各部门 为了加强质量管理工作，保证本厂的质量管理体系能够正常有 序运转，经研究决定在本厂成立质量管理科，由王伟波同志兼任质量 管理科长。

质量管理科的主要职责为负责领导化验室，负责本厂文件管理， 监督检查本厂的各岗位质量职责的落实，以及生产任务的完成情况， 在掌握和分析生产动态的同时，掌握产品质量状况和质量计划的实施 情况。

请厂属各部门服从任务安排并协调工作，共同履行质量职责，以 确保本厂质量管理体系正常运行。

农十师八四团乐达山泉纯净水厂 年月日 农十师八四团乐达山泉纯净水厂文件农十师八四团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 农市乐水字第号签发 关于设置化验室的决定 各部门 为了加强质量管理工作，保证本厂的产品质量能够符合长期稳定 地符合国家标准清洁整齐，道路通畅。

原材料必须按规定高度存，应码放整齐，防止损坏。

在装卸过程中应请搬轻放，做到安全，准确及时，避免损 失。

做好安全消防工作，出入库车辆不得携带易燃易爆物品， 发现不安全隐患应及时处理。

相关记录 原材料采购计划表 原材料验证记录表 原材料采购清单农十师八四团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 颁布令 本厂根据食品质量安全市场准入审查通则版 和瓶桶装饮用水生产许可证审查细则要求编制完成 了质量手册，现予以批准颁布实施。

质量手册是本厂质量管理体系的法规性文件，是指导本 厂建立实施和改进质量管理体系，生产优质饮用水产品并充 分满足客户要求的纲领和行动准则，本厂员工必须坚决执 行。

厂长陈进山 年月日 农十师八四团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 企业概况 农十师八四团乐达山泉纯净水厂在响应国家用水节水政策的 前提下，从天山雪水深层潜水层取水，倡导健康饮水健康生活团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 联系人陈进山 联系电话 文件农十师八四团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 农十师八四团乐达山泉纯净水厂文件 农市乐水字第号签发 关于任命本厂质量负责人的决定 厂各部门 为了加强质量管理工作，保证本厂的质量管理体系能够正常有 序运转，经研究决定 由厂长陈进山同志全面负责本厂质量工作。

任命陈进山同志为本厂质量负责人，全权负责本厂日常与产 品质量有关的各项工作。

质量负责人的职责为负责本厂质量管理体系的建立保持和运 行有效提高员工对饮用水生产质量安全的责任感，确保产品质量符 合市场需求和国家规定的各项质量要求按照食品质量安全市场准入 制度要求规范纯净水的生产过程组织编制质量手册，并监督和督促 各部门有效实施负责解决重大的产品质量问题，行使质量奖惩权。

请各部门服从任务安排并协调工作，共同履行质量职责，以确保 本厂质量管理体系正常运行。

为宗 旨，适应市场经济的要求确定目标。

年月建成投产，项目投 资为万元，主要生产和销售饮用纯净水。

本厂位于农十师八四团环城路加油站东侧米，地处北疆农 十师八四团，交通十分便利。

厂区占地面积，厂房面积， 目前拥有固定资产万元，年月固定资产投入万元，年 产值万元。

本厂引进了淮北市纯净水设备厂生产的反渗透透 纯净水生产线，型水处理设备型水瓶消毒自动灌 装机，微型电脑自动灌装以及型瓶盖消毒机，具有年产纯 净水约吨的生产能力，设备先进，产品质量优良，目前生产 升的桶装水产品在和丰县和八四团市场上具有定的知名度。

为了保证产品质量，满足用户需求，确立了以总经理负责制以厂 长为中心的质量管理机构，制定了各项管理制度和岗位责任制，形成 套比较完整的质量管理体系。

严格控制科学管理，生产优质产品 是本厂的企业宗旨。

本厂愿以配套的设备，严格的管理，精益求精的 敬业精神，优良的产品质量合理的价格，可靠的信誉为广大用户服 务。

法人代表陈进山 地址农十师八四团乐达山泉纯净水厂农十师八查工 艺规格的执行情况，对违反工艺操作规程者按有关规定处罚。

对生产中的重点工序设置关键质量控制点进行重点控制，保 证其质量受控并做好控制记录。

产品经检验合格后方可入库出厂，并发放质量合格证。

不 合格产品律不许出厂。

旦发生质量事故，由事故责任这些出质量事故报告报质量 负责人。

质量负责人视事故情况召开质量分析会，分别处理。

事故处 理应坚持四不放过的原则，即事故原因未查清不放过，责任未 落实不放过，整改措施不到位不放过，责任制及全体员工未受到教育农十师八四团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 不放过。

