1、度企业机构的活跃度企业微博客的内容企业版微博客企业与用户的互动企业微博客原因分析小结第章企业微博客营营销的作用信息发布平台企业及产品品牌的传播平台客户关系管理平台企业危机管理平台小结第章企业微博客营销现状问题及原因分析企业微博客营销现状数据采集与处理数据分析存在的问题及原因企业微博客的信息完整以字左右的文字更新信息，并实现即时分享。戴尔公司可口可乐等企业的都在上取得了成功。企业可以在上构建品牌页面组建品牌小组，使同品牌的关注者聚集在起，也可以提供让用户直接在上下订单的在线销售服务。的分享性让这些关注者得以第时间获取企业提供的新产品和促销信息，的即时性也让企业实时跟踪获取用户对于企业的疑问，有利于企业发现和解决用户的困难。的出现大幅度增加了企业直接接触消费者的机会，提升了企业在互联网上的形象和关结第章微博客营销微博客发展概况微博客的系统架构。
2、信息传播信息资源的凝聚与整合微博客的核心价值微博客特征及传播机制微博客的特征微博客的传播机制小结第章企业微博客营销的作用信息发布平台企业及产品品牌的传播平台客户关系管理平台企业危机管理平台小结第章企业微博客营销现状问题及原因分析企业微博客营销现状数据采集与处理数据分析存在的问题及原因企业微博客的信息完整度企业机构的活跃度企业微博客的内容企业版微博客企业与用户的互动企业微博客原因分析小结第章企业微博客营销的对策企业微博客的定位企业微博客的基本形象企业微博客的目标企业微博客的规划内容规范内容规划协同管理企业微博客营销的策略免费模式意见领袖策略加强用户体验小结第章结论参考文献致谢胡洪企业微博客营销的问题及对策研究第章绪论研究背景微博客是个基于用户关系的信息分享传播以及获取平台，用户可以通过多种方式以字左右的文字更新信息，并实现即时分享。作为年诞。
3、生的社会化媒体在国内发展迅速，已经成为重要的信息传播和交流工具。其覆盖面也已经超过国内网络人口的四分之，成为普及程度仅次于即时通讯的又平台。微博客平台上集聚的大量用户和信息为企业在线上的延伸带来了可能，其开放性及普及性的特点为企业的相关经营活动奠定了定的价值基础。越来越多的企业选择微博客作为企业或产品的营销工具。在美国，微博客已成为企业营销的主要手段之。世界百强企业中已经有家入驻。戴尔公司可口可乐等企业的都在上取得了成功。企业可以在上构建品牌页面组建品牌小组，使同品牌的关注者聚集在起，也可以提供让用户直接在上下订单的在线销售服务。的分享性让这些关注者得以第时间获取企业提供的新产品和促销信息，的即时性也让企业实时跟踪获取用户对于企业的疑问，有利于企业发现和解决用户的困难。的出现大幅度增加了企业直接接触消费者的机会，提升了企业在互联网上的形象。
4、国内外研究现状研究背景和内容研究方法和意义相关用。而这些作用也恰恰是企业微博客做的不够的地方，这些内容将在第章中详细阐述。胡洪企业微博客营销的问题及对策研究第章企业微博客营销现状问题及原因分析微博客平台上落户的企业数量已经超过家。在这家企业中，绝大多数的企业营销都谈不上成功。好多企业甚至连实名认证身份都没有。这样的企业是绝对不会从微博客营销获利的。当微博客已经成为种趋势，没有准备好的企业将无法赢得未来的主动权。因此必要对企业微博客营销的开展情况有定的了解。企业微博客营销现状对于企业微博客的营销现状的分析，必须通过数据的采集与处理获得。本文以国内最有影响力的新浪微博客作为企业微博客研究的主要平台。数据采集与处理第，数据来源为新浪微博客中经过实名认证的公司机构，没有经过实名认证的公司机构由于存在域名抢注现象而不予考虑。抓取新浪微博客中公司各板。
