1、面掌握并贯彻美容院的各项销售政策及项目设置操作流程，了解每日每周每月每季度组内业绩完成状况，依业绩状况及时深刻分析总结优劣并做提出相应的建议根据美容院经营方针及组内的目标任务来设定月计划周计划，并将组内人员的各人任务细分上报店长计划内容包括美容院的服务项目宣传推广销售人员的调配及培训等方面协助制定促销方案，及时提出对本店经营的些建设性建议负责前台接待顾客咨询护理项目及流程安排引导，指派美容师进行专业的美容护理，并随时监控到店的每位顾客在整个过程中都能享受高质量的热情周到专业服务接听预约电话，做好预约记录，提前安排美容师，在顾客到店前将顾客档案会服等准备就绪，做到接待流程的每个细节都有条不紊建立健全美容院顾客管理资料，详细了解顾客的需求，全面。
2、美容顾问接听预约电话，做好预约登记收取现金，核对每日的收款营业小票，并签字确认核对当日营业收入并根据当日现金额分两次存入公司指定银行帐户早班要求在下午前存入晚班要求在第二天上午前存入，每日现金存款条交由店长签字确认，填写交接班登记表，保障店内帐目清晰负责登记日库存商品账客人名明帐费用明细帐三个帐户，最迟要求于次日登记完毕负责美容院的沙货登记明细帐，严格控制沙货量，避免造成不必要的浪费，并于每月日前将前个月的沙货统计报表上报公司财务每月底最后天为盘点日，对店内所有商品易耗品进行统盘点，并做出盘点表每月号前需将产品盘点表营业统计表美容师销售提成统计表利润分析表提交上级审核负责前台接待区及产品陈列区的卫生工作，保持前台整洁如新。十三美容师顾问职责。
3、列高利润，新特产品货架中段陈列价格便宜，销量稳定的产品④货架下段，陈列周转快，体积大，分量重的产品陈列法立体前进陈列法，富体感，使顾客容易发现贴标价牌法，位置致，应标出原价与特价特殊陈列法动感法，使陈列柜富于定的变化色彩，以引起顾客格外的关注，提高展示效果④制造气氛陈列主推产品与辅助产品搭配陈列众星捧月法综合陈列陈列柜维护保持基本风格，维护店面形象每日清洁，检查遍拿走的物品要及时补充归位④听取顾客意见，可做适当调整。美容院卫生管理有了热情周到专业的美容服务幽雅的氛围，能给顾客坚持提供个安全舒适温馨的环境也是致关重要。如果由于美容毛巾上的点点污渍更衣室零乱的摆放着双拖鞋水疗室有水渍等小小细节没做好，就可能倒至最尊贵的顾客流失而直接影响美容院的。
4、永续发展。如何才能让您的美容院清洁卫生落到实处，并持之以恒呢建立建全美容院清洁消毒卫生管理制度，制定系列的卫生要求标准美容院布草包头毛巾浴巾会员服装拖鞋等卫生制度清洗收晒存放由专人负责，清洗时必须做到洗涤二消毒用配制好的消毒水浸泡分钟以上三漂洗四保洁所有布草必须做到客换，浴巾和会服绣上客人名字专人专用，数量必须足够周转。清洗时要求分类洗涤，清洗后做到无污渍无异味，抽检合格干净的布草不能与用过的存放，不能给顾客使用已用过的布草，存放在专门的布草柜内，保持干净，做到无杂物污物或其他物品。美容院美容工具卫生制度美容工具如修眉刀眉剪暗疮针等做到每客换消毒美容工具用完之后，应立即清洗干净，并放入工具箱用戊二醛浸泡清毒，倒膜碗刷子等清洗干净后用紫外线消。
5、客源，稳定老客源,建立健全美容院商品消耗品库存明细帐，交由专人管理，定期抽查了解商品消耗品的结存动态，确保美容院的正常营运对出现差错的管理人进行经济处罚，月末监督将实物盘点表上交公司财务监督管理部署对美容院日常工作分配出勤考核人员配置教育培训员工工作规范行为规范卫生管理的执行情况，设定相应的考核管理制度奖惩制度及宝贝金制度，以身作则，严格执行了解并收集生意圈的动向，竞争对手的情况，美容业市场动态包括项目仪器设备价格，顾客情况产品使用问题的反馈，员工情况问题的反应，及时书面汇报公司共同采取相应的对策掌握并审核美容院的日营业报表，费用支出报表，商品宣销品及消耗品的采购库存报表，月季度年度损易表监督管理美容院的硬件设备，美容仪器，防盗防火等安全措。
6、有关人员联络及时查看店内情况上报上级检讨改善检讨事发原因，备案，通报上级受损情况汇报后，灾后重建以尽快营业为优先七美容院架构岗位职责及日常行为规范十店长职责理解并掌握总公司的经营理念，制定相应的美容院经营方针与目标，全面贯彻并促进达成，掌握每日每周每月每季度目标达成状况，依业绩状况及时深刻分析总结优劣并做出相应的对策根据美容院经营方针及目标来设定年计划季计划月计划周计划上报公司计划内容包括美容院的服务项目宣传推广销售人员的调配及培训等方面了解美容院顾客资料，定期组织店内顾客及会员开展沙龙活动进行感情沟通，或定期开展各类宣传促销活动，可邀请公司总经理或其他高级管理人员出席,做出详细的可行性活动计划方案上报公司并制定相应的销售优惠政策，持续开发。
