1、包方承包家装工程施工，对所承包的家装工程的施工质量及工程竣工后二年保修期内的保修维修承担全部责任。为保证家装工程的质量，保证家装客户的利益及家装客户在二年保修期内得到及时有效的维修，承包方在发包方留滞质量保证金。承包方在所承包的家装工程保修期内，必须保证所承包的工程及客户得到及时的保修维修。发包方保证在承包方履行其保修维修责任的基础上，按双方约定办法及时间向承包方返还质量保证金，双方签署本协议，共同遵照执行第条承包方承包施工的在保修期内的工程明细附后,承包方对明细所列工程承担保修维修义务。第二条承包方保修责任承包方保证完成以上第条所例承包工程在保修期内的保修维修并承担全部费用。承包方须保证电话畅通，如电话号码变更，须同时通知发包方及所保修工程的客户。承包方接到发包方维修通知后，须在小时内与客户联系，并在小时内到达工程现场开展维修工作或与客户商定维修方案及时间承包方接到客户维修通知后，须在小时内到达工程现场开展维修工作或与客户商定维修方案及时间发生水电等紧急事故时，承包方须在第时间到达工程现场，立即采取抢修措施。第三条承包方不履行保修责任的处理办法在发包方无法联系到承包方承包方拖延。
2、本责任书冲突的，以本责任书为准。甲方乙方不得代签年月日年月日山东建设集团有限公司管理制度附表项目经理离职保修责任书项目经理离职保修责任书办理离职的项目经理必须按照公司规定程序办理相关手续，并将离职后有效联系电话在工程部备案。如变更电话号码必须通知公司，否则因联系不上发生的切经济责任均由项目经理承担离职项目经理必须承担其在保修工程的切工程维修责任和义务离职项目经理接到公司维修电话通知后，必须在小时内与客户联系，并安排维修时间。公司通过回访予以核实并监督离职项目经理必须按时保质保量进行维修工作。公司通过回访进行核实监督。维修过程中离职项目经理有义务接受公司的监督和管理发生水电等紧急事故时公司有权在第时间派人员对现场进行先期处理，并同时通知离职项目经理。先期处理所发生费用由离职项目经理承担公司接到客户维修后，联系不到离职项目经理的，公司有权安排其它施工队人员解决维修问题。所发生的相关费用，如维修工料费罚款赔偿管理费等，经工程部核实报请后，从该离职项目经理质保金中扣除因重大质量事故，造成客户损失发生赔偿情况的，如原离职项目经理不能解决，公司有权从其质保金中扣除支付在维修时，离职项目经理及。
3、属人员必须自觉维护公司声誉，不得有损害公司及客户利益的行为，否则由此发生的切后果损失由离职项目经理承担。本人同意此责任书中所列内容并承诺按规定履行所有售后维修工作。签字日期山东建设集团有限公司管理制度附表项目经理离职表项目经理离职表姓名离职日期联系电话离职原因离职项目经理填写离职须知按照公司规定办理离职和质保金返还手续离职后保证遵守离职项目经理责任保证书内容，按规定履行保修维修工作离职后不发生损害公司声誉的行为。签字确认与相关部门确认事项在施工程全部完工情况项目经理签字工程部经理签字签署离职项目经理责任保证书情况项目经理签字工程部经理签字保修工程确认情况项目经理签字客户工作部经理签字财务款项确认情况项目经理签字财务经理签字其他事务确认项目经理签字行政部经理签字离职项目经理质保金确认大写财务经理签字项目经理签字小写退还质保金规定从最后个工程竣工之日起期满个月，退还质保金最后个工程竣工日期年月日退还质保金日期年月日工程部经理意见副总裁意见总裁意见山东建设集团有限公司管理制度附表离职项目经理保修及质保金协议书工程保修及质量保证金协议书发包方地址电话承包方户藉住址身份证号码电话承包方在发。
