议书由该网站按协议所定时间和内容发布信息。 子公司发布招聘信息需先报集团人力资源部审批备案后方可执行。 资料收集与登记 总部招聘管理组子公司人事部门负责通过各种渠道收集应聘资料，并对应聘信息进行详 细登记。 资料筛选 总部招聘管理组子公司人事部门在资料收集完毕后，按照应聘岗位对资料进行整理 分类统计，并依据岗位任职要求对资料进行初选相关部门负责人对资料进行复选，以确定 面试人员名单。招聘管理员子公司人事部门负责对资料筛选与面试情况进行跟踪统计，及 时填写招聘跟踪统计表。 面试准备 总部招聘管理组子公司人事部门按招聘进度表列出面试时间地点参加人员并通知负 责面试人员及应聘者。 招聘管理组子公司人事部门负责在面试开始前将应聘人员资料应聘岗位说明书交面试 人员。 面试现场需要注意各项物品材料摆放整齐主次分明，人员分工明确有序。面试由人力 资源部和对口部门派人参加，人力资源部负责负责对应聘人员的基本素质进行测评，对口部门负责对应聘人员的专业技能进行考核。面试人员服饰整齐精干，举止专业。面试过程中注意 多问少说少答，注意礼仪及对面试者的尊重。应牢记，招聘面试也是企业形象的展示和窗口。 面试 常规性招聘 普通特殊岗位人员由相关部门负责人进行面试。 般管理人员及双重管理岗位的人员由相关部门负责人集团人力资源部进行初 试和复试。 子公司招聘以上人员由集团人力资源部子公司对口相关部门负责人进行初试和复 试。 主管级人员。由集团人力资中心负 责人集团人力资源部负责人进行复试。合适人选推荐给集团总裁进行复试。二大规模集中招聘 连锁企业开业前大规模集中招聘或因其他特殊原因须大规模集中招聘的，统 由集团人力资源部组织进行。详见连锁发展手册 三面试程序 原则上每周二四为集团人力资源部面试日。 应聘人员填写职位申请表，提供个人简历学历证明等相关资料。 面试人致欢迎词，表示欢迎应聘者参加面试，向应聘者介绍面试人员， 请应聘者落座，并要求应聘者作约分钟的自我介绍 面试人员向应聘者提问，进步了解对方。提问内容包括基本素质 流动原因业务技能工作能力个人职业发展意向价值取向敬 业精神薪资要求等方面。 主持面试的人员向应聘人员简单介绍苏宁集团概况 面试人员按照集团用人标准以及相应岗位的要求在人员招聘面试评 估表上签署详细意见包括应聘者的形象举止谈吐应变能力 专业技能基本素质是否录用等几方面。 笔试 文秘财会等管理和技术类岗位在面试前先组织笔试。笔试由集团培训管理部子公司人 事部门会同增员部门共同出题，笔试时间为半小时。 背景调查 部门负责人以上人员及特殊重要岗位仓管保安财务业务驾驶员等人员在面试 合格后由集团人力资源部招聘管理员分支机构人力资源部对其家庭学历工作背景和有无遗留经济问题进行调查，以确保应聘者所提供资料的真实可靠。对在背景调查中发现应聘 者提供情况不实的，将不予录用。对于过去经历中有劣迹或个人品质有问题者，不予录用。详 见背景调查规定 录用审批 通过面试笔试且背景调查合格者可进入录用审批程序。 特殊岗位员工，考核合格后，由人力资源部负责人审批后，予以录用。 子公司特殊岗位员工经子公司人事部门申报子公司负责人审核后，予以录用，每月底 将录用人员名单报集团人力资源部备案。 般员工。般员工考核合格后，由人力资源部负责人审批后，予以录用。 子公司般员工经子公司人事部门申报子公司负责人审核，并报集团人力资源部审核 后，予以录用。 主管级人员。主管级人员考核合格后，由集团人力资源部申报总裁确认后，予以 录用。 子公司主管级人员经子公司人事部门申报子公司负责人审核，报集团人力资源部审 批备案后，予以录用。 部长级人员。部长级人员考核合格后，由集团人力资源部申报总裁确认后，予以 录用。 子公司部长级人员经子公司人事部门申报子公司负责人审核，报集团人力资源部审 批备案后，报总裁确认，予以录用。 经理级别及以上人员。经理级别及以上人员含子公司考核合格后，由集团人 力资源部审核后，报总裁确认，方可录用。子公司人事财务物流售后主管级以上人员须经子公司人事部门报子公司负 责人审核，集团相关中心审批，集团人力资源部审批备案后，方可录用。 薪资核定及审批 在确定录用人员名单后，招聘管理组会同薪资管理组按照集团薪资标准对录用人员试用期 薪资进行核定，报集团人力资源部经理审核。人员薪资必须经集团财务管理中心审批并报总裁 确认。 子公司录用特殊岗位人员应由人事部门会同子公司总经理按照集团薪资标准核定试用期 薪资，将录用人员试用期薪资报告，报集团人力资源部备案。子公司录用级体系内人员需 将录用人员的录用报告和试用期薪资报告，同时上报集团人力资源部审批集团财务管理中心 审批，最后报总裁确认。试用期薪资核定审批和确认后，人事部门应及时将试用期待遇通知 被录用者。 