未来客流预测技术探索方向有着及极其重要理论价值及现实意义。西南交通大学硕士研究生学位论文第页本文主要研究内容本文从提高南昌客运站铁路运输效率和提前为南昌客运站解决其春运运能与运量之间矛盾为目出发，从理论层面上研究南昌客运站铁路春运客流状况及相关预测模型。本论文主要研究内容包括绪论介绍本文选题背影研究意义及国内外现状南昌客运站春运客流分析从区情角度习俗文化角度社会经济发展角度分析南昌地区春运客流成因及近年来南昌地区春运特点。南昌客运站春运客流与分析结合南昌客运站年春运客流状况为主题问卷抽样调查，分析南昌站近年来春运客流特点春运客流周期情况，研究客流变化规律为铁路客运组织和管理提供重要参考。南昌客运站春运客流预测针对现有铁路客流预测中各类预测方法预测原理资料需求以及优缺点，以南昌客运站年到年每年春运天日旅客发送量为研究对象，建立南昌客运站春运客流组合回归与随机时间序发展种特有市场现象。改革开放前，虽然我国人员流动较少，但由于当时各类运输工具有限，就已经开始产生运输难问题。为应付春运冲击，铁路部门将“闷罐车”即厢式货运列车改作临时客运列车用来运送职工和旅客。随着改革开放不断深入，我国各类运输工具数量猛增，性能和质量也迅速提高，“闷罐车”载客现象已成为历史。但由于社会生产力急剧释放和地区经济发展不平衡，大量农村剩余劳动力流向东部发达地区，“春运”现象不但没有得到缓解，返而呈现了运能更加紧张局面。在运能与运量这对立统矛盾中，当运能小于运量时就会出现供不应求现象，极易造成运输市场混乱无序。进入上个世纪年代，我国铁路每年春运客运量以惊人速度增长。据统计，年春运客运总量中铁路旅客为亿人次，日均客运量达万人次至年，春运铁路旅客运量为亿人次，日均客运量达万人次。在这年中，日均客运量年均增长率达。在这种背景下，如何有效地解决运能紧张与运量庞大矛盾，实现春运安全有序舒适快捷，是摆在铁路运营部门面前道难题。研究意义改革开放以来，春运期间旅客构成流量和流向发生了很大变化，尤其是春运客流主体发生了质变化，主要由四种成分构成。是民工潮。沿海地区和大中城市经济高速发展吸引了大批劳动力，使民工迅速成为我国春运客流主体据统计，每年春运民工占客运总量西南交通大学硕士研究生学位论文第页以上。二是学生潮。大批萃萃学子放假返乡探亲，加入春运队伍。三是旅游潮。近年来，随着人民生活水平提高，举家外出旅游已成为春运客流新成分。四是探亲潮。受传统民族风俗习惯影响，些工薪族利用春节长假探亲访友。由此，铁路春运需要应对民工流学生流旅游流探亲流以及物资流所形成“五流合”客流高峰，同时更要保证亿万人民群众切身利益，其具有很强政治意义和社会意义。然而，目前我国春运工作中存在问题较多。首先，铁路运输方式严重超员超载，危及行车和旅客生命安全现象比较普遍。如铁路车辆严重超员超载，极易损坏机车和车厢行走系统减振弹簧。其次，客运市场管理不严，场站候车秩序差，旅行生活环境恶劣。主要表现在候车场所秩序混乱，尤其是在春运高峰时不能维持正常上下车秩序，极易发生人身伤害事故以及候车场所存在卫生环境差极易发生传染病危害旅客健康等现象。每年年初，春运以特有方式对全国铁路运输业进行次大洗礼，让客货运输当中供给与需要混乱与有序平安与伤亡竞争与联动管理与服务等诸多对立统矛盾，在短短天里显露无遗。如何有效地解决这些矛盾，实现春运安全有序舒适快捷目标，是值得深入研究。因此，本文以南昌客运站为研究对象，对南昌客运站春运客流调查和客流预测进行了科学分析。在此基础上，对南昌客运站春运期间客流特点客流走势运能情况形成正确认识，以此作为南昌客运站制定售票组织方案重要依据，并提出相应解决方案。