7、行，如有额现金应及时存储留意已打开钱箱，走开时要及时上锁顾客的贵重物品交由其自行保管非营业时间设定保安系统，人员变动要及时更新资料避免钱财处露，暗淡的灯光，前台无人注意员工生活作息，言行举止，每天顾客来去情况，留意可疑人员状况处理对小偷以收回物品罚款即可，事态严重者，则报警处理人多时，不可应人手不足而自乱阵脚，耻忽了防范措施注意保护现场事后检讨检讨问题，并于改善，备案，加强员工培训三防意外事故及自然灾害管理事前预防发现障碍物，尖利物时，及时调整，以免伤人随时了解相关单位的报道，了解附近地势及排水道设施，提前做好准备工作安装紧急照明装置状况处理对意外事故以抢救，送医院治疗为先，不要在现场争吵或追究责任发生自然灾害，参考政府公布的有关规定，立即。
8、面的垃圾，地面每日要保持干净，整洁，不积污不积水，不能有老鼠蟑螂苍蝇等昆虫垃圾存放不得超过垃圾桶的四分之三处，每日及时清走当日垃圾，不能堆积到第二天在美容院显眼处张贴养成卫生习惯，自觉维护环境卫生，禁止吸咽随地吐痰乱丢纸屑杂物招聘专门的清洁员，进行系统制度的培训后上岗，并给其制定出日工作任务及流程，周工作任务及流程，月工作任务及流程，做好清洁消毒工作。美容院内从业人员必须持有效健康证和卫生知识培训证上岗，健康检查每年进行次，培训每两年复训次。将店内所有场所划分为落干区域，将所有美容师指定为区域负责人，要求负责各自区域仪器用品及时清整归位，卫生消毒干净彻底，店长随机抽查不合格者将处罚区域负责人和责任人，这就保障店内卫生人人参与，相互督促，落实。
9、，环境维护及灾害的防预参与涉外公关业务，掌握客户资料，加深与重要顾客之间的情感交流，拓宽业务范围，全面提升美容院的知名度与美誉度，树立良好的信誉组织好每周的例会，全面贯彻不同阶段的经营方针及销售策略，针对出现的问题及时解决，对员工的月业绩情况给予奖评。布置下月目标及工作安排计划，协助员工达成目标，以及提升员工的专业技术和销售能力做好美容师的思想工作，抽查工作日记，经常与美容师谈心，关心她们的思想工作生活等情况，广泛听取下属员工的意见与建议，定期组织集体娱乐活动，充分调动员工积极性，增强团队凝聚力及时对每阶段的计划进行全面的总结，并将月工作总结，季度工作总结，年工作总结报告上报，用以修正下步计划十二前台收银职责负责前台顾客入出店接待工作，协助。
10、握顾客的喜好与动态，根据会员制度认真做好顾客的售后跟进，广泛听取顾客的意见并及时与店长沟通，提出合理化建议。抓好每组内员工日常的各项工作规范行为规范及卫生管理，严格美容师上岗标准，严肃工作纪律，分工合理明确，落实责任制，坚持每天多检查多督促，始终保障良好的环境卫生及高效高品质的服务体系认真批阅组内员工的工作日记，掌握组内员工的思想动态及工作情况，协调内部员工关系，创造和谐积极的工作气氛，及时收集整理本组内员工的优劣，直接向店长负责主持每日的晨会及晚会，晨会在上午分晚会在晚上分征对出现的问题做好详细的记录，严格执行大会的各项销售政策，监控落实到位，并做员工的激励工作，特别是晨会十四美容师工作职责热情接特顾客，耐心细致地为顾客服务，确保服务质量。
11、位。美容院安全管理安全涉及美容院财产，人员建筑物甚至危及顾客，故不得不慎生重。安全管理的要点着重在事前预防，事中处理，事后检讨改善。消防安全管理事前预防设立紧急出口及安全门，并随时保持通畅，若该美容院无其他出口，则大门应保持畅通设置足够的灭火器，随时检查电线插头等是否损坏店内禁止吸咽，随时检查电线插头等是否损坏全体员工必须参加消防知识，电的知识的培训，定期安全演习可投相应的保险出现安全事故的紧急处理关掉总电源，立刻至电讯联络消防队疏散所有在场人员，抢救财物，重要资料要有专人负责以本身安全为最先考虑立即向店长及总部报告。事后检讨检查灾后物品，做损坏评估配合相关部门调查事件原因及责任，整理报告，吸取教训二防偷防盗防抢劫管理事前预防每日收入存入银。
12、消毒好的美容工具应妥善保管，不得污染如发现美容工具破损，生锈的应立即废弃，并更换新的工具美容院空调器排气扇清洗卫生制度空调器排气扇清洗要有专人负责，坚持每周清洗次所有通风设备保持正常运转，新风房过滤网和送风排风管保持清洁，调好各局部场所的新风配量，保证各局部场所有新风输送美容院卫生间浴室浴缸卫生制度卫生间浴室浴缸清洗消毒要有专人负责，浴缸要求客洗消毒卫生间浴室浴缸清洗要有专用工具并注有明显标识按照专业的清洗程序清洗完毕后，并用消毒粉浸泡定时间后用清水冲洗干净地面保持清洁干爽。坐便器要提供次性坐垫，浴室配防滑垫在卫生间浴室门外张贴禁止皮肤病性病等皮肤病患者入内美容院垃圾清理制度垃圾的清理要有专人负责，垃圾桶及盖要每日清洗干净，保持清洁及时清理。
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