1、下需要进行市场调研在营销控制中的作用•产品上市后表现市场对产品的认识与接受程度与产品上市前预期效果的对比及时发现营销运作中的问题竞争评估•销售力量评估医药代表的表现与效果直邮，广告及其它促销活动的效果评估在什么情况下需要进行市场调研市场调研流程确定市场调研目标确定市场调研预算委托专业调查公司自行完成设计调研计划组织并实施调研调研费用管理调研质量控制调研结果分析以调研结果为依据进行有关策略制订请专家做还是自己做请专业公司抑或自行调研取决于课题的重要性和预算费用市场调研流程优势劣势综合专业公司中立客观严谨真实周期较长费用较高重要课题应委托专业公司自己进行周期较短费用较低完善性差操作性差日常调查掌握市场般状况市场调研目标的确定•决策前需要了解哪些信息•为何需要了解这些信息•甄别已经有所掌握的信息•考虑是否有可能通过调研获得相应信息内容市场调。
2、品的市场调研市场调研的种类书面资料分析定性定量•直接信息量体裁衣直接针对本身调查需求费用较高，用时较长•间接信息公司现有资料，公开数据，书籍期刊，互联网等在最短时间内获得所需信息费用低或免费时效性差难以配合具体需求信息种类不同的调研解决不同的问题!书面资料分析•市场的大小•增长的趋势•竞争产品情况•区域市场情况•市场细分•策略制定定性调研•主要解决谁什么为什么•深入了解调查对象就相关问题的认识看法态度经验与动机等。•小样本，无统计学意义什么时候用定性调研•要了解新的治疗领域或需求和机会•广告测试的问题•病人调查•产品定位•概念测试•线扩展用定性调研的原因•获得对市场的概念•创意•为定量医生的态度定个框架•找出他们常用的语言用词如何作定性调研•深挖原因深度拜访•广泛了解小组调研两种定性调研各自的优缺点深度拜访小组调研优点个别。
3、下需要进行市场调研在营销控制中的作用•产品上市后表现市场对产品的认识与接受程度与产品上市前预期效果的对比及时发现营销运作中的问题竞争评估•销售力量评估医药代表的表现与效果直邮，广告及其它促销活动的效果评估在什么情况下需要进行市场调研市场调研流程确定市场调研目标确定市场调研预算委托专业调查公司自行完成设计调研计划组织并实施调研调研费用管理调研质量控制调研结果分析以调研结果为依据进行有关策略制订请专家做还是自己做请专业公司抑或自行调研取决于课题的重要性和预算费用市场调研流程优势劣势综合专业公司中立客观严谨真实周期较长费用较高重要课题应委托专业公司自己进行周期较短费用较低完善性差操作性差日常调查掌握市场般状况市场调研目标的确定•决策前需要了解哪些信息•为何需要了解这些信息•甄别已经有所掌握的信息•考虑是否有可能通过调研获得相应信息内容市场调。
4、程中，即使传统的纯粹技术性的如临床试验工作，也要基于市场研究的间接支持和方向性指导。市场潜在需求建立临床试验临床试验结果发展符合市场需求的品牌概念教育改变医患的观念及行为谁需要市场调研市场调研经理产品经理计划调研项目并参与操作管理计划组织协调管理总结汇报和的调研计划包括提出调研目的通过调研，公司想达到的目的是什么阐明达到调研目的将给品牌的市场营销工作带来的利益预算调研资金量力而行，提高效价比估算项目周期调研项目定在品牌的重大决策重要活动前完成谁需要市场调研对调研计划审核具体的品牌策略是否符合市场部及公司的整体策略要求调研目的是否明确，是否有很强的针对性对调研的利益作用是访与小型座谈会形式拚刺刀手榴弹效果亲切细致专业化费用小稍大组织日常各科室协调时间随时，计划事先安排范围对群体手榴弹倒片，拚刺刀刀刀见红小型座谈会优点次向多。
