帮帮文库

doc 五星级酒店营运管理操作手册(4) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:385 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 23:31

《五星级酒店营运管理操作手册(4)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....理制度及程序十三员工宿舍管理制度管理制度及程序十四办公用品管理制度管理制度及程序十五酒店管理人员的管理制度十六印章使用管理制度十七档案管理制度十八证照的管理制度十九管理文件收发制度二十出入门管理制度二十公司例会管理制度第三章员工考核管理制度与程序员工激励机制拾金不昧奖二合理化建议奖三举报奖四员工生日五优秀部门评定六优秀管理员和优秀员工的评定七星级服务员的评定二员工绩效考评管理制度及程序三每月最佳员工评选管理制度及程序第四章餐饮部管理规范餐厅规范礼貌用语操作程序及标准二托盘操作服务规范标准操作程序及标准三铺桌布服务工作标准操作程序及标准四中餐摆台服务操作程序及标准五营业部预订餐服务操作程序及标准六电话接听标准操作程序七迎宾服务操作程序及标准八香巾服务操作程序及标准九茶水服务服务操作程序及标准十铺餐巾和拆筷套服务操作程序及标准十餐前小菜服务操作程序及标准十二为客人点菜服务操作程序及标准......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....培训教室和培训时间。确定培训科目和训导师。人事培训部提前天通知总经理及有关部门。准备好各类培训材料。培训安排所有新员工到指定地点签到。任命下达次日薪金调整更换制服员工被提职后若因工作不胜任该职或犯有过失,酒店可视情节轻重做出降职或免职决定,薪金调整当日执行。请总经理与新员工见面并致欢迎辞。请有关部门的经理与员工见面并简单介绍本部门的情况。严格按新员工培训计划进行培训。培训结束后进行考核,并将考核成绩记入本人培训档案。请各部门领导迎接新员工到岗......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....四吸水机的使用十五抽洗地毯十六地面抛光十七地毯去渍十八所有药水的配比及使用制服房制服房运行的程序与标准二更换制服程序三布草收发程序四布草盘点工作程序前厅部处理客人投诉二暂时无空房的处理三礼仪询问电话的处理程序四当值夜班的程序五客人钥匙遗失要求撬开保险箱的程序处理六检查预到达客人房间七断电停水处理八接待客人入住的程序九日志的记录程序十酒店逃帐的处理程序十客人在客房外丢失物品处理程序十二火警的处理程序十三房间内失窃的处理程序十四失物招领的程序十五客人损坏酒店财物的处理十六客人物品丢失客房内的处理十七客人就医服务程序处理十八贵宾的接待程序十九贵宾团的欢迎入住欢送离店仪式程序二十客人房长时间显示请勿打搅等处理程序总台问候客人二散客入住的登记程序三散客分房程序四住店客人换房程序五住店客人不在时的换房程序六长住客的接待程序七散客结帐程序八团队结帐程序九无预订散客入住程序十为旅行社付款的散客办理......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....四吸水机的使用十五抽洗地毯十六地面抛光十七地毯去渍十八所有药水的配比及使用制服房制服房运行的程序与标准二更换制服程序三布草收发程序四布草盘点工作程序前厅部处理客人投诉二暂时无空房的处理三礼仪询问电话的处理程序四当值夜班的程序五客人钥匙遗失要求撬开保险箱的程序处理六检查预到达客人房间七断电停水处理八接待客人入住的程序九日志的记录程序十酒店逃帐的处理程序十客人在客房外丢失物品处理程序十二火警的处理程序十三房间内失窃的处理程序十四失物招领的程序十五客人损坏酒店财物的处理十六客人物品丢失客房内的处理十七客人就医服务程序处理十八贵宾的接待程序十九贵宾团的欢迎入住欢送离店仪式程序二十客人房长时间显示请勿打搅等处理程序总台问候客人二散客入住的登记程序三散客分房程序四住店客人换房程序五住店客人不在时的换房程序六长住客的接待程序七散客结帐程序八团队结帐程序九无预订散客入住程序十为旅行社付款的散客办理......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....理制度控制程序及标准三厨房防火安全制度控制程序及标准四厨房食品成本核算管理控制程序及标准五有质量问题菜肴退回厨房的处理管理程序及标准六厨房工作质量管理控制程序及标准七厨房冰箱冰柜管理控制程序及标准八出品部会议管理控制程序及标准九厨房设备及用具管理控制程序及标准十出品部值班交接班制度管理控制程序及标准出品部考核管理规范出品部运转管理表格第七章财务部岗位职责财务部操作程序及标准会计核算流程工作规范操作程序及标准二餐厅每月工资表的编制工作规范操作程序及标准三出纳员工作规范操作程序及标准四收银员工作规范操作程序及标准五作废帐单的管理工作规范操作程序及标准六现金支票信用卡的收款工作规范操作程序及标准七收银交接班现金及帐单交接工作规范操作程序及标准八保管员工作规范操作程序及标准九货物验收工作规范操作程序及标准十采购员工作规范操作程序及标准十采购员工作质量规范操作程序及标准十二电脑员维修工作质量......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....