1、评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施实行管理处主任安全主管分队长的安全管理组织架构,安全总监安全管理部安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选人通过理论考核和现场实操,从名保安骨干中确定分队长人选人根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。第,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达小时人。今年,针对北京格林。
2、伙装修业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供流的销售现场管理入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见摸得着信得过的促销样板,使得翠堤湾在月份便基本完成了全年的销售任务。今年以来,翠盈嘉园芳邻等个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾金地花园金地翠园等个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作翠堤湾彩世界太阳新城。
3、职工食堂,解决队员的吃饭问题配置了报纸金地期刊金地物业报金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。第严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出实行严格的查岗查哨和晚点名制度加大检查督导的力度,查处睡岗人,脱岗人,其它违纪人增大处罚力度,受处罚人次。物业总经理年终总结材料。物业总经理年终总结全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行先品牌后规模把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质的思路,适度放慢对外拓展速。
4、小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调名工程师名客服主管名维修人员及名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统调度下统工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,黄牌数量从高峰时期的户块,减少到目前的块字朝里放置于阳台内,最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售。
5、报纸金地期刊金地物业报金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。第严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出实行严格的查岗查哨和晚点名制度加大检查督导的力度,查处睡岗人,脱岗人,其它违纪人增大处罚力度,受处罚人次。物业总经理年终总结材料。管理工作改进明显进步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进步提升项目管理品。
6、理加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施实行管理处主任安全主管分队长的安全管理组织架构,安全总监安全管理部安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选人通过理论考核和现场实操,从名保安骨干中确定分队长人选人根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。第,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达小时人。
7、订品质检查方法的改进质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾覆盖各地管理的管理体系建设。完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签个项目,其中全委项目个,顾问项目个。新拓展项目的管理面积万平方米,其中全委项目万平方米,顾问项目万平方米。目前,公司共接管项目个。其中全委项目个顾问项目个管理总面积万平方米,其中全委项目万平方米,顾问项目万平方米。。
8、适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了系列的调整首先强化了领导分工,由总经理直接分管各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期优化人力资源配置,调换部分管理处负责人收支实行取之于集团物业,用之于集团物业的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作第,抓好制度建设。制定封闭式管理规范标准,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管。
9、质。今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签个项目,其中全委项目个,顾问项目个。新拓展项目的管理面积万平方米,其中全委项目万平方米,顾问项目万平方米。目前,公司共接管项目个。其中全委项目个顾问项目个管理总面积万平方米,其中全委项目万平方米,顾问项目万平方米。至此,公司管理项目已发展到全国个城市,其中今年新拓展城市个,分别为洛阳厦门佛山宜兴烟台潍坊海口镇江。物业总经理年终总结材料。品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的。
10、度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了系列的调整首先强化了领导分工,由总经理直接分管各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期优化人力资源配置,调换部分管理处负责人收支实行取之于集团物业,用之于集团物业的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作第,抓好制度建设。制定封闭式管理规范标准,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理加强对各小区的安。
11、至此,公司管理项目已发展到全国个城市,其中今年新拓展城市个,分别为洛阳厦门佛山宜兴烟台潍坊海口镇江。管理工作改进明显进步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进步提升项目管理品质。第,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达元人月同时投入余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作开设公。
12、小区通过市级安全文明标兵小区的考评彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包碧华庭居金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有益的尝试。物业总经理年终总结全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行先品牌后规模把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质的思路。
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