1、烈的团队精神，足为公司其他员工表率的，成绩贡献突出时常为酒店经营作出建设性意见及建议良好，得分为含以上指员工在考核点上无过错，并无其他部门抱怨投诉，能够配合其他同事工作的，工作较认真仔细主动，合乎职位要求常被表扬的员工般，得分为含以上指员工在考核点上，无明显过错，无主要部门的投诉抱怨的按时按质完成日常工作任务欠缺，得分为不含以下指员工在考核点上，有较大的欠缺。考核总分评估比重领班主管部门经理上级评分占总分的同级评分占总分的下级评分占总分的般员工上级评分占总分的同级评分占总分的考核评估人团队由酒店总经理审核。对考核总分的些特殊规定员工被惩处的，经核实后，按如下执行记大过最终得分扣分次记过最终得分扣分次警告最终得分扣分次员工被嘉奖的，经核实后，按如下执行记大功最终得分加分次记功最终得分加分次嘉奖最终得分加分次酒店总经理有权调整考核不公平的。
2、的工资前厅部员工薪酬制度考核方案全勤奖元当月在酒店规定的上班时间内未出现任何迟到早退请假旷工者，酒店给予全勤奖。以上议平均分在分以上，审评前个月未受到酒店严重过失处理处罚元以上和客人投诉员工技能评定在级以上的包括级。满足上述条件并达到相应星级服务员标准的，由员工书面上申请，部门主管审核，部门经理签批后，报人力资源部考察，考察合格的，上报总经理批准后，发给星级服务员勋章，并给予相应物质奖励。星级满足参评基本条件，审评前个月每月至少获次客人书面表扬或点名服务审评前个月中至少得到次优秀员工奖，报总经理审核签批。自评为星级服务员当月起每月工资补助元二星级满足星级条件，星级评定后连续个月保持星级条件，审评前个月中至少得到次以上客人书面表扬或点名服务，得到次优秀员工奖，技能评定在级以上，报总经理审核签批。自评为二星服务员当月起每月工资补助元三星级。
3、级元，级元,级元新员工入职月后进行技能考试，按照分数划分等级。级考试成绩在分及以上的级考试成绩在分及以上的级考试成绩在分及以上的考试成绩在分以下此工资发放为值台人头费元人服务员每服务桌，按照客人实际结账人数提取每人元人头费值台人头费统计的具体方法服务员根据每餐所服务的房间人数提取相对应的提成。每餐结束后服务员结账时打印出结算单，以在结算单上所体现的消费人数为准，由吧台在结算单上签字确认。每个服务人员建立台帐，填入台帐后由主管经理审核签字确认。台账由服务员自行保管，每月日将上月台帐及每餐服务的结算单，交由主管经理处，由主管经理负责每月底的统计核算作为值台费用并签字确认，连同考勤上报至办公室，由办公室统报至人力资源部。连同工资起发放。海鲜酒水提成额外另加按照酒店海鲜酒水提成标准工龄工资员工在本企业连续工作每满年在现有工资上每增加元加班翻台。
4、奖励发放形式服务员开多功能单，式三联，分别由吧台员值台员部门负责人同时签字方可生效，月底统核算，由部门主管领取发放。注值班和翻台的服务员必须保证高质量的服务，若发生投诉或带情绪上岗，除不予发放加班费或翻台费外，还将按有关规定进行处罚。内招按正常规定发放加班费和翻台费。具体形式餐中翻台和餐后加班具体时间下午晚上为下班时间具体规定餐中翻台五人及以下元桌六十人元桌十人及以上元桌点和分以前餐后加班五人以下含元桌六人以上含元桌下午点点和晚分以后高档销售原料奖励为更好的对高档原料进行展卖，激励员工合理销售，提高酒店营业收入，酒店可根据产品销售情况制定部分高档菜品有奖销售。销售人员正常销售后，到吧台签高档原料销售表确认每月销售人员到吧台汇总确认如果在销售过程中，引起客人投诉，责任人将按酒店相关管理规定进行处罚激励方式每月日前在酒店财务发放补贴。监控。
