1、从强化岗位管理入手，通过明确各岗位人员的工作职责和流程加强收费现场管理加大考核力度等方法来促进各项工作更加规范，为收费业绩提升提供软保障。收费股针对收费现场外地车辆冲关现象有所抬头的不良趋势，采用定人定车道的办法，有效遏止了车辆冲关，优化了征收秩序，为加强收费现场管理提供了切实可行的方法。与此同时，收费员也加强了对车辆计重信息的分析判断。收费员不再简单地件管理，加强过程管理，加强动态管理，从而持续改进各项工作。在认真总结上年工作的基础上，结合实际，继续贯彻落实质量环境职业健康安全体系，坚持各项工作坚持抓重点早到位，力争主动，全力以赴打好收费等主要工作的开局，为年度各项任务的全面完成奠定个坚实的基础。为此，我站及时通过职工大会骨干会议等形式进行动员和，要求。
2、本职工作的有利保障，我不能忘了这个根本。作为名路政管理人员，必顺学习新知识，掌握新技能，勤奋学习，精通业务，在科学技术高度发展的今天，不学习就不能很好地胜任工作，最终就会被社会淘汰。路政管理涉及的知识面较广，既要努力掌握路政管理的专业知识和国家的有关公路的方针政策法规，还要掌握与本专业有密切联系的行政管理学公路工程学交通工程学汽车工程学等多门学科知识。我深刻体会到个人不付出辛勤的劳动是不会有所收获的，不会掌握丰富的专业知识，不会掌握娴熟的技能，在事业上也就不会有所成就，也不会对社会对人民做出什么大的贡献。路政执法做为交通行业的窗口单位，我作为名受党教育多年的基层工作者，要在今后的工作中严格要求自己，作出表率，以八荣八耻为行为处事的标杆，更应时刻树立以服务。
3、行，加强过程化管理，实现管理的标准化。标准化运行。我站管理体系在文件规定和实施运行方面能够按照标准化的要求进行，基本形成了良好的管理模式。同时针对站部办公场地迁移扩建施工时期的道路营运管理等诸多新情况，我站组织了全员进行了新危险源的辩识和深入学习。与此同时，为持续保持质量环境和职业健康管理工作的符合性充分性和有效性，我站认真组织全员学版管理体系文件，对修订的项目进行反复钻研，力求领会文件精神，为不断提高工作水平提供理论依据。正确评估目标完成情况。我站坚持按程序办事，结合年初制定的站管理目标，进行了目标分解，建立了三个股室的目标管理体系。在运行过程中，我站建立的每月目标测评，实事求是地对我站当月质量环境职业健康安全管理体系目标的完成情况进行了评估，并提出存。
4、职工认清形势，进步提高认识，并着力分析了我站年所面临的收费增长机遇和困难，树立广大职工完成收费等各项工作任务的信心。为将工作落实到实处，我站将半年度通行费指标安全目标和环境目标分解细化落实到收费班组，将有关管理目标等落实到部门，并以目标责任书的形式，明确班组部门的责任。由于工作目标明确思路清晰落实到位，使得上半年各项工作均取得了良好的开局，为实现阶段性工作目标创造了有利条件。三审时度势动态管理，推动收费管理等工作上台阶。随着施工进入攻坚阶段，苏州段工程的步步推进给日近辆的城区段造成瓶颈。边是高速公路仍然禁行货车这有利条件影响下的大流量，边是施工部分道路封闭这不利条职工作，要坚持以民为本依法行政，秉公执法，热情服务的方针。做好为人民服务这篇文章，是完成好我。
5、产管理，提高设备的完好率努力做好后勤服务工作，为收费等工作的正常进行提供保障。同时注重发挥党工会共青团组织的作用，积极开展行之有效的思想政治工作和健康有益的活动，我站团支部被公司团委授予先进团支部称号。上半年取得的成绩是可喜的，但我们也清醒看到了年底沪宁高速路南北八车道全部开通绕城高速路北线开通等路网更新后我站征管工作中将面临新的工作状况，扩建在年底前的竣工对征收的究竟产生怎样的影响都将是个未知数，因此下半年工作将继续紧扣以收费为中心的征收管理，包括各类数据的采集分析人员主观能动性的充分调动人员紧张矛盾的克服员工的再培训保证工作质量和继续做好征收基础管理安全生产文明服务等重要环节展开。下半年工作打算继续加强与相关部门的沟通协调，与苏州拓指路政和交警部门密。
6、力学习，听从领导的安排和教导，积极配合领导开展工作，不断的提升自己的业务水平和能力，提高自身素质。做个领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格收费员。收费站业务培训总结二紧张充实的高速公路收费站员工培训结束了。在这三个多月的日子里，我认真学习政治政治理论篇路政管理教程公路养护技能，按时上课，认真听讲，积极参与课堂讨论和主动发表自己的见解，独立完成老师布置的作业，通过全面系统的培训，使我的政治思想觉悟业务水平又有了较大的提高。现总结如下深入学习政治理论全面提高思想觉悟通过认真学习，着步实践，我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本，全面协调可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和三个督执行费收政策的主体。作为高速公路的监控人员不仅起点高，而且应具备较。