论文研究对于铁路客运站春运客流分析及合理解决方案制定有现实理论及实际意义。国内外研究现状国外研究现状国外对旅客运输需求研究开展较早，主要从影响旅客运输需求因素分析入手，利用西方经济学中需求理论，确定旅客运输需求函数，继而通过旅客运输需求曲线趋势外延来描述旅客运输需求发展变化。经过几十年研究分析，国外对旅客运输需求影响因素分析主要可分为经济因素政治体制西南交通大学硕士研究生学位论文第页政策因素技术因素运输网布局与运输能力因素及市场价格因素等五个方面，从上述五个方面可分别确定相应旅客运输弹性函数，以此来反映运输需求变动率及发展趋势。国内研究现状国内对旅客运输需求研究初期主要以定量分析为主。定性分析以经济社会分工生产力布局等方面为出发点，探求旅客运输需求产生分布般规律和特点，进而通过对各种交通运输方式特性分析和共性分析，来分析预测旅客运输需求发展趋势。随着国内近几十年来交通运输业迅速发展，旅客运输增长速度超过货物运输，基本与经济发展同步增长，成为交通运输业在新时期发展热点。在这样发展环境下，国内对旅客运输发展趋势研究有了进步进展，其研究主要以定量定性分析为主。秦元庆陈少鸿等通过对车站客流数据分析，认为火车站作为个系统，是本征性灰色，故选择使用灰色预测方法，对春运客流量做出预测，并根据实际预测结果对基本模型进行了优化选择优化参数，采用残差预测模型，新陈代谢模型等方法，解决了预测精度和可信度问题。实际数据表明，预测结果是可信。付晓刚计丽霞等采用指数平滑客流预测方法，提出了种基于时间序列支持向量机历史客流预测方法，实验数据表明，预测结果是可信。胡辉利用软件提供交叉列联多选项对应分析等功能，对调查数据进行了实证研究。选择乘车目购票途径出行考虑因素客流流向等问卷代表性项目进行统计分析，得到春运客流相关因素关系，为改善运输组织和提高服务质量提供依据。曹阳认为春节铁路旅客运输流量流向流程既表现出高度集中规律性，又隐含着难以预测突发性。抓好春运旅客高峰运输，应该细化信息分析，把握客流动态优化运力调配，力求能量平衡强化理性决策，提高应变能力。基于以上论述可以看出，国内外研究当中存在这些不足。对铁路客流影响因素进行系统全面分析确定其层次结构及对客流敏感度同时对现有运量方法进行系统归纳整理确定其使用条件及比选规则对于提高现有铁路运量预测精度有着极其重要现实意义。此外，从系统模拟观点出发构建套新型预测方法对于引导未来客流预测技术探索方向有着及极其重要理论价值及现实意义。西南交通大学硕士研究生学位论文第页本文主要研究内容本文从提高南昌客运站铁路运输效率和提前为南昌客运站解决其春运运能与运量之间矛盾为目出发，从理论层面上研究南昌客运站铁路春运客流状况及相关预测模型。本论文主要研究内容包括绪论介绍本文选题背影研究意义及国内外现状南昌客运站春运客流分析从区情角度习俗文化角度社会经济发展角度分析南昌地区春运客流成因及近年来南昌地区春运特点。南昌客运站春运客流与分析结合南昌客运站年春运客流状况为主题问卷抽样调查，分析南昌站近年来春运客流特点春运客流周期情况，研究客流变化规律为铁路客运组织和管理提供重要参考。南昌客运站春运客流预测针对现有铁路客流预测中各类预测方法预测原理资料需求以及优缺点，以南昌客运站年到年每年春运天日旅客发送量为研究对象，建立南昌客运站春运客流组合回归与随机时间序性不足。第三，缺乏春运客流方面专业知识，不能详尽考虑春运客流特点，造成对春运客流研究还不够深入。在将来应多学习有关春运客流方面专业知识，使研究能够更加深入。