5、批通过。奖励为初级点菜师每月工资补助元，中级点菜师每月补助元，高级点菜师每月补助元，特级点菜师每月补助元。降级处理自评为点菜师后每个月次综合考察，连休次考察都不够条件，降为下级受到客人般投诉进行降级处理受到严重客人投诉的降为普通员工备注民主评议考核方式考核采用度反馈的方式，由自评直属上级同级直属下级评估注同级是指与该员工工作接触较多的员工，包括本部门及其他部门如前厅服务员工的同级考评可以是与其工作接触较多的销售部或传菜部员工般员工的考核，由自评直属上级同级评估领班主管部门经理，由自评直属上级同级直属下级评估考核评估人团队由人力资源部拟定。前厅部员工薪酬制度考核方案考核分类及考核项目评分，具体考核项目见附表。考核的评分考核分制为百分制，每个职位考核满分是分优秀，得分为含以上指员工在考核点上表现突出，超过酒店或部门的工作标准要求，体现出强。
6、岗位工资元岗位工资是与岗位的重要性，工作的难易程度相称，体现岗位价值的工资全勤奖元当月在酒店规定的上班时间内未出现任何迟到早退请假旷工者，酒店给予全勤奖。以上均由考勤卡计，按酒店标准上班时间为准。当月无论请事假或病假不计时，均扣除本月全勤奖。当月旷工次即扣除全勤奖。不服从安排怠工息工擅自离岗影响工作正常进行的扣除本月全勤奖技能工资元技能工资划分级元，级元,级元新员工入职月后进行技能考试，按照分数划分等级前厅部员工薪酬制度考核方案级考试成绩在分及以上的级考试成绩在分及以上的级考试成绩在分及以上的考试成绩在分以下此工资发放为工龄工资员工在本企业连续工作每满年在现有工资上每增加元此绩效考核方案同员工手册奖惩条例同步执行。车辆引导员车辆引导员转正后的工资体系基础工资元月岗位工资元全勤元技能工资元工龄工资项目权重金额绩效基准基础工资元基本工资岗。
7、满足二星级条件，二星级评定后连续个月保持二星级条件，审评前个月中至少得到次以上客人书面表扬或点名服务，得到次优秀员工奖，技能评定按在级以上，报总经理审核签批自评为星级服务员当月起每月工资补助元四星级满足三星级条件，三星级评定后连续个月保持三星级条件，审评前个月中至少得到次以上客人书面表扬或点名服务，每月都被评为优秀员工，可简单运用种外语为顾客服务，技能评前厅部员工薪酬制度考核方案定按在级以上，报总经理审核签批自评为星级服务员当月起每月工资补助元五星级满足四星级条件，四星级评定后连续个月保持四星级条件，审评前个月中至少得到次以上客人书面表扬或点名服务，每月都被评为优秀员工，可熟练运用种外语为顾客服务，技能评定按在级以上，报总经理审核签批自评为星级服务员，当月起每月工资补助元降星条件获星后每个月由人力资源部及质检部对综合情况进行考察，达不。
8、位工资元岗位工资是与岗位的重要性，工作的难易程度相称，体现岗位价值的工资全勤奖元当月在酒店规定的上班时间内未出现任何迟到早退请假旷工者，酒店给予全勤奖。以上均由考勤卡计，按酒店标准上班时间为准。当月无论请事假或病假不计时，均扣除本月全勤奖。当月旷工次即扣除全勤奖。不服从安排怠工息工擅自离岗影响工作正常进行的扣除本月全勤奖技能工资元技能工资划分级元，级元级考试成绩在分及以上的级考试成绩在分及以上的新员工入职月后进行技能考试，按照分数划分等级，考试成绩在分以下此工资发放为工龄工资员工在本企业连续工作每满年在现有工资上每增加元此绩效考核方案同员工手册奖惩条例同步执行。保洁保洁员转正后的工资体系基础工资元月岗位工资元全勤元技能工资元工龄工资项目权重金额绩效基准基础工资元基本工资岗位工资元岗位工资是与岗位的重要性，工作的难易程度相称，体现岗位价。
