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表十七预算部经理表 表十八开发部拓展专员表 表十九开发部工程主管表 表二十开发部工程项目管理表性季 对文件做好保密工作,打印 好的文件文档做好保密处 理,不能随便放置 经理发现重要文 件没有保密处理 发现次扣分 发现次全扣 部门经理记录 保护公司技术 商业秘密 表人力资源部部长表 表二人力资源部专员表 表三人力资源部经理表 表四综合部车辆主管表 表五综合部前台公关表 表六综合部档案管理员表 表七综合部文员表 表八综合部清洁员表 表九综合部绿化员表 表十综合部纠纷管理员表 表十综合部办证员表 表十二综合部经理表 表十三资讯部企划专员表 表十四资讯部经理表 表十五预算部预算员表 表十六预算部统计员表 恒大房地产集团公司 各岗位绩效考核指标表范例 台公关关键工作指标组成表 序号具体工作关键工作指标 考核周 期 说明权重计算方式信息来源考核目的 客人接 待总台 电话服务 客人部门人员投诉次数季 客人部门其他人员对来访 接待指引,总台电话服务 指引等工作的投诉次数 投诉次扣分, 投诉三次全扣 部门经理满意度调 查 维护公司形象提升服 务质量 报纸信各部门经理人员的投诉季报纸信件的准时分发,各投诉次扣分,部门经理满意度调提高工作效率 档案管理档案及时归档效率季对公司档案归档的及时性 投诉出错次扣 分,三次全扣 各部门工作人员的 投诉次数,部门经理 检查记录 提高工作效率, 对公司的档案 做到及时归档 档案管理档案缺失次数季档案管理的稳妥性 投诉出错次扣 分,两次全扣 各部门工作人员的 投诉次数,部门经理 检查记录 提高档案管理 的严谨性 档案管理提供档案查阅的投诉率季档案查阅的及时性准确性 投诉出错次扣 分,两次全扣 各部门工作人员的 投诉次数 提高工作服务 质量效率 办公用品 管理 各部门员工采用办公用 品的投诉率 季 办公用品发放的及时性合 理性 投诉出错次扣 分,三次全扣 各部门员工的投诉 率 确保公司正常 运作 总分统计 表七综合部文员关键工作指标组成表 序号具体工作关键工作指标 考核周 期 说明权重计算方式信息来源考核目的 文件管理文件管理的严 件管理率部门经理对该项工作的满意 度 投诉三次全扣查 会议管理会议准备服务的投诉率季 报纸信件的效率质量各 部门经理对该项工作的满意 度 投诉次扣分, 投诉三次全扣 部门经理满意度调 查 提高服务质量 公关服务公关服务季公关接待工作的服务质量 投诉次扣分, 投诉三次全扣 部门经理满意度调 查 维护公司形象提高市 场意识 总分统计 表六档案管理员关键工作指标组成表 序号具体工作关键工作指标 考核周 期 说明权重计算方式信息来源考核目的 档案管理 档案分类管理存放的出 错率 季 档案归档分类的科学化合 理化 检查出错次扣 分,三次全扣 档案局部门经理检 查时发现的出错次 数记录 提高档案管理 水平科学进行 档案分类,提高 查阅速度 表二十开发部经理表 表二十二总工室设计员表 表二十三总工室总工表 表二十四财务部出纳表 表二十五财务部会计集团帐务表 表二十六财务部会计项目帐务表 表二十七财务部经理表 表二十八资金部融资专员表 表二十九资金部经理表 行修的次数次扣分, 三次全扣,因维护不 力而发生事故的全扣 车辆事故调查记录安全性 费用管理费用控制差错次数季车辆日常费用管理控制出现次差错全扣财务经理确认费用的合理控制 车辆年检 未能及时办理车辆 年检次数 季 办理车辆年检等手续的及时 性 未能按时办理各种车 辆手续的次数次扣 分,超过次全扣 部门经理记录 保证车辆行驶时手续齐 全 办公用品 管理 办公用品采购费用 控制差错次数 季办公用品采购费用控制出现次差错全扣 部门经理财务部审 核采购费用 控制采购费用,避免无 节制采购,严防贪污 总分统计 表五 表十七预算部经理表 表十八开发部拓展专员表 表十九开发部工程主管表 表二十开发部工程项目管理表性季 对文件做好保密工作,打印 好的文件文档做好保密处 理,不能随便放置 经理发现重要文 件没有保密处理 发现次扣分 发现次全扣 部门经理记录 保护公司技术 商业秘密

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