1、总结竞赛经验,将流动红旗竞赛活动在年继续开展下去,为企业经营不断注入新的活力。物业管理有限公司年工作总结材料。推行考核机制,强化全员的竞争意识在全面推行移动服务厅物业助理月度工作考核的基础上,继续深入开展流动红旗竞赛活动。同时建立并完善对各部门经理管理处主管基层员工的绩效考核体系加快岗位工资与考核工资相结合的资薪改革进程,倡导员工强化优胜劣汰的竞争意识加强学习专业知识自觉遵守并维护公司的管理制度,切实保障在提升企业整体工作质量的同时,提高全员的收入水平。引进先进经验,提升企业的管理水准中山港科技新城项目的跟进和接管,将是我司年市场开发领域中的第颗硕果,但也是我们面临新的挑战压力的开始。由于该项目属开发区高尚住宅小区的重要典范,因而对该智能化小区的物业管理工。
2、保证。在年中,我们将本着将家政服务作为公司未来开发边缘产业的基本发展策略,并初步形成和建立家政服务体系雏形,为金锁匙企业的后续发展奠定坚实的基础。总括可以很坦言地说,年是金锁匙企业有史以来最有成就的年,也是我们倍感任务重大不断应对和破解挑战压力的年。在新的管理体制成功运行并发挥重要作用的过程中,得到了广大业主董事会及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在繁荣稳定健康向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信,在全体员工的共同努力下,年的工作将做的更加出色,个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的金锁匙公司,将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章,全文完。着眼未来追求高效,深入开展流动红旗竞赛活动结合我司托管物业网点分散的实际。
3、标为主要内容的流动红旗竞赛活动。制定了具体的竞赛方案,明确了竞赛的评比考核办法和表彰奖励规定,并对考核指标逐项分解予以量化,按季度进行考核评比。流动红旗竞赛活动在各单位中引起了极大的反响,得到了全体员工的热情参与和支持。通过深入开展流动红旗竞赛,各参赛单位在做好日常管理工作的基础上,努力查找管理上的漏洞,发现问题及时给予整改,为促进我司整体物业服务水平起到了积极的推动作用。为了搞好竞赛,我们专门成立了以总经理挂帅的流动红旗领导小组,由各部门负责人担任组员,并根据各物业特点制定出了竞赛活动方案及规则。公司各级领导从物业服务合同要求和业主考核标准出发,切实加强对流动红旗竞赛活动精神实质的指导,使得公司上下形成了比赶超的活动氛围。在竞赛活动过程中,有许多工作需要。
4、提出了非常高的要求。为此,我们将聘请具有国际先进管理经验的顾问公司作为对该小区进行物业管理的合作伙伴,并从中汲取管理经验。聘请顾问公司将有几方面的目的,是通过合作,确保科技新城的物业管理工作达到开发商要求是通过新项目的营运,更高地总结成功经验,形成金锁匙企业自己的管理特色,并有效引领城区各管理处中国移动服务厅等物业朝着规范化方向迈进是通过对科技新城项目的管理,充分凸显金锁匙公司在物管行业中的品牌优势,更好地向业界展示优秀管理成果,并以此形成良好的社会效应和品牌战略目标。开发边缘产业,确立家政服务新方向建立家政服务模块,是我司实现服务深层次的基本发展策略,而与顾问公司的合作,并通过对科技新城进行人性化保姆式零缺陷的服务实践,将是加快建立家政服务模块进程的有力。
5、了规定要求,但具有中级职称的只有个,我们还差个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的大难题。正当我们在为此事筹莫展之时,月日接到西区城管办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜切代价都要申报成功另方面,为天海城的续管工作展开了场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回。
6、业服务质量有了明显的提升,与业主之间的协调和沟通渠道也显得更加畅通,得到了多数业主的好评。我们将借助年来全员参与互动交流竞争促进的机会,认真总结竞赛经验,将流动红旗竞赛活动在年继续开展下去,为企业经营不断注入新的活力。着眼未来增强内涵,逐步建立独特的企业文化为增强企业内涵,全面提升员工特别是基层管理人员的服务水平,我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管网点分散,组织培训活动非常困难,每次培训都要花费大量的人力物力,但我们还是根据各阶段的实际情况精心策划和组织,确保了各项培训计划的顺利实施。是行政部加强了入职员工的培训,使员工在进入公司的第时间就能有受训机会是针对不同时期的管理情况进行素质培训,包括服务意识安全意识员工心态实战技巧保洁服务等,每期参与人。
