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围，尽量不要让客户产生你是来推销汽车的印象。

及时找到客户的兴趣所在和关注点，要让客户尽快喜欢并信任销售人员。

在初次拜访之后，销售人员要及时整理从顾客那里获得的信息，并按照公司条例将之分成不同时间内可以购车的顾客来进行跟踪管理维系，然后利用些恰当的借口理由进行回访，不断的接触，不断加强联系。

但是，要注意回访的频率，不要给客户的工作带来不便，恰当地赠送些小礼品能让其对你的好感倍增。

接着把影响成交的障碍消除，以达到成交的目的。

四汽车展示会渠道车展是汽车的盛会，是各种车迷及汽车爱好者的盛会，更是各类购车者的盛会，很多汽车需求者都会选择在汽车展示会上购车，但也有很多即将购车却又因为诸多原因而无法在展会上购车的人。

所以说各种专门的汽车展示会是汽车销售顾问收集潜在客户的种重要途径，常见的汽车展示会可以分为两种，种是自己公司举办的专场汽车展示会另种则是其他公司或组织举办的汽车展示会。

不管怎样，这两种类型的展示会都可以作为汽车销售顾问收集潜在客户的重要途径。

要想很好的利用汽车展示会来进行潜在客户的收集，销售顾问必须在参加此类会议之前做好准备，做到有备而战对于自己公司的专场汽车展示会要参与策划整个展示会的方案设计，了解展示会的整个流程和具体环节，有针对性的设计潜在客户信息收集问卷或表格，预测客户的兴趣点，并准备些客户关心较多的问题，以便实现最佳现场解答。

对于参加大型的其他组织举办的展示会，要收集全面的准确的最新展会信息，了解参展单位以及参展品的特征，收集竞争对手和潜在客户资料，制定有效的间接收集潜在客户的方案并充分论证其可行性。

准备好专门的客户信息收集工具。

比如纸笔名片公司宣传册客户信息登记表数码相机笔记本电脑等。

五贺卡短信渠道现在的通讯越来越发达，信息越来越快捷，越来越多的公司利用贺卡短信来进行销售并维系客商之间的关系。

汽车销售前，汽车销售顾问可将试驾邀请函夹寄在针对面包车市场所邮寄的贺卡中。

邀请函直接寄达到目标客户手中，体现对客户的尊重及邀请试驶的诚意，提升汽车品牌形象。

还可以在贺卡中夹寄邮资收件人总付的售前调查问卷，可以有效避免用户因需支付邮费而不积极回函的弊端，方便收集回函，既给企业的新产品研发提供了来自用户终端的第手资料，为今后制定销售的方针及发展方向提供重要的参考依据，更可避免宣传费用的浪费。

对于非目标客户的广大群体，销售人员也应该及时发送问候短信并邀请其来店试乘试驾。

汽车成交后，在正面印制汽车形象的贺卡的收件人地址栏填写汽车省内售后服务部地址，在售车现场交给用户，让用户在使用公司产品的过程中，有任何问题都可随时反馈给售后服务部。

体现公司无微不至的服务。

在汽车销售多日以后，可以在贺卡中夹寄魔术表演魔术师音响师主持人车型推介模特展示进行有奖问答活动音响师销售顾问模特人员分工及职责前台接待组工作区域接待前台负责向观众发放宣传资料，介绍本次车展，将指引观众向其感兴趣的展车。

负责筛选潜在客户，确定潜在客户后，指引其到信息收集区填写信息调查表，并告知有小礼品赠送。

负责向观这次活动的后期延续就是积极配合长安厂家的活动，让我们的活动尽可能得到长安厂家的帮助，让长安厂家利用媒体对活动进行宣传费用预算单页印发元短信发放价格元代金劵印刷元附赠品价格元拱门条幅价格元报纸广告价格元其他元总结对于整个汽车行业而言，当销量增加却利润下降时，当价格直下却不能刺激市场时，当产品增多市场却无动于衷时，这意味着汽车行业的核心竞争力已经转移，汽车行业的核心市场从产品转移到服务，核心竞争力转移到客户，这也表明了汽车行业已经进入到了后市场时代，在这个时代，如果想提高长安的销量，为企业带来更大的利润，已经成为了个最值得思考的问题，开发汽车潜在客户无疑成为了种最有效最重要的方法，也是汽车市场良性发展的必然趋势。

