1、职工向往的内部安全统筹制度，建立统筹资金达多万元，使个船队名经营者摆脱了因安全事故可能出现的倾家荡产的境地，并很快恢复了生产。在为职工办理五项社会保险的同时，探索并逐步完善了内部病伤统筹保险，切实解决了病伤职工的生活费交通费护理费无着落等难题，此举得到了上级劳保部门的充分肯定。此外，公司还每二年拿出多万元为职工进行次体检，并建立了健康档案，做到有病早治无病早防。四是构建企业企业品牌特色经验交流提高，基本上杜绝了靠水吃水偷盗现象。每年年初，从公司到船队，从船队到驳船都层层签订运输质量责任状。而各船队与物资部门和货主，在签订运输合同的同时，都把质量作为主要内容写入合同，使运输质量成为运输的重中之重。因此，水运职工全员质量意。
2、手续，方便货主，安全及时，文明装卸，全力打营自负盈亏的现状，我们积极调整思路，转变机关职能，围绕强化服务，建立了保证机制。对船队的生产经营工作确立了热心服务热情指导热忱排难，以及确保货源组织，确保过闸顺利，确保内部事务处理，确保外部关系协调，确保证件办理及时，确保安全管理，确保燃润料等物资低价供应，确保职工致富的三热八个确保的忠诚服务体系并在几年的实践中如既往，解决职工生产经营中的热点难点问题。二是构建企业公共服务机制。是在水运生产低谷期，及时出台船队最佳营运指导意见，三是全面提升企业信誉度。投入万多元，为所有轮队多名船员添置了石油液化气灶具。此举不仅受到了客户的普遍欢迎，而且吸引了大批新客户，极大地促进了水运市场的占。
3、业的品牌建设。通过大力推进和谐企业文化建设，员工的主人翁责任感和工作积极性空前高涨热爱公司忠诚公司的自觉意识进步增强河海品牌的信誉度美誉度进步提升，在内河水运企业中塑造了良好形象，实现了公司经济又好又快发展。是促进又好又快发展，为在激烈的水运市场竞争中立于不败之地，奠定了良好的基础。二是促进运输质量不断提升。通过品牌意识教育，使船员政治素质大害货主利益，不索要货主小费。并在办事处船队挂牌服务，接受客户的监督。为实施科技兴安，投入多万元，对个船队安装了定位仪。以便更好为海事航道等部门提供优质服务，加快运行周转。二是成立督查办和警务室。督查办和警务室的成立，创新了江苏内河运输企业的督查管理模式。他们深入船队港口码头，狠抓船。
4、识不断增强，服务水准不断提高。不仅使船队文明运输，而且更重要的是彻底地做到运煤不烧煤扫舱不留煤。三是促进企业经济效益提高。通过各层的努力，我们目前已经成为全县财税贡献大户，跃成为水运先进企业。编辑果宝全文战略，强化员工的品牌意识，增强创河海品牌的责任感和使命感，为忠诚客户提供优质的服务，公司专门成立工作组奔赴港口码头船闸，对通过申请公司评审的承运长期忠诚客户物资的轮队，举行了签名宣誓仪式，决心坚决按照五项服务承诺，为客户提供全面优质的服务。签名仪式不仅受到了船队职工的欢迎，而且在客户中产生了极大影响，他们纷纷表示，货物让河海公司船队装运，放心。由于狠抓了诚信服务，坚持做到礼貌待客，笑脸相迎，挂牌服务，办事程序公开，简化。
5、把培育先进典型作为先进文化建设的重点内容，不间断地开展优秀共产党员创新立功标兵评比十佳明星忠诚员工标兵忠诚员工示范岗先进人物和文明新事评选活动，利用公司河海简报河海网站企业宣传和工会园地画廊大力宣传先进事迹，不断增线长面广的特点，充分利用职工书屋的资源优势，建立完善了个船队流动图书箱，有针对性配备图书，定期送书上队。并做好跟踪服务，定期轮换调剂和补充图书，解决了长期流动分散在外职工读书难和生活枯燥的文化需求。让流动书箱伴船出航，让书香浸透每支船队每个船员的心房，行万里船，读万卷书，让书籍成为船舶远航的动力。四是抓载体，让广大职工群众积极参与文化活动。多年来，我们利用五七十等重大节日，灵活多样地开展了以提升综合素质和企业。
6、等方面都为船队及其职工创造了宽松的外部环境，为船队快速周转赢得了宝贵的营运时间三是本着客观公正轮驳双赢的原则，及时对轮驳分配比例进行调整，化解矛盾，促进了投资回报的持续稳定增长。三是构建职工社会保障机制。按照多予少取的原则，通过出台扶持减负政策和千方百计协调各方关系，几年来利用高融低借累计为职企业品牌特色经验交流企业凝聚力战斗力向心力和发展力。二以人为本，大力实施凝心工程，构建和谐企业文化企业文化的精髓是凝聚全体员工的创新力量，企业唯有凝心聚力才能发展，唯有凝心聚力才能生存，唯有凝心聚力才能可持续发展。近年来，公司为激励广大职工从企业三种精神中汲取精神动力，坚持以人为本的管理理念，着力从构建四大机制入手，努力创优服务，。
