1、行的满意度，进行记录并及时向相关部门反馈。定期后续跟踪服务，每月号电话访问客户项目运行情况，根据客户需求情况安排相关部门人员进行调试维修接到客户的报修电话后要做好信息登记工作，在最短时间内解决处理该问题，市内小时市外小时处理完毕及时将处理情况记录存档负责按时汇总跟踪信息，并进行科学管理以备查询，同时为后续项目展开提供数据依据及时将跟踪的结果与相关部门进行沟通和协同，以达到更好的服务效果。绩效考核方案总则为贯彻按劳分配原则，规范公司员工队伍的管理，建立以岗位绩效工资为主要形式的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，调动员工的工作积极性提高员工的自身素质，利于公司发展，特制定本制度。二岗位绩效考核原则客观公正实事求事，考核内容和考核方式公开透明度注重实际合理量化综合平衡的原则谁管理谁考核。
2、者，月奖金绩效工资基数绩效考核成绩为者，无绩效工资，待岗学习个月，待岗学习期间无绩效工资。公司管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度公司形象公司员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。在接待公司内外人员的垂询要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。在任何场合应用于规范，语气温和，语气适中，严禁大声喧哗。遇有客户进入工作场地应礼貌引导，按接待规范程序接待。上班时间包括午餐时间公司内应有人接待。接听电话应及时，般铃声不超过三声，如受话人不能接听，离之最近职员主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。员工在接听电话洽谈业务发送电子邮件及招待来宾时，必须注意公司形象，按照。
3、公用品的采购打印机复印机传真机打卡机等日常办公设备的基本维护负责公司硬件设备服务器工作机打印机移动存储设备的安装配置运行及常规故障的处理负责公司数据维护电脑维护网络维护网站建立及日常维护负责网络及数据安全策略的实施负责公司网络安全的设置管理以及维护负责公司业务系统办公系统的维护及业务数据的管理司机根据上级安排出车并妥善满足车辆使用需求负责车辆的日常维护保养工作，对车辆进行定期定点保养负责车辆调度管理，使车辆能够安全高效地利用在车辆行驶过程中务必要保障人车安全工作及时有效完成车辆年检工作完成领导交办的其它任务。技术工程部方案设计人员积极了解客户需求，收集设计资料，准确设计工程方案计算依据和方法正确合理，计算数值准确无误，对设计方案精益求精，认真进行多方案论证，研究设计中的问题，及时更正，总结经验根据工程项目的具体设计方案，做出精确的成。
4、，并体现权重的原则。在员工基本工资不变的前提下，按照公平公正和员工本职岗位职责的原则实施月度工资绩效考核。三被考核人员行政部人员技术工程部人员四考核办法分主管经理考核和员工自评两部分。行政人员考核主要从工作效率工作品质工作量出勤情况责任感遵纪守法职业道德配合度成本意识学习态度十个方面技术工程部人员考核主要从工作任务工作质量工作技能工作态度与责任感协调性纪律性六个方面。员工自评主要以各岗位职责为依据，设置权重分值。考核人综合评判打分。由主管经理给被考评者的综合素质打分。最终成绩自我评分考核人综合打分试用期员工不参加考核。五考核等级和奖金加权级优秀级分分，奖金加权级合格级分分，奖金加权级不合格级分分，奖金加权级不合格级分以下。无绩效工资。六考核结果应用绩效考核成绩为者，月奖金绩效工资基数绩效考核成绩为者，月奖金绩效工资基数绩效考核成绩为。
5、在网络上相应的位置上。未经许可，使用者不可增删硬盘上应用软件及系统软件。严禁在工作时间内玩游戏浏览与工作无关的网页。八奖惩办法员工奖励分为口头表扬及物资奖励员工惩罚分为口头警告罚款及除名有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究可给予相应奖励积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给与相应惩罚违反国家法律法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的泄露公司经营管理秘密的私自把公司客户介绍他人的中午私事喝酒者九经费管理因外出购物或出差需向公司借备用金时，应首先填写借款申请单，交主管经理审批签字同意后方可借款借款后必须在周内报销销账出差人员在返回公司三个工作日内借款未冲平者，不允许再次借款。员工报销已。
6、他资源从事私人活动。经发现，给与警告情节严重者，公司将予以辞退。员工须保存好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。员工要保存好个人的电脑，按公司规定进行文档存储杀毒及维护，如发生故障应及时报告主管领导，由公司安排修理。五保密制度员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料数据信息。管理人员须做好公司的重要文件备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提供完整的网络口令及清单。任何时间，员工均不可邀请亲朋好友在公司聚会。六人员管理员工及管理人员均不可向外界泄露公司的发展计划，包括工作的分配及工作内容的安排。员工需尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况，员工有关业务方面的问题需及时向部门主管及经理反应，听取意见。涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管及经理同意。员工不服从上级指。