汽车潜在客户的开发是项颇为磨练人心智的工作，作为专业的汽车销售顾问，除了知晓这些开发潜在客户的渠道之外还要具备开发潜在客户的心理素质和相应的业务水准以及娴熟的人际沟通技巧，这样，灵活运用潜在客户的渠道分析才能锦上添花，提高长安销量业绩。

汽车市场调查问卷您好，我是重庆工商职业学院汽车营销班的学生，我正在课外实践调查。

我的访问大概只需要几分钟的时间，您提供的信息仅用于统计上的研究分析，而不会具体提供给任何第三方，希望能够得到您的支持与帮助，谢谢，你的性别男女你的年龄段以上包括您在内，您家有几口人人人个人五人以上您的职业是多选题学生企业单位职员个体经营者公务员事业单位职员离退休人员自由职业者其它请问您的家庭月平均收入是以下以上你最喜欢的车型豪华型车小型车紧凑型车中大型车微型车您购买汽车的主要用途家用营运出租商务您在购车时最看重什么可多选品牌价格外形安全性能售后服务动力性操控性您般通过什么途径了解汽车的可多选朋友介绍媒体广告网络车展厂家宣传喜欢国产还是进口车国产进口不在意，只选喜欢的如果您购车，您会选择什么样的价位万以下万万以上万在您选择的这个价位下，您最倾向购买的汽车品牌是日产丰田本田大众别克现代奇瑞马自达其他您是出于什么原因选择这个品牌的车性价比高经济耗油少外观漂亮大气品牌知名度高促销活动的吸引亲朋好友的介绍质量好，返修率低其他您最喜欢的汽车颜色是银色白色黑色红色蓝色黄色其他请问您喜欢这种颜色的原因是什么体现个性体现时尚体现稳重视认性好，有助提升安全性其它您选择的付款方式是什么次性付款银行按揭分期付款您现在决定买车的原因是什么多选为结婚，车是家庭配备物品之上下班上学迎送家人周围买车的人越来越多，我也因该买了市场上出现呢满意的车型考略到社会地位外出交往比较体面因为单位在经济上支持买车与其将来收入增加因为分期付款手续方便家庭储蓄已经能够买车了因为自己或家人拿到驾照了酷爱开车，喜欢驾驶的感觉其他请问你对本次调查有什么意见和建议量的提问和倾听。

提问如需要什么样的车喜欢哪些颜色对油耗的看法有助于吸引顾客的注意力，销售人员聆听顾客的回答，在双方之间建立起种互相信任的关系在倾听的过程中，旦发现问题，销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法，并努力创造个轻松愉快的氛众传顶气球奔跑至对面奶茶处，奶茶里事先被加入了四种口味的调料，裁判事先会告知种备选答案，如果答对，则完成任务，答错，需将气球顶回并交由下个同学继续顶。

奔跑过程中奶茶周末沙龙策划书哪个气球因非人为因素破掉了需由对应吹该气球的组重新吹，吹气球的过程中该组不得行动。

而头顶该球的那组可以不用顶球的奔跑个来回。

率先完成任务的小组为第名。

本关第名得分，第二名得分，第三名得分，第四名得分完成四项关卡后第名可得优惠卡金卡两张，精选奖品两份第二名可得优惠卡银卡两张，精选奖品两份第三四名分别各得优惠卡两张，精选奖品两份。

本区有免费精制奶茶供应。

奶茶周末沙龙策划书附件八竞技赛场负责人须知准时到场沙龙开始时出两人负责主持。

本着先登记后参赛的原则引导游客参加每场比赛的结果均需记录，以便统计优胜者。

奖品于沙龙结束时上台颁发优胜者不能继续参赛，须重新报名奖品可兼得不可重得本片区有免费奶茶供应打扫完卫生方可离场奶茶周末沙龙策划书附件九新游试玩片区规则本区设三位沙龙负责人，备有五款新桌游供同学们试玩，它们是英雄杀植物大战僵尸卡卡颂矮人矿工本区同样采用报名制，每桌连赢两场的同学为优胜，领优惠卡张并且下场休息，重新报名。

