1、损失。二工作细则认真贯彻执行药品管理法等有关药品管理方针政策，按规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。贯彻执行办公室各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实，不得对经理当众顶嘴，有问题单独座谈。按门店发展趋势，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。负责协调质检，做好药品的质量监督工作，督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店价格开展自查工作。贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡。
2、,欢迎光临,您好,您需要什么帮助您好,请稍等,您走好,祝您健康,对不起，让您久等了,对不起，这是我的错。员工管理制度新进员工进入卖场试用期七天，其中前三天通班，后四天自班，试用期若合格后，有店长安排上班。统着装，左胸前佩戴工牌，女生不浓妆艳抹，不披头散发，男生不留长发，发现次给予负鼓励元。员工在卖场内不允许聊天靠货架接电话吃东西会客带孩子，做与工作无关的事，发现次负鼓励元。员工在卖场内部不允许出现恶性竞争，诋毁同类产品，发现次负鼓励元，第二次给予开除，如介绍不当引起顾客投诉或退货由当事人承担责任，因服务态度不好引起投诉的，第次负鼓励元，第二次给予开除。积极参与公司的各项集体活动。盘点不准请假。婚丧大事除外交接班搞好各自的卫生责任区，货物及时上柜摆放，由。
3、不得移作他用或私用所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗费用。购置日常办公用品或报销正常办公费用，由总经理和财务经理审批。购置大宗高级办公用品，必须报董事长批准后始得购置。办公人员领用办公用品，必须按实际需要领用，亲自签领，不得代领。车辆管理保持车辆整洁，及时进行保养。爱护车辆，不得故意损坏。人为事故违章罚款损失自负。下班后，车辆统停放固定地点，不得随意停放。不准公车私用，有事用车须经经理批准方可使用。年终车辆无损伤，无事故。给予奖励。批发部管理制度财务部每月对收银员欠款进行次核查，对司机送货条子每季度进行不定期和客户核查。司机不得私自挪用公款，经发现，立即报送公安机关处理。业务员要及时把品种进全，掌握少进勤进，做到存货。
4、对利润负责。负责门店商品计划的核实与传递以及单据日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。上传下达，协调管理层与执行层间的关系。不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，调理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。积极完成上级交待的其他工作。处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店社会信誉度。迅速处理好突发事件，如火灾停电盗窃抢劫等。门店管理制度创业文化宗旨把服务做成良药，时刻关注您的健康精神团结勤奋无实创新理念只要您光临，切好商量二规范服务用语您好。
5、料经核查为虚假的到岗后擅自离岗时间累计超过小时的有关考勤管理的规定迟到早退按次记，每人次罚款元当月超过三人次后，每人次罚元当月迟到早退累计次数达次，或累计时间超过小时的，记作旷工日擅自离岗在小时至小时以内的，每次扣除当月工资的小时至小时的，每次扣除当月工资的④旷工半日，扣除当月工资的，旷工日，扣除当月工资的当月旷工累计日，全年旷工累计日的，通报警告次，并罚款元当月累计旷工日，全年旷工累计日的，予以待岗全年满勤，无迟到早退病假事假脱岗者，经本人申请，经理核查，总经理办公室研究批准，可嘉奖次考勤员虚报漏报的，每次扣除当月工资的当月超过次，通报警告次未及时上报医保信合考勤升损养护近效期干湿温度消毒登记盘点表等报表的罚元。员工刁难考勤人员，视情节给予批。
6、细介绍。服务纪律仪容仪表不达标不能上岗。不迟到不早退，不得擅自离开岗位，不串岗空岗，严谨长时间脱岗。不准在大厅打闹，严禁大声喧哗。不准吸烟吃东西看书看报等。尽忠职守业务上的秘密。服从上级指挥，如有不同意见应婉转相告。严禁挪用公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。本公司员工因过失或故意使公司遭受损失应负赔偿责任。工作台上不能摆放与工作无关的物品。工作时间不得会客代存物品。不得接受顾客的礼物或动用顾客选择的财务。不准因上货结账搞卫生等理由而慢待顾客。工作程序零售部门实行两班倒工作制，新员工上岗个月内，须熟悉本店人员的基本情况。包括姓名住址相貌特征等。办公室批发和医生，实行正点上班，每月四天假期，超假者扣除当日工资，未休假者给予相应奖励。来访人员须明确说出。
