（毕业论文）凡客诚品营销策略分析 ㊣ 精品文档 值得下载

人数已经达到万人，年增长率达到℅但与发达国家相比，仍然存在定距离，美国为℅远远高于中国的使用率。

虽然目前还不能预测网络营销交易模式何时能成为主流模式，但网络营销的市场发展潜力是无穷的，因为方面，潜在消费者的发展速度惊人。

据联合国贸发会议年电子商务发展报告显示，到年底，全球英特网用户已达亿之众。

在中国，据中国互联网信息中心最新的调查报告显示，截止年月底，上网用户已达到亿万。

而年月首次调查结果只有万，几年间增长了多倍。

他们中的部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。

另方面，电子商务交易额快速增长。

据联合国贸发会议的电子商务发展报告数据证实，年到年底，我国的电子商务市场和的交易总额达到亿美元之巨，的年均增速为，而的是，其增速呈倍数增长。

当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。

凡客诚品的营销组合策略分析凡客诚品的市场现状公司简介凡客诚品成立于年月，是个少见的来自国内市场的极速进入者。

凡客诚品北京科技有限公司，服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。

创始人为中国电子商务领军人物之的陈年。

年他参与创办卓越网，任卓越网执行副总裁。

年创办凡客诚品凡客诚品，现任凡客诚品北京科技有限公司。

公司成立以来，业务迅速发展，在中国电子市场品牌影响力与日俱增，据艾瑞咨询机构数据，凡客诚品占据整个市场的份额为，位列京东商城卓越亚马逊。

当当之后居于第四位。

目前与根植于中国互联网上，遥遥领先的第服装品牌。

七所起的的成绩，不但被视为电子商务行业的个创新，更被传统服装行业成为奇迹，年月被认定为国家高新技企业。

凡客诚品采用的网络直销运营模式，没有店铺，没有生产工厂，不建立分销渠道，只有电话网络，还有广告，凡客诚品是个活在电子商务时代的轻公司。

目前凡客诚品以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直销营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。

成立刚刚年的凡客诚品诚品先后赢得了联创策源软银赛富等国际性风险投资公司的关注和青睐，并获得他们的联合大量注资。

年的成立，开创服装行业网络直销的方式，用仅仅两年左右的时间就实现了日销量超过传统衬衫行业老大雅戈尔，年凡客诚品诞生，不断模仿当时行业老大的同时又不断创新，仅用个月的时间，凡客诚品的日销量就超过了。

根据艾瑞咨询刚刚发布的年第二季度中国网络购物市场监测报告研究显示年第二季度市场调整较大，凡客诚品占行业市场份额的，远超过直销男装行业的先行者的市场占有率，占据直销服装类第。

凡客诚品的市场分析竞争优势直销模式优势轻装上阵，凡客诚品模式平步青云凡客诚品的营销组合策略分析凡客诚品采用模式没有工厂没有工人没有实体店甚至没有销售人员，仅仅依靠抢眼的品牌宣传抓住用户，靠完善的供应链系统整合上下游资源。

不是传统制造厂商不是互联网公司，只是数据处理中心，把虚拟经营供应链电子商务呼叫中心等这些成熟的模式有机的组合到起，对于这样个新的物种企业界给出了个最为精准的定位轻公司。

轻公司的最大的特点是有效利用资源整合资源，成为产业链条上的控制者，这也是它们独特的优势。

长期关注轻公司成长的业内专家语中的。

凡客诚品采用网络直销方式，挑战传统模式，赢得了大批的订单，成为男士服装界的佼佼者，这是它的优势之。

品牌定位优势凡人都是客，诚恳的品牌凡客诚品的意思是凡人都是客，凡客诚品要做的是个诚恳的品牌。

凡客诚品公司陈年为凡客诚品的品牌找到了个非常好的品牌定位。

陈年多次向媒体解释说，他要把凡客诚品打造成中国的无印良品。

即倡导种生活方式，种把虚荣的东西都去掉，最得体最舒适的生活方式。

这是我的想象，我也期待自己就是个追求简单舒适，与人打交道得体的人。

无论是做人做公司，还是写作，很长段时间后你都就发现，所有花哨的技巧发展到了最后，简单准确是其最好的回归。

陈年说。

因此，凡客诚品的宣传口号是全棉生活新公式。

朴实经典的款式，天然环保的面料，简洁的剪裁，所有这切，都是陈年试图向消费者传达的种价值体系不刻意追求品牌，讲究低调简约，追求沉稳优雅，注重细节所有这些都会让人联想起种令商务男士为之向往的生活品位。

由于拥有个优秀的品牌定位，凡客诚品已经树立了自己企目是最初的倍。

再到天后，凡客诚品的销售达到每日单。

然后之后不到个月又增加到每日单。

后来仅用了个月凡客诚品的日销量就已经超越了。

跟随衬衫直销行业带头大哥的脚步，却在不到半年时间打破复制者们机会很低的预言举成为了男士衬衫网络直销行业的匹黑马。

根据艾瑞咨询刚刚发布的年第二季度中国网络购物市场监测报告研究显示年第二季度市场调整较大，凡客诚品占行业市场份额的，占据直销服装类第。

由此可见凡客诚品在直销服装类目前已经占据老大凡客诚品的营销组合策略分析地位，然而，凡客诚品在其模仿的轻资产模式中，并没有探索出独创的不可复制的地方，也没有建立起自己强有力的核心竞争力和自身的壁垒用以保护自己，对抗其他的跟随者。

