1、。原因分析原因發掘腦力激盪法原因確認現主義到現場看現物瞭解現況找事實數據確認原因。現主義查檢表消去法可能的原因原因確認現主義確認結果收入不足每月萬元收入計程車費太高每月平均萬元的車費,幾乎天天搭計程車餐費的太多每月平均仟元的餐費買太多衣服每月平均萬元的製裝費買太多彩券每月平均元買彩券„‟表原因確認保留„‟表原因剔除找出有可能原因特性要因圖為個問題的特性受到些要因的影響時,我們將這些要因加以整理,成為有相互關係且有條理的圖形。藉由分析整個過程以確認區別及定義主要原因的方法。因其採分枝方式表示,故又名魚骨圖法。又因其為教授所發明,也有人稱為圖示法。特性要因圖問題的特性是由許多要因造成的！要因要因要因要因要因要因問題特性何謂特性要因圖個問題的特性受到些要因的影。
2、可不可需要相對適合性不利後果使威脅最小你的工作認知狀況分解設定優先找出或或問題分析解釋偏離現象求證邏輯性事實偏離情況敘述應當實際偏離檢驗可能原因解釋有及沒有導出可能原因特異之處及變動指明有沒有何事何地何時程度行動方案說明步驟時間潛在問題分析確保活動成功提供資料報告進展發動應變行動預料問題設定優先順序機率嚴重性預料可能原因機率選擇行動預防性除去原因應變性減低影響問題分析與解決的步驟程序目標設定現象及執行及驗證暫時防堵措施對策階段改善主題選定現象小組成立與目標設定問題發掘主動感覺型問題依下列各點思考,盤點提列出所有問題顧客經常抱怨的項目包含內部顧客的意見。工作中經常發生或困擾的問題。上司經常要求的項目。數據型問題由平衡計分卡或重要管理指標從各項日。
3、。原因分析原因發掘腦力激盪法原因確認現主義到現場看現物瞭解現況找事實數據確認原因。現主義查檢表消去法可能的原因原因確認現主義確認結果收入不足每月萬元收入計程車費太高每月平均萬元的車費,幾乎天天搭計程車餐費的太多每月平均仟元的餐費買太多衣服每月平均萬元的製裝費買太多彩券每月平均元買彩券„‟表原因確認保留„‟表原因剔除找出有可能原因特性要因圖為個問題的特性受到些要因的影響時,我們將這些要因加以整理,成為有相互關係且有條理的圖形。藉由分析整個過程以確認區別及定義主要原因的方法。因其採分枝方式表示,故又名魚骨圖法。又因其為教授所發明,也有人稱為圖示法。特性要因圖問題的特性是由許多要因造成的！要因要因要因要因要因要因問題特性何謂特性要因圖個問題的特性受到些要因的影。
4、精確的陳述問題比解決問題還來得重要儘量使用法為為,及以明確簡潔的方式來陳述問題。指的是發生什麼事情。何時發生。與何對象有關人,事,物。在何處發生。導出選擇方案數目範圍目標分類必要限制需要加權目標分類成果資源決策聲明目的層次決策分析選擇項行動方案比較及選擇必要可不可需要相對適合性不利後果使威脅最小你的工作認知狀況分解設定優先找出或或問題分析解釋偏離現象求證邏輯性事實偏離情況敘述應當實際偏離檢驗可能原因解釋有及沒有導出可能原因特異之處及變動指明有沒有何事何地何時程度行動方案說明步驟時間潛在問題分析確保活動成功提供資料報告進展發動應變行動預料問題設定優先順序機率嚴重性預料可能原因機率選擇行動預防性除去原因應變性減低影響問題分析與解決的步驟程序目標設定現象及執行。
5、響時,我們將這些要因加以整理成為有相互關係而且有條理的圖形。這個圖形稱為特性要因圖。大要因大要因大要因大要因中要因中要因中要因中要因小要因特性將這些要因分群成為大中小要因,可繪製成特性要因圖,因其像魚骨故又稱魚骨圖,要因以人機器材料方法環境和測量等分類。對策結果圖的使用尋找對策特性要因圖也可用來做對策整理用,這時魚頭的方向會剛好相反過來,又稱為反轉。讓參與成員自由連想。可以搭在別人的意見上自由發揮,稱為搭便車腦力激盪法是由文化人類學者川喜田郎原東京工業大學教授創始的創意思考方法。文字的縮寫。如何使用法。,針對主題來進行語言資料的收集。,修正語言資料導出選擇方案數目範圍目標分類必要限制需要加權目標分類成果資源決策聲明目的層次決策分析選擇項行動方案比較及選擇必。
6、驗證暫時防堵措施對策階段改善主題選定現象小組成立與目標設定問題發掘主動感覺型問題依下列各點思考,盤點提列出所有問題顧客經常抱怨的項目包含內部顧客的意見。工作中經常發生或困擾的問題。上司經常要求的項目。數據型問題由平衡計分卡或重要管理指標從各項日週月季管理報表中去發掘分析出待改進之問題在那裡。問題當現狀與目標標準或期望發生了差距,即遇到了問題。例庫存周轉次數目標次年次年過去未來現在目標腦力激盪法在使用上有下列原則必頇把握絕不批評別人的意見。意見愈多愈好,通常至少十則以上。品质改善程序与手法模版培训教材。讓參與成員自由連想。可以搭在別人的意見上自由發揮,稱為搭便車腦力激盪法是由文化人類學者川喜田郎原東京工業大學教授創始的創意思考方法。文字的縮寫。。
