方案公司电子商务实施方案总体介绍单个城市实体网络试点阶段单个城市实体网络试点阶段的第步国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究单个城市实体网络试点阶段的第二步相邻城市的实体网络扩展阶段通过引入风险投资来实现快速扩展公司实施电子商务的投资及预期收益分析总结与展望研究结论本文的研究限制与后续展望参考文献附录国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究绪论研究背景中国互联网络及网民的高速发展当今世界随着技术的发展，电脑和网络不仅改变了工业生产及研究的方式，而且深深地渗透到人们的生活中。

特别是由于因特网的发展，使电子商务以令人瞩目的速度高速发展，消费者对网络的使用也呈现出日趋活跃的趋势。

随着因特网使用者的集中和网络基础设施的迅速发展，在美国，日本和韩国等部分国家，网上购物已经相当普遍，其规模也呈现出强劲的上升势头，专业人士对消费者在网络这虚拟空间中的消费时尚的研究也渐趋活跃。

年日，中国互联网络信息中心发布第次中国互联网络发展状况统计报告。

报告显示，截至年月，中国网民总人数达到亿，仅次于美国亿的网民规模，位居世界第二。

与年末相比，新增网民万。

图中国网民规模和年增长率报告显示，网民年龄结构发展不均衡，表现出极强的年轻化特征，岁以下网民比例已经超出半数，岁及以下的网民比例甚至超过了成。

电子商务和网络购物的高速成长和日趋成熟中国电子商务发展始于年。

中国商品订货系统中国商品交易中心虚拟广交会等大型电子商务项目在年相继推出，拉开了网民人数网民规模年增长率中国网民规模和年增长率万人，国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究中国电子商务的序幕。

年首都电子商务工程的展开和年网上超市的出现，标志着中国电子商务开始进入快速发展时期。

中国电子商务的发展经历了以下三个阶段年年萌芽阶段。

这个阶段里中国的网民数量与今天相比实在是少得可怜，到年年中，中国网民仅万左右。

在这个阶段，网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。

网民未成熟，市场未成熟，以为代表的电子商务站点能说得上是当时最闪耀的亮点。

可惜最终逝去，萌芽期的电子商务环境里没能养活几家电子商务平台，只是孕育了批初级的网民。

这个阶段要发展电子商务难度相当大。

年年高速成长阶段。

当当卓越阿里巴巴全球采购淘宝等，这些响当当的名字成了互联网世界里的热点。

这些生在网络长在网络的企业，在短短的数年内崛起，和网游企业等起搅翻了整个通信和网络世界。

以前程无忧网络招聘为例，在这个以专门发行招聘报纸的企业，年初的时候还是投报纸广告送网络招聘会员，到今天已经变成了投放网络招聘广告赠送报纸招聘广告，可见变化之巨大，这个例子充分说明了网络对传统业务的影响深远。

年开始是电子商务纵深发展阶段。

这个阶段最明显的特征就是，电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。

数不清的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得更加前途辉煌。

国家发改委和信息办联合编制，年月日共同于向全国发布电子商务发展十五规划，该文的发布是中国电子商务发展进程中重要的里程碑。

文件旗帜鲜明地指出电子商务是网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展，已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。

该文指出十五是我国发展电子商务的战略机遇期。

抓住机遇，加快发展电子商务，是贯彻落实科学发展观，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路的客观要求和必然选择。

随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快，大力发展电子商务已成为我国参与全球经济合作的必然选择。

具体从电子商务支撑体系服务推广协调发展格局等方面阐述了至年的基本目标，其中有三组数字引人注目网上采购与销售额比重分别为自有技术品牌市场占有率超经常性应用电子商务的中小企业比例达。

根据艾瑞咨询最新推出的中国网络购物发展报告数据显示，年中国网络购物市场规模为亿元，同比增长，艾瑞咨询分析认为这主要得益于占据市场交易份额绝对优势的淘宝年交易额的大幅增加以及垂直类电子商务市场的快速增长。

艾瑞咨询预计随着年奥运会的召开及百度等新进入者对市场发展的拉动，网络购物市场将继续保持的高速率增长。

考虑以下主要影响未来年中国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究国网络购物市场发展的因素，总体而言利好因素更多，影响也更大，因此艾瑞咨询预测至年中国网络购物市场规模将达到亿元。