5、数据作为记录。抓取时间为年月日点至点。第三，草根通过内容赢得了大量粉丝的关注，他们在微博客上取得的成功也是企业学习的榜样。因此也把草根用户也列为企业用户的参照系。为了便于与企业用户进行比较，另外采集没有经过实名认证，但是粉丝量保持在万以上的人气草根精英的用户相关资料，包括姓名昵称性别关注数粉丝发出的微博数首发微胡洪企业微博客营销的问题及对策研究博时间是否真实头像博客及网址个人介绍资料标签关注话题等项数据作为记录。抓取时间为年月日点至点。共计获得个草根记录。第四，抓取个公司机构所发微博的转发数和评论数。抓取时间为年月日至月日。共得到条微博，以企业机构为单位进行保存。数据分析采集得到的企业机构分布在电子商务娱乐及休闲通讯及服务食品饮料旅游酒店金融服务服装服饰家具装潢等房地产等个行业及细分领域。微博客网站用户性别分布这次采集的用户数据共计名企业。
6、数据显示，采集的活跃用户占比，非活跃用户。其中，企业机构的活跃用户占比，用户为家非活跃用户占比，用户为家。与其他社交网络平均的活跃度相比，总体说明微博客上的用户活跃程度还是较高。尤其以草根精英的活跃度为最高明星次之，企业机构用户活跃度最低。表微博客活跃度表企业机构草根精英明星总数非活跃用户活跃用户总用户数图微博客企业机构活跃用户规模及占比企业微博客的粉丝数微博客的粉丝数量基本可以反映用户在微博客上的人气指数，由表和表显示，企业机构的粉丝数量远远少于草根精英和明星。以男女为维度来看，微博客上的草根精英与明星的粉丝数量均呈现女用户比男用户多的现象，也从个侧面反映女用户虽然在用户总数上不及男用户，但是女用户的人气却普遍比男用户来得高，所得到的关注比男用户更多。而企业机构的性别差异正好相反，男用户的粉丝数比女用户的更多。企业微博客的微博数胡洪企业。
7、微博客营销的问题及对策研究微博数可以反映用户账号的活跃程度。经过数据统计与处理，为了可以更直观地观察企业微博客的应用状况，现将草根明星的数据起加入，得到企业机构草根精英和明星的平均粉丝数与平均每日发微博数表格。将上述数据再加以细分，以性别男女作为维度，得出表和表。表平均粉丝数与平均每日发微博数平均粉丝数个平均每日发微博数篇企业机构草根精英明星表性别的平均粉丝数与平均每日发微博数平均粉丝数个平均每日发微博数篇企业机构女企业机构男草根精英女草根精英男明星女明星男企业机构每日发的微博数不及草根精英，略逊于明星，平均帖的微博数显示其活跃度不是很高。而草根较高的发博数则说明了草根是微博客上主要的信息发布和传播者。其每日发博数量与粉丝数之间存在定的关系。由男女维度来看，企业机构与明星的男用户比女用户的每日发博数量略多，而草根精英当中的女用户的每日发博。
8、机构草根和明星用户，由采集的数据显示，微博客的用户主要还是以男性为主，性别比为，这比例比国内网民总体性别比略高。也基本符合社会化媒体等社交网络中的男女比例。而企业机构的性别比为，稍高于平均水平，也说明企业官方微博客主要是以男性形象出现。表微博客用户性别比企业机构草根精英明星总数女用户男用户总用户数图微博客用户性别分布企业微博客的活跃度我国网民男女性别比为。数据来源中国互联网络信息中心第次中国互联网络发展状况统计报告数据来源本研究整理胡洪企业微博客营销的问题及对策研究用户使用微博客的频率是微博客网站用户活跃度的重要体现。根据用户使用微博客的频率，可将微博客网站用户分为活跃用户与非活跃用户。在本次采集的数据记录中，将首次发出微博以来每周使用微博客至少发布篇微博的用户定义为微博客网站的活跃用户，每周发布不到篇的用户界定为微博客的非活跃用户。采集。
