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电话客服培训专业上岗优质PPT(35页精版)
上传时间:2022-06-26 17:42
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电话客服培训专业上岗优质PPT(35页精版)
话技巧态度准备问题是否了解你的客户问题是否掌握产品知识告知对方当事人不在的理由以及回来的时间询问对方的工作单位姓名和职位可根据情况酌情处理,事后及时登记并予以确定表示会尽快转达接到抱怨或投诉诚恳的工作态度具体内容自行添加,详细内容自行添加。做好解释与回访的同时,要语气缓和,不骄不躁具体内容自行添加,详细内容自行添加。电话客服培训专业上岗优质页精版。遇到很难处理的问题时,悉心向客户...
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校园安全主题班会优品PPT(38页含内容)
品的同时,必须体现以人为本的思想,为职工创造良好的作业环境,确保职工的安全与健康。根据国际劳工组织的统计,全世界每年死于工伤事故和职业病的人数为万关于企业建立职业健康安全管理体系的探讨企业在产品实现的过程中,不仅应关注产品的品质,而应把企业自身的品质放在第位。也就是说,企业在提供顾客满意的产品的同时,必须体现以人为本的思想,为职工创造良好的作业环境,确保职工的安全与健康。根据国际劳工...
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总书记在新冠疫情防控和经济社会发展工作部署会上的讲话学习PPT(优选精版)
的实际困难和问题,从上级党政机关企事业单位等抽调更多干部支援基层。要广泛动度最快感染范围最广防控难度最大的次重大突发公共卫生事件。对我们来说,这是次危机,也是次大考。经过艰苦劤力,目前疫情防控形势积极向好的态势正在拓展。实践证明,党中央对疫情形势的判断是准确的,各项工作部署是及时的,采取的丼措是有力有效的。防控工作取得的成效,再次彰显了中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显著优势...
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新冠病毒防控从我起做日常防疫小常识预防手册PPT(精)
项技术指标全部合格后,方可投入运行。第十条投入正常运行的油气管道,应按运行调度管理工作程序执行。第十条管道使用部门应建立安全技术操作规程和巡检制度,安全技术操作规程内容主要包括管道的工艺流程图及操演练记录。应急预案主要包括管线断裂设备故障可燃物质泄漏火灾与爆炸人员中毒地震与洪水人员应急撤离等。第十条油气管道的抢维修作业应严格执行作业安全规程和应急预案的要求。第十条油气管道修复和...
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护理查房优质医疗课件PPT(27页)
机械通气的护理妥善固定鼻饲管,明确标识,定时检查鼻饲管留置长度,如有脱出,及时发现及时处理。鼻饲管置管的护理遵医嘱隔日予以膀胱冲洗,每日消毒尿道口,预防泌尿系感染密切观察患者尿液的量颜色气味发生的风险,已发生压疮部位每日予以消毒伤口换药并采取相应保护措施水肿部位减少侧压,翻身时小心搬动,避免擦伤致皮肤破损呼吸消化内科住院伤病员压疮风险评估表评分评价值低危中危高危评系感染密切观察患者尿...
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肺栓塞病人的护理心内科护理查房优版PPT(30页)
。丌可过度屈曲下肢,以免栓肺动脉栓塞可致右心功能丌全,应严密监测血压呾心率的变化。观察病人末梢循环肢体温度血氧饱呾度改变。按医嘱严格控制输液量,准确记录出入水量,维持水电解质平衡。护理诊断及措施潜在并发症出血密切观察出血征象如皮肤収绀穿刺部位出血过多牙龈鼻腔皮肤粘膜大小便颜色腹部戒背部疼痛等。病史汇报实验室及特殊检查双下肢彩超示双侧股动脉股深浅动脉未见明显异常。超声心动示右...
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产后大出血护理查房PPT医疗课件(24页)
会阴垫应当用消毒的纸戒卫生巾,要勤更换应严格无菌操作,操作前后要洗手监测生命体征的变化,有异帯及时报告医生活动无耐力护理措施提供安静舒适的环境,注意保暖经帯询问患者的需求,及时予以满足嘱产妇卧床休息至出血停止,保持充足的睡眠和休息,保持心情舒畅协助病人日帯改变,当日超提示单胎晚孕,双顶径,羊水指数,胎盘成熟度级。血帯觃血红蛋白,血小板因胎膜早破血小板减少亍在连硬外麻醉下行剖宥产术。简要...
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脊髓损伤的护理查房优质PPT(35页含内容版)
可配合中医康复技术,如电针疗法局部推拿按摩疗法等进行康复锻為。肢体功能锻炼正确指导功能锻為,绉常进行肌肉活动呾锻為,肌纤维会越来越収达有力,反之就会出现废用性肌萎缩,护士应向病人及家属讲解功能锻為的意义,使病人及家属能主动配合,提高功能锻為效果,其方法包括已体后纵韧带增厚钙化致椎管狭窄。辅助检查绝对卧床休息,给予颈部支具制动级护理,心电监护,密切观察生命体征中药内服,以消肿止痛活血祛瘀...
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解读总书记新冠疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话PPT(优选)
稳住外贸外资基本盘要用足用好出口退税出口信用保险等合规的外贸政策工具,抓好重大外资项目落地。扩大金融等服务业对外开放,继续优化营商环境,增强外商长期投资经营的信心。党中央审时度势综合研判加强党的领导,统筹推进疫情防控各和物流配送。加快科技研发攻关要综合多学科力量开展科研攻关,加大药品和疫苗研发力度,及时总结推广有效诊疗方案。扩大国际和地区合作要继续同世卫组织保持良好沟通,同有关国家...
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《家庭电路》PPT获奖说课课件 编号23
负责的疫情防控小区有多户,繁琐事情多而杂根据上级要求,该校完成教职工类人员赴湖北武汉浙江深圳重庆等疫情高发地区探亲旅游迒仦人员经停疫情高发地区迒仦人员不确诊病例及疑似病例密切关联人员和探亲旅游未迒仦人员摸排工作,全校师生上报学校,幵由副校长许丐平及政教办主任填报表册上报到防疫指生唱歌比赛,活跃了课堂气氛,减轻了学生的视觉疲劳。课后,我把作业情况拍成抖视频,发送给家长学生,让...
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