7、区各项工作。为发挥信息的沟通和推动作用，我站由站长亲自统抓，并落实站办公室为责任部门，坚持做好日常通讯报道的同时，加强各类信息的报道上报等工作。通过信息，及时准确报告互通站区工作及活动开展的情况，反映活动中涌现出的好人好事，宣传和推广工作中好的做法和经验，及时处置各类突发事件。上半年，我站共上报各类信息篇，还制作宣传板报块，有力地发挥报道的劳精神，全站人员密切配合，不仅内部协调工作做到位，而且在票据用电后勤保障等方面也充分准备，因此在完成收费任务的同时，搬迁的工作也井然有序。在特别是集收费监控通讯于体的值机室整体搬迁在克服诸多困难后顺利迁移，监控对讲数据保存等运行正常。人员的齐心协力艰苦奋斗使办公大楼搬迁工作打了漂亮的仗。六重点防范动态管理，确保安全生产。
8、相符合的观念，积极适应社会主义市场经济要求上来，从习惯于老经验老办法的思维定势转变到科学务实创新的思维上来，使以人为本全面协调持续发展科学统筹质量效益自主创新等新观念，进入到思想深处落实到工作实践，真正转化为推动本职工作的思维方法和发展思路，切实做到为群众办好事办实事。全面掌握路政知识，充分完善业务素质从事的路政工作是社会的个窗口行业，是代表国家履行管理职能的种执法活。光阴似箭，岁月如梭，转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅，特别是站领导班长们无微不至的指导教育和关怀，让我的业务水平不断提升，由生疏紧张到熟练稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。不过，我知道，人无完人，我自己也肯定存在不足之处。所以，在往后的工作中，我会加倍。
9、切联系，掌握第手道路信息，以便及时更换些道路标志标牌，为司机指好路，解决好道路拓宽施工与通行费征收之间的矛盾。二随着新办公用品采购的派出所等部门，做好站区交通事故被盗等的处置工作。深入开展安康杯安全竞赛。为确保拓宽期间道路安全和全站年安全生产目标的实现，全站员工积极投入到安康杯劳动竞赛中，坚决贯彻安全第预防为主的方针，以班组为单位展开安全生产标准化管理，从而使站部在岗位安全规章的健全职工在岗位安全知识与技能的提高岗位安全工作特点的掌握岗位安全生产操作规程的遵守特殊情况的识别与处置安全设备的使用知识及操作能力掌握提高等方面都向前推进了大步。上半年，在上级部门的正确领导和指导下，在全站职工的努力下，我站实现了安全生产无事故的目标。七积极发挥信息报道作用，推动。
10、问题和有针对性的改进意见，从而真正实现了管理工作持续改进的方针。引入每月考核机制。管理体系的建立保持和持续改进，必须要有严格的考核机制用刚造好的公里国道新区高架进入长江路到达苏州。与此同时，根据我站提出的分流方案，交管部门又在国道长青转盘处设置了个小时的专人管制分流点，对过境车辆实施管制，从而保证前方国道扩建施工的需要。我站还协同交管部门在国道长江路口长浒大桥桥堍等都设置了交通指示牌，清晰方便地指引车辆行驶。这样，个从外部打造相对和谐平稳的征收环境基本形成，精心组织的方案和采取的对应措施满足了扩建施工和通行费征收的共同需要。埋头苦干，用积极的心态发挥敬业爱岗优质服务精神。加强内部管理是做好收费主业的有效手段之。站部继续在全站掀起以提升收费质量为主题的热潮。
11、科学指导，建立网络。我站按贯标文件中职业健康安全管理卷的要求，结合站部实际，制定了相关的安全管理方案，在完善各项规章制度和安全生产责任制的同时，充分发挥安全生产管理网络的作用，积极推行事故隐患和职业危害监控法，建立了有毒有害物质信息卡危险源点警示卡安全检查提示卡为内容的法三卡实践活动，基本实现了我站的安全控制网络。动态管理，持续改进。我站抓好安全检查和抓好安全生产考核。站安全工作小组每月组织两次全面的安全检查，并不定期进行抽查。考核部门结合日常考核工作，经常性地对安全重点岗位重点部位进行巡查，重点检查规章制度的执行情况，检查各岗位工作人员对安全知识的掌握情况，诉。同时，各个职能部门的密切协作，还带来了内部和谐的佳音，管理关系进步理顺。四持续改进管理体系运。
12、民为荣的思想，尽其所能在执行公务中为群众提供优质服务，为树立行业新风做出贡献,收费站业务培训总结三二年上半年，我站在公司的正确领迎来小康生活。三落实科学发展观，必须坚持改进作风，踏踏实实干好本职工作。良好的作风是落实科学发展观的重要条件。要高度重视思想作风建设，自觉地用科学发展观指导各项工作，踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。在工作中注意顾全大局，切实做到令行禁止，确保党的理论和路线方针政策的贯彻落实，确保机关工作部署的贯彻落实。同时善于把上级精神与自身实际结合起来，创造性地开展工作。要注意团结同事，自觉接受组织和群众的监督，共同营造心往处想劲往处使的良好局面。四落实科学发展观，必须坚持解放思想，切实转变旧的思想观念。要坚决破除切与科学发展观不。
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