1、,而且问完后要注意观察客户反映的第,有看上机器,问你这里有吗第,没有看上第,客户骗你说没有看上不管客户回答是与否,我们的态度都要是必须的无条件的赞同客户观点只有跟客户产生了共同的观点,客户才会觉得你是知己,才会给你接下来销售的机会当你们聊的差不多了,意味着你的问题也差不多都成功了,其实不知不觉你已经聆听到了客户的所有信息了衔接至卖场我们上面有个卖场跟个厂家合作直销的,都是线品牌,要不去上面看看,款式也更多客户引导到楼遇到的种问题第,跟从上去第,拒绝先生是这样的,上面的话各个品牌都有,您进每个专卖店,人家都会说自己的产品是最好的,上面各种品牌都有,厂家直销的,您把你看上的几个机器放在起对比,才有知道哪个款式更好,有什么优点和缺点,哪个更适合你第,我上去过这种客户的话有几种可能,可能他之前在上面买过电脑,也可能他刚被其他销售员带上去过。不管是哪种情况,顾客给你的感觉总是我去过那了,上面对我没新鲜感了,小样别以为你们上面是什么天堂,或者甚至是直接对上面产生厌恶感。
2、且问完后要注意观察客户反映的第,有看上机器,问你这里有吗第,没有看上第,客户骗你说没有看上不管客户回答是与否,我们的态度都要是必须的无条件的赞同客户观点只有跟客户产生了共同的观点,客户才会觉得你是知己,才会给你接下来销售的机会当你们聊的差不多了,意味着你的问题也差不多都成功了,其实不知不觉你已经聆听到了客户的所有信息了衔接至卖场我们上面有个卖场跟个厂家合作直销的,都是线品牌,要不去上面看看,款式也更多客户引导到楼遇到的种问题第,跟从上去第,拒绝先生是这样的,上面的话各个品牌都有,您进每个专卖店,人家都会说自己的产品是最好的,上面各种品牌都有,厂家直销的,您把你看上的几个机器放在起对比,才有知道哪个款式更好,有什么优点和缺点,哪个更适合你第,我上去过这种客户的话有几种可能,可能他之前在上面买过电脑,也可能他刚被其他销售员带上去过。不管是哪种情况,顾客给你的感觉总是我去过那了,上面对我没新鲜感了,小样别以为你们上面是什么天堂,或者甚至是直接对上面产生厌恶感。所。
3、的情况分析好了,问题也就很好解决了。比如你可以说那个卖场是几个厂家合作直销的,我们来自不同的公司,我们的经理也不样,先生要不您坐下很有礼貌,我再打个电话给您问下这个机器价格,假装打完电话后,可以对客户说先生我们经理说现在竞争都比较激烈,我们也希望能跟你做成这笔生意,多增加我们个客户资源,以后您用的好也会介绍朋友过来撒,对吧让客户先爽下我们经理就在上面,他说叫我跟您起上去,他直接跟您谈下哦。第我想先到下面逛逛如果客户还坚持不上去,那就直接烂价,让他再去比比跟踪下客户去了那些店面,由于你以经烂了几百块价,所以客户相对会蛮信任你。上卖场后注意几个细节很多销售带客户上来后,就直接引导客户去看之前在下面谈论到的机器,这是很愚蠢的般我都是先会说先生到了,这就是厂家直销的卖场,你看这边是的这里的全球第的,联想的还有那边是我们的星宇服务,通过认证的,有什么问题拿过来就是了,您看上的那个机器在这边为什么要这么讲第,可以增加顾客对我们的信任度第,你介绍了那么多产品,可以为接下来转型做个很顺其自然的铺垫比如像我们这里什么品牌都有正因为你刚才介绍了有哪些品牌跟你看上的这个型号差不多配置的也有很多品牌有要不我都拿过来给你看下以上就是店面导客的个思路其实很简单,销售没有那么多这个那个,简单的个流程按照这个流程去走接下来的销售也会有个清晰的思路!总结下神医部曲望互动,谁。
4、机器,这是很愚蠢的般我都是先会说先生到了,这就是厂家直销的卖场,你看这边是的这里的全球第的,联想的还有那边是我们的星宇服务,通过认证的,有什么问题拿过来就是了,您看上的那个机器在这边为什么要这么讲第,可以增加顾客对我们的信任度第,你介绍了那么多产品,可以为接下来转型做个很顺其自然的铺垫比如像我们这里什么品牌都有正因为你刚才介绍了有哪些品牌跟你看上的这个型号差不多配置的也有很多品牌有要不我都拿过来给你看下以上就是店面导客的个思路其实很简单,销售没有那么多这个那个,简单的个流程按照这个流程去走接下来的销售也会有个清晰的思路!总结下神医部曲望互动,谁回答下要怎么望问哪几问听聆听,不要打断剧终。互动请问大家神医看病分哪几步。完全答对的奖励超级大礼。望观察客户外观。包括年龄,性别,穿着首饰皮带包衣服,发型,代步工具,陪同人员,身上的香水味。店面导客分析模版培训教材。当你把客户引导进店面之后,就是我们的关键点来了,我经常把跟个客户的沟通比喻成神医给病人看病。其实我想说。
