1、各个变量上的差异检验年龄在各变量上的差异检验教育程度在各变量上的差异分析工作年限在各变量上的差异检验情绪智力量表，主观幸福感量表数据统计分析工具数据处理方法描述性统计与相关分析各变量之间相关分析差异检验性别在建立完善的制度，提高员工的组织公平感制定合理分配制度改进员工参与的制度改进内部沟通，拓展沟通的渠位的员工的流失或工作状态不佳，将会削弱企业的核心竞争力，给企业造成严重后果。同时，由于外企员工的繁忙的工作，出现许多自杀过劳死等现象，这些现象不仅严重影响了员工本人的正常工作和生活，同时也妨碍了企业的发展。因此，有必要对心理学进行研究，提高员工的主观幸福感。过去段时期，对于心理学的许多研究都将重点集中在研究人类的消极行为和情绪上，主要以人类心理疾病诊断心理问题治疗为中心的。观幸福感的概念主观幸福感结构主观幸福感的影响因素主观幸福感的测评情。
2、情绪智力量表，主观幸福感量表数据统计分析工具数据处理方法描述性统计与相关分析各变量之间相关分析差异检验性别在各个变量上的差异检验年龄在各变量上的差异检验教育程度在各变量上的差异分析工作年限在各变量上的差异检验回归分析组织公平感情绪智力对总体主观满意度的回归组织公平感情绪智力对生活满意度的回归组织公平感情绪智力对积极情感的回归组织公平感情绪智力对消极情感的回归中介效应分析部分中介效应研究结果与分析研究结论组织公平与员工主观幸福感反应的关系情绪智力具备缓冲作用第四章研究对公司人力资源管理的启发建立完善的制度，提高员工的组织公平感制定合理分配制度改进员工参与的制度改进内部沟通，拓展沟通的渠道和方式优化人力资源的管理体系企业可以制定市场化薪酬策略。完善企业的绩效评估系统帮助员工建立正确公平观培育公平企业文化建立完善监督投诉制度对有不公平感的员工。
3、理疏导建立员工情绪管理培训的机制，训练并提高员工的情绪智力员工的甄选实行员工情绪智力的培训疏导员工负面的情绪，提高员工的主观幸福感第五章研究的不足与展望参考文献附录组织行为问卷致谢石坚外资企业员工的组织公平感情绪智力与主观幸福感关系分析第章绪论研究背景自进入世纪人类进入知识经济时代以来，全球的企业都面临着深刻且剧烈的环境变化日趋激烈的竞争环境日益提升的消费者期待日渐缩小的利润空间。随之而来的，企业的员工面临较大的生存压力，尤其是外资企业的员工，他们具备较大的流动性，跳槽频繁。对于企业来说，些核心岗位的员工的流失或工作状态不佳，将会削弱企业的核心竞争力，给企业造成严重后果。同时，由于外企员工的繁忙的工作，出现许多自杀过劳死等现象，这些现象不仅严重影响了员工本人的正常工作和生活，同时也妨碍了企业的发展。因此，有必要对心理学进行研究，提高员工。
4、作用。只有员工对工作对组织感到满意了，才会全身心的投入到所在的岗位和工作上，尽职尽责的去完成工作为企业创造价值才会去不断的充实自我不断进步才会对组织产生认同感和归属感，留在企业效力。而旦员工幸福感较低或幸福感不能得到满足，面对企业的将是员工绩效低下消极怠工人才流失。由此可见，员工的主观幸福感将会渗透和影响到人力资源管理的各个环节。公司于年成立，总部位于美国明苏达州的圣保罗市，是世界知名的多元化跨国企业。公司素以勇于创新产品繁多著称于世，在其百多年历史中开发了六万多种高品质产品，的产品已深入人们的生活，从家庭第三步注总体主观幸福感，情绪智力，组织公平第步中，用组织公平感对情绪智力做回归分析，回归方程显著，回归系数显著。说明情绪智力受到组织公平定程度的显著影响。第二步用总体主观幸福感对组织公平做回归分析，回归方程显著，回归系数石坚外资企业员。
