资料。

此方法适用于短期内就可以掌握的工作，不大适合那些需要经过大量的培训才能掌握或者危险的工作。

工作分析人员在工作现场观察在岗员工的工作过程行为内容特点性质工具验和学历，同时应保持分析人员进行活动的独立性。

选择收集信息的方法和系统信息收集的方法和分析信息适用的系统由工作分析的目的决定。

计划阶段编制各种调查问卷和提纲灵活运用各种调查方法，如访谈法问卷法观察法实践法等广泛收集有关工作的特征以及需要的各种数据重点收集工作人员必需的特征信息要求被调查的员工对各种工作特征和工作人员特征的重要性和发生频率等作出等级评定调查阶段仔细审核已收集到的各种信息。

创造性地分析发现有关工作和工作人员的关键成份。

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工作分析不是。

之工作实践法工作实践法是指工作分析者实际从事所要研究的工作，在工作过程中掌握该项工作所要求的第手资料。

此方法适用于短期内就可以掌握的工作，不大适合那些需要经过大量的培训才能掌握或者危险的工作。

工作分析人员在工作现场观察在岗员工的工作过程行为内容特点性质工具环境等，采用文字或图表形式记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的文字资料。

此方法适用于大量标准化的周期较短的以体力活动为主的工作，不适用于脑力活动为主的工作。

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工作分析不是项立竿见影的工作。

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绩效管理为绩效考评标准的建立和考评的实施提供了依据，使员工明确了企业对其工作的要求目标，从而减少了因考评引起的员工冲突。

薪酬设计与管理明确了工作的价值，为工资的发放提供了可参考的标准。

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优点是比较节省工作分析人员的时间与经费，适用于从数目较大的被调查者获得信息。

之问卷法之访谈法访谈法是通过工作分析人员与员工面对面的谈话来收集职务信息资料的方法。

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指内部沟通关系和外部沟通关系内部沟通关系指从事此岗位在业务上需同公司内部部门层次及部门以上层次进行的沟通关系外部沟通关系指从事此岗位在业务上需同外部公司政府机关及其他单位进行的沟通关系如招聘专员岗位的外部工作关系可表述为与人才中介机构和培训机构进行业务洽谈工作关系是完成项工作的基本条件要求技能，主要指心智行为人际等方面的潜能和素质工作分析实务培训.部长的直接下属岗位是部副科长和人事管理员基本情况岗位目标存在的理由和目的为目的目标在限制通过手段做岗位存在理由岗位目标示例部长为实现公司整体目标，通过不断完善人力资源管理与开发模式，提高人力资源效益，满足企业发展对人力资源的需求。

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有多少种工作岗位岗位目前的人员配备能否达到任职要求今后岗位和工作将发生那些变化，人员结构应做什么相应的调整后备人员的素质应达到什么水平招聘为应聘者提供了真实的可靠的需求职位的工作职责工作内容工作要求和人员的资格要求。

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