中国眼镜零售市场的现状小商品，大市场。

目前，中国拥有定规模的眼镜店个以上。

年销售额万元以上大型眼镜零售企业多家店铺数量多个，年销售额万至万中型眼镜企业多家店铺数量超过个。

随着中国加入后市场的逐步打开，欧美各大眼镜连锁集团也已经将眼镜铺子摊向中国市场。

中国的眼镜市场已经成为世界眼镜零售业的热土。

专业服务与四大类商品的组合。

眼镜行业是个半医半商的行业，不同于普通零售业基本上实行现货销售，对眼镜零售业，定配销售是大特点，可以说专业的验光及配镜服务是眼镜零售业发展的关键因素。

除了专业服务外，眼镜零售业也具有比较复杂的商品组合。

眼镜行业有四大商品类别镜框，镜片，隐形眼镜，药水。

这四大类商品的特白世贞，言木现在配送管理北京中国物资出版社，程华，宝贡敏网上购物意向决定因素的实证研究数量经济技术经济研究戴维安德森，丹尼斯斯威尼，拖马斯威廉姆斯商务与经济统计国家发改委，国务院信息办电子商务发展十五规划，丁训凯，陈允宏电子商务营销策略管理科学文摘冯英健网络营销基础与实践北京清华大学出版社，何明升网络消费方式的内在结构及其形成机理哈尔滨工业大学学报社会科学版，何其帼，林梅华网上购物行为影响因素实证研究市场营销花建锋，赵黎明影响创新的模式和资源配置方法研究闭中国软科学黄勇，黄敏学略论虚拟体验商业时代潘勇柠檬问题传统市场与电子商务市场的比较分析商业经济与管理，国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究苏晓华，张书军和姜晨资源互补型战略联盟的风险及其防范基于资源观视角的分析科技管理研究，钱金，勒妮莫博涅蓝海战略北京商务印书馆，王金台我国网络消费的特点发展现状及对策郑州大学学报哲学社会科学版，王日芬，丁最春电子商务网站设计与管理北京北京大学出版社，吴明隆统计应用实务问卷分析与应用统计北京科学出版社第版，吴应良电子商务原理与应用广州华南理工大学出版社，熊美萍连锁经营的电子商务经营模式探析科技和产业，严中华，关士续，米加基于制度的电子商务信任模式的理论研究科研管理杨坚电子商务基础与应用西安电子科技大学出版社，余绍军电子商务概论长沙湖南大学出版社，曾资斌发展电子商务，提升连锁经营企业的竞争力科教经济市场张铎电子商务与物流北京清华大学出版社，张宽海，张靖第三方支付的分析研究中国信用卡，中国互联网络信息中心第次中国互联网络发展状况统计报告，周雪梅电子商务物流模式分析大连大连海事大学出版社，国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究附录关于网上配镜的调查问卷尊敬的受访者，您好，本问卷的主要目的是对网上配镜的影响因素做个全面调查，仅做研究用。

恳请您抽出宝贵时间，根据实际情况，对以下问题做出回答，十分感谢，个人基本情况调查请您根据个人实际情况将相应数字填入括号内。

您所在的地方为万人口以上的大城市万到万人口中等城市万人口以下的小城市农村您的性别男女您的年龄为岁以下岁岁到岁岁以上您的文化程度为中专及以下大专本科研究生及以上您的收入无收入来源如学生等元月以下到元月元月元以上您的婚姻状况已婚未婚您是否经常在网上购物经常偶尔从不二重要性调查请您根据对实际情况的了解和个人判断，将相应的数字填入括号内。

国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究您觉得配镜价格的重要性如何非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得眼镜店款式多样性的重要性如何非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得配镜时，服务员现场导购的重要性如何非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得在配镜前进行试戴的重要性如何非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得眼镜店提供个性化设计的眼镜的必要性如何非常不必要不必要般④必要非常必要您配镜时对镜片样子的关注度如何非常不关注不关注般④关注非常关注您觉得验光人员水平的重要性如何非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得能看懂验光单的重要性如何非常不重要不重要般④重要非常重要您对支付宝等中间支付平台放心程度如何非常不放心不放心般④放心非常放心您觉得网上购物过程中提供多种支付方式的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得在配镜过程中，加工质量的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得在配镜过程中，加工检验师专业程度的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得网上购物时，选择送货方式的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得网上购物时，送货反应速度的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得网上购物时，供应商售后服务质量的重要性国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得网上购物时，供应商服务网络的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得网上购物时，网站提供小时远程咨询的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得商品品质的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得网上购物时，供应商口卑好坏的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要您觉得网上购物时，购物过程操作方便程度的重要性非常不重要不重要般④重要非常重要三现状调查请您根据对实际情况的了解和个人判断，将相应的数字填入括号内。

您对目前般眼镜店的价格水平是否满意非常不满意不满意般④满意非常满意您对般眼镜店款式多样性的满意程度如何非常不满意不满意般④满意非常满意您在配镜时，服务员的导购作用是否满意非常不满意不满意般④满意非常满意您要是在网上购买眼镜，对实际配戴效果是否担心非常担心担心般④放心非常放心您觉得目前眼镜店在提供个性化商品方面做得如何非常不好不好般④好非常好您在配完镜后，对镜片外观的满意度如何非常不满意不满意般④满意非常满意您在配镜时，对验光人员提供的服务是否满意非常不满意不满意般④满意非常满意您是否能看懂验光单国内眼镜零售业电子商务的可行性及实证研究非常不能不能般④能非常能您要是在网上购买眼镜，是否会担心网上付款的安全性非常不放心不放心般④放心非常放心您要是在网上购买眼镜，是否会担心提供的多种支付方式不够多非常不放心不放心般④放心非常放心您在配镜过程中，对加工质量是否满意非常不满意不满意般④满意非常满意您在配镜过程中，觉得加工检验师专业程度如何非常不好不好般④好非常好您要是在网上购买眼镜，是否会放心供应商提供的送货方式非常不放心不放心般④放心非常放心您要是在网上购买眼镜，是否会放心供应商送货速度非常不放心不放心般④放心非常放心您要是在网上购买眼镜，是否会放心供应商售后服务质量非常不放心不放心般④放心非常放心您要是在网上购买眼镜，是否放心供应商服务网络非常不放心不放心般④放心非常放心您要是在网上购买眼镜，是否