帮帮文库

培训课件:咨询式销售技巧培训 培训课件:咨询式销售技巧培训

格式:PPT | 上传时间:2022-06-24 10:44 | 页数:18 页 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
1 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
2 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
3 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
4 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
5 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
6 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
7 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
8 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
9 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
10 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
11 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
12 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
13 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
14 页 / 共 18
培训课件:咨询式销售技巧培训
培训课件:咨询式销售技巧培训
15 页 / 共 18

1、订做成书架,希望能摆放张书桌,我有随手摆放 书籍的习惯。我还喜欢许多小饰物笔架照片精致的桌式 闹钟,还有盏漂亮的台灯台式的书架,还有电脑和架。 此外,如果我有个宽敞的阳台就非常的理想了,我希望养 些花草赏心悦目,阳光充足的时候可以晒被子。晚上盖上松软 的有阳光味道的被子让我觉得惬意,连睡眠也变的甜蜜。还 有呵呵,你看,这就是我梦想的,只是我梦想中的部分。我 能实现吗能。只要我有足够的钱。可以,我有足够的钱吗没 有,所以我不能全部实现。 怎么办我需要得到朋友以及专业人士的帮助。我着就去那 家楼盘的售楼出咨询下。 就这样,我来到了你的面前。当你迎我而来的时候,我心里 其实很紧张。我怕这样是不是耽误了你的时间,毕竟,我还没有 拿定主意买房。

2、 切,听起来悦耳。她的笑容似乎很真诚,不慌不忙的,又 没给我被冷落的感觉,很有分寸感。我似乎找对了地方, 运气不错,遇到了位不让我紧张的售楼小姐。 ‚我叫庄晓丽,这是我的名片。我为您介绍下 楼盘名称,我说的不清楚的地方您仅管提出来。” 好,让我慢慢的听听看。她看起来很有耐心的样子,又不 罗嗦,刚好让我好好了解下。 好了。辛苦了。让我们先喝口水休息下。人体每 天需要补充升的水分。充足的睡眠是获得精力与保持青春 最好的方法。谢谢咨询式销售技巧培训销售策略工作单‚什么‛之问题 我对物业有多少了解 我对目标客户有什么了解 我对现在的市场现状有什么了解 我认为客户会对什么感兴趣 我们的项目有哪些强势特色有什么与众不同的利益价值 存在哪些制。

3、我们在内部环境及空间结 构上都进行与众不同的完美规划,营造出个世外桃源般的居住社 区,将人们所憧憬建筑与人的融合现实中来。找出自家楼盘的杰出优势将自身楼盘所具备的主要 优势与特色列出,作为存粮,当顾客挑剔时,就可以 将这些优势和特色拿出来,以弥补其他方面的不足。 ◇找出楼盘本身最有特色最具竞争力的项目优势,关键是 要有代表性和说服力。 ◇突出卖点,进行有效强化和生动描绘,打动顾客。 针对本项目,列出最具有说服力的杰出特点 找至两个同事展开楼盘的特色进行讨论。制造并保持兴趣 旦抓住客户的注意力,我们必须迅速把这些注意力转化为兴趣, 我们接着要帮助客户发现并明确他们的需求,同时,我们要直保 持客户的兴趣,使客户承认这些需求和利益点。 我。

4、品质,更高的回报,更多的附加价 值和更少的忧虑等等。 迅速获得客户注意的最佳方法是事先拟定好些关键的开场白 针对不同类型和需求的,这些开场白必须与客户的需求或与我 们销售中所产生的主要利益点相关。 例如 ◇你也是这方面的行家,高层投资回报般是多层的倍以上,这 是地产投资的不二法则。 ◇曲江溪园,是您身份的标签。 实战演习说个遇到客户前来购买的开场白,举例说明热情上前与顾客打招呼,并将顾客引领至洽谈台前。迎客 引客 变被动为主动知道顾客想要什么,就先将顾客想要做的事摆 出来,以掌握主动权,如果等到对方提出来,你就处于被动地位, 就会由顾客牵着走。 例如 对话 顾客请问你们楼盘最大的特点是什么 售楼员有很多呀,比如户型设计好,配。