7、的实际情况精心策划和组织,确保了各项培训计划的顺利实施。是行政部加强了入职员工的培训,使员工在进入公司的第时间就能有受训机会是针对不同时期的管理情况进行素质培训,包括服务意识安全意识员工心态实战技巧保洁服务等,每期参与人数达十人以上的培训活动进行过次是根据保安队伍建设的需要,将保安送往中山市保安培训学校进行封闭式学习,使之更加清楚保安工作的各项要求,强化安全管理意识,受训人员超过人次是以管理处或小组为单位进行日常培训工作,要求各单位负责人做好各阶段的培训计划,将培训工作落到实处是组织相关专业人员巡回下乡培训,由培训师各部门专职人员亲临现场进行工作指导。通过分层次分阶段全方位的培训,员工的服务意识业务技能和工作质量得到了逐步的提高,为有效开展物业服务工作奠定。
8、务合同要求和业主考核标准出发,切实加强对流动红旗竞赛活动精神实质的指导,使得公司上下形成了比赶超的活动氛围。在竞赛活动过程中,有许多工作需要各个部门密切配合共同完成,如每个月或每个季度对参赛单位的考核评比,都需要各部门分阶段下点检查评分,包括客户服务专员还要负责征询业主意见,使竞赛活动更加趋于客观公正。并在每个季度末及时组织评比表彰和奖励,使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着,具有实实在在的激励作用。本年度共评出流动红旗获奖单位个获奖人次含尚第季度,因时间关系将推迟到月份颁奖。事实证明,开展流动红旗竞赛活动是年来我司管理创新中的项重大举措,为保障各托管物业平稳运行,实现服务深层次管理上台阶的目标发挥了重要作用。通过深入开展流动红旗竞赛活动,我司各项。
9、奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海城工作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好年开始有定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有足够的信心在未来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。着眼未来增强内涵,逐步建立独特的企业文化为增强企业内涵,全面提升员工特别是基层管理人员的服务水平,我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管网点分散,组织培训活动非常困难,每次培训都要花费大量的人力物力,但我们还是根据各阶。
10、各个部门密切配合共同完成,如每个月或每个季度对参赛单位的考核评比,都需要各部门分阶段下点检查评分,包括客户服务专员还要负责征询业主意见,使竞赛活动更加趋于客观公正。并在每个季度末及时组织评比表彰和奖励,使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着,具有实实在在的激励作用。本年度共评出流动红旗获奖单位个获奖人次含尚第季度,因时间关系将推迟到月份颁奖。事实证明,开展流动红旗竞赛活动是年来我司管理创新中的项重大举措,为保障各托管物业平稳运行,实现服务深层次管理上台阶的目标发挥了重要作用。通过深入开展流动红旗竞赛活动,我司各项物业服务质量有了明显的提升,与业主之间的协调和沟通渠道也显得更加畅通,得到了多数业主的好评。我们将借助年来全员参与互动交流竞争促进的机会,认。
11、了坚实的基础。月份开始创办的金锁匙物业专刊,是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又重大举措。我们通过建立和搞好金锁匙自己的刊物,将企业与员工更紧密地联系在起,努力使刊物内容更加丰富健康精彩和贴近员工生活。并动员全员参与,形成金锁匙人独有的精神风貌。同时我们还建立了会务记录及会务档案管理体系,即将每次会议内容进行详细记载并整理成册,实时将会议内容和讨论结果进行及时反馈和存档,这样不仅能有效促进各部门工作,对企业文化和发展历程的检索具有非常重要的意义。着眼未来追求高效,深入开展流动红旗竞赛活动结合我司托管物业网点分散的实际情况,为激发基层员工的工作热情,提高公司整体服务水平,我们自月份开始,在各管理处和以移动营业厅为单位的十几个小组中全面展开了以追求高质量管理。
12、况,为激发基层员工的工作热情,提高公司整体服务水平,我们自月份开始,在各管理处和以移动营业厅为单位的十几个小组中全面展开了以追求高质量管理目标为主要内容的流动红旗竞赛活动。制定了具体的竞赛方案,明确了竞赛的评比考核办法和表彰奖励规定,并对考核指标逐项分解予以量化,按季度进行考核评比。流动红旗竞赛活动在各单位中引起了极大的反响,得到了全体员工的热情参与和支持。通过深入开展流动红旗竞赛,各参赛单位在做好日常管理工作的基础上,努力查找管理上的漏洞,发现问题及时给予整改,为促进我司整体物业服务水平起到了积极的推动作用。为了搞好竞赛,我们专门成立了以总经理挂帅的流动红旗领导小组,由各部门负责人担任组员,并根据各物业特点制定出了竞赛活动方案及规则。公司各级领导从物业服。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
物业管理有限公司XX年工作总结材料