5、以,店面的形象是最重要的,也是最基本的,公司对于这方面也是非常重视。因为如果你不注重店面形象,很多客户就会觉得你是个没档次的人,自然你们的沟通也就是价位,价位进店后就是机器多少钱,只是为了博取你个价格,而不会再去看你店面其他机器了。人员自身形象客户都是势力眼,这点是确定的。个人形象并不就是长相,穿着,还包括你的精神面貌,你的言谈举止。这是问的第句话,留给大家个问题今天晚上回去想想如果进店的客户不是领导,而是美女,是学生,是两夫妻,我们第句话又该怎么问呢想清楚后明天再去问问你们的店长,这样问绝杀吗我们的问,是需要带着目的去的,切忌不要讲废话,因为个顾客进店后给你的时间就是秒。现在我们具体点讲。问的目的需要带着哪些目的去问玩游戏,办公,看碟,学习,家用,出差,送人对外观是否有要求,对品牌是否有要求,对配置又有什么要求,或者对个功能有特别的要求这个很关键,知道客户的价位很重要,只有知道客户的价位之后,你心里才有数,才知道推荐什么机器给客户是最合适的这个问题是定要。
6、转型做个很顺其自然的铺垫比如像我们这里什么品牌都有正因为你刚才介绍了有哪些品牌跟你看上的这个型号差不多配置的也有很多品牌有要不我都拿过来给你看下以上就是店面导客的个思路其实很简单,销售没有那么多这个那个,简单的个流程按照这个流程去走接下来的销售也会有个清晰的思路!总结下神医部曲望互动,谁回答下要怎么望问哪几问听聆听,不要打断剧终。这是问的第句话,留给大家个问题今天晚上回去想想如果进店的客户不是领导,而是美女,是学生,是两夫妻,我们第句话又该怎么问呢想清楚后明天再去问问你们的店长,这样问绝杀吗我们的问,是需要带着目的去的,切忌不要讲废话,因为个顾客进店后给你的时间就是秒。现在我们具体点讲。问的目的需要带着哪些目的去问玩游戏,办公,看碟,学习,家用,出差,送人对外观是否有要求,对品牌是否有要求,对配置又有什么要求,或者对个功能有特别的要求这个很关键,知道客户的价位很重要,只有知道客户的价位之后,你心里才有数,才知道推荐什么机器给客户是最合适的这个问题是定要问,。
7、是客户真的不是,是你。学问学问学习如何问!可见问是很重要的,也是销售是否成功的最关键突破点。举个例子个领导走进店面,你很有礼貌的问他领导您需要什么配置的电脑呢那个领导没讲话,秒钟后他离开了你的店面。大家老实交代,这种情况有没有在你身上发生过,而且当客户离开后,你们还会很自我安慰别看他戴金表,话都不讲,估计来买碟子的。店面导客分析模版培训教材。当你把客户引导进店面之后,就是我们的关键点来了,我经常把跟个客户的沟通比喻成神医给病人看病。互动请问大家神医看病分哪几步。完全答对的奖励超级大礼。望观察客户外观。包括年龄,性别,穿着首饰皮带包衣服,发型,代步工具,陪同人员,身上的香水味。店面导客分析模版培训教材。很多时候销售员遇到这种客户就傻眼了,那我们该怎么办呢我们来分析下,客户来买电脑,几千块钱的东西,谁不希望找个大公司买呢,那导致客户下来的原因,有两种可能是占的几率比较大的,是价格贵了,是服务不好包括跟那个销售员没有共同语言,沟通让人感觉没有价值那你把客户对卖场。
8、很多时候销售员遇到这种客户就傻眼了,那我们该怎么办呢我们来分析下,客户来买电脑,几千块钱的东西,谁不希望找个大公司买呢,那导致客户下来的原因,有两种可能是占的几率比较大的,是价格贵了,是服务不好包括跟那个销售员没有共同语言,沟通让人感觉没有价值那你把客户对卖场的情况分析好了,问题也就很好解决了。比如你可以说那个卖场是几个厂家合作直销的,我们来自不同的公司,我们的经理也不样,先生要不您坐下很有礼貌,我再打个电话给您问下这个机器价格,假装打完电话后,可以对客户说先生我们经理说现在竞争都比较激烈,我们也希望能跟你做成这笔生意,多增加我们个客户资源,以后您用的好也会介绍朋友过来撒,对吧让客户先爽下我们经理就在上面,他说叫我跟您起上去,他直接跟您谈下哦。第我想先到下面逛逛如果客户还坚持不上去,那就直接烂价,让他再去比比跟踪下客户去了那些店面,由于你以经烂了几百块价,所以客户相对会蛮信任你。上卖场后注意几个细节很多销售带客户上来后,就直接引导客户去看之前在下面谈论到的。
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