录用通知 在确定录用人员名单后，招聘管理组应与需求部门及时沟通，确定其报到日期，同时将信 息反馈人事管理组培训管理组。招聘管理组负责向被录用者发放录用通知单，同时将试 用期待遇通知被录用者。 被录用者凭录用通知单到人事管理组报到，办理录用手续到新员工培训组参加培 训。 对于特殊重要岗位业务财务仓管保安驾驶员等人员，招聘管理组还须要求其 提供担保，不能按集团要求提供担保者不予录用。 担保人条件担保人户籍须在应聘机构所在地有固定工作和稳定的经济来源担保人所在单位须对担保人的身份及工资水平出示证明担保人须出具身份证复印件。 子公司人力资源部负责向被录用者发放录用通知单，同时将试用期待遇通知被录用者， 对特殊重要岗位人员要求提供担保。 被录用者凭录用通知单，携带与原单位解除劳动关系的证明原件毕业证书及身份证 原复印件专业技术证书原复印件健康证原件寸照片两张及服装费元，到人力资 源部报到，办理录用手续，参加培训。 三亲属回避原则 员工可推荐自己的非直系亲戚朋友到公司应聘，公司按照统招聘要求进行面试 审批，合格者录用。此类情况，推荐人必须直接通知集团人力资源部，经人力资源 部核准后方可引进。外地分支机构应有分支机构总经理签字确认的报告传真至人力 资源部审批。 有亲属或其它特殊关系的员工不得与推荐人在总部同部门或业务上有密切联系的 部门共职。 隐瞒不报者将追究当事人的责任。 被推荐者进入公司后，推荐人不得违反公司各项规章制度对其进行照顾，以保持人 才竞争所必须的公平公正公开的良好环境。 苏宁电器连锁集团人力资源管理组织架构 苏宁电器连锁集团是国内最大的综合性大型电器连锁企业之，总部下设几十家全资子 公司，多家连锁企业，年电器总销售额已超过亿元，位居全国综合电器销售第 位。年被评为中国最具影响力企业。在未来三年内苏宁的目标是发展千五百家连锁 企业，打造全国最大的电器连锁零售企业集团。随着集团的发展，企业规模不断扩大，集团人 力资源的管理也在不断强化和完善。 集团人力资源管理实行二级管理，总部由集团人力资源管理中心作为人力资源管理的最 高决策机构，下设人力资源部和培训管理部，作为集团人力资源管理的执行机构对集团的人力 资源进行集中统管理各子公司设置人事部门进行相应的人力资源管理，并接受集团人力资 源管理中心的统管理。 各级人事部门部门工作职责包括 负责人员招聘的组织实施。 负责员工试用转正合同签订等手续的办理。 负责员工档案的管理。 负责考勤管理。 员工绩效考核的组织实施与管理。 员工晋升降职调动辞退辞职等人事手续的办理。 员工薪资调整手续办理。 负责员工养老保险等统筹手续办理费用的交纳和帐卡管理。 为人事考评提出建议。 培训的组织与实施。员工满意度的调查。 团队活动的组织。 协调与当地人事部门的关系。 及时完成集团人力资源部要求的报表填报工作。 完成领导安排的其它人事工作。 飞歌空调器实业有限公司银河房地产公司熊猫公司三洋公司等产业公司和合资公司可参 照集团规定执行，具体规定由集团另行发文。 二招聘管理制度 为了保质保量招聘到集团所需的各类优秀人才，实现招聘工作的规范合理及时高效，特 制定本制度。 基本原则 集团各级各类人员的招聘由集团人力资源部统负责管理与监督。 用人原则德才兼备务实敬业团结协作。 集团招聘工作的指导原则是客观公正唯才是举。部门在各自权限范围内对人员需 集团人力资源管理中心 人力资源部培训管理部 学院 子公司人 事部门 南京物流中心 人事管理员 南京服务中心 人事管理员求的确定应聘者资格及面试审核应客观公正，作到唯才是举，在确认符合岗位任职要求及苏 宁用人原则等基本条件的情况下方允许进人，不得擅自招聘或试用。未经集团人力资源部同意， 各部门严禁私自进人或试用。 招聘原则 公开招聘公平竞争全面考核择优录用 任人唯贤，唯才是举，量才适用 对空缺岗位人员补充，实行先内后外的原则 录用人员必须符合以下条件 人品端正，具有良好的职业道德素养 事业心强，勤奋敬业，忠于职守 具备本岗位所需的专业知识和业务能力 具备定的培养潜质 具备团队协作意识和沟通协调能力 有以下情形之者不得录用 有犯罪前科或有吸毒史者 过去经历中有劣迹者 频繁跳槽者 来自竞争对手且拟定级别为部长级以上者，谨慎使用。 在招聘人员时，原则上男女性别比例保持在，且年龄控制在岁以上。 二招聘程序 需求申请及审批集团各部门子公司须提前周以书面形式提出人员需求申请并填写需求申请表，经集团 相关中心审核审批后，报集团人力资源部审批。 部门补员需根据集团人力资源部核定的五定表工作说明书，提供包括缺员岗位规范岗 位名称，缺编人数岗位职责工作内容，增员人数，任职条件等具体内容的需求报告部门 增编或新增岗位的需提供新增工作内容，新增日常工作量分析，增编或新增岗位名称，增编人 数，任职条件等内容的详细报告。增编