7、月季管理報表中去發掘分析出待改進之問題在那裡。問題當現狀與目標標準或期望發生了差距,即遇到了問題。例庫存周轉次數目標次年次年過去未來現在目標腦力激盪法在使用上有下列原則必頇把握絕不批評別人的意見。意見愈多愈好,通常至少十則以上。品质改善程序与手法模版培训教材。兩者皆無既無控制權也無影響力,因此必頇小心謹慎地去承受問題,或是只有等能控制時再解決了。問題評估將所盤點出之問題列表評估,依問題進行改善之效益性重要性可行性掌握性困難性成本急迫性等項目,進行評價以決定問題的重要度。問題評估緊急且重要緊急但不重要不緊急但重要有長期影響不緊急也不重要緊急性低高高屬於時間管理的工作階段問題定義及執行及驗證暫時防堵措施約翰杜威說明確的將問題指出,就等於解決問題的半。愛因斯坦說。
8、精確的陳述問題比解決問題還來得重要儘量使用法為為,及以明確簡潔的方式來陳述問題。指的是發生什麼事情。何時發生。與何對象有關人,事,物。在何處發生。導出選擇方案數目範圍目標分類必要限制需要加權目標分類成果資源決策聲明目的層次決策分析選擇項行動方案比較及選擇必要可不可需要相對適合性不利後果使威脅最小你的工作認知狀況分解設定優先找出或或問題分析解釋偏離現象求證邏輯性事實偏離情況敘述應當實際偏離檢驗可能原因解釋有及沒有導出可能原因特異之處及變動指明有沒有何事何地何時程度行動方案說明步驟時間潛在問題分析確保活動成功提供資料報告進展發動應變行動預料問題設定優先順序機率嚴重性預料可能原因機率選擇行動預防性除去原因應變性減低影響問題分析與解決的步驟程序目標設定現象及執行。
9、響時,我們將這些要因加以整理成為有相互關係而且有條理的圖形。這個圖形稱為特性要因圖。大要因大要因大要因大要因中要因中要因中要因中要因小要因特性將這些要因分群成為大中小要因,可繪製成特性要因圖,因其像魚骨故又稱魚骨圖,要因以人機器材料方法環境和測量等分類。對策結果圖的使用尋找對策特性要因圖也可用來做對策整理用,這時魚頭的方向會剛好相反過來,又稱為反轉。讓參與成員自由連想。可以搭在別人的意見上自由發揮,稱為搭便車腦力激盪法是由文化人類學者川喜田郎原東京工業大學教授創始的創意思考方法。文字的縮寫。如何使用法。,針對主題來進行語言資料的收集。,修正語言資料導出選擇方案數目範圍目標分類必要限制需要加權目標分類成果資源決策聲明目的層次決策分析選擇項行動方案比較及選擇必。
10、可不可需要相對適合性不利後果使威脅最小你的工作認知狀況分解設定優先找出或或問題分析解釋偏離現象求證邏輯性事實偏離情況敘述應當實際偏離檢驗可能原因解釋有及沒有導出可能原因特異之處及變動指明有沒有何事何地何時程度行動方案說明步驟時間潛在問題分析確保活動成功提供資料報告進展發動應變行動預料問題設定優先順序機率嚴重性預料可能原因機率選擇行動預防性除去原因應變性減低影響問題分析與解決的步驟程序目標設定現象及執行及驗證暫時防堵措施對策階段改善主題選定現象小組成立與目標設定問題發掘主動感覺型問題依下列各點思考,盤點提列出所有問題顧客經常抱怨的項目包含內部顧客的意見。工作中經常發生或困擾的問題。上司經常要求的項目。數據型問題由平衡計分卡或重要管理指標從各項日。
11、驗證暫時防堵措施對策階段改善主題選定現象小組成立與目標設定問題發掘主動感覺型問題依下列各點思考,盤點提列出所有問題顧客經常抱怨的項目包含內部顧客的意見。工作中經常發生或困擾的問題。上司經常要求的項目。數據型問題由平衡計分卡或重要管理指標從各項日週月季管理報表中去發掘分析出待改進之問題在那裡。問題當現狀與目標標準或期望發生了差距,即遇到了問題。例庫存周轉次數目標次年次年過去未來現在目標腦力激盪法在使用上有下列原則必頇把握絕不批評別人的意見。意見愈多愈好,通常至少十則以上。品质改善程序与手法模版培训教材。讓參與成員自由連想。可以搭在別人的意見上自由發揮,稱為搭便車腦力激盪法是由文化人類學者川喜田郎原東京工業大學教授創始的創意思考方法。文字的縮寫。。
12、月季管理報表中去發掘分析出待改進之問題在那裡。問題當現狀與目標標準或期望發生了差距,即遇到了問題。例庫存周轉次數目標次年次年過去未來現在目標腦力激盪法在使用上有下列原則必頇把握絕不批評別人的意見。意見愈多愈好,通常至少十則以上。品质改善程序与手法模版培训教材。兩者皆無既無控制權也無影響力,因此必頇小心謹慎地去承受問題,或是只有等能控制時再解決了。問題評估將所盤點出之問題列表評估,依問題進行改善之效益性重要性可行性掌握性困難性成本急迫性等項目,進行評價以決定問題的重要度。問題評估緊急且重要緊急但不重要不緊急但重要有長期影響不緊急也不重要緊急性低高高屬於時間管理的工作階段問題定義及執行及驗證暫時防堵措施約翰杜威說明確的將問題指出,就等於解決問題的半。愛因斯坦說。
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