春运从组织到实现是项十分复杂系统工程，春运具体内涵又融合了中国传统文化与现代经济发展进程中各种矛盾交叉和碰撞。无论理论上，还是实践上都还有很多深层次内容需要研究探索。有了几年春运成功实践基础，形成套中国铁路春运组织科学理论时机己经成熟。科学理论历来都是从实践中来，反过来又指导实践。有了科学理论指导今后春运实践，铁路春运将上升到更高水平。随着体制性障碍消除，铁路行业开放步伐将会加快。与此同时，以政企分开政资分开政事分开为目标铁路管理体制改革，也将极大地提高铁路资源配置效率和运输效益。随着投融资体制改革不断深化，铁路建设投资多元化必然加快。随着铁路网结构进步优化和现代化立体交通运输体系建立，实现人流物流有序流动和满足社会生产人民生活多样化运输需求目标将得以实现，人们活动空间和经济空间将进步得到拓展，中国铁路也必将迎来新春天。西南交通大学硕士研究生学位论文第页致谢在毕业设计开展到完成过程中，无论是专业基础知识课题研究和论文写作，还是个人生活方面，都得到了导师郭进教授悉心指导和帮助。他渊博学识兢兢业业工作态度严谨科研精神和处处为人师表作风都使我受益匪浅受用终身。同时，论文顺利完成，也得到了曹亮同学彭张节同学支持和帮助，还应该感谢许多给予我帮助和指导老师同学和朋友，他们在我研究生学习生活中给予了很大帮助，在此，表示最崇高敬意和最诚挚感谢。最后向所有曾经给予我帮助各位师长领导同志和学友致以最忠心感谢!西南交通大学硕士研究生学位论文第页参考文献顾岚译时间序列分析预测与控制北京中国统计出版社，韦博成译非线性回归分析及其应用北京中国统计出版社，王振龙，时间序列分析北京中国统计出版社。柯惠新调查研究中统计分析方法北京北京广播学院出版社，施仁杰时间序列分析引论西安西安电子科技大学出版社，北京清华大学出版社，阮桂海统计分析实用大全北京清华大学出版社，余建英数据统计分析与应用北京人民邮电出版社，陈启杰市场调研与预测上海上海财经大学出版社，古扎拉蒂计量经济学北京中国人民大学出版社，简明市场调查方法与技术北京中国人民大学出版社，阮桂海统计分析应用教程北京清华大学出版社，冯士雍抽样调查理论与方法北京中国统计出版社，刘勤分类数据分析与应用上海复旦大学出版社，董志国春运期间铁路客运中转站发送客流量预测模型研究铁道经济研究，卜刘莉春运市场民工流经济学分析铁道运输与经济，曹阳浅谈春运客流组织与运能调控，铁道经济研究，顾海兵细分市场分类调价是解决铁路春运难关键，广州市财贸管理干部学院，罗晴关于铁路春运工作思考，铁道经济研究，秦元庆灰色模型在春运客流量预测应用中优化，控制与决策，黎刚，马闯，汪良恒“公铁航水”联合行动，确保春运平安畅通西南交通大学硕士研究生学位论文第页从春运看建立大交通格局必要性和可行性现代交通管理，朱祁生“假日经济”呼唤铁路“黄金对策”综合运输，田野，付京晔年北京地区春运售票组织工作实践与探索中国铁路，田野，汪文斌，付京晔年北京地区铁路春运工作回顾中国铁路，杨兰卿年全路春运工作圆满结束中国铁路，郭亚把春运管理模式推广开来现代交通管理，张学兵，黄亚男，汪文斌，刘武春北京地区超大客流现状成因分析及对策铁道运输与经济，尹长明超大客流边际效益和边际成本关系及应对策略中国铁路，卜赵凌云春运得失及其对客运营销启示理论学习与探索，徐琳，荆玉成春运对铁路发展重要启示中国铁路，李玖晖，杨华龙，贾红航运企业运力与运量平衡分析大连海事大学学报，卢红岩，颜严宏观经济与铁路运量关系分析铁道运营技术，朱建忠春运铁路客运量上升启示江苏交通，肖前明对春运客车编组及组织工作思考铁道运输与经济，郭殿贵对铁路春