5、感情绪智力与主观幸福感关系分析研究结果与分析研究结论综合研究结果与讨论，本研究的主要结论有组织公平和情绪智力总体主观满意度呈显著中度正相关组织公平感和生活满意度积极情感消极情感的相关不显著情绪智力与总体主观幸福感生活满意度积极情感消极情感相关较低或不显著。人口统计学变量的差异检验表明不同年龄层的员工在总体主观幸福感和消极情感上有显著差异，不同工作年限的员工在消极情感上有显著差异。其余变量在各人口统计学变量上未表现出显著差异。组织公平感情绪智力对总体主观幸福感影响显著。说明二者能有效预测员工的总体主观满意度。组织公平感对生活满意度有显著影响，说明它是员工生活满意度的有效预测因子。情绪智力对生活满意度影响不显著，说明其无法有效预测员工的生活满意度。组织公平感情绪智力两个变量无法对积极情感和消极情感进行有效预测。组织公平感对积极情感消极情感无。
6、公平感和情绪智力的作用链条中发挥了部分中介的作用。目前关于组织公平感与个体工作态度人际交流促进方面的研究间接反映公平感知对于员工主观幸福感有着重要作用。例如研究结果表明组织公平感与积极的工作态度正相关对管理信任，和对组织规则遵从接受得到和组织公平的正相关，和等认为公平环境有助于任务绩效关系绩效的提高，程序公平与人际促进和工作敬业度均显著相关。上述实证研究显示了组织公平感帮助形成良好的人际促进对管理者的信任对组织的遵从，而人际沟通好坏与否对组织的信任和遵从直接影响员工的主观幸福感，这些研究与本此研究的结果相符合。进步探讨组织公平感对员工主观幸福感作用和影响机制，目前认为主要有以下两种解释种解释源起于亚当斯的公平理论。该理论认为被不公平对待的个体内心会体验紧张感，促使他做出行为来减轻这种紧张感。也就是，如果员工认为组织给自己的回报少于付出体。
7、现在组织程序尊重与信任同事关系薪酬上下级沟通地位等个方面，那么产生不公平感知，进而影响个体对组织管理者同事的客观认识与评价。另种解释来自于提出的“社会交换”理论，社会交换指物质和心理上的利益，包括薪酬地位忠诚和信任等。管理者提供给员工工作上的精神支持和物质回报，而员工表现出工作的热忱并贡献自己的专长，因此管理者与员工彼此通过交换以获得自己所需要的利益。员工如果感受到组织公平对待，会对组织产生定程度满意感信任感，这种积极的心理感受有助于员工对形成组织的忠诚度。石坚外资企业员工的组织公平感情绪智力与主观幸福感关系分析情绪智力具备缓冲作用本研究结果表明情绪智力对主观幸福感有显著缓冲效应。在关于情绪智力实例研究方面，大量的情绪智力的研究结果表明，人们在有效控制其情绪情感生活的能力是有较大差异的。部分情绪智力高的员工可以通过调节管理自身的情绪，改。
8、显著影响，说明组织公平感无法有效预测员工的情感状态情绪智力对积极情感消极情感也无显著影响，说明情绪智力无法有效预测员工的情感状态。情绪智力发挥了部分中介的作用。中介效应的检验表明，情绪智力在组织公平感与总体主观幸福感中充当了部分中介的作用。即组织公平感对总体主观幸福感有部分直接影响而另部分影响是通过情绪智力这个中介因素间接传递的。组织公平感总体主观幸福感情绪智力石坚外资企业员工的组织公平感情绪智力与主观幸福感关系分析组织公平与员工主观幸福感反应的关系本研究结果证实了员工的组织公平感与员工主观幸福感有显著相关，并且其解释是正向的。具体来说，即组织公平感对员工主观幸福感的总体主观幸福感和生活满意度具有正向预测作用对员工主观幸福感的情感反应维度预测效应不显著。组织公平和情绪智力为自变量，总体主观幸福感为因变量的三步回归分析，验证了情绪智力在组。