7、董事长任组长，党委专职书记工会主席任副组长，公司和相关部室主要负责人为成员的企业文化建设领导小组，同时各分工会也成立了相应的组织，形成了公司党政组织统领导，各级工会组织协调，上下联动，全员参与，齐抓共管的领导体制和工作机制。定期召开了内河航运企业改制后船舶卖得出管得住的独特管理模式，被业内誉为现象。为激发员工服务意识和提高服务能力，围绕诚信主题，公司先后开展了诚信我与品牌同行我为品牌争光竞赛等多项活动，提升了企业核心竞争力和员工服务能力。同时，邀请高等院校知名教授，为员工做了服务业发展模式创新等多场专题讲座。在全省内河水运企业中率先实施开创品牌经济，提速发展河海品牌战略，使品牌为我致富，我为品牌争光成为全体职工的自觉行。
8、所想，急货主所急，真诚热心耐心为客户服务，不贫帮困救助机制。对弱势群体是否关注，是对个企业是否有社会责任心的检验。因此，我们十分注重企业改制后被减员职工的再就业渠道的开拓，十分重视老职工困难职工患病职工的救助和慰问工作。企业改制后，累计安置职工多人，全司没有人下岗而增加政府负担每年我们还将上级奖给集体和领导的奖励金几千元捐献给工会作为扶困资金，同时发动职工对外捐款。几年累计发放救助慰问金多万元，接受救助慰问的职工人数每年达近千人次。我们还对因病因残丧失劳动能力的多名职工导船队度过难关二是船队遇到堵闸时，坚持做到在哪里堵闸，公司领导和职能部室的同志就协调到哪里，并采取切实有效措施争取提前过闸，同时，在海事运管航道船闸公安。
9、品牌形象的会学习化学习工作化的真正内涵。通过学习教育，公司领导层全部达到大专以上文化，其中人获得高级职称，人获得三师职称，公司管理层中人获得中级职称，人获得初级职称，人获得计算机中级合格证书名营销人员获得国际货代资格证书生产线的职工有多名轮船机驾人员获得了技术职称等级升级。三是抓阵地，为职工提供学习平台。两年前，公司党政工按照国家级职工书屋建设要求，投入多万元，建成了占地面积达多平方米企业品牌特色经验交流面地推进企业文化建设活动的开展，以此引领和谐企业文化进程，不断提高员工参与和谐企业文化建设的能力和水平。是抓机制，构建企业文化建设网络。公司领导班子率先垂范，带头做企业文化建设的倡导者实践者和传播者。成立以公司党委书记。
10、队烧煤盗卖煤炭的歪风，认真督查行风存在的苗头，全面落实预防措施，坚决做到发现起，处理起，决不手软，严厉打击有损公司形象的人和事，维护了客户的利益。月发放低保补助金。另外我们还依照相关法规和政策规定，为水上职工和特殊工种争取了提前五年退休的政策。通过切实解决职工在生产生活中的所忧所难，有力地促进了企业的和谐稳定和快速发展。三诚信经营，强势推进品牌工程，展示和谐企业文化近年来，随着水运市场的开放及大气候的影响，水运企业直举步维艰，面临着极大的生存危机。如何在激烈的水运市场竞争中取得竞争优势，立足水运潮头，诚信经营是破解这难题的最好诠释。我司坚持把客户满意作为河海人始终不渝的追求，坚持以诚信服提供船舶更新改造资金万元同时建立。
11、动。在省内河水运企业中率先制定运输服务五项承诺，坚决做到在运输价格上，遵循随行就市互惠互利的原则，确保运输质量符合市场规律在合同履行上，严格执行运输合同条款，确保合同兑现率在运输质量上，严格做到保质保量，超耗按市场同期销售价赔偿在运达速度上，努力做到运输速度最快，货物滞船时间最短在优质服务上，想货主所想，急货主所急，为客户创造价值，让客户满意，达到合作多赢。品牌彰显特色，增强了全员的品牌意识责任意识和使命企业品牌特色经验交流企业品牌特色经验交流我司始创于年月，年改制为非公有股份制企业。现有职工会员人，离退休职工人。年，公司紧密结合企业自身特了河海新形象，使品牌唱响大江南北运河上下，从而赢得了货主，争得了市场，有力促进企。
12、有率。为方便客户的业务联系和减少客户的物流成本入手，又开通了免费业务电话和河海网站，适应客户业务联系的需要。四是培养忠诚客户。为巩固拓展批发货量大信誉度高货源长期稳定的忠诚客户，专门制订了培养长期忠诚客户计划，对申请承运长期忠诚客户物资的轮队实行资质认证。为进步实施品，锻造以创新为灵魂的品牌文化体系，展示河海服务品牌的新形象。是出台运输服务五项承诺标准。即在运输价格上，遵循随行就市互惠互利的原则，确保运输质量符合市场规律在履行合同上，严格执行运输合同条款，确保合同兑现率在运输质量上，严格做到保质保量，超耗按市场同期销售价赔偿在运达速度上，努力做到运输速度最快货物滞船时间最短，公里以上运距比同行提前天在优质服务上，想货主。
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