5、不同城市可比性参考价值说明 ◇算笔帐,现在过去未来的对比计算 ◇举例说明 描绘和区隔本楼盘与其他楼盘之间的不同激励购买行动达成交易 激发买方购买欲望的关键在于强调物业对客户的真实价 值,根据产品的特点介绍并不是在推销促成,而仅仅是在 描述,这是第阶段的工作。这时我们应该将产品的特点 演绎成对与目标客户的利益价值,才能有效建立自己的竞 争优势,才能有效刺激购买动机的提升。 以表格形式对每个特点进行价值概括 特点利益价值 三抓住客户的基本方法 建立详细的客户档案将客户的系列资料姓名电话地 址职业性格特征看楼信息反馈等等记录在案。 记录洽谈经过将与客户的每次接触过程尽量详细记录,以 便掌握客户的相关情况。 建立联系渠道与客户。

6、因素如何淡化 我应该如何说服客户下定单 我怎样最佳地接近和了解客户的兴趣与需求 我怎样组织说稿,才最有说服力 我事先怎样计划应付各种预期问题,以及客户可能提出的追问 实战演习请根据自身楼盘的实际情况组织本公司销售员及经理 举行次专题讨论,并要求每人各自回答上述十大题,然后选出三 名组长,对所有答卷进行汇总,你将意想不到的新发现。二推销洽谈成功的四个步骤 唤起并抓住客户的即时注意 洽谈的目标是把客户的注意力吸引到我们说话的内容上来,赢得 他人注意往往不是件容易的事,客户可能另有所思,即使客户没有 问,我们也要从开始就回答客户的‚对我有哪些好处‛这个问 题,在整个洽谈过程中,我们应该不停地解答这个问题,我们必须 瞄准客户的真实需求更高的。

7、,也不知道买什么样的房子才好,并且,我要用 来买房子的首付款怎么落实还没想好。我就这样来了。我太想有 幢理想的房子,在那里创造我美丽的家园和生活了。我怕我问 出些幼稚的问题,显得自己很外行,问出些愚蠢的话会被你 取笑。 既然来了也只好硬着头皮继续下去了。主要是面前来的这个 女孩很友善,似乎比较容易相处但是,说实话,虽然你的笑容感染了我,让我多少有些放松下 来了,可我以往的经验告诉我,很多售楼小姐,还有汽车行的导购 员,还有些推销员,她对我笑的时候,只想到我口袋里的钱。她 不是真心的关心我的生活,我的梦想。所以,我要提防她给我布下 的陷阱。恩,对,我可不是那么好骗,我吃过的盐比你吃过的饭还 呢! 就这样,因为紧张恐惧防备的情绪,我特地把。

8、脸绷得紧紧 的,装出付面无表情的样子。吼吼,不知道我这样子怎么样,现 在比较流行‚酷‛,我就‚冷酷到底‛,反正出了这个门,谁也不 认识谁了。 我的眼睛因为紧张,能视范围变得很狭小,但我看到楼盘的模 型了。我径直走向模型,我很怕你问我这样个问题‚先生,你 准备买房子吗‛。是的,我确实准备买房子,可是,我心里没底, 所以,我不知道该怎么回答才能即保持我自尊心,又不至于使我违 背诚实的品质。最好不要问我这么愚蠢的问题,这样会让我好过 点。真的很感激你的体贴,你没有问我这样问题。这让我感觉你有 些与众不同。 虽然站在模型面前了,可新的茫然又来了我不知道怎么样通 过模型了解这个楼盘,连朝向都搞不懂。这让我又有些紧张了。上 次到另个售楼处的时候。

9、 我们需要准备好关键性的推销语句来描绘物业的买点,为了有效 地做到这些,我们必须对自己的物业有彻底的了解,我们必须能讲 明产品的差异化特点,并随时准备提供证明以对付可能的提问。 哪些特点对我们的客户最具吸引力 ◇关注客户经常提起的问题或反复强调的内容,找出客户的心理 期待,点出他最需要的东西。 ◇把我们的物业特征和客户的那些需求联系起来。 ◇挑选出产品中最能引起客户兴趣的买点,并围绕这些特点来增 强客户的兴趣。 对客户分类,举例说明不同类型的购买兴趣与需求唤起购买欲望并坚定其信心 当我们把产品买点同客户的兴趣和期望联系起来时,我 们必须通过实证或演示来帮助客户相信我们的真实性珍 贵性 ◇性价比,进行对比分析。 ◇参考物联系不同地域。

10、保持经常性的联系,既要有电话访谈, 也要有资料拜访,保持信息互通。 为客户设计购楼方案根据客户的具体情况,站在客户的角度 为客户着想,设计个适合他的购楼方案。 让顾客告诉顾客自己说好百次,不如顾客说句好话。 服务好每位顾客,产生良好口碑 多引用些顾客的话,让顾客告诉顾客 抓住些关系客户,向新的客户解说。 与客户做朋友,坚持不懈从客户进门开始,我们就要有种 与客户做朋友的精神准备,并且在厨房是够宽敞,这是我 送给太太的最好的体贴。我希望浴室里可以有个宽大的洗舆 台,可以安装个浴缸,我甚至闭上眼睛想象享受热水渍泡身 体所带来的舒适享受。‚每天可以泡个热水澡‛的生活,可是 我梦寐以求的心愿啊!我希望有个属于我的书房,我会把其中 的套面墙。

