1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....下定时客户心中较为紧张，销售人员必须注意自己言谈举止，喜怒不形于色，保持平和平淡的心态。此时销售部其他人员定要注意现场气氛的营造，加深客户信心。无论对方带多少钱，都尽量让其下定小定但要通过。保留时间尽可能短，否则容易节外生枝般小定天补大定，大定天转鉴约不得私下承诺给对方优惠或擅自延长保留期限，定要征得经理同意。订单各项条款不得填错，填完后，请现场经理审核鉴认。陕西方天实业时丰姜溪花都项目培训资料沟通的技巧聆听会赢得顾客的信赖先赢得顾客的信赖，才谈产品销售。聪明的销售员听得到顾客谈话中情绪，而非表面事实而已。信赖是沟通的桥梁，建立起信赖桥梁才能达到销售目的。做个有效率的聆听者尊重讲话的人听到没表达出来部分聆听真理事实避开隐蔽反问对方，保持双方的沟通专心倾听，务分心想自己的感觉，如何回答问题。聆听顾客的需求，心理的感受。重复顾客所说的重点......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....拉近双方的距离。引导沟通技巧站在主动立场，引导谈话，达到共识，身体语言同时配合。销售沟通活用技巧掌握顾客的需要及需求需要并非是他真正需求。销售产品利益点，满足顾客需求对症下药发掘顾客过去购买原因运用过去购买原因，探索现在购买动机。假设顾客决定购买了收集他决定购买的因素，掌握购买的动机。成功个案引述，增强顾客信心每个人都会向往自己就是那个成功者销售常由拒绝中完成不放弃，继续询问顾客拒绝的原因，常有柳暗花明的转机。询问技巧及方式开放式询问方式你认为哪些还需要考虑你的意思是你的想法是陕西方天实业时丰姜溪花都项目培训资料你看这个方式怎么样闭锁式询问让客户针对个主题明确地回答是或不是。目的获取客户的确认。站在客户的确认点上，发挥自己的优点。引导客户进入要谈的主题。缩小主题的范围。确定优先顺序......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....轮值销售人员主动上前，热情相迎，帮助客户收拾雨具，放置衣帽等。同时做简单询问，鉴别客户真伪，目的您好,先生小姐是来看房的吗你是第次来参观吗若曾来过，请原销售人员接待引导入座，倒水。二注意事项销售人员应仪表端正态度亲切。排好接待顺序，切忌拥而上或无人接待。若是推销人员上门，可让其将资料放下，快速结束谈话。没有客户时，随时注意门外情况做好接待准备，同是注意现场整洁和仪表。迎接客户时，首先拿好相关工具资料夹等第二节介绍产品基本动作引导入座倒水交换名片，递出自己的名片注意名片朝上顺对对方，双手相递，并做自我介绍。做简单询问登记来人表姓名职业面积层次房型总价等出示楼盘相关证件稳定客户心理，提升客户信心对楼盘概况做简要描述。陕西方天实业时丰姜溪花都项目培训资料带领客户参观模型展板样板房等指销售现场二注意事项名片放在洽谈桌上，注意礼仪。倒水注意拿杯不要拿杯口般倒......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....耐心解释对方疑惑点，克服购买障碍。陕西方天实业时丰姜溪花都项目培训资料在客户对产品有的认可基础上，设法说服下定。二注意事项个人销售资料和工具准备得当，随时应对客户的需要。心态保持平和沉稳，喜怒不形于色。密切注意对方反应，把握客户心理，采取适当逼定方式。现场其他销售人员，尤其是坐柜的销售人员要注意双方洽谈内容，并且表现的繁忙有序，不能无所事事。配合要自然亲切，掌握火候。解说不能过分夸大，不随便承诺。算账要准确，不能出错。很有意向的客户但谈不拢时，可请现场经理出面。第五节暂未成交基本动作将楼书单片等资料备齐份给客户，请其认真考虑或代为传播。约定再次看房时间，告诉其遗留问题弄清会给其打电话为今后追踪留下借口。送客户到大门外道别。收拾桌椅资料二注意事项暂未成交和未成交的客户依然是客户销售人员应态度亲切，始终如。及时总结分析成交真正原因，记录在案并向经理汇报......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....眼睛保持注视接触，不忙着低头做笔记。聆听的艺术反射性聆听重复说话人的重要事实，保持沟通顺畅如这定很重要，太对了,您这样说我就更明白了归纳性聆听用你的话，归纳说话人陈述的事实。你说的意思是，您指的是关键字眼使用重复被强调的关键字眼，使你的说话更容易被对方接受。突显特别字眼反问对方这字眼有何特别的解释及意义，你会获得宝贵的情报，且加强信赖的产生。