1、况下，本公司应对要求进行确认合同发生变更时，生产部应将信息及时传递到相关部门。具体执行合同评审程序。顾客沟通本公司应保持与顾客的联系，以保证本公司了解顾客的需求，顾客了解本公司提供的产品及服务。与顾客的交流应涉及产品质量信息合同问题听取和接受顾客对本公司工作的意见，包括顾客投诉。宁波杭州湾混凝土有限公司质量手册文件号标题产品的实现版本号修订次第页共页实施日期年月日设计和开发本公司严格执行国家质量标准，以及按顾客提供的规格参照国家质量标准组织生产，生产工艺成熟稳定，故删减设计和开发之过程的控制描述。采购采购控制本公司对物资服务的采购应进行控制，以确保采购的产品服务符合要求。控制的方式和程度应根据采购的物资服务对本公司提供产品的实际影响而定。公司应根据供。
2、标题产品的实现版本号修订次第页共页实施日期年月日由试验室制定产品标准或技术要求由试验室设计配合比使用和维护适合的生产设备设施具备并使用监视和测量设施实施监视和测量活动严格实施规定的放行和交付程序。具体执行生产和服务提供过程的控制程序。生产过程确认混凝土的搅拌为特殊过程。应采用如下方法控制对设备进行鉴定，对上岗人员进行资格培训按规定工艺参数进行连续的监控对设备鉴定人员资格参数监控实施记录应具备操作指导性文件。具体执行生产和服务提供过程的控制程序。标识和可追溯性本公司应规定并实施产品标识的方法及标识内容，包括检验与试验状态标识和产品标识。当有可追溯性要求时，本公司应控制并记录产品的唯性标识，采用预拌混凝土发货单，包括运送的批次时间。产品状态的标识用合格不。
3、求应在签约前明确并保证认识致，当现有管理体系和过程不足以满足要求，应进行产品实现过程的策划。本公司通过市场调研及顾客意见反馈等信息来源，对顾客需求及期望进行分析评估，在管理评审中予以补充规定或修订。质量方针本公司的质量方针是质量第顾客至上持续改进追求完美。质量方针由总经理确定并颁布，体现了公司对质量的追求和对顾客的承诺。质量方针为质量目标的确立与评审提供框架。质量方针应通过经常性的宣导使本公司各个管理层及员工都理解，并贯彻于体系中。通过管理评审对质量方针的适宜性进行评审，保证其适应本公司的发展。策划宁波杭州湾混凝土有限公司质量手册文件号标题管理职责版本号修订次第页共页实施日期年月日宁波杭州湾混凝土有限公司质量手册文件号标题管理职责版本号修订次第页共页。
4、方提供产品的能力来评价并选择合格供方选择和定期评定的准则及重新评定的准则应予以确定，具体执行采购控制程序评定的结果及跟踪措施应予以记录。采购信息采购订单应清楚说明所订购方面的资料，需要的话可包括对下列所述方面进行认可或资格认定的要求产品程序过程设备人员质量管理体系要求。采购订单在发放前，应对订单中所列要求的充分性进行审批。采购产品的验证本公司应确定并实施对采购产品进行验证所必需的活动。当本公司或顾客提出在供方资源处进行验证时，本公司应在采购文件中规定预期的验证安排和产品的放行方法。采购过程控制详见采购控制程序。生产提供生产和服务提供的控制本公司应对产品生产和服务过程进行控制，保证产品质量及顾客满意。过程控制应通过宁波杭州湾混凝土有限公司质量手册文件号。
5、丢失或损坏，应办理申请复制文件登记表，向办公室申请补发质量手册不得外借和随意复制，如需复制，须到办公室申请，并由办公室复印，在申请复制文件登记表中按受控和非受控文件进行登记质量手册的移交。质量手册的持有者调出或调离岗位，应立即交回其质量手册，并到办公室注销若更换工作岗位需持有质量手册应到办公室申请，由办公室办理变更登记。宁波杭州湾混凝土有限公司质量手册文件号标题质量管理体系版本号修订次第页共页实施日期年月日质量管理体系总要求本公司根据质量方针质量目标产品特点以及为达到顾客满意并满足法律法规的要求，建立符合标准的质量管理体系体系应予贯彻执行积极维护并不断改进。本公司实施质量管理体系的流程见质量管理图。本公司所选择的任何有影响产品符合要求的外包过程，应确。
6、核本公司应对内部审核频次和活动进行策划，以证实体系符合内部审核策划的安排的要求及质量管理体系的要求。得到有效实施并保持。制定审核计划时，应考虑到被审核的活动和区域的状态和重要性，以及以前审核的结果，个别部门或过程可相应增加审核频次应明确审核的范围频次和方法审核应注意审核员的性。审核程序应包括实施审核的职责和要求，确保审核的性，记录审核结果，并向被审核方的负责人报告。被审核方负责人应对在审核中发现的不符合项及时采取纠正措施，跟踪措施应包括纠正措施的实施情况的验证和验证结果的报告。具体执行内部审核控制程序。过程的监视和测量公司应采用适宜方法，对质量管理体系过程进行监视和测量，以证实过程是否持续地满足其预期的目的。具体执行监视和测量控制程序。宁波杭州湾混凝。
