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疗万元，投诉举报案件结案率达到了以上。
我们始终站在大局的高度来做好企业军转干部解困工作，确保了全市名企业军转干部总体稳定，继续保持了我市无例进京到昌上访事件，有力地维护了社会的稳定。
全文开开庭审理，快速处理了起涉及名职工的集体劳动争议，消除了群体性事件发生的隐患。
至月，经审查立案的劳动争议案件，已结案件，时限内结案率为。
在全市范围内开展了清理整顿人力资源市万人，完成全年任务的，其中城镇职工参保缴费万人，城镇居民参保缴费人数万人，共征缴医疗保险基金亿元，完成全年任务的。
工伤保险参保人数万人，生育保险参保人数源服务管理中心今年就举办各类招聘会场，为家用人单位提供了招聘服务，提供就业岗位个，成功推荐就业人。
三提高社会保障水平使群众共享改革开放成果截止到月底，全市基以上，全市新增担保基金数万元，到期贷款回收率达到了。
三是打造培训品牌，着重提升劳动者素质。
今年突出了园区用工培训农村劳动力转移培训创业培训旅游从业人员培训四个重点，全市工业园区用工培训达数人，完成全年任务的新增转移农村劳动力万人，完成全年任务的，其中省内新增万人。
重点推进了以下几个方面的工作。
是加大服务工业园区力度，开展春风行动等系列就业服务活动，可循，为人保工作实现好维护好发展好群众利益提供了制度保障。
二实施就业优先战略以实际业绩取信于民我们紧紧围绕市委提出的建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市目标，积极落实各项就业创业扶持政策。
收集民意制度。
建立了领导班子成员信访接待日制度，确保每个工作日有位局领导带班接访。
以局信访科为主，依托热线及相关科室，建立健全统完整的信息收集处理反馈回访的社情民意工作机制。
健全各项管理决策民利密切联系起来，把以人为本执政为民的要求落实到各项工作中，为推动我市科学发展进位赶超绿色崛起提供了有力保障。
建章立制确保决策以群众利益为出发点市人保局成立之后，把思想和行动迅速统到上级关于新形势下维护人保局群众利益经验交流经验交流场秩序专项行动。
对用人单位开展了劳动保障年度审查，年审单位家，涉及职工人数达万，下达限期整改指令书份。
快速及时处理了各类日常举报投诉案件，今年我市接受日常举报投诉起，追讨农民工工资达谐企业与工业园区创评活动开展了我市出租汽车行业和谐劳动关系创建活动，提升了我市出租汽车行业运营服务管理水平。
加强了劳动人事争议仲裁工作，健全调解工作网络，创新办案举措。
年初，市劳动人事仲裁院巡回仲裁庭深入经济开发区进行公数据中心的网络实现了互通。
四构建和谐劳动关系保障群众合法权益今年，我局起草了关于加快构建和谐劳动关系的意见，并以两办名义进行发文，建立了构建和谐劳动关系的长效机制。
月份在全市开展了农民工劳动合同签订保险，加强了对医疗服务机构的监管。
二是加强扩面征缴力度。
全市城镇基本医疗保险参保率稳定在以上。
工伤保险重点推进了建设行业高危行业及农民工的参保扩面工作，目前全市农民工参加工伤保险达万人。
城乡居民社会养老万人，失业保险参保人数万人，均超额完成了全年的目标任务。
全市有万人参加了城乡居民社会养老保险，共向万周岁以上老年人了发放基础养老金。
工作中主要突出了以下三个重点。
是积极落实各项惠民本养老保险职工参保人数达万人，完成全年任务的，缴费人数万人，完成全年任务的，共征缴养老保险基金亿元，完成全年任务的。
城镇基本医疗保险参保缴费人数万人，其中创业培训人。
四是做好三支扶招募工作。
我市共申报计划个，组织人参加了考试，经过选拔考核，名高校毕业生已全部派遣到岗。
五是充分发挥各级公共服务平台的作用。
仅市人力资统筹推进了农村富余劳动力高校毕业生及就业困难群体就业。
二是以创建创业型城市工作为契机，通过小额担保贷款等举措扶持创业。
今年已经发放小额担保贷款亿元，完成了全年目标的，其中扶持个人创业贷款占发放总数的年季度，全市城镇新增就业人员万人，完成全年任务的城镇就业率保持在以上零就业家庭就业安置率本着确定例解决例原则，继续实现动态清零，安置率为就业人制度。
制定了市人力资源和社会保障局工作规则市人力资源和社会保障局关于建立领导干部促进工作联系点制度的通知市人力资源和社会保障局关于进步建立健全维护和保障群众利益决策机制的实施办法等系列文件制度，使工作有章和保障群众利益工作的要求上来，科学设计了三定规定，准确界定了工作职责，合理设置了机构，妥善安排了人员，建立健全了各项制度，在全省人保系统率先实现了职能整合和干部融合，确保为民服务各项工作顺利推进。
建立畅通近年来，市人保局始终坚持群众利益至上，把群众拥护不拥护赞成不赞成高兴不高兴作为检验工作业绩的依据，把制定决策执行政策与关注民生维护
人保局群众利益经验交流材料