9、相应星级要求的，给予降星级。受到任客人投诉的予以降星级，受过任何次严重投诉以上的投诉降至普通员工月内未获得次客人书面表扬或点名服务的予以降星级。破格晋升符合以下任条件的可破格申请晋升级。年内各项考试每次成绩在前三名和每月考核评比均在前三名的。月内连续两次货连续三月内三次获得客人直接找到总经理级及以上管理者表扬的。六晋升点菜师分为初级中级高级特技点菜师晋升初级点菜师条件酒店正式员工，在本岗位工作半年以上，每次在各班组内民主评议平均分在分以上，审评前个月未受到酒店严重过失处理处罚元以上和客人投诉，酒店菜品只适合统考试分以上，点菜出错率低于℅，每月推销前三名济宁亿达点菜额基数为万升中级点菜师条件保持初级点菜师半年升高级点菜师条件保持中级点菜师半年升特技点菜师条件保持高级点菜师半年申报程序由主管申报，经前厅经理和总经理组织审核，经公司董事长审。
10、况。考核争议前厅部员工薪酬制度考核方案员工若有扣分争议的，可向酒店总经理征询，评判前厅部员工薪酬制度考核方案酒楼前厅员工薪酬制度考核方案目的为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动酒店总体战略目标的实现。为了更确切的了解员工队伍的工作态度个性能力状况工作绩效等基本状况，为酒店的人员选拔岗位调动奖惩培训及职业规划等提供信息依据。二适用范围薪酬考核主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合酒店所有已转正的正式员工。新进实习员工竞争上岗的见习员工转岗晋升降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。三员工薪酬体系的构成及各岗位工资结构表员工薪酬体系的构成基础工资岗位工资全勤奖技能工资提成奖。
11、勤奖元技能工资元工龄工资项目权重金额基准基础工资元基本工资岗位工资元岗位工资是与岗位的重要性，工作的难易程度相称，体现岗位价值的工资全勤奖元当月在酒店规定的上班时间内未出现任何迟到早退请假旷工者，酒店给予全勤奖。以上均由考勤卡计，按酒店标准上班时间为准。当月无论请事假或病假不计时，均扣除本月全勤奖。当月旷工次即扣除全勤奖。不服从安排怠工息工擅自离岗影响工作正常进行的扣除本月全勤奖技能工资元技能工资划分级元，级元级考试成绩在分及以上的级考试成绩在分及以上的新员工入职月后进行技能考试，按照分数划分等级，考试成绩在分以下此工资发放为工龄工资员工在本企业连续工作每满年在现有工资上每增加元此方案同员工手册奖惩条例同步执行。迎宾员预定员迎宾员预定员转正后的工资体系基础工资元月岗位工资元全勤元技能工资元工龄工资项目权重金额绩效基准基础工资元基本工资。
12、励星级评定等各岗位工资结构表部门岗位核定工资工资总额基础工资岗位工资技能工资全勤奖提成奖励工龄工资前厅部门经理每满年部门主管每满年迎宾预定员每满年传菜酒水员每满年鲍鱼公主每满年服务员每满年车辆引导员每满年保洁每满年四薪酬制度考核方案服务员服务员转正后的工资体系基础工资元月元岗位工资元技能工资全勤奖元房间值台人头费元人酒水海鲜提成高档原料销售及加班翻台奖励工龄工资基础工资基本工资岗位工资岗位工资是与岗位的重要性，工作的难易程度相称，体现岗位价值的工资全勤奖当月在酒店规定的上班时间内未出现任何迟到早退请假旷工者，酒店给予全勤奖。以上均由考勤卡计，按酒店标准上班时间为准。当月无论请事假或病假不计时，均扣除本月全勤奖。当月旷工次即扣除全勤奖。不服从安排怠工息工擅自离岗影响工作正常进行的扣除本月全勤奖前厅部员工薪酬制度考核方案技能工资技能工资划。
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酒店前厅员工薪酬制度考核方案