1、会各界的监督。同时，召开座谈会，把县人大政协整治办文明办等政府职能部门和用户请到公司来，面对面地交流，通过座谈会的形式，有效地沟通了供用电双方的感情，消除误解和隔阂，达成共识。通过系列的学习教育活动，使员工自觉开展优质服务活动，争做诚信电力员工，赢得了广大群众的赞誉。电信公司创建学习型企业材料优秀范文经验交流材料材料。创建学习型企业，就要强调学以致用。学习的目的全在于运用。创建学习型企业的根本目的，是要不断提升企业以人才和技术为主的核心竞争力。我们要立足当前，着眼长远，切实抓好各项学习制度的建立健全和落实，力求有个明显的学习效果。要注重在实践中学，学习工作化，工作学习化，做到学习与工作有机结合。要坚持缺什么，学什么，补什么。要坚决避免上头热，下面冷，不是主。
2、请专家学者来公司举行系列培训。大力开展练兵活动。为鼓励学以致用，广泛开展群众性技术练兵导师带徒技能竞赛设立金点子奖等，在全公司营造创建学习型企业的良好氛围。第篇供电公司创建学习型企业经验材料文章标题供电公司创建学习型企业经验材料按照江泽民同志关于构筑终身教育体系，创建学习型社会的要求，供电公司充分认识到加强学习的重要性和紧迫性，以创建学习型企业，做诚信电力员工主题教育活动为抓手，切实抓好本单位的学习，在公司内形成讲学习重学习的良好风气。他们立足当前，着眼长远，从实际实效出发，制定创建方案，安排符合实际需要的学习内容，设计富有特色的创建载体，建立行之有效的机制，组织形式各多样的学习创建活动，使创建活动生机勃勃，富有成效。电信公司创建学习型企业材料优秀范文经验。
3、的青年职工参加学习，做到工作学习生产两不误。同时，公司还不定期地举行知识竞赛技术比武安全知识培训班营销人员和变电人员培训班，通过开展各类学习活动，大大激发了员工的学习热情，使以往的玩风变成了学风，公司内呈现出学文化学技术学业务的新风尚。目前，公司员工中参加继续学历教育培训人，占职工总数，公司涌现了批自学成才，专多能的新型人才。抓好诚信教育活动。为塑造求新思变，开明开放，诚实守信，善谋实干的电力员工新形象，改变往日因少数员工电霸作风在社会上对供电企业造成的不良影响，公司加强员工职业道德规范教育和职工职业行为规范养成教育，经常性开展优质服务知识竞赛演示比赛和演讲比赛，并以创建文明行业为契机，将主题教育活动与优化经济环境工作评议互动开展。公司通过媒体公开向社会承。
4、动学，而是被动学的现象。经过不懈地努力，全面提高员工队伍素质，不断提升企业的核心竞争力。创建学习型企业，要采取多种丰富多样的形式。引导员工树立先进理念即学习为本的理念终身学习的理念工作学习化学习工作化的理念团队学习的理念创新学习的理念。学习内容上应注意全新专。所谓全，就是不仅要学习技术，而且要学习理论学文化等所谓新，就是内容上要与时俱进，适时更新所谓专，就是要从企业员工的实际需要出发，注意专业的对口和实效性。搞好主题学习。在创建学习型企业活动中，确定系列学习主题，围绕主题开展学习，比如构建个覆盖全公司的学习网络每名员工每年读本好书学习或精通门技能每名党员干部帮扶或互助名求知员工每个单位抓个学习典型建个读书小组和个图书室。实施周充电。有计划地组织教育培训，邀。
5、组长，其他公司领导为副组长及各职能科室负责人为成员的领导小组，下设办公室，配备得力干部，具体组织协调和指导创建工作，研究制定了翔实的主题教育活动方案。为了加大宣传力度，党总支团总支工会分别召集党员团员工会会员召开宣传动员大会，公司领导站在历史发展和实践个代表的高度上强调了创建学习型企业，做诚信电力员工活动的重大意义，要求各党支部科室站所自觉按照实施方案的步骤，认真开展主题教育活动，与时俱进地加强学习，提高素质，迎接挑战。班组各级层层传达会议精神，并在自办刊物莲电通讯上开辟专栏，为创建活动摇旗呐喊，通过党政工团的齐抓共管，使创建活动深入人心中，在公司内掀起了创建活动的新高潮。设计特色创建载体，开展形式多样创建活动为使创建活动落到实处，取得实效，公司将创建学习。
6、网等等。目前我们正在安装渠道系统，准备与公客配合共同发展业务。在绩效考核办法中，我们的培训考试成绩占分，按要求撰写学习心得体会占分，每月撰写营销案例投诉案例案例等占分。我们的创建目标是年内精门人员达，会两门人员达，学门人员达。以上的员工基本掌握计算机应用技能市场营销及有关法律等基础知识。全员参与为了努力营造终身学习知识与技能共享的学习氛围，形成开放共享创新的企业文化，逐步把工作学习化学习工作化理念贯穿始终。我们建立了员工岗位流动机制，鼓励员工通过学习，在提高业务知识水平操作能力的基础上，由单项操作岗位向综合性岗位竞争，由低岗向高岗努力，目前已有多人从单项操作岗位竞争到了综合性岗位，并有人达到了综合岗位的业务要求。目前，全中心形成了人人学处处学时时学的浓厚学。
