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doc 【定稿】春华物业服务公司保安部工作手册_工作指导手册word文档(存档) ㊣ 精品文档 值得下载

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《【定稿】春华物业服务公司保安部工作手册_工作指导手册word文档(存档)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....整齐划,符合卫生要求。床架摆放须整齐,床架之间横平竖直成直线,床铺按军人内务设置叠放,并做到干净整洁,放置有序。床下摆放的鞋排列有序,鞋尖朝里成直线放置,床铺下不能有任何杂物。牙刷毛巾等日常用具须按管理区规定摆放,并保持整齐干净。衣服及其它生活用品须存入指定的地方或柜内,宿舍内不准晾挂衣物。休息间起居室和卫生间,包括存放其间的任何物品都须保持整洁无污迹烟缸纸篓应及时清倒,不准把剩饭剩菜等容易变质食物留在宿舍内。不得在宿舍内接待客人,严禁留宿外来人员。严禁放音乐打麻将打扑克,不得高声喧哗,不能影响他人休息。不准拆卸固定设施,设施无法使用时,要及时报告,损坏要照价赔偿。严禁随地吐痰乱扔乱倒杂物垃圾。严禁勾肩搭背大声喧哗嬉笑追逐。严禁袒胸露怀光膀子穿拖鞋出入宿舍区域。严禁使用电炉电饭锅及私自接电线。离开宿舍要关闭门窗,用电设备要断电。每天设名内务值日人员,负责内务卫生的整理,达到物见本色......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....应及时通知上级领导协调解决。制止任何外来人员或业主携带易燃易爆剧毒等危险品进入管理区。禁止无明确探访对象的来访人员,进入管理区。管理区内的所有设施游乐场地,只为业主开放,巡逻安全员应劝阻外来人员使用。未经管理处同意,禁止推销收废品等闲杂人员进入管理区。程序文件文件名称编号执行公务人员接待程序版本修改状态签发人第页共页签发日期编制党政执行公务的执法人员因公进入管理区,相应岗位的保安员应请其出示证件并予以登记,同时立即通知物业部负责人员。负责人员接获此信息后立即致电对方单位核实身份,身份确认后,安排人员陪同。执行公务人员对管理区业主房屋进行搜查等工作前,应请其出示执行部门签发的搜查证需要查扣业主物品的,应请其列出清单并由双方签字认可。外地执法人员进入管理区,除上述内容外,还必须有本市执法部门陪同及本地相应部门的证明,并需登记陪同人员的证件,予以核实后方可放行。执行公务的其它部门的国家公务人员进入管理区也须登记,并由管理处安排人员陪同前往......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....凡推销发放广告人员进入管理区必须经项目主管允许。凡经项目主管允许进入管理区的推销发广告人员,保安员要对其进行监控,如有违规,立即进行纠正,对不接受纠正的人员要立即报告,视情况清除出管理区。礼貌地对待每位外来人员,尽量避免发生纠纷与冲突。凡趆墙进入管理区的推销人员,礼貌劝其到物业接待室,办理相关登记手续,教育其遵守管理区规章制度,劝其离开管理区。凡态度蛮横不服从正当管理的推销发放小广告人员,应立即上报领导进行协助调解,可直接联系当地城管部门或公安机关进行处理。程序文件文件名称编号保安巡逻工作程序版本修改状态签发人第页共页签发日期编制保安员在巡逻时,应增强险情观念,全神贯注,细心观察,并利用身体五官的本能感觉,不可忽视任何异常情况,发现可疑点要及时核实并上报。巡逻执勤人员根据每日排班表,按规定的区域及路线实施巡逻执勤。检查公共区域窗户是否关上或扣紧,水龙头是否关好,水管水箱是否漏水......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....检查的停车场的门禁消防等设施的完好情况,确保运作正常。执勤巡查可视区域发现异常情况应及时处置并报告。管理好停车场的公共设施,认真做好交接班记录,按时交接班。程序文件文件名称编号保安岗位值勤礼仪规范版本修改状态签发人第页共页签发日期编制值勤服饰严格执行公司内务管理规定,着本岗位规定制服,佩带规定饰物及警用器材,严禁擅自改变制服的穿着形式及私自增减饰物等,并保持干净平整,无明显污迹破损。步行巡逻巡逻时应按军人齐步走的要领行进,正视前方,以眼睛余光巡视四周。单车巡逻岗上下单车均应从后面跨腿上下,巡逻时应昂首挺胸,保持直线前进和中速行驶,遇到公司或管理处领导陪同参观时,应下车停稳车辆,立正敬礼,然后报告。车库道闸岗车辆进出停车场,保安要立正面向驾驶人员核查其使用门禁卡,查看道闸开启情况,做直行手势示意车辆通行,要求动作迅速,避免车辆在岗位处停滞过久。能提前确认的车辆,要提前开启道闸放行,以保证道闸口秩序井然顺畅不能能提前确认的车辆,禁止开启道闸放行执行车卡证制,禁止卡证多车放行......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....施工人员应到保安补办证件或办理延期手续后方可进入施工现场。所有装修施工人员必须服从保安员的管理,严格按照管理处相关装修规定的内容进行操作。如有违章,保安员协助有关部门进行制止,需延时施工的装修,须保安主管同意后方可进行。管理区内市政公共设备设施的施工人员,应办理相应手续,并经项目主管同意后方可施工。