5、研流程如何组织市场调研由公司自行完成直接针对本身需求费用优势对调研实施的调整更为灵活经验不足可能导致调研结果偏差直接面对市场的调查可能影响调查结果的客观性市场调研流程如何组织市场调研委托调研公司专业的经验保证调查的质量专业的调查方法提高调查价值以中立态度进行调查保证了调查结果的客观性产生费用如沟通不善有可能造成对调查需求理解的偏差市场调研流程市场调研的费用管理自行调查•调查对象通常是有偿合作•如涉及不同城市调查组织人员的差旅费用•对于较大规模的调查，需要委托专业公司进行数据分析市场调研流程市场调研的过程控制•质量管理是保证调查实效性的根本•调查人员对调查需求的充分理解•调查问卷设计•调查人员对调查方法的经验与运用•保证调查的实施如计划进行•调查结果分析的合理性与科学性•调查分析结果对调查目的的阐释市场调研流程作好产。
6、位人员说明产品，效率高与会的人员心无旁鹜，注意力集中产品说明时间长，能充分发挥运用视听工具，较为生动，较有系统主要客户参加，可弥补平常不易拜访的缺失藉机提供各种服务小礼物，业务招待容易促成整体之承诺推广会议的会场注意事项活动前•确保工作人员清楚活动详情•提早到达•设立签到台•仔细检查各项安排•专人招待特别嘉宾推广会议的会场注意事项活动中•确保签到处经常有人看管•引领来宾到其座位•确保来宾满意•确保各项安排顺利推广会议的会场注意事项活动后•费用结算并带走所有物品•会后小结运作会议结果•周内回访关键人物•解决未尽事宜•兑现承诺•督促进药或用药，提高销售业绩推广会议的特别事项原则充分利用会场能提供的切宣传机会酒店外条幅大堂及会场横幅大堂及通道指示牌宣传品的展示摩菲定律,如果可能出错，就定出错。如何击败摩菲准备准备再准备投影仪幻灯机投放影像大。
7、的深入探询对的关系，结果真实不受其他人的影响较好的样本选择意见可延伸环境可能揭示深层次态度不同意见互动客户可以参加缺点无互动作用如果访问员关系般可能很表浅每人次成本较高客户不能参加不能探询出个体层次意见依赖调查员的控制个体较少投入平等的压力可能产生“专业的”回答不能有混合组定量调查•通过对定规模样本的调查获得针对调查目的量化的调查结果•通常回答有关百分比，数量，人数或规模的问题•通常设计为定性调查的后续阶段定量调研方法•大样本的统计学意义可预测的误差范围可能推广使用。•主要用于定量不同态度或意见找出趋势测量接受水平谁需要市场调研市场调研经理产品经理市场部经理市场销售总监总经理其它相关部门，如谁需要市场调研媒体与广告生产部门研究与开发财务支持客户及市场服务市场调研市场策略产品经理营销总监总经理谁需要市场调研在市场导向的经营过。
8、程中，即使传统的纯粹技术性的如临床试验工作，也要基于市场研究的间接支持和方向性指导。市场潜在需求建立临床试验临床试验结果发展符合市场需求的品牌概念教育改变医患的观念及行为谁需要市场调研市场调研经理产品经理计划调研项目并参与操作管理计划组织协调管理总结汇报和的调研计划包括提出调研目的通过调研，公司想达到的目的是什么阐明达到调研目的将给品牌的市场营销工作带来的利益预算调研资金量力而行，提高效价比估算项目周期调研项目定在品牌的重大决策重要活动前完成谁需要市场调研对调研计划审核具体的品牌策略是否符合市场部及公司的整体策略要求调研目的是否明确，是否有很强的针对性对调研的利益作用是访与小型座谈会形式拚刺刀手榴弹效果亲切细致专业化费用小稍大组织日常各科室协调时间随时，计划事先安排范围对群体手榴弹倒片，拚刺刀刀刀见红小型座谈会优点次向多。