7、度，认真学习邓小平理论个代表重要思想十大文件和公民道德建设实施纲要等内容，坚持做到定，即，学习前确定学习内容，学习时确定中心发言人，学习后定期检查学习笔记在工作之余领导班子成员能自觉学习，潜下心来钻研，每年都有若干理论文章见诸报刊，其中有两人已攻读完研究生学业，随着他们理论上不断成熟，思想境界不断拓宽，逐渐形成了团结协作廉政高效的工作作风，是个战斗力较强的坚强班子，是员工勤于学习善于学习的典范，受到上级领导及广大员工的赞誉。其次是抓好中层干部的学习。根据萍乡供电公司党委的安排，利用双休日组织中层以上干部学习必读篇目，收看电教片，撰写学习体会文章。再次是抓好员工队伍的学习。公司为科室站所订购报刊，购买学习资料，每半年下发次学习计划，并纳入每月目标管理考核内容。
8、队名和队训，所有班长值班长为团队队长。并为每位员工准备张学习卡，记录其学习情况。为活动地扎实开展奠定了基础。在组织完善的基础上，制定严格的学习计划，健全学习制度。班组每周至少组织学习次，各班组根据本班实际不定期，自行组织本专业业务考试。中心每月至少组织业务学习考试次。做到培训学习有记录，考试有成绩。考试成绩与工资挂钩，纳入绩效考核。到目前为止，中心已集体培训次，培训内容涉及到电话营销类业务咨询类宽带业务类软件使用类服务用语类等内容。电话营销类包括电话沟通技巧如何应对棘手的客户来电呼出角本设计营销促成技巧。软件使用类包括系统全家福话费查询系统多媒体业务受理系统无线市话系统预付费查询系统投诉处理电子流宽带障碍受理电子流营销套餐系统多媒体管理台可以更改密码绿色上。
9、型企业，做诚信电力员工主题教育活动与公司双文明创建活动结合起来，以文明单位创建为载体，将学习寓于创建活动之中，加强职业道德建设，使每个员工成为优质方便规范真诚的忠实实践者，并从实际出发，建立学习培训制度，把学习成绩成果与考核管理使用机制结合起来，鼓励员工学习新知识新技术，在实践工作中改善自己的知识结构，通过开展创建学习型班子学习型科室班组活动，把企业领导班子各科室站所建设成为各具特色的学习型组织，努力在公司内构建多层次教育体系，使每个层次，每个年龄阶段的员工都有适合自己需要的学习组织，建立学习的长效机制互动机制。重点是抓好了个全员学习教育活动抓好理论学习活动。首先是坚持党政班子中心组学习制度和在职自学制度。为提高领导班子理论水平，公司制订了中心学习组学习制。
10、诺不以电谋私，不借工作之便向用户索拿卡要，不怠慢用户成立调度所和抢修中心，实行全天候抢修服务，做到有报必修，修必快修，修必修好，使突发事故和电网缺陷及正常停送电工作得到及时处理，改变了过去那种天不停电，不是县的供电不稳的局面开展便民服务，建立电力客户服务中心，以示范窗口带动优质服务水平的提高，特别是坪里供电所多年来坚持为残疾人军烈属和孤寡老人建立特殊用户档案，实行上门服务，主动修理用电设施，受到广大用户的交口称赞开展宣传活动，走上街头，摆设咨询台，开展用电咨询现场抢修业务，散发宣传传单，发放用电客户意见征求单壹万多张，广泛收集用户意见，认真倾听用户呼声，并设立了举报电话和用户投诉箱和意见箱，聘请了行风监督员，拿出壹万元作为供电服务投诉举报奖励基，自觉接受社。
11、，做到学有内容，学有记录，学有心得，学有考核，各站所开辟了学习专栏，张贴学习心得，通过科室站所组织员工集中学习，提高了员工的政治理论素养，增强了大家爱岗敬业，全心全意为客户服务的自觉性。抓好专业技术学习活动。针对员工素质偏低的现状，公司大力倡导工作学习化，学习工作化，把学习工程列入全年的工作思路，制订了中长期员工培训计划和年度培训计划，在坚持抓好岗位培训的同时，切实抓好中长期的技能培训，在具体实施过程中采取分级式培训的方法，对员工进行统培训，采取请进来，走出去的办法，方面请外单位业务技术人员来公司授课，另方面组织员工出去参加各种培训和学习，开阔视野。如年，为提高员工的技能水平，公司耗资十万元请来省电力高级技校在公司举办供用电技术高级工班，选送名文化基础较好。
12、交流材料第篇电信公司创建学习型企业材料求真务实，在稳健经营中追求卓越号客户服务中心是我公司的对外服务窗口，是个营销主渠道之，是外埠了解我市的个重要门户。为了不断提高全员的综合素质和业务技能，为了做好做优我们的服务工作，为了给客户提供个性化差异化的优质服务，我们要不断地学习新知识，掌握新技能。学习，学出成果是我们不懈的追求，而制度是完成这目标的根本保证。因此，我中心结合分公司开展的创学习型企业活动，制定了系列的工作学习计划，为各项学习与工作顺利进行拉起顺风船帆。下面我将号的做法向各位汇报下建章立制年初，我中心共有在册员工人，持证上岗人员有人，占。按照分公司创建学习型组织要求，明确了中心兼职培训员，而且为了学习方便，建立了个虚拟团队，每个团队不超过人，有各自的。
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