求意识的培训，在公司范围内形成 强烈的质量健康安全与环境意识竞争意识和顾客要求意识的氛围 协助最高管理者组织召开管理评审会议，负责在公司不同的层次和职能之间， 就质量健康安全与环境管理体系的过程及其有效性进行沟通 负责组织公司方面的重大决策 全权代表公司负责质量健康安全与环境管理体系有关事宜的外部联络。

最高管理者 年月日 质量健康安全与环境管理手册 企业简介 质量健康安全与环境管理手册 质量健康安全与环境以下简称管理手册的管理 手册的编制批准与发布 公司质量安全环保部根据质量管理体系要求 环境管理体系要求及使用指南职业健康安全管理体系规范 石油天然气工业健康安全与环境管理体系健 康安全与环境管理体系规范工程建设施工企业质量管理规 范标准的要求，结合公司实际情况，负责组织编写手册。

手册由管理者代表审核，公司最高管理者批准发布。

手册换版时，仍执行上述程序。

手册的发放 手册由质量安全环保部负责登记发放，公司内部使用的和提供认证机构备案的 手册为受控版本，加盖受控印章，提供给咨询机构顾客以及上级主管部门的 手册为非受控版本，不加盖受控印章。

受控版本的手册持有者，应妥善保管，不得遗失外借擅自更改和复制， 当调离工作或离开本公司时，应办理变更或交还手续。

手册的更改与换版。

手册由质量安全环保部负责更改，当受控版本手册的内容门负责对本部门的危险源和环境因素的识别与更新，以及风险控制措施的制定和落实。

鼓励员工参与危害因素和环境因素的识别。

风险识别的范围包括常规和非常规的活动所有进入作业场所人员包括承包方人员和 访问者的活动人的行为能力和其他人的因素已识别的源于工作场所外，能够对工作场所内 公司 质量健康安全与环境管理体系 管理手册 编制 审核 批准 目录 质量健康安全与环境手册发布令 质量健康安全与环境承诺方针和目标批准令 管理者代表任命书 企业简介 质量健康安全与环境以下简称管理手册的管理 范围 引用标准 术语和定义 使用标准 本手册描述供应链所使用的术语 涉及本公司生产和服务时，还采用以下专业术语及定义 合同 招标书 投标 健康安全与环境管理体系 管理体系 总要求 文件要求 总则 文件控制 记录的控制 管理职责 管理承诺 以顾客员工社会为关注焦点 方针 策划 对环境因素危害因素辨识风险评价和风险控制的确定 法律法规和其他要求质量健康安全与环境管理手册 健康安全与环境目标和指标 健康安全与环境方案 管理体系策划 职责权限和沟通 职责和权限 管理者代表见批准令 沟通参与和协商 管理评审 总则 资源管理 资源提供 人力资源 设施完整性 基础设施 设施的完整性 工作环境 产品实现 产品实现的策划 顾客员工社会有关的过程 设计和开发 设计和开发的策划 设计和开发的输入 设计和开发的输出 设计和开发的评审 设计和开发验证 设计开发的确认 设计和开发更改的控制 采购和供方分包管理 采购过程 采购信息质量健康安全与环境管理手册 采购产品的验证 供方承包方管理 生产和服务提供 生产和服务提供的控制 标识和可追溯性 顾客财产 产品防护 监视和测量设备的控制 运行控制 运行控制 顾客和产品 社区和公共关系 作业许任，持续改进我们的工 作，努力成为同行业的最佳楷模。

小时全过程全方位全天候为顾客服务。

二方针 质量方针 质量至上，打造精品工程 诚信服务，树立国际品牌。

改进创新，追求卓越。

质量方针包括以下内涵以保证产品质量为产品生产管理的第位，向顾客交付合 格的产品和服务，努力打造精品工程诚信经营，向顾客履行服务承诺，以诚信树立品 牌形象，逐步发展成国际品牌持续改进企业经营管理，创新发展，追求卓越绩效。

二健康安全与环境方针 以人为本健康至上，确保安全生产 保护环境预防污染，创新运营 全员参与清洁生产，打造优质工程 遵纪守法持续改进，争做业内先锋。

健康安全与环境方针包括以下内涵以人为本，保障职工职业健康，确保安全 生产保护环境，预防产生污染，创造环保新型运营全员参与管理，清洁生 产，打造高质安全的工程遵守国家法律法规地方法律法规及相关方的要求，持续改 进管理体系，争取管理工作在业内保持先进水平。