11、套齐全地段好环境 好等等。 顾客我是指你们楼盘最主要的买点 售楼员这些都是我们的买点呀,还有我们的性价比高,物业管 理好。 顾客你们总有楼盘最优越的个特点定位吧 售楼员刚才说的全是我们最优越的买点呀,难道不是吗 注这是你与客户对话吗希望不是,如果是,得好好反思了。 在平时工作中是如何变被动为主动的,举例说明准备好套说词将顾客可能会提出的问题列出,然后再 找出说服的方法,只有心中有准备,才能临阵不乱,掌握主动。 例如 对话二 顾客你们楼盘的好象没什么特色。 售楼员你可能对我们的楼盘还不太了解,你知道我们的特点是 什么吗 顾客不知道,请说。 售楼员我们的开发理念是建筑生活人。 顾客听上去很美。 售楼员我们不仅周边环境非常优越,。

12、,同样站在模型面前,我表现得就像个 乡巴老样愚蠢,因为那个售楼小姐问我喜欢什么户型的房子,虽 然她说她那里什么户型的房子都有。可是‚户型‛是什么概念我都 不清楚啊,只好哼哼哈哈的,真丢脸。为了避免再出丑,我马上从 那里出来了,走出门口的时候我的脑子里乱哄哄的,什么印象都没 留下,可我再也不要踏进那间售楼厅了。 希望这个女孩子不要考我就好了。我确实需要了解房子的详细 的情况,并获得足够丰富的专业意见。但是,‚拷问‛我的方式让 我很难为情。上次那个女孩子太过分了,可我现在连价格都不清楚, 我还得考虑首付款的问题。所以,我也不清楚要多少面积才好。虽 然我什么都不懂,但我可不希望自己看起来像个傻瓜样。面前这个女孩的素质看起来确实不错,声音响亮亲 。

参考资料:

[1]培训课件:秘书助理的必备技能(第60页,发表于2022-06-24 10:34)

[2]培训课件:你在为谁工作(ppt118).PPT(第118页,发表于2022-06-24 10:34)

[3]培训课件:内训,怎样提高讲师质量?(第26页,发表于2022-06-24 10:34)

[4]培训课件:目标与计划管理(第105页,发表于2022-06-24 10:34)

[5]培训课件:目标管理与知识管理.ppt(第59页,发表于2022-06-24 10:34)

[6]培训课件:某汽车市场调研报告(第29页,发表于2022-06-24 10:34)

[7]培训课件:面试礼仪及技巧.ppt(第34页,发表于2022-06-24 10:34)

[8]培训课件:面试必胜技巧.ppt(第27页,发表于2022-06-24 10:34)

[9]培训课件:秘书接待工作培训(第48页,发表于2022-06-24 10:34)

[10]培训课件:领导用人与激励艺术(第21页,发表于2022-06-24 10:34)

[11]培训课件:秘书沟通协调与谈判技巧.ppt(第393页,发表于2022-06-24 10:34)

[12]培训课件:蒙牛冠益乳酸牛奶活动促销员的培训手册-(第37页,发表于2022-06-24 10:34)

[13]培训课件:门店管理与导购技巧.ppt(第70页,发表于2022-06-24 10:34)

[14]培训课件:麦肯锡业绩管理手册.ppt(第85页,发表于2022-06-24 10:34)

[15]培训课件:旅游销售技巧.ppt(第22页,发表于2022-06-24 10:34)

[16]培训课件:领导执行力培训PPT.ppt(第138页,发表于2022-06-24 10:34)

[17]培训课件:领导协调与沟通艺术(第34页,发表于2022-06-24 10:34)

[18]培训课件:领导和决策艺术(第291页,发表于2022-06-24 10:34)

[19]培训课件:领导干部如何提高决策力和执行力(第19页,发表于2022-06-24 10:34)

[20]培训课件:领班主管培训管理员工的技巧.ppt(第35页,发表于2022-06-24 10:34)

下一篇
温馨提示

1、该PPT不包含附件(如视频、讲稿),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。

2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。

3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。

4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。

5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。

帮帮文库——12年耕耘,汇集海量精品文档,旨在将用户工作效率提升到极致