥有这些市场优势，将有助我们快速进入并占领市场。 市场定位 我们的市场定位是按照具体服务类型进行分类 基本服务主要是从事代购服务代送服务代缴费代排队和代发传单服务，均是 些琐事。对服务人员的要求不高，般以诚实肯吃苦的员工为主。 特色服务中代办宴会，汽车的租赁服务，要求员工有定的策划技能和相关的经 验。对于老人的陪游和住院陪护服务，员工的责任心要强，最好是受过专业的训练， 所以具有医疗护理证书的服务人员将是以后的主流服务人员。 专业服务提供职业中介和贷款服务。为假期大学生提供家教信息，同时对有特殊要 求的顾客提供各种专业技术的基础培训。 竞争 在广州我们没有直接同行业的竞争对手，但是我们的服务在市场上是有选择性的。家 政。
6、的信用与 服务形象有着举足轻重的影响。因此,公司需要加大对员工的培训投资,提高其整体素质,为 公司树立优质服务的形象。同时,为了防范其他的风险,我们将定期对市场和自身的状况作整 体效益评估。公司将聘请专业的法律顾问来指导我们的日常经营活动,充分了解市场信息， 并购买相关保险来转移公司的风险。 第三章市场分析 市场介绍 对于跑腿服务和跑腿服务公司的出现，温州社科联副主席洪振宁认为，跑腿公司在许 多发达国家已经十分普及，属于传统家政服务业的个方面。同时，服务业别开生面，是社 会发展往更深方向发展的必然随着都市生活节奏越来越快，更多的市民愿意花钱买时间， 这也是种另类快餐文化跑腿公司得以出现的沃土。贴近生活又诚实守信的新兴服务业 会得到市民的接受。 目录 第章摘要 第二章公司介绍 宗旨任。
7、经理刘明 简介男，中山大学管理学院市场营销专业毕业 职责制定和决定公司的基本管理制度，提名部门经理的人选，协调各部门的关系， 领导和监督部门经理的工作。主持公司的服务经营管理工作，组织实施董事会 的决议，公司年度经营计划和投资方案。审批部门经理的文件。 财务总监张莉莉 简介女，中山大学管理学院会计学专业毕业 职责制定和决定公司的财务管理制度，提名财务部门的总会计司审计出纳的人 选，协调各财务人员的关系，对他们进行直接领导和监督。制定公司的财务计 划，预算和决算方案。审批各财务主管提交的日常文件，对公司内部的财务控制会计金融投资活动负责。定期向总经理递交财务报告，分析财务状况， 并提出建议。 市场公关部经理程小东 简介男，中山大学管理学院市场营销专业毕业 职责制定和决定本部门的管理制度，提名本部门的市场营销主管。
8、公共关系主管 信息服务主管的人选协调部门内的人际关系，对他们进行直接的领导和监 督。负责公司的总体营销方案，决定公司的宗旨使命营销渠道。制定公 共关系的策划方案，组织重大的公共关系活动，搞好公司与政府公众社 区的关系。定期向总经理汇报工作。 人力资源部经理李露 简介女中山管理学院人力资源管理专业毕业 职责制定和决定本部门的管理制度，通过并决定人力资源的战略规划，制定人力资 源的招聘选择培训与开发制度绩效考核制度激励制度以及薪酬制度。 正确预测公司内外部的人力资源供给与需求情况，制定招聘人员的数量和质 量，保证公司规模不断扩大，业务多元化对人力资源的需求。定期向总经理汇 报本部门的工作。 我们的管理层有以上主要人员可保证实现我们的计划。 五外部支持 我们目前正在与下列外部顾问机构发展业务关系 跑腿联盟网,中。
9、创业的初始阶段，根据市场的预测，初期的主导服务品种集中在基本服务 类型包括代送服务代送服务和缴费服务。我们计划按着基本服务类型，扩大我们的市场渗 透率，提供专业化的服务。公司发展到定阶段时，继续扩大特色服务和专业服务品种，重 点发展代办生日，朋友宴会，汽车租赁和办理贷款服务。 让客户有更多的时间去处理更重要的事情是我公司提供服务的最大卖点。 自成体系的业务结构系统,跑腿服务涵盖了广大的顾客方便，省时的需求,满足 多角度的新价值新渠道的服务体验,全方位地确确实实为消费者节省了时间。 作为广州首家注册的跑腿服务公司，我们具有支质量过硬的员工队伍,每 位员工都经过严格挑选,智力体力上都能够跑得更快。 简易的交易流程,客户用最简单的程序,我们就能快速地完成最复杂的跑腿过程。 的电子商务模式，通过互联网为消费者提供个新型的业务选。
10、公司将是我们最大的竞争对手,还有来自网络系统自动化系统以及销售行业额外服务等 的潜在竞争威胁。他们的目标,市场范围和业务针对的是相对狭窄的服务项目,市场区域和人 群,客户来源有限,未来的发展与企业的扩大有所限制。同时,家政行业的服务水平参差不齐, 评价不,目前网络自动化系统的发展在这种行业的普及程度亦不如人意。我们的服务克 服了这些缺点,具有较强灵活性固定性般性和专门性,跑腿服务行业的确具有竞争优势, 同时我们可以根据季节和需求适当大规模调整业务结构,减少成本和风险,这是家政和自动 化系统等难以达到的。 管理 我们的管理层是资历比较深厚的专业人士，他们这些人员可以保证我们计划的实施， 让跑腿业务走上广州的市场，让广大广州的人们能接受和享受这种新型的服务，逐渐占领市 场并带领这种服务行业的发展。 职位姓名性别个人简。
11、 三预计收入报表 四资产负债预计表 五现金流量表 第八章附录 新闻报导与采访媒体报告 二市场调研问卷 三羊城跑腿家政有限公司的宣传单 , 第章摘要 宗旨及商业模式 本公司本着诚信创业，长期发展的经营宗旨,为顾客提供可信及时优质完善 的个性化服务。羊城跑腿家政有限公司将以优质完善的服务屹立于行业的潮头，努力做成中 国最具鲜明特色的新型服务公司, 发展目标创流服务树全国品牌 经营宗旨诚信创业长期发展 企业精神真诚服务开拓创新务实发展 本公司是家处于创始阶段的服务公司,羊城跑腿家政有限公司的法定经营形式是私营 有限责任公司，法定地址广州市天河区黄埔大道号。 羊城跑腿家政有限公司将是广州首家专业从事跑腿服务新鲜行业的特色服务公司。服务 的主要内容有市场调查代办执照购买车票接送货物代接送亲朋好友及商业客户。
12、国人寿保险公司等外部顾问机构发展了业务关系,为羊城跑腿家政 服务公司的发展壮大提供足够的实力支持。 六组织,协作及对外关系 羊城跑腿是个综合性的服务公司,与之有业务往来的潜在公司与机构众多。我们将与 其中些企业建立密切往来关系。 友好合作协议本公司正在与些有密切业务往来的公司企业商议建立重要的互惠协作 战略伙伴关系。我们的服务内容中有代购车票服务和代办贷款业务，则相应地与车票销售部 门和银行机构建立友好关系协议,他们将为我们的服务行为提供便利并且相互提供有用的商业信息。 第三方协议在本公司的长期发展战略中，我们正考虑与供应商建立战略伙伴关系,填补 采购方面的委托空白我们将与花店及餐饮企业签定协议,他们同意在鲜花销售高峰期和用 餐高峰期为我们优先提供鲜花和食品,并提供优惠的价格 合作协议由于我们跑腿公司的规模有限,。
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羊城跑腿家政有限公司可行性研究报告