1、资源，建立群众和信访工作办公室，配强基层矛盾纠纷排查调处力量乡镇领导定期接访群众制度化，把信访稳定的责任真正扛在肩上干部定期下访，以农民夜校、群众夜话等形式为载体，主动掌握群众一段时期的思想动态，用社会主义的政策、法律、文化占领群众思想阵地，指导村(居)人民调解委员会化解矛盾纠纷，引导群众和睦相处县级部门要设立信访室，配强配齐群众工作经验丰富、政策法律水平较高的工作人员，使群众来访有人接，疑问有人答，问题有处理定期对基层相关工作人员进行信访知识和调解技能的培训，提高化解矛盾纠纷的能力。只有基层基础工作得到强化，上访、越级访才会得到遏制，群体访和重点人员作进入治标不治本无序的状态。《信访条例》明确规定了哪些事项属信访登记受理的范围，但是从国家、省、市经常把应当通过法定渠道主张诉求的事项进行登记并通报，使得下级信访机构原先按照《信访条例。
2、(一)对信访工作的认识有待提高一些地方对信访工作认识不够。信访条例不仅是规范信访人的行为，更重要的是明确了信访工作职责。但是，不少的领导或部门负责人不明确信访工作职责，存在不少误解有的认为只管搞好发展，信访工作是信访部门的事，由信访部门去办理和答复有的认为三跨三分离信问题是事发地(部门)的事，对重点人员不落实稳控责任，即使有也是信访部门的事。由于对信访工作的认识不够，当然重视就不够，不少地方对信访工作的重视传达在文件上，实现在讲话上，停留在心理安慰层面上。具体表现在领导接访不到岗、包案问题不过问、信访工作人员被借调、车辆陈旧不适应工作需要、信访工作经费不足、信访队伍缺乏交流的活力等方面。(二)信访工作基层基础作用有待提升信访工作不是独立的工作，它与基层的矛盾纠纷排查调解少群众信访行为的无序性、重复性，促使信访老户息诉罢访。认真开展依。
3、订的《信访条例》已于5月1日正式实施。为全面贯彻落实《信访条例》，畅通信访渠道，创新工作机制，强化工作责任，提高食品药品监督管理系统信访工作法制化、规范化水平，现就进一步加强信访工作提出如下意见。一、提高对新时期信访工作重要性的认识信访工作一贯受到党中央、国务院的高度重视。它在体察民情、密切党和政府同群众的血肉联系、广泛听取意见、推动社会主义民主政治建设、实施人民监督、推进党风廉政建设、构建社会主义和谐社会等方面发挥着不可替代的独特作用。为了适应改致，严格按照信访条例规定处理信访问题，才能有良好的信访工作秩序，从而促进良性信访。(四)强化复查复核工作，追究信访问题办理不力(或)的主体责任。真正依法按规的信访，就是要把人力物力花在事要解决上来，引导上访群众按规定进行复查、复核，从而减少越级访、非正常上访，到市到省进京上访就会得到很好的。
4、》规定作出的解释显得苍白无力，失去在信访人眼里的威信，助长信访人漫天要价，使得不该管的也得管，该管的却不去管，出现相互推诿、扯皮的混乱局面。可以说，上级信访机构在坚持《信访条例》方面是做得不够的。(四)复查复核工作应加强和完善由于复查复核工作没有很好地启动，使得一些按程序信访的群众不服初查结果，申请复查或复核时却得不到很好的回应，有的不受理，有的受理不作出正面答复，有的认为下面不该作出答复(或复查答复)将矛盾上交。上访人按规定的程序不能得到处理，被逼无赖又回归到市到省进京上访登记的老路上来，走入上访登记，下转、交办，拖着不办，只报情况，不作答复，访而未果，又往上访，再登再转这样周而复始的怪圈。目前的复查复核工作，一是保护、党和政府的形象和威望得到很好地维护，才是信访工作的本职。就此粗浅谈谈当前信访工作中的不足及工作建议。一、存在的不。
5、听取群众的意见和建议。对一些重大、复杂的访项，既要亲自接待，还应组织专门研究，确保办结落实。各级领导干部要经常性阅批重要来信，主动听取信访工作汇报。逐步建立信访突发事件应急处置机制。要深入研究重大、复杂以及群体性信访的成因和规律学的信访工作考核标准，侧重考核信访问题的处理质量，引导和督促为信访人解决实际问题要奖惩分明，对在信访工作中有失职、渎职行为的，按照《信访条例》的有关规定予以严格的责任追究，对作出优异成绩的单位和个人给予奖励。必要时，信访工作机构可以参照《信访条例》规定，对在工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的工作人员提出给予行政处分的建议。三、贯彻落实《信访条例》，进一步加强信访工作各级食品药品监督管理部门要将信访提升到总体工作的重要位置上来，把加强信访工作同正在开展的保持共产党员先进性教育活动结合起来，通过妥善处。
6、期接待群众来访。进一步强化领导干部接访工作，对群众集体上访信访工作意见建议---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------分享人王顺莺信访条例不仅是规范信访人的行为，更重要的是明确了信访工作职责。但是，不少的领导或部门负责人不明确信访工作职责，存在不少误解有的认为只管搞好发展，信访工作是信访部门的事，由信访部门去办理和答复,本文是小编精心收集的信访工作意见及建议，仅供参考,信访工作意见建议委属各单位为深入贯彻实施国务院《信访条例》，扎实开展信访工作基层基础建设，从源头上预防和化解信访问题，切实维护社会和谐稳定，根据省市县有关文。