7、理见质量程序文件控制程序。文件控制建立文件控制程序程序，以控制质量管理体系运行所要求的书面文件，包括适用法律法规相关标准体系文件技术文件和适当外来文件。程序确保文件发布前进行审批，保证其充分性和适用性。必要时应对文件进行评审更新并予以重新批准，文件更改由该文件原审批职能部门审批。在对质量管理体系有效运行起重要作用的场所，都能得到相应的有效文件。规定文件编号实施办法，使之容易识别和检索，并保持文件清晰。对外来文件进行标识，规定发放范围进行控制。从所有发放或使用场所撤出作废的文件为法律或积累知识的目的所保留的任何作废文件，应在保留的作废文件盖上作废章予以标识。质量记录的控制执行记录控制程序，控制质量管理体系所需的质量记录，并维护记录的标识收集保管检索处理。
8、造成校准失效，必要时应规定作业规程，包括工作环境在搬运维修和储存时，应妥善保护防止损坏失准给予合适的标识并保留检定记录当失准时，应重新评估先前测量结果的有效性，并采取纠正措施。具体执行监视和测量设备的控制程序。宁波杭州湾混凝土有限公司质量手册文件号标题测量分析和改进版本号修订次第页共页实施日期年月日测量分析和改进总则本公司策划并实施以下方面的监视测量分析和改进过程证实产品的符合性确保质量管理体系的符合性持续改进质量管理体系的有效性在这些过程当中可采用适当的统计技术，如检查表等。监视和测量顾客满意度应收集有关顾客对本公司产品满意和或不满意的信息，作为质量管理体系成效的种测量手段应规定收集并分析这些信息的方法。具体执行顾客满意度监控和服务控制程序。内部审。
9、保对其管理活动资源提供产品实现和测量有关的过程实施控制。本公司外包过程为车辆的大修过程。文件要求总则本公司质量管理体系应予文件化以下简称体系文件。体系文件应详细描述质量管理体系过程，过程的顺序及其相互接口关系规定过程有效运作及控制的准则和方法过程的监测分析和改进的方法。体系文件应包括标准规定的文件化程序和必要的文件化程序。公司的体系文件包括质量方针质量目标质量手册程序文件技术文件管理文件质量记录等。质量手册管理者代表负责质量手册的编制质量手册由总经理批准发布。质量手册包括但不限于质量管理体系的范围描述质量管理体系各要求及其相互关系体系程序或其他引用文件宁波杭州湾混凝土有限公司质量手册文件号标题质量管理体系版本号修订次第页共页实施日期年月日质量手册的管。
10、实施日期年月日在公司相关职能和层次上建立质量目标，由总经理确定并颁布。本公司质量目标出厂产品合格率，顾客满意度。质量产品实现过程的策划应与的其他要求保持致性。应确定以下相应的方面产品的质量目标和质量要求建立所需的过程文件，并提供产品特定的资源和实施验证和确认的各项活动的结果，并制定接收准则为过程和产品的结果的符合性提供需要的相关记录。与顾客有关的过程顾客要求的识别应明确顾客对本公司提供产品的各项要求，包括明确的和隐含的要求及法律规定的要求和公司的附加要求。产品要求的评审在向顾客承诺提供产品前，应进行评审以确保明确顾客的具体需求，并得到规定合同或订单中与以前表述不致的地方已经解决本公司有能力满足已明确的要求评审的记录应保存，顾客的要求在没有书面说明的情。
11、保存适当的质量记录，以证明符合要求及有效的实施质量管理体系。管理职责管理承诺总经理为本公司质量管理体系的贯彻实施和不断完善应作出郑重承诺,具体体现在通过会议墙报文件等形式向本公司人员灌输实现顾客的需求及相应法律法规要求的重要性确定符合本公司运作和实施的质量方针和质量目标主持每年不少于次的管理评审，使质量管理体系的适宜性，充分性和有效性得以评价，并保持体系的持续改进保证质量管理体系获得必要的资源。以顾客为关注焦点总经理确保顾客的需求与期望能予以确定，同时考虑到相关法律法规的规定，以实现达到顾客满意的目的。根据本公司产品的市场定位及顾客的需求与期望，本公司提供产品的基本要求如下持续改进产品和服务质量更好满足顾客的需要和期望按期按质交付合格产品顾客的具体需。
12、合格待检待处理标识统标识。顾客财产本公司应妥善保管顾客提供的财产，对其进行标识验证防护和维护。如发现顾客的财产丢失损坏或其它不适用时,应记录并报告顾客。产品的防护为保证本公司的产品自生产直至交付到合同规定的交付地，对采购物资和本公司产品进行有效的防护，应对采购物资和产品的标识搬运包装贮存和保护进行控制。具体执行生产和服务提供过程的控制程序。监视和测量设备的控制应确定用于证实产品符合规定要求的监视和测量设备，使用并控制监视和测量设施以保证测量能力与测量要求保持致。宁波杭州湾混凝土有限公司质量手册文件号标题产品的实现版本号修订次第页共页实施日期年月日对监视和测量设备应进行周期检定或在使用前进行校准。送外检定时，应选择被政府认可的计量单位为防止因调校不当而。
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