7、准权限事假半日内，由值班店长批准，报人事备案事假日内，经总经理同意签字后，批准执行事假超过日，经经理同意后，报总经理审批。除公休假法定节假日急诊请假外，员工休假必须提前填写请假条，按程序申请，经批准后休假。未办妥请假手续者，不得先行离岗，否则以旷工论处。严禁打电话或托人代请假。请假条由人事存查，请假人应按期到岗，到岗后注明销假。员工请假期满如不提前天办理续假或办理续假未获批准，必须归岗。不按时到岗者，除确因不可抗力时间外，均以旷工处理。员工请假事宜由被证实为伪造的，其已享假期按照旷工处理。在每月例会上，经理讲评考勤请假等情况。上班时间严禁带小孩，特殊情况带小孩，必须管好自己的孩子。以上各项规章制度，均需尊守，违反者视情节轻重，给予罚款。人事管理为了规范。
8、禁止使用否定质问嘲笑等不文明不礼貌用语。工作要求双手交叉自然站立，不得手叉袋，不能挟腰，双臂不能交叉抱手胸前，不得靠货架，不得聊天，不得接听手机。用手机玩游戏。女员工不得浓妆艳抹，可淡妆上岗。男员工不得留长发，蓄胡须。导购收银按岗位使用文明用语礼貌待客，无论任何情况不得与顾客发生冲突。有问必答，百问不厌，超出职责范围的问题，不允许随意回答。严谨讽刺嘲笑顾客，不得讲粗话脏话，严禁使用不知道没有不买别看，有意见找领导去等服务忌语。给顾客取药时，轻拿轻放，严谨扔药，如果遇到顾客拿不到的商品，应立即上前去给顾客拿。不要信口承诺，误导顾客，如遇到顾客提出自己不知道的问题时，不能直接回答不知道，应有礼貌的向顾客解释。顾客对商品有疑问时，应主动将商品拿给顾客，并作出。
9、评或通报批评私自涂改毁损考勤记录的，给予店内通报批评，并罚款元。⑩各部门负责人应认真配合督促员工遵守制度，违反制度人次超次或该部门员工总数该负责人亦应罚款元。员工店内吵架无论何种理由每人罚款元。请假管理休假包括两大类福利假和非福利假。福利假包括每周公休日。非福利假包括病假事假等病假系员工因患病或非因公负伤停止工作，进行治病休息所申请的时间。除急诊外，病假需事先不晚于当日工作时间开始后的分钟申请，且需持有正规医疗机构出具额诊断证明。病假的批准权限为病假半日以内，由值班店长批准，报人事备案病假日以内，经值班店长经理双人签字同意后，批准执行病假超过日，经值班店长经理同意后，报总经理审批。事假须有事前书面申请，经批准后，进行临时性工作交接，而后方可享假。事假的。
10、适中，以免缺品种或过期。按时按量将药品及时送达客户手中，确保药品完好无损。送货后当天必须将钱物交到财务部，并将车辆停放在指定位置。送货时，当面点清药品，如有问题及时通知仓库核对。未收现金客户必须由收货客户写好欠条并收妥交由财务部管理。月底时司机务必将当月所有黄票转为欠条，未转欠条由司机本人出具欠条。司机离职时，必须把个人手中所有欠款要回，否则，工资不能领取。司机随时都有接货义务。完成领导临时交办的任务。本条例自颁布之日起执行，解释权归健和医药公司。药店店长岗位职责岗位描述部门门店直接上级总经理直接下级店长助理组长营业员基本职能负责本门店的计划采购经营管理，切日常事务的管理。责任范围负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的切直接或间接的工作责任与经。
11、公司员工行为，创造个秩序井然的管理环境，特制定本制度。员工招聘新招聘的员工填写个人简历。试用期三个月，熟练工试用期个月。试用期工资为基本工资。招收的员工必须保证上班年以上，不到年则领取最后月基本工资的。工龄工资工作满年以上未满三年，工作满三年以上未满五年，工作满五年未满十年，年底兑现。工龄工资每年元。员工应服从公司的工作安排调动。公司员工无论何种理由提出辞职申请，需提前个月向店长及经理书面提出申请，批准后交接完手续后方可离职。办公室管理签到表的收集。负责各店日常工作的监督检查。及时发放各店的赠品。购买各店所需要的各种办公用品。车辆的管理电脑电话电器管理公司为每台电脑进行编号备案，每个人负责维护好意后方可购买，购买后办公室要进行登记。办公用品职能用于办公。
12、长检查合格方可下班。上班迟到早退负鼓励元次，旷工第次负鼓励元，第二次给予开除。原则上不同意调班，私自调班，次扣元，第二次扣元。商品交接表没有按时做的发现次扣元。卫生不合格的发现次扣元上班不得带小孩，不得有亲友陪同，会客须向店长请假，且不超过分钟。与店长经理会上顶嘴的第次罚元，第二次开除。手机不能进营业区。发现次扣元，二次扣元，以此类推。本店经营管理由店长负责，所有工作人员应以身作则，严格遵守上述规定。员工管理守则服务规范语言规范接待顾客的态度要亲切和蔼，顾客临近身边时要问您好，需要什么，顾客取药时要讲这是您买的药品，请拿好。顾客问的药品无货时应说对不起，暂时无货，我可以帮你订购请您慢走。顾客较多时要说对不起，请稍等。顾客临柜时，要根据顾客的年龄来尊称。。
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内部员工管理守则