程序文件文件名称编号外来参观人员接待程序版本修改状态签发人第页共页签发日期编制所有的参观人员必须经相关部门同意后方可进入,同时相关人员必须陪同。进入管理区的参观人员应衣冠整齐,注重礼仪,爱护环境,爱护公物。参观人员不准在管理区内高声谈论,应自觉遵守公共秩序。参观人员应在指定范围内活动,按指定路线行走,未经允许不得摄像和照相。保安员在巡逻过程中发现参观人员不文明现象应善意提醒,如对方拒不改正,可直接与上级联系到现场进行处理。严禁与参观人员发生言语或肢体冲突。执勤人员要严密注视参观人员活动情况,各岗位要互相通报情况。执勤人员的保安员须统着装,注重礼仪,保持良好的军人姿态......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....申请人须详细按物资搬运放行条要求进行填写,写明物资名称数量和本人资料,经确认后方可放行。非业主本人办理物资搬运申请手续,需有业主在物资搬运放行条上的签名或委托书或电话委托,当值人员除查验申办人的身份证外,还须报保安办公室核实,经确认后方可放行。装修期间,属施工方工具材料的,可由装修负责人或申办人员办理,当值保安员须查验身份证临时出入证或业主委托书,确认后放行。保安办理物资搬运手续的经手人须与财务部出纳核对,追收尚未交纳的各项费用并签字认可出纳不当班或外出时,应将尚未交纳费用的住户及其费用清单交物业部值班人员,由委托人签字认可。保安员要严格核实业主或当事人所搬物资与申请内容是否相符,经确认后,并负责记录核对有关手续,确认无误后予以放行。程序文件文件名称编号施工装修人员证件版本修改状态签发人查验工作程序第页共页签发日期编制所有施工人员凭有效的临时出入证进出管理区。保安员在检查临时出入证时应核对相片施工人员姓名证件有效期......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....遇到公司领导巡查时,须立正敬礼当值人员换岗时,须互相立正敬礼。职业操守高度的责任心和使命感,及时报告和制止各类违法违章事项团结互助以礼待人助人为乐城实守信服从上级安排秩序井然做事踏实不接受贿赂工作时间不处理私人事件。程序文件文件名称编号保安装备使用管理规定版本修改状态签发人第页共页签发日期编制对讲机的管理与使用未经批准不得擅自将对讲机借给他人使用。除使用音量调节及静噪旋钮外,其它律不得拧动。不允许用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题。不要在对讲机内讲述具体情况,以免引起周围人的恐慌。爱惜使用,保持清洁,避免雨淋摔落或损坏。随身携带,谨防遗失。二记事簿及签字笔详实记录保安在当值期间所发生的事件,保持记录清晰完整,避免破损雨淋甚至丢失。三电筒在夜间巡逻时必须佩带,爱惜使用,保持清洁,避免雨淋摔落或损坏,充电手电要按规定充电。四安全头盔帽当天气恶劣如台风暴雨工作现场上方可能有物体落下等情况时,应及时佩戴,以保障人身安全......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....录像带每月录次的使用时间超过年,必须更换。录像带上须有明确的录制时间标识,管理处须有至少盒以上的可用录像带,盒备用,其它每盒日期不变,月份改变。录像带保存期限为个月,必须保存在防潮防阳光直晒的资料柜中地方。观看借用录像带须经项目主管同意,借用录像带必须填写借阅登记表,在周内予以归还。四中控室工作人员对于业主通过可视对讲反馈的信息,要及时知会相关部门并做好记录。五中控室在收到报警信息后,要及时通知就近保安员核实并做好记录对于经核实的报警事件,要及时向主管汇报并予以跟踪验证。六消防中控室负责协助对道闸门禁等智能系统设备的运行进行监督,并对于各类处理信息予以记录。程序文件文件名称编号般来访客人接待程序版本修改状态签发人第页共页签发日期编制凡进入管理区的来访者,必须相关部门项目管理处内部访客和业主同意业主访客后,在来访人员情况登记表上登记后方可进入,对离去时间可根据情况予以记录。保安员对来访人员进行合理监控,防止其损坏公共设施及卫生环境......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....详尽记录当班情况交班注意事项器械物品以及工具等相关情况,向接班人员班长交代并签名认可。二接班人无论何种原因未能准时到岗或未办理交接班手续时,当班人员不得下班离岗。三接班人员应提前分钟到岗接班,交接以下事项工作区域内各岗位人员工作安排。工作区域内各岗位人员装备器械情况。当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况。钥匙借用使用领用情况记录。物品保管和完好情况。四接班人员须处理或安排好交班人员未能处理完成的事项。五及时完成领导交办的临时任务。程序文件文件名称编号保安中控室工作程序版本修改状态签发人第页共页签发日期编制中控室通过监视器密切监视出入管理区的人员,发现可疑人员或异常情况及时通知就近保安员监视和处理,及时跟踪处理结果并予以记录,相关质量记录中控室值班记录表中控室交接班记录表。二监督门外保安员值勤情况,重点监查履行物资搬运放行手续情况。三录像带管理保安主管须对录像带所录内容进行监管,控制录制重点部位车场出入口等的内容。中控室须确保录像带的录像效果良好......”

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