7、委托他人签到以伪造出勤记录，违者罚元次。两人同罚第四条员工应遵守公司作息制度，做到不迟到不早退不无故旷工。第五条请假病假需由社区以上医院出据证明，因特殊情况未能请假办妥手续的，如突发急病等员工须在当日内用电话或委托他人以其他方式通知主管，复工后当日须补办请假手续。事假若员工因在工作时间内有重大事情须处理，可以书面向部门领导申请事假，领导签字批准后，转交总经办考勤人员备档，假满上班须及时到有关人员处销假。每月请假可两次。员工请假按天数扣工资，病假天以内并执有当天看病收费条的不扣工资，未执有看病收费条的按事假处理病假超过天的按事假处理，事假按日标准工资扣除。无特殊情况不得电话请假，请假二天以内由部门负责人批准，连续请假三天或三天以上五天以下由主管经理批准如未办理手续或没有得到批准擅自休假，且无理由解释者均按旷工处理旷工天按二天处罚，无故。
8、应及时清理会客区。办公区域内严禁吸烟吃东西。正确使用公司内的水电空调等设施，最后离开办公司的员工应关闭空调电灯和切公司内应关闭的设施。要爱护办公区域内的花木。四工作要求工作时间内不应无故离岗串岗不得闲聊吃零食大声喧哗，确保办公环境的安静有序。新入职员工的试用期为至三个月，员工在试用期内要按月进行考评。职员中的工作交流应在规定的区域内进行大厅会议室，如需在个人工作区域内谈话的，时间般不应超过三分钟特殊情况除外加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训培训将实施签到制,出席记录和培训考核也将作为公司的绩效考核部分。经常总结工作中的得失，并参与业务部门的讨论，不断的提高业务水平。不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。员工在工作时间内必须全心身的投入，保持高效率的工作状态。员工在任何时间均不可利用公司的场所设备及其。
9、发生费用，首先需整理报销单据并对应填写费用报销单经部门副总经理审核签字主管会计复核签字总经理审批董事长审批出纳领款报销，完成报销手续。公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况时需要乘出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。公司薪金发放日定为每月日。十出差细节员工出差前应填写出差申请表，主管经理签字后方可办理借款手续，出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。出差途中处因病遇意外灾害或工作实际需要请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。考勤制度为保障公司的正常运营，特制定本考勤制度第条作息时间每天夏季上班时间上午，下午上班时间为冬季上班时间上午，下午上班时间为。第二条员工考勤实行打卡，员工上下班必须打卡。外出必须如实签到，不得擅自作弊，不得为他人或。
10、本预算报表，为签订项目合同提供相关数据和技术支持达到小项目当天完成，般项目不超过三天，大项目五天完成的要求项目开工前提供项目所需设备材料的型号数量，及时报送相关部门以便做好施工前的准备工作与施工管理员及施工方进行设计交底，保证工程施工顺畅有序负责工程施工中的技术把关工作，定期参与施工，熟悉了解各个施工项目现场及工程进度，会同施工管理员及时处理相关问题，重大问题及时向上级领导汇报负责对已竣工项目的验收及设备的调试工作定期对已竣工客户进行跟踪回访，了解设计与使用效果，撰写设计总结定期了解本行业相关产品的市场行情，给工程方案设计预算提供可靠的数据及时将相关设计方案工作进程报送行政综合部归档售后负责整理和完善项目工程档案资料，熟悉各个项目工程情况负责对客户进行电话跟踪，项目工程竣工培训结束三个工作日内对客户进行电话跟踪访问，确认客户对项目运。
11、旷工三天或三天以上，做无薪处理接受公司相关行政处罚。第六条设立月度全勤奖，奖金为元事假病假旷工迟到早退产假婚假不享受全勤奖。第七条每月累计迟到早退次每次不超过分钟者不扣工资次扣元次以上扣元，请假天以上无全勤奖。两个半小责会议开始前的茶水果点会议用品办公用品桌椅照明空调设施的准备做好会议照明电脑音响设备饮水设施检查，有问题及时向各部门人员汇报负责相关会议室的保洁，包括地面门窗桌椅植物及部分室内设施，发现问题及时处理负责做好会议记录，整理会议纪要并发放负责会议结束后的清场工作，检查是否有客人遗留下来的物品，整理桌椅关闭照明空调设施后方可离去。负责公司信件的收发工作报刊的订阅及管理，并负责每月费用的结算做好信息传递工作。包括电话传真信函等，不得泄露其内容。负责公司通讯设备物业等各项费用的缴纳管理工作。完成领导交办的其它任务。采购专员负责办。
12、具体规定使用公司统的名片公司标识及落款。员工在工作时间内必须保持良好的精神体貌。员工要注意仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二生活作息员工应严格按照公司的统的工作作息时间规定上下班。作息时间规定夏季作息时间表月份上班时间早午休时间下班时间冬季作息时间表月份上班时间早午休时间下班时间员工上下班施行打卡制，上下班需本人亲自签到，不得托替他人签到。员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。员工如遇事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开。员工遇突发疾病须向主管经理请假，过后补交相关证明。事假需提前向主管经理提出申请，并填写请假申请表，经批准后方可休息。三卫生规范员工需每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面桌面及设备的整洁。员工需自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。员工在公司内接待来访客户，事后。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
xx科技公司管理制度