7、部门对本辖区内发生的信访问题负有办理的责任属于块上解决的信访问题，应当在块内办理终结。明确按照信访问题的性质在各自职责范围内办理的责任。属于国家局职能范围的信访事项或地方局受理但属于条上应解决的信访问题，应当在系统内部办理终结。(三)依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合原则信访问题错综复杂，不是简单地依法给出一个处理结果就算做意识，进一步深化对做好信访工作重要性的认识。各级食品药品监督管理部门和广大干部在认真履行食品药品监督管理职责，依法行政的同时，必须十分重视人民群众的来信来访，自觉接受群众监督，广泛吸纳群众的意见、建议，全力帮助群众解决涉及他们切身利益的问题，为他们排忧解难。只有这样，才能让群众深切感受到党和政府的关怀与温暖，才能更好地把人民群众紧密团结在党和政府的周围，进而实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，尤其是。
8、中排查，对排查出来的不稳定因素提前介入、做好工作，并及时报告委信访领导小组。对重大集体上访，特别是去市、赴省、进京的集体上访和异常访，各单位要向委信访领导小组报告，不得瞒报、迟报或漏报，并及时报告后续处理情况。对上级领导批示和上级机关立案交办的信访案件，办理结果须报委党政主要领导或分管领导审核、签发。委信访领导小组定期、不定期对重要信访案件、上级机关交办的信访案件和集体上访、越级上访以及疑难信访案件的办理情况进行督查督办，督促相关单位在规定的办理时间内查结上报。(三)完善领导干部协调处理信访事项制度和领导包案制度。属于各单位职责权限范围内的信访问题，各单位党政一把手为第一责任人。同时，委确定具体包案领导，包案领导对所包案的信访问题，承担包接待、包协调、包处理、包稳控的责任。(四)不断深化领导干部下访、约访、接访工作。委党政主要领导要。
9、理群众的一信、一访，加强同群众的血肉联系，锻炼党员干部的为民执政能力，体现全心全意为人民服务的宗旨。当前，要重点抓好以下工作(一)完善信访工作的组织领导、工作机构按照中央一贯强调的一把手负总责，分管领导各负其责的要求，各级食品药品监督管理部门的主要领导是本单位信访工作的第一责任人，还应当指和工作人员都要尊重信访人依法提出建议、意见或者投诉请求的权利，不得发生阻碍、限制和打击报复信访人的行为。畅通信访渠道，为信访人及时查询、了解信访问题的处理进展情况提供便利条件。各级食品药品监督管理部门要畅通接受信访人咨询的电话，信访工作机构要公布查询信访结果的电话。接受咨询或查询时要热情、耐心，要如实告知有关政策、信访事项办理结果或进展情况。(二)属地管理、分级负责，谁主管、谁负责原则明确以信访问题发生地为事权划分标准的办理责任。地方食品药品监督管。
10、制。首先，各级政府和工作部门应高度重视依法行政工作，以避免信访问题的产生其次，对初访提出的问题，要及时认真处理，提高办理质量，使问题化解在初信初访环节第三，进入复查、复核等程序后，要及时回应，对经复查，确实存在问题的案件，要查明原因，属违纪违法、失职、玩忽职守的要严肃通报，并追究责任，避免信访事项责任主体起初对群众切身利益诉求漠不关心和草率处理，同时也可减少违法行政行为的发生。(五)坚守政策法规底线，加强依法治访工作。进一步探讨和完善信访法律、法规的制度化建设，要健全信访法定程序，完善信访工作机制，加大拔的领导干部任前到信访部门锻炼，明确信访事项处理程序和责任主体三是定期对领导干部开展信访知识培训，强化一岗双责意识。只有认识到位，重视才会到位,(二)夯实基层基础，提高基层化解矛盾纠纷的能力整合乡镇综治办、司法所、派出所、法庭、调解中。
11、现实、最关心、最直接的饮食用药权益。当前，各级食品药品监督管理部门尤其是信访工作机构，克服底子薄、人手少、条件差、任务重等困难，坚持把群众的利益放在重要位置，妥善处理重大信访事项，为群众办实事、办好事，取得了良好的工作成绩。但是，信访工作仍然存在许多问题，主要是有的领导干部对信访工作重要性认识不够，没有把信访工作放到应有的地位一些工作人员的群众意识还比较淡薄，自觉维护群众利益和依法解决信访信息系统，并与上级人民政府、政府有关部门、下级人民政府的信访信息系统实现互联互通。加快建立信访工作信息系统，对提高信访工作效率，及时化解信访问题，优化社会管理有很大的作用，期盼早日实现信访工作电子政务化。信访工作意见建议各省、自治区、直辖市食品药品监督管理局(药品监督管理局)，国家食品药品监督管理局机关各司室、各直属单位2005年1月10日国务院新。
12、处访、依法信访的双向规范活动，既有效保护群众的合法权益，又建立良好的信访秩序。(七)进一步增强重大决策的民主性、科学性。凡是关系到群众切身利益的重大决策，应当通过民主程序，采取听证、公示、民情答疑等制度，广泛听取群众的意见和建议。同时，要善于从各种信访问题中总结经验教训，及时调整完善政策。各级领导干部要切实转变工作作风，改进工作方法，真正深入到群众中去，实实在在解决群众生产生活中的实际困难，从根本上解决信访问题。(八)进一步完善信访工作目标管理责任制和信访责任追究制。委与各单位签订信访工作目标管理责任书，将信访工作目标管理与年终考评和奖励挂钩，并适时检查通报落实情况。对因工作不力、失职造成重大信访案件，后果严重的，要按照信访工作领导责任追究制的有关规定，追究主要责任人、直接责任人和相关人员的责任。要把信访工作纳入干部管理考核内容，把。
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信访工作意见建议