因预估消耗量大，本区没有免费精制奶茶供应。

但领到优惠卡的同学可以去展示台领取杯奶茶。

同时无聊的同学也可以看看天天向上奶茶周末沙龙策划书附件十新游试玩片区负责人须知准时到场片区负责人负责登记引导本着先登记后参赛的原则引导游客参加每场比赛的结果均需记录，以便统计优胜者，并发给优惠卡优胜者不能继续参赛，须重新报名奖品可兼得不可重得本片区无免费奶茶供应打扫完卫生方可离场奶茶周末沙龙策划书附件十展示区负责人须知准时到场会合奶哥奶妹不间断地煮奶茶凭优惠卡可领杯奶茶，其他则由奶哥奶妹送往两个片区零食饮料龙策划书姓名备注姓名备注姓名备注姓名备注卡卡颂姓名备注姓名备注姓名备注姓名备注植物大战僵尸姓名备注姓名备注姓名备注姓名备注奶茶周末沙龙策划书附件十六新游试玩赛况登记表每行为局矮人矿工胜者姓名姓名姓名姓名姓名姓名姓名姓名姓名姓名英雄杀胜者姓名姓名姓名姓名姓名胜者姓名姓名姓名姓名姓名奶茶周末沙龙策划书卡卡颂胜者姓名姓名姓名姓名姓名植物大战僵尸胜者姓名姓名姓名姓名姓名出售，填写增值服务表打扫完卫生方可离场奶茶周末沙龙策划书附件十二沙龙规则本次活动将整个活动中心分为四个片区，分别是挑战乒羽三国杀维度竞技赛场新游试玩。

同时另设个奶茶展示区，调制精品奶茶并由奶哥奶妹赠与参与同学。

游客可跟据兴趣前往任片区游玩，为鼓励参加，各区均备有奖品赠与者，竞技赛场区奖品犹为丰厚。

沙龙将在准时结束，主持人致辞并为竞技赛场区优胜者颁奖。

奶茶周末沙龙策划书附件十二迎宾区负责人须知准时到场片区负责人负责登记咨询打扫完卫生方可离场奶茶周末沙龙策划书附件十三游客登记表姓名学号姓名学号姓名学号姓名学号奶茶周末沙龙策划书附件十四挑战乒羽参赛登记表姓名学号备注姓名学号备注姓名学号备注奶茶周末沙龙策划书附件十五挑战乒羽赛况登记表姓名姓名围，尽量不要让客户产生你是来推销汽车的印象。

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所以说各种专门的汽车展示会是汽车销售顾问收集潜在客户的种重要途径，常见的汽车展示会可以分为两种，种是自己公司举办的专场汽车展示会另种则是其他公司或组织举办的汽车展示会。

不管怎样，这两种类型的展示会都可以作为汽车销售顾问收集潜在客户的重要途径。

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还可以在贺卡中夹寄邮资收件人总付的售前调查问卷，可以有效避免用户因需支付邮费而不积极回函的弊端，方便收集回函，既给企业的新产品研发提供了来自用户终端的第手资料，为今后制定销售的方针及发展方向提供重要的参考依据，更可避免宣传费用的浪费。

对于非目标客户的广大群体，销售人员也应该及时发送问候短信并邀请其来店试乘试驾。

汽车成交后，在正面印制汽车形象的贺卡的收件人地址栏填写汽车省内售后服务部地址，在售车现场交给用户，让用户在使用公司产品的过程中，有任何问题都可随时反馈给售后服务部。

体现公司无微不至的服务。

在汽车销售多日以后，可以在贺卡中夹寄魔术表演魔术师音响师主持人车型推介模特展示进行有奖问答活动音响师销售顾问模特人员分工及职责前台接待组工作区域接待前台负责向观众发放宣传资料，介绍本次车展，将指引观众向其感兴趣的展车。

负责筛选潜在客户，确定潜在客户后，指引其到信息收集区填写信息调查表，并告知有小礼品赠送。

负责向观