坚持用户至上的质量方针，做好售后服务工作，对用户 意见要做好记录，及时处理，尽可能使用户满意。

建立质量信息反馈网络，使质量信息能及时反馈到质量负责 人及有关部门，针对质量问题采取纠正措施，持续改进，不断提高产 品质量。

相关记录 质量管理机构活动记录 质量目标考核记录 质量会议记录 库房物资管理制度 仓库管理通则 库房物资要做到账目清楚，帐物做好防火防盗防水，保持清洁整齐，道路通畅。

成品必须按固定高度存，应码放整齐，防止损坏。

在产品装卸过程中应请搬轻放，做到安全准确及时，避 免损失。

做好安全消防工作，出入库车辆应先经过卫生消毒处理不 得携带易燃易爆物品，发现不安全隐患应及时处理。

原材料库管理制度农十师八四团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 库房管理人员应严格进行原材料质量验证。

应按照质量指标 核对供货方提供的质量证明文件，确保进货质量同时应核对检查 原材料数量品种规格及包装质量，符合要求方可入库。

库房管理人员应做好原材料入库登记工作，做好帐卡物 相符。

入库原材料应分类存放并进行有效标识。

不同品种规格和 质量的原材料不得在起存放回收的瓶盖水桶不得与新购品混放。

对优氯净等消毒剂类化工原材料应做好防护工作，防止变质 和发生意外。

原材料出库应坚持先入先出的原则，避免积压变质。

做好盘存工作，发现问题及时查找原因，并及时向领导汇报。

库房内应做好防火防盗防水保持相符。

根据各种物资的不同需要，建立强制性定期保养制度，有专人 负责，做到有记录有经验，有考核。

存放物资无锈损坏无腐烂变质。

仓库物资要按规格型号定区存放，露天存放物资要上盖下垫， 防潮，防腐。

原料入库必须带有化验室化验合格单半成品原料成品入 库要检查外观质量保质期限有无破损锈，磕碰，不符合标准的拒收。

严格执行盘点制度，坚持日清点，月检，帐物卡相符率达农十师八四团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 ，库内物资分类管理。

成品库管理制度 库房管理人员应严格按照核对成品数量品种规格及包装质 量，验收入库。

入库成品应按品种批次存放，并进行标识。

不同品种规 格和质量的产品不得在起存放。

成品出库应以发货单位依据，并根据单据所列的品种规格 数量等级发货，保证与单据相符。

库房管理人员应做好产品入库登记工作，做好帐卡物相 符。

成品出库应坚持先入先出的原则，避免产品积压 做好盘存工作，发现问题及时查找原因，并及时向领导汇报。

库房内品质量能够符合长期稳定 地符合国家标准要求，确保产品质量，经研究决定成立化验室，专 职负责本厂原辅材料和出厂产品的检验工作。

化验员在质量管理科长领导下独立开展检验工作，负责进厂原 辅材料和出厂产品的检验把关，具有产品质量否决权。

任何人无权对 检验结果进行干预。

请厂属各部门配合并协调化验室日常工作，共同履行质量职责， 以确保本厂产品质量符合要求。

农十师八四团乐达山泉纯净水厂 年月日 质量方针和质量目标农十师八四团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 质量方针 本厂以实现用户满意为目标，确保用户的需求和期望的得以满 足，并转化为本厂产品和服务的要求，确定本厂的质量方针为 科学管理质量第 真诚服务顾客满意 本厂以最佳质量和服务进行经营活动，以顾客为中心实现我们的 承诺。

质量目标 本厂质量目标为 纯净水次检验合格率以上 顾客满意率为 处理顾客投诉率 农十师八四团乐达山泉纯净水厂 年月日 制度农十师八四团乐达山泉纯净水厂质量体系文件 质量管理手册 质量管理制度 认真贯彻产品质量法，加强质量管理，坚持质量第，检 验部门独立行使职权，不受行政干预。

建立和健全企业质量管理体系，厂长主管质量工作，对产品 质量全面负责。

厂长主持制定质量方针和质量目标，并层层分解到各个部门， 级管级，下级对上级负责，实施质量考核和质量奖罚制度。

把好原材料进厂关，经验证合格后方可入库。

不合格原材料 严禁入库和投入使用。

及时收集产品和原材料标准，保证工艺规程检验方法等技 术文件完整准确。

加强生产工艺的管理，严格按照工艺规程生产，定期检查工 艺规格的执行情况，对违反工艺操面负责。

厂长主持制定质量方针和质量目标，并层层分解