产品不是凡客诚品的核心竞争力，品牌不是凡客诚品的核心竞争力，直销模式也不是凡客诚品的核心竞争力。

随着衬衫当当网等竞争者的快速跟进，在片混战中，核心竞争力模糊的凡客诚品，该何以保持领先优势任何家其他的竞争者都有可能复制凡客诚品，超越凡客诚品。

就如当年凡客诚品复制超越样。

因此，凡客诚品目前在直销服装行业的状况是大而不强，缺乏自身的核心竞争力对策凡客诚品如何解决面临的困境加强品牌塑造，名牌变品牌用细节提高品牌忠诚度塑造品牌，人们往往重视的是广告市场推广促销事件营销公关传播等方面的活动，习惯于大策划大手笔大投入来制造轰动性的效果。

然而，在信息海量的今天，凡客诚品做品牌更需要关注细节，因为细节更能培养目标消费群的品牌忠诚度信任度美誉度在细节上的失误，更容易使目标消费群对品牌失去信心，从而对品牌产生更大的伤害。

做品牌就是做细节。

细节决定成败。

凡客诚品必须把细节精神贯穿到的各个方面，不断提高客户体验。

无论是衬衫上的根小小的线头，还是网站上个客户对凡客诚品的句评价，都必须严谨对待。

例如，在服装发货前，必须把上面的线头剪掉，包装美观，用雷军的话说，就是要给人开包瞬间的快感对于网站上，顾客的留言要查看，有的甚至需要回复等等，切细节需要用心去打造。

个品牌的诞生，是个系统的工程，凡客诚品需要从市场需求的研究产品概念的提出产品的定位产品的设计研制命名包装促销策略广告宣传等等每个环节，在消费者接触品牌的每个点，都需要精心的运作精心的打造反复锤炼，才会形成有内涵有价值的品牌。

凡客诚品要注意用细节去感染顾客，用细节去提高顾客消费体验满意度，用细节提高品牌的忠诚度。

改变营销策略，注重品牌的塑造凡客诚品的营销组合策略分析我们先来看下奥运期间则蒙牛品牌营销的广告年奥运开幕式，整个世界震惊了，整个世界陶醉了，和奥运会开幕式被记住样，还有个中国品牌被记住了，那就是蒙牛那头中国牛。

人的喝彩和加油过后，蒙牛喊出了惊天动地的声，中国牛，然后，几个强烈的震撼之后直到看到蒙牛的标版，大家才哦的声，自言自语道，原来是蒙牛的品牌广告啊接着再来句感叹，蒙牛，真是太牛了，这种传播效果甚至超过了乳业赞助商伊利上亿元的宣传效果，蒙牛的这则广告无疑的让己的品牌牢牢的植入了电视观众的内心深处。

最终实现了由社会公益性向品牌传播力和产品动销力的有效转化和升级。

而我们在回过头来看看凡客诚品充斥在互联网上的广告元初体验以及最新的原价元免烫支精细全棉衬衫，超值惊喜价元很难将凡客诚品的品牌形象植入消费者的心中。

凡客诚品在其以后的广告投入中，不要单纯的为了增加订单，以低价的广告策略来吸引消费者。

而要适当的在广告中植入品牌内涵，塑造凡客诚品这品牌的影响力。

例如，凡客诚品可以利用消费者对事物的自然的美好的情感的转移而建立他们对凡客诚品品牌的好感。

或者在广告中塑造种感染力，传达种非常微妙的情感，它在生活中表现为精神上的东西，是无形的，是种信心，是种欲望，是种被理解的满足。

它引发欲望，促成行动，提高购买与使用时的心理享受。

不断创新，保持品牌活力，引领行业我们先看组数据松下公司平均每天推出件新产品，海尔公司平均每天推出件新产品，海信公司平均每小时推出件新产品。

以上数据都表明许多知名企业都注重自己的创新，不断的保持着品牌活力，引领着行业的发展。

产品品类的丰富是产品发展的必然，也是品类创新的结果。

而成功的品类创新，总会打破原来的产品竞争格局，消然地实现了产品品牌力量强弱的转换。

水平营销蓝海战略颠覆营销抢占第等营销理念通常在这个领域里实现。

因此凡客诚品必须在产品方面不断创新，不断的满足消费者的需求。

凡客诚品的品类创新的关键在于洞察消费者的消费趋势，并把未被满足的消费需求巧妙地和产品结合起来。

例如竹盐牙膏在传统牙膏的基础上添加了盐的成分，唤起了消费者用盐漱口的记忆，迎合了盐去口气美白牙齿的认知，开创了咸牙膏全新品凡客诚品的营销组合策略分析类，在广告费用与高露洁佳洁士等巨头相比少得可怜的情况下，举成为牙膏领域的黑马索肤特在传统冼面奶里增加了蛋白，开创了瘦脸冼面脸全新品类，少量广告费便获得了传统洗面奶价格翻倍的市场领域。

中之杰月饼结合黑心月饼事件，开创了新鲜月饼全新品类，提出刚出炉的月饼不定是新鲜月饼，只有用新鲜原料做成的月饼才是新鲜月饼，句只选新鲜原料使中之杰站在了食品卫生安全的位置上，少量的投入带来了销售的增长，还举成为了长春食品行业的新军代表。

凡客诚品在其高速发展中，不断创新不断推出新品类，做行业的领跑者。

方面有助于建立自身更强劲的竞争优势，让竞争对手难以超越另方面，凡客诚品在整个行业中能更加吸引人们的眼球，有利于更进步的提高凡客诚品的知名度。

加强产业链整合，稳中求胜加大供应信息掌控力度，细分预测参数凡客诚品在其发展中，必须注重收集各个业务部分的数据，通过对数据进行分析，做到对市场相对的精准的掌握，预测出下周期的生产规模，并且预测参数不能仅仅局限于市场的需求，必须细分到各个环节，例如回头客的购买偏好，消费者的地域等。

只有预测参