9、工的组织公平感情绪智力与主观幸福感关系分析显著。说明组织公平在定程度上都能有效预测员工的总体主观幸福感。第三步用情绪智力和组织公平同时纳入方程，对总体主观幸福感做回归，回归方程显著，回归系数显著。在纳入了中介变量情绪智力之后，组织公平感对总体主观满意度仍然发挥了显著的预测力，但是影响效应有所减小从标准化回归系数从下降到并且情绪智力本身对总体主观满意度的影响仍然显著。因此，说明在组织公平感到总体主观满意度之间存在着两条作用路径是从“组织公平感总体主观满意度”的直接路径二是从“组织公平感情绪智力总体主观满意度”的间接路径。综合三部检验，情绪智力在组织公平感与总体主观幸福感中充当了部分中介的作用。即组织公平感对总体主观幸福感有部分直接影响而另部分影响是通过情绪智力这个中介因素间接传递的。组织公平感总体主观幸福感情绪智力石坚外资企业员工的组织公。
10、解决措施，帮助完善公司管理，促进员工的满意度，提高主观幸福感，增加员工对企业组织的归属感认同感。从而更好实现企业的人力资源管理，提高企业的管理水平，消除企业管理发展的瓶颈，增强企业的核心竞争力。石坚外资企业员工的组织公平感情绪智力与主观幸福感关系分析个案研究背景人力资源管理指企业的系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些政策及活动主要包括了企业人力资源战略制定，员工招募选拔，培训开发，绩效管理，薪酬管理，员工激励，员工流动管理，员工关系管理，员工安全健康管理等。随着企业人力资源实践的发展和组织管理理论的完善，现代企业管理将人力资源管理定义为运用现代的管理方法，对人力的获得选，开发育保持留和利用用等各方面进行的指挥计划组织协调控制等，从而最终达到实现企业发展目标的行为。员工的主观满意度和幸福感在企业人力资源管理的各个环节都发挥着至关重要的。
11、的主观幸福感。过去段时期，对于心理学的许多研究都将重点集中在研究人类的消极行为和情绪上，主要以人类心理疾病诊断心理问题治疗为中心的。近年来，有不少研究者提出，心理学研究不应该过多着眼于心理疾病的矫正，更应该研究培养积极心态，关注人类心理和行为的积极面。伴随着这种呼声，积极心理学这个心理学的分支开始逐渐发展起来并得到重视。积极心理学认为，幸福满意快乐才是人类的主要动机和前进的动力，人类的积极的品质才是赖以生存和发展的核心，心理学需更多研究人的光明面，研究人的优点价值，发展优点远远比修复不良状态和疾病更有意义。诸多关于积极心理学的实证研究也证实了其价值。本文创造性的将人力资源管理和积极心理学联系起来，通过引入积极心理学的核心概念主观幸福感，深入探讨员工的组织公平感员工情绪智力主观幸福感的相互关系，分析三个变量之间影响和作用机制，提出切实可行。
12、绪智力情绪智力的概念情绪智力的结构,第章绪论研究背景个案研究背景研究思路与框架研究创新第二章文献综述组织公平主观幸福感研究综述主观幸福感的概念主观幸福感结构主观幸福感的影响因素主观幸福感的测评情绪智力情绪智力的概念情绪智力的结构情绪智力的功能总结与述评第三章公司的实证研究研究的提出及研究目的研究样本研究工具组织公平感量表情绪智力量表，主观幸福感量表数据统计分析工具数据绪论研究背景个案研究背景研究思路与框架研究创新第二章文献综述组织公平主观幸福感研究综述主,第章绪论研究背景个案研究背景研究思路与框架研究创新第二章文献综述组织公平主观幸福感研究综述主观幸福感的概念主观幸福感结构主观幸福感的影响因素主观幸福感的测评情绪智力情绪智力的概念情绪智力的结构情绪智力的功能总结与述评第三章公司的实证研究研究的提出及研究目的研究样本研究工具组织公平感量表。
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公司员工培训如何做好情感营销PPT 编号57