4、用保证金向乙方工人支付工资乙方不按甲方制度规定上报工人工资发放表，致使甲方无法审核乙方工人工资发放情况，甲方有权对乙方停止派单，并留置乙方最后个工程结算款项补充到工资保证金。必要时，甲方可直接动用工程结算款或保证金向乙方工人支付工资乙方在年度中离职或停单，甲方有权留置最后两个工程结算款项补充到工资保证金，每年度春节前退还。第五条为鼓励乙方所属各单项家装工程施工工长现场营销和发展的积极性，甲方可以直接派单到乙方的施工工长，乙方的施工工长在缴纳该单项工程造价的的保证金后，可以直接承单。但各种工程结算和领料手续的仍旧以乙方名义办理，允许乙方和施工工长协商收取定的管理费用并经甲方财务审核后，甲方直接对施工工长结算。当发生工程质量进度服务问题时，先由施工工长承担责任，乙方承担连带责任。第六条乙方承担承包税并由甲方代扣代缴，具体标准依据国家有关规定办理。乙方承担工程保险人身意外伤害保险的相关费用，具体标准依据保险费的费率由甲方自乙方单项工程结算款中扣除。第七条本责任书的约定是为了明确双方在标准工程实施过程中，双方应做的工作和责任，甲方现有规章制度在未正式修订前，仍旧具有管理效力和奖惩效力，与。
5、派工工地混乱达不到公司规定和要求时，可以责令其限期改正并处罚项目经理及施工队严重违反公司制度和规定时，可以立即除名。凡被终止施工资格和除名的项目经理及施工队除不能结算外，还应负责赔偿因其原因给公司造成的损失。公司各有关部门应为项目经理和施工队提供良好的服务，不准任何人向项目经理及施工队提出吃拿卡要以及找各种理由乱摊派，经发现根据情况严重性进行严肃处理，直至除名。尽量为项目经理创造较好的外部环境，促进施工队伍的健康发展。山东建设集团有限公司管理制度四项目经理的考核制度项目经理的考核办法由工程管理服务中心经理助理巡检员对项目经理进行考核。每季度对项目经理考核次。按评分原则，对表现突出的进行奖励，对违反规定的进行处罚，每分为元。项目经理的考核内容施工工程进度的考核考核标准工程是否拖延工期是否如期完工。考核依据图纸施工项目是否在工期内完成，增项所约定的工期是否与延期单相符。考核方法查合同工期，延期单登记。施工质量的考核考核标准工程顺利验收。考核依据施工过程中无客户设计师关于施工质量的投诉。巡检对工程质量问题警告不超过两次。考核方法以日常记录为准。服务质量的考核考核标准施工中和客户沟通较好。
6、做价工程管理服务中心派新工程监督持维修单维修派原工程监督持维修单维修维修单客户签字返回客户工作部山东建设集团有限公司管理制度工程维修管理办法客户工作部接到工程维修时，填写工程维修单并转工程管理服务中心，由工程管理服务中心通知原项目经理进行维修同时到工程管理服务中心领取维修单，维修完成由客户签字认可，项目经理将维修单转工程管理服务中心，工程管理服务中心将维修单转客户工作部存档。项目经理在接到客户重大维修问题时，凡是跑水的漏电或因电线问题没电情况的，必须在小时内给予客户回复沟通，小时必须到达维修，直至维修完好为止。般质量维修必须小时有答复，小时修复。重大质量问题小时修复完不成的必须以书面形式上报工程管理中心，经中心核实后可延期修复并取得客户谅解。所有投诉维修客户维修完后，项目经理必须汇报维修情况和交回维修单原则上离职项目经理在保修期范围内因质量问题需要维修的，由原项目经理安排工人进行维修。原项目经理联系不到或原施工项目经理不去维修的，工程管理服务中心按顺序对项目经理进行指派。对不服从指派的，工程管理中心将给予其元罚款，并建议总裁办停止对其派工。离职或失踪对转入保修期的客户需要维修时，。