三目标质量健康安全与环境管理手册 质量目标 产品次交检合格率 化工药剂产品出厂合格率 工程竣工质量验收合格率 处理合格率 顾客投诉处理率。

全过程全方位全天候现场技术服务本地服务小时随叫随到，特殊情况延迟时 间不超过小时。

二健康安全与环境战略目标 追求零事故零伤害零污染，管理同行业领先。

三阶段性目标 重大污染事件为零 重大交通事故为零 火灾爆炸事故为零 重大伤害死亡事故为零 职业病发病率为零。

公司全体员工必须认真理解质量健康安全与环境方针内涵，并以实际行动认 真贯彻执行。

最高管理者 年月日 管理者代表任命书 经研究决定，任命为股份有限公司管理者代表，全权负责公司质量 健康安全与环境管理体系。

管理者代表的主要职责是 确保公司质量健康安全与环境管理体系的过程得到建立和保持，实现质量 健康安全与环境管理体系的持续有效运行 向最高管理者报告质量健康 变更管理 应急准备与响应 监视测量分析和改进 总则 监视和测量 顾客满意 内部审核 过程的监视和测量 产品的监视和测量 健康安全与环境的监视和测量 不符合控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 不合格品控制 事故事件管理 数据分析 数据的来源与分类 数据分析的方法 数据分析的实施质量健康安全与环境管理手册 数据分析应提供以下有关方面的结论 改进 持续改进 纠正措施 预防措施 附股份有限公司管理体系结构图 附职能分配表 附要素融合与程序文件开发览表 质量健康安全与环境手册发布令 公司质量健康安全与环境管理手册依据质量管理体系 要求环境管理体系要求及使用指南职业 健康安全管理体系规范石油天然气工业健康安全与环境管理 体系健康安全与环境管理体系规范工 程建设施工企业质量管理规范而编制，它阐述了公司质量健康安全与环境方针 目标和公司质量管理体系要求及健康安全与环境管理体系要求，是公司质量健康 安全与环境管理体系的纲领性文件，是公司实施质量健康安全与环境管理开展质 量健康安全与环境活动必须遵守的法规和行为准则，现予以批准发布。

公司所属全体员工必须严格遵照公司质量健康安全与环境管理手册的有关 规定，认真组织实施，确保公司质量健康安全与环境管理体系持续有效运行。

最高管理者 年月日 质量健康安全与环境承诺方针和目标批准令 承诺 提供人财物等必需资源，以确保管理体系的有效运行，实现公司的 方针和战略目标。

以人为本，在确保公司产品质量和服务质量的同时确保员工的健康与安全，预防污 染，事故预防，清洁生产，保护环境，顾客满意，持续改进，遵守法律法规和其他要求， 提高员工的质量管理与健康安全与环境管理的意识信念和水平，培养种全员参与 质量健康安全与环境管理的企业文化。

我们的行动和表现可为公众所获取，赢得相关方对我们的管理体系总体描述的文件。

公司的管理手册经最高管 理者批准发布 程序文件和记录根据四个体系管理标准要求及公司实际需要，指导相关活动或过程所规 定的文件。

公司按 标准要求建立个程序文件和记录，具体见公司程序文件。

支持性文件确保管理体系过程的有效策划运行和控制所要求的文件，包括有关 法律法规，产品检验规范技术标准操作规程作业计划书技术文件作业指导书规 章制度等，以便确保公司生产过程得到有效控制 记录为确保其过程有效策划运行和控制所需的记录。

质量健康安全与环境管理手册 以上文件和资料可以以硬拷贝或电子媒体形式存在，同时体系文件的数量和详略程度，应 满足管理体系策划与控制的需要。

管理手册 管理手册是公司根据质量健康安全环境方针目标而全面描述本体系的管理文件。

公司编制并保持了符合 的管理手册，包括了下述内容 公司管理体系所适应的范围 程序文件 标准要求对公司管理体系所包括的全部过程和内容及相互关系进行陈述 本手册前言中就手册的管理对管理手册的控制提出了要求 公司管理手册只是企业全部文件中的部分，在企业的管理体系中，其它文件应 依属于本手册的有关要求。

文件控制 为了对管理体系所要求的文件实施有效控制，公司编制了文件控制程序。

记录是 种特殊类型的文件，应依据的要求进行控制。

公司质量安全环保部是管理体系文件控制的归口管理部门，各有关部门负责本部门文 件的管理和控制，均应对所使用的文件按要求进行有效控制。

公司对管理体系所要求的文件，实施有效地控制，以便 为使文件是充分与适宜的，文件发布前得到批准 文件形成按规定进行审核，必要时对文