9、块的实名认证用户，在其中每个板块随机得到个公司，共得到个公司机构的用户资料，抓取时间为年月日点至点，具体抓取和数据处理过程如下提取每个用户的基本资料和相关数据，包括企业用户的关注数粉丝数发的微博数首次发博时间用户头像与公司是否关联博客或者网址自我介绍资料标签关注话题所属地点性别，上述标准组成组记录，共得到条记录。为了便于分析，对用户名称进行统编码。根据上述数据中的首次发博时间和所发微博数计算得出微博客的使用天数和平均每日发博数量等两项数据。第二，明星通常拥有数量众多的粉丝，他们的粉丝数量也是企业为之奋斗的目标。因此把明星作为企业用户的参照系。为了便于与企业用户进行比较，另外采集名人排行榜前名的实名认证用户相关资料，即微博客上带有标识的用户，包括姓名性别关注数粉丝发出的微博数首发微博时间是否真实头像博客地址及网址个人介绍资料标签关注话题等项。
10、会化媒体营销中文名推特，是美国的社交网络及微博客网站。胡洪企业微博客营销的问题及对策研究进行了归纳和阐述。研究理论的目的在于指导企业微博客营销的分析。微博客营销主要介绍了国内微博客的发展概况，详细描述了微博客的系统架构，分析了微博客的主要功能和特点，剖析了它的传播机制。然后，研究了微博客在企业营销中的作用和意义。我国企业微博客营销现状问题及原因分析。搜集并处理微博客用户的相关数据。根据数据，发现我国企业应用微博客的现状，挖掘上述数据后得出企业微博客营销过程中存在的问题，并就原因进行分析。企业微博客营销策略。在传统的营销理论社会化媒体营销理论的指导下，在对微博客基本架构及传播机制深入了解，以及在对当前我国企业应用微博客中存在的问题的分析基础上，提出了我国企业微博客营销的对策。胡洪企业微博客营销的问题及对策研究图研究框架图结论本文主要结论绪论。
11、和关注度，由此带来的口碑使企业线下市场空间也得到发展。但是观察我国新浪腾讯等微博客上面的企业，发现绝大多数企业只是简单地开了个微博客的帐户，即没有成为实名认证用户，也没有设置个性化域名等。大量的企业微博客更新缓慢，内容单薄，甚至只有个企业简介。因此，大量的企业是孤零零地“微薄”着，只吸引少数几个关注者。许多企业陷入两难的境界，开个微博，却不知如何利用好微博这工具不开微博，不仅意味着丧失块免费的广告牌，更是丧失了维护自身品牌认知和提高客户忠诚度的机遇。在这种情况下，研究我国企业应用微博客的特点及方式，发现应用中存在的问题，对于引导我国企业更好地利用微博客，提高企业微博客营销的效果，具有重要的现实意义。研究内容研究的主要内容体现在四个方面营销理论研究。论文首先梳理了营销理论竞争优势理论，这些是传统的经典理论，仍对微博客营销具有指导意义然后对社。
12、与元素信息的过滤与筛选系统基于口碑的信息传播信第章绪论研究背景研究内容研究现状研究方法研究意义第章营销理论营销概念的发展营销实践的发展传统营销理论的发展轨迹营销理论营销理论营销理论营销理论竞争优势理论社会化媒体营销社会化销概念的发展营销实践的发展传统营销理论的发展轨迹营销理论营销理论营销理论营销理论竞争优势理论社会化媒体营销社会化媒体的概念及典型应用社会化媒体营销概念社会化媒体营销前景社会化媒体营销的影响力小第章绪论研究背景研究内容研究现状研究方法研究意义第章营销理论营销概念的发展营销实践的发展传统营销理论的发展轨迹营销理论营销理论营销理论营销理论竞争优势理论社会化媒体营销社会化媒体的概念及典型应用社会化媒体营销概念社会化媒体营销前景社会化媒体营销的影响力小结第章微博客营销微博客发展概况微博客的系统架构与元素信息的过滤与筛选系统基于口碑的。
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