9、研流程如何组织市场调研由公司自行完成直接针对本身需求费用优势对调研实施的调整更为灵活经验不足可能导致调研结果偏差直接面对市场的调查可能影响调查结果的客观性市场调研流程如何组织市场调研委托调研公司专业的经验保证调查的质量专业的调查方法提高调查价值以中立态度进行调查保证了调查结果的客观性产生费用如沟通不善有可能造成对调查需求理解的偏差市场调研流程市场调研的费用管理自行调查•调查对象通常是有偿合作•如涉及不同城市调查组织人员的差旅费用•对于较大规模的调查，需要委托专业公司进行数据分析市场调研流程市场调研的过程控制•质量管理是保证调查实效性的根本•调查人员对调查需求的充分理解•调查问卷设计•调查人员对调查方法的经验与运用•保证调查的实施如计划进行•调查结果分析的合理性与科学性•调查分析结果对调查目的的阐释市场调研流程作好产。
10、品的市场调研市场调研的种类书面资料分析定性定量•直接信息量体裁衣直接针对本身调查需求费用较高，用时较长•间接信息公司现有资料，公开数据，书籍期刊，互联网等在最短时间内获得所需信息费用低或免费时效性差难以配合具体需求信息种类不同的调研解决不同的问题!书面资料分析•市场的大小•增长的趋势•竞争产品情况•区域市场情况•市场细分•策略制定定性调研•主要解决谁什么为什么•深入了解调查对象就相关问题的认识看法态度经验与动机等。•小样本，无统计学意义什么时候用定性调研•要了解新的治疗领域或需求和机会•广告测试的问题•病人调查•产品定位•概念测试•线扩展用定性调研的原因•获得对市场的概念•创意•为定量医生的态度定个框架•找出他们常用的语言用词如何作定性调研•深挖原因深度拜访•广泛了解小组调研两种定性调研各自的优缺点深度拜访小组调研优点个别。
11、位人员说明产品，效率高与会的人员心无旁鹜，注意力集中产品说明时间长，能充分发挥运用视听工具，较为生动，较有系统主要客户参加，可弥补平常不易拜访的缺失藉机提供各种服务小礼物，业务招待容易促成整体之承诺推广会议的会场注意事项活动前•确保工作人员清楚活动详情•提早到达•设立签到台•仔细检查各项安排•专人招待特别嘉宾推广会议的会场注意事项活动中•确保签到处经常有人看管•引领来宾到其座位•确保来宾满意•确保各项安排顺利推广会议的会场注意事项活动后•费用结算并带走所有物品•会后小结运作会议结果•周内回访关键人物•解决未尽事宜•兑现承诺•督促进药或用药，提高销售业绩推广会议的特别事项原则充分利用会场能提供的切宣传机会酒店外条幅大堂及会场横幅大堂及通道指示牌宣传品的展示摩菲定律,如果可能出错，就定出错。如何击败摩菲准备准备再准备投影仪幻灯机投放影像大。
12、的深入探询对的关系，结果真实不受其他人的影响较好的样本选择意见可延伸环境可能揭示深层次态度不同意见互动客户可以参加缺点无互动作用如果访问员关系般可能很表浅每人次成本较高客户不能参加不能探询出个体层次意见依赖调查员的控制个体较少投入平等的压力可能产生“专业的”回答不能有混合组定量调查•通过对定规模样本的调查获得针对调查目的量化的调查结果•通常回答有关百分比，数量，人数或规模的问题•通常设计为定性调查的后续阶段定量调研方法•大样本的统计学意义可预测的误差范围可能推广使用。•主要用于定量不同态度或意见找出趋势测量接受水平谁需要市场调研市场调研经理产品经理市场部经理市场销售总监总经理其它相关部门，如谁需要市场调研媒体与广告生产部门研究与开发财务支持客户及市场服务市场调研市场策略产品经理营销总监总经理谁需要市场调研在市场导向的经营过。
参考资料：
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