7、程管理服务中心将指派另外的项目经理前往维修，因维修造成的费用从原项目经理的质保金中扣除，如果该质保金用完将从公司财务中支付。结算维修款时应有工程量统计单且有客户签字，而后工程管理服务中心经现场审核写出报告呈上级领导审批后结算。维修费用结算时，维修费在元以内的由原施工项目经理支付维修项目经理维修费的维修奖励，支付公司维修费的维修管理费。维修费在元以上的由原施工施工项目经理支付维修项目经理维修的奖励，支公司维修费的的奖励。在施工地中如有项目经理和客户原因或因质量问题发生纠纷客户要求更换工队时，原保修责任和保修费用及保修风险乙方负责按时足额向所管理的施工队发放工资，结清人工费，并按甲方规定按每个单项工程报送工资表在甲方备案乙方应遵纪守法，不损害公共利益，不损害公共财产，在公共场合维护甲方的权益乙方应按时参加甲方召集的会议，参加甲方组织的培训，并将会议要求认真传达给所属施工队全体人员乙方应每年度向甲方提供至少次义务性的支持或服务，如甲方组织展会时，乙方提供车辆人员现场服务的支持甲方组织的公益性活动时少量资金或人工材料的支持等。乙方在每个年度应承担次甲方内部工程，如店面改造，制作样品或样板。
8、，能对设计师的工作大力支持。考核依据施工中无客户设计师对施工人员服务的投诉。考核方法以日常电话来访记录为准。衔接配合的考核考核标准服从巡检的管理的与设计师在施工期间的工作配合。考核依据现场施工中对巡检和设计师的工作态度，配合意识。考核办法听取巡检和设计师的评议。合同签收尾款收缴的考核考核标准单工程的合同签收和尾款收缴不超过个月。考核依据合同签收准时，尾款收缴及时，款项齐全。考核办法单工程的报验之日起二十天内同财务核算员核对合同及款项的交付情况。维修速率的考核考核标准维修是否及时，是否次维修完毕。山东建设集团有限公司管理制度考核依据以客户签字认可的维修回执单为准。考核办法拨打电话同客户核实。协助施工的考核考核标准自身工程维修及帮助他人维修。考核依据对离职或原项目经理不便出面的维修工程的维修。考核办法是否服从工程管理服务中心指派。例会情况的考核考核标准会议开会的及时性到场情况。考核依据项目经理例会签到情况。考核办法通过例会的考核情况。山东建设集团有限公司管理制度五工程维修的管理工程维修程序反馈反馈原项目经理维修新项目经理维修客户工作部接收投诉填单工程管理服务中心工程助理或巡检现场鉴定。
9、间，办公环境改造施工，小区营销场所装修施工等。第三条质量和维修保证金的特别约定为保证家装工程客户的利益，乙方向甲方交纳质量和维修保证金捌万元以上，未达到捌万元时，甲方从乙方每个单项工程结帐时扣除，直到满捌万元。乙方与甲方解除管理责任书后，从其最后个施工工程竣工之日起，满个月后，如无客户投诉或争议，甲方无息全额退还给乙方乙方交纳的质量和维修保证金，甲方有权在以下情况直接使用甲方自乙方离职后，因乙方原因不能对客户进行保修和维修时，甲方指派其它人员维修的费用，包括材料费人工费维修费企业管理费运输费赔偿客户的损失费和甲方对乙方不能维修的处罚罚款乙方发生重大质量事故客户服务事故安全和工伤事故时的赔付款。第四条工资保证金的特别约定为保证工人工资的按时足额发放，防止和避免乙方拖欠工人工资，乙方应向甲方存储工资保证山东建设集团有限公司管理制度金，工资保证金的存储标准为每个单项工程造价的。按年度累计存储，每年度春节前，甲方审计乙方工资发放符合甲方制度，并且没有工人向甲方申诉投诉乙方拖欠工资行为时，甲方次性全额无息退还乙方存储的工资保证金，甲方有权在乙方所属工人向甲方投诉申诉拖欠工资时，甲方可以直接。
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