四吸水机的使用十五抽洗地毯十六地面抛光十七地毯去渍十八所有药水的配比及使用制服房制服房运行的程序与标准二更换制服程序三布草收发程序四布草盘点工作程序前厅部处理客人投诉二暂时无空房的处理三礼仪询问电话的处理程序四当值夜班的程序五客人钥匙遗失要求撬开保险箱的程序处理六检查预到达客人房间七断电停水处理八接待客人入住的程序九日志的记录程序十酒店逃帐的处理程序十客人在客房外丢失物品处理程序十二火警的处理程序十三房间内失窃的处理程序十四失物招领的程序十五客人损坏酒店财物的处理十六客人物品丢失客房内的处理十七客人就医服务程序处理十八贵宾的接待程序十九贵宾团的欢迎入住欢送离店仪式程序二十客人房长时间显示请勿打搅等处理程序总台问候客人二散客入住的登记程序三散客分房程序四住店客人换房程序五住店客人不在时的换房程序六长住客的接待程序七散客结帐程序八团队结帐程序九无预订散客入住程序十为旅行社付款的散客办理......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....十三点酒水服务操作程序及标准十四酒水的开瓶服务操作程序及标准十五斟酒服务操作程序及标准十六上菜服务操作程序及标准十七餐中巡台服务操作程序及标准十八中餐派菜服务操作程序及标准十九中餐具撤换服务操作程序及标准二十换烟灰缸服务操作程序及标准二十结帐服务操作程序及标准二十二餐厅送客结帐服务操作程序及标准二十三中餐宴会铺台服务操作程序及标准二十四中餐宴会服务操作程序及标准二十五冷餐会服务操作程序及标准二十六鸡尾酒会服务操作程序及标准二十七各种大型会议服务操作程序及标准二十八餐厅退菜取消食物服务工作操作程序及标准二十九液化气灶使用操作规范三十客人投诉处理服务操作程序及标准三十餐厅服务应知应会三十二餐饮常见问题处理办法餐厅各部门工作程序及标准餐厅楼面工作程序及标准二迎宾领位的工作程序三传菜服务员的工作程序四餐厅卫生要求及标准五餐前检查制度六餐厅营业前准备工作标准程序七餐厅收市服务工作标准程序八管......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....人事培训......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....二散客入住的登记程序三散客分房程序四住店客人换房程序五住店客人不在时的换房程序六长住客的接的处理程序十三房间内失窃的处理程序十四失物招领的程序十五客人损坏酒店财物的处理十六客人物品丢失客房内的处理十七客人就医服务程序处理十八贵宾的接待程序十九贵宾团的欢遗失要求撬开保险箱的程序处理六检查预到达客人房间七断电停水处理八接待客人入住的程序九日志的记录程序十酒店逃帐的处理程序十客人在客房外丢失物品处理程序十二火警制服房制服房运行的程序与标准二更换制服程序三布草收发程序四布草盘点工作程序前厅部处理客人投诉二暂时无空房的处理三礼仪询问电话的处理程序四当值夜班的程序五客人钥匙蜡工作程序十四害消杀写作规程十二洗地机单盘机的使用十三吸尘器的维修和保养十四吸水机的使用十五抽洗地毯十六地面抛光十七地毯去渍十八所有药水的配比及使用制蜡工作程序十四害消杀写作规程十二洗地机单盘机的使用十三吸尘器的维修和保养十......”

下一篇
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
1 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
2 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
3 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
4 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
5 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
6 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
7 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
8 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
9 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
10 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
11 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
12 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
13 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
14 页 / 共 385
五星级酒店营运管理操作手册(4)
五星级酒店营运管理操作手册(4)
15 页 / 共 385
温馨提示

1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。

2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。

3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。

4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。

5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。

  • 文档助手,定制查找
    精品 全部 DOC PPT RAR
换一批