清楚表达，活用技巧设计你的问题，让对方具体回答。好的问题帮助你获得何时何地何人为什么等宝贵资料。引用譬喻陕西方天实业时丰姜溪花都项目培训资料善用譬喻，对方可立刻清楚意会你的话。沟通方式男女有别女人建立信赖，后谈事实。男人急于进入正题，其他可有可无。我们要懂得与女同事男同事谈话不同方式区别在哪里身体语言运用跟随及模仿说话人身体姿态手势对方会更信赖你。跟随说话人的声音语言。说话速度声调高低音色，腔调及发音......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....不问不答。试想，客户都是房地产专家吗他们该从何问起个训练有素的销售人员应引导客户询问问题，并主动介绍我们房子的特色与概况，并随时测知其了解的程度并促其来现场看房。简单而不明了。客户打电话的目的是想事先了解大概，然后再视情况是否进步了解，如果惜话如金，他会来现场吗陕西方天实业时丰姜溪花都项目培训资料现场接待流程及注意事项房地产产品的特性，其是不可移动性，其二价格高，其三每套房子产品都因地理位置景观面积价位等因素不同而具有唯性。因此，在客户了解楼盘信息后，需要到达现场经过切身观察体验后最终产生购买欲望，进而成交这个过程往往很长，客户般会多次到现场考察，所以，在房地产销售过程中，现场接待是最重要组成部分之，销售人员只有在这过程中做好专业解说优秀的推销以及对方的决策伙伴才能最终赢得客户。第节迎接客户基本动作客户进门每位看见的销售人员都应主动招呼欢迎光临......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....您的夫人以后再也不用冒着寒冷的北风或大热天顶着烈日辛苦地采购。先生，您如果住在这里，我想信您的夫人定第赞成。顾客你真会说话，那价钱怎么样总是这样的，您只要准备现金二十万，然后在年后的每月再付五千元十年期的银行贷款，这样您就能拥有三房两厅卫生漂亮的装潢及这么好的学区交通方便的房子。先生，您看这样子好。在电话里说很有限，是否可以劳驾先生亲自到现场来，实际了解下，我保证您看到房子现状以及周围的环境定会很喜欢的，当然，不买也没关系，反正参观下也无妨，先生是马上来还下午来喔,现在很忙，下班后才有空，那您看今天下午六时三十分怎么样好，就这么说定了，今天下午六时三十分我在房子现场等您，我们会把有关详细资料准备好给您参考，谢谢您，再见。从以上二个例子中，我们来总结下第个例子明显犯了以下几个毛病。陕西方天实业时丰姜溪花都项目培训资料被动而不积极。传统式的接听电话均为问答式......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....到来的都是准客户。第六节填写客户资料表基本动作每接待完组客户，立刻填写客户资料表。根据客户成交可能性进行分类，以便日后有重点追踪。很有希望有希望般希望渺茫客户资料表交给现场经理保存，另登记在自己客户本上。二注意事项客户资料越详尽越好生日性格业余爱好车号陕西方天实业时丰姜溪花都项目培训资料接待过程中，随时将遇到问题，汇报经理共同制定应对方案。客房本保存好，登记要简洁明了。第七节成交收定基本动作若预知客房将会来交定，事先告之现场经理，并将所需资料备齐全。向客户出示订单，并详尽解释各项条款和内容，耐心细致为客户解答各种疑问，努力消除客户疑惑。通知财务人员收取定金。客户销售人员现场经理三方签名确认。订单式三份，份交客户，另两份交经理留存备案。确定订金补足或签约日，并详细告之种种注意事项和所需各类证件。恭喜客户。送客到大门外。二注意事项现金不得私自收取过夜......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....询问登记时，不要过于生硬，可先聊下无关话题，如天气孩子工作买房的辛苦等逐渐引入正题。根据客户需求，迅速在心中筛选合适房源，判断客户成交可能，为今后逼定做好准备。作产品介绍时注意程序及重点。从大到小由外及内由粗到细重点突出产品特色及客户兴趣点。第三节带看现场基本动作结合工地现场和周边特征，边走边介绍区位优势。进入房间，要对比房型图为客户进行设计怎样摆入家具，装修设计，介绍建材质量，做工水平等。要注意客户反应，适时提出定房要求。邀请回到销售部进步洽谈。二注意事项规划好看房路线。原则避免开较差的景观，先看最好的房间。戴好安全帽，注意看房安全。适当懂得装修知识风水知识建材建筑知识。尽量与客户进行双向沟通，以便更深入的了解客户，让客户跟着你的思路走第四节认购洽谈基本动作再次入座，倒水。询问客户意向，推荐房源。喊柜适度制造现场购买氛围......”。