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过对美国物流管理协会的名会员调查得出结论专业化和体化供应链运作,加快物流系统信息化建设,对优化企业的物流系统管理有着重要意义。
文献研究运用体化的设计方法优化敏捷制造企业的供应链伙伴关系,并进行了模拟。
日本对企业物流进行研究的著名理论主要集中在运作层面上,如起源于日本丰田汽车公司的精益生产理念追求在制造上实现双零零缺陷和零库存。
其基本原理是不断改进消除对资源的浪费协力工作④沟通。
不断改进是精益生产的指导思想消除浪费时精益生产的目标协力工作和沟通是实现精益生产的保证。
国内研究随着我国物流业的迅猛发展,我国不少学者也对企业物流领域企业物流发展策略进行了深入的研究。
文献分析了供应链管理模式下企业物流的发展趋势以及企业实现供应链管理提高企业物流效率的措施与方法。
文献指出供应链管理对现代物流提出了更严格的要求要求物流系统具有定的柔性环境适应性敏捷性,并做到准时交货,高的可靠性,快速响应市场,降低库存费用等。
文献提出了物流体化的管理模型,主张企业体化物流要从战略层运作层作业层三个层面同步实施体化运作,并通过反馒和信息平台的控制使三个层级实现集成。
文献认为以系统论物流战略论物流优势论物流价值论供应链的观点为指导,制定物流战略来加强企业物流管理,并介绍了以顾客为中心的物流战略构建过程。
文献提出了以订单驱动模式来优化制造企业的生产物流。
课题研究方法此课题是针对欣旺达集团有限公司在企业物流运作过程进行研究。
笔者通过在该企业的实习,主要围绕其物流运作过程出现的问题,进行了深入的了解,并在查找阅读了大量相关的权威理论的基础上,通过理论结合实际的方法,对其优点和不足做出详细的论述,查出最内在的原因,提出相应的解决方案。
论文构成及研究内容论文由三部分组成企业概况企业物流现状和问题分析企业物流发展对策。
研究内容包括企业物流战略供应商管理采购管理客户管理生产管理仓储管理,并就相关内容提出相应当发展对策。
企业概况企业简介深圳欣旺达集团有限公司前身为深圳市欣旺达电子有限公司创立于年,是家集科研,开发,销售于体的专业化规范化社会化的民营股份制高科技企业,总公司下多个专业的分公司有深圳市欣旺达能源有限公司深圳市欣旺达精密制模有限公司深圳市欣旺达精密注塑有限公司深圳市欣旺达全自动无尘喷涂有限公司深圳市汇创达科技有限公司深圳市旺博科技有限公司深圳市欣威电子有限公司。
经过十几年的发展,公司现占地面积平方米,员工余人。
公司现拥有日产电池万充电器万的能力,并已由最初的电池和充电器的生产厂家发展为拥有电池充电器注塑喷涂模具镜片及按键生产能力的多元化的和厂商。
其中,总公司是家专业制造电池充电器的企业,是国内同行业最大的厂商之。
其主要业务是为联想飞利浦海尔诺基亚等大型手机生产厂商生产手机电池充电器等。
其运作模式为订单驱动生产型,基本上是根据客户的要求和订单进行生产。
深圳市欣旺达精密制模事业部是家专业生产手机壳数码相机等产品外壳类精密模具的企业。
深圳市欣旺达精密注塑事业部是家专业从事手机数码相机等高精密注塑件生产与加工的企业,能完成精密塑胶制品的全套生产。
深圳市欣旺达无尘喷涂事业部是家专业从事手数码相机等高精密注塑件表面喷涂及处理的现代化企业。
旺博科技有限公司是家拥有自主知识产权专业生产手机镜片及各类电器视窗屏幕的科技型企业。
企业组织架构传统的企业管理模式主要有职能型和事业部型两种组织模式。
早期的企业管理方式是以职能划分为中心进行管理的。
职能型组织将生产营销财务物流等活动划分为企业的单个职能或部门,各职能部门的调整全部有最高经营层决策。
而事业部是种分权式的管理方式,每个事业部都是自治的,由事业部经理对全面绩效负责,同时拥有充分的战略和运营决策的权利。
其中,对物流活动的管理也被分配到各个事业部单独进行。
欣旺达集团企业管理组织模式属于传统的事业部型,其模型大体如下欣旺达集团根据生产产品的不同将整个集团分为不同的事业部,每个事业部运作。
这种组织模式的优点于,各事业部经理对种产品或服务负完全责任,管理责任明确并容易实施成本控制,同时提高了企业经营的灵活性。
但是这种组织模式也在些方面显现出不足。
从事业部所负责的业务来看,事业部虽能灵活应对市场变化,并有效进行盈亏管理,但是事业部层次的效率化对整个企业来说不定是最有效的。
这样可能会造成活动和资源出现重复配置,而且不利于企业内部沟通,不利于新产品的开发。
如每个分部都有个物流部门,这样会造成仓库和人员的重复配置。
如果将整中除了考虑上述因素之外还应考虑所需物资在生产过程中的作用和地位。
对于消耗量大的关键物资如电芯电子料等应与供应商建立合作伙伴关系。
而对于采购量少而对生产经验影响很大的瓶颈类物资,企业应努力寻找替代供应商或者替代品。
至于采购量大而对生产影响不是很大的辅助性原材料,企业具备较好的价格控制能力,企业可以通过公开招标的形式寻找价格合适的供应商。
至于般通用件标准件办公用品以及零星物资,企业只需与之签订般性的契约即可,无需投入太多精力。
在对供应商进行分类管理的基础上,发展与关键供应商的战略合作伙伴关系。
将供应商纳入自身的生产经营过程中。
只有将采购及供应商的活动看成是自身供应链的个有机组成部分,才能加快物料及信息在整体供应链中的流动,从而可将客户希望的库存成品向前推移为半成品,进而推移为原材料。
这样既可以减少整个供应链的物料及资金的负担降低成本加快资金周转等,又可及时将原材料半成品转换成最终产品以满足客户的需求。
在整体供应链管理中,即时生产是缩短生产周期降低成本和库存,同时又能以最快的交货速度满足顾客需求的有效做法,而供应商的即时供应则是开展即时生产的主要内容。
供应商提高其供应可靠性及灵活性缩短交货周期增加送货频率可以极大地改进企业的管理水平,如缩短生产总周期提高生产效率减少库存增加对市场需求的应变能力。
转变信息传递方式。
在该企业现有的采购方式中,供应商对制造过程的信息不了解,也无需关心制造商的生产活动。
但在供应链管理环境下,由于供应商与制造商建立了战略合作伙伴关系,供应商能共享制造部门的信息,提高了供应商应变能力,减少信息失真。
同时,在订货过程中不断进行的信息反馈,可以修正订货计划,使订货与需求保持同步。
在同步化供应链计划协调下,制造计划采购计划供应计划能够并行进行,缩短了用户相应时间,实现了供应链的同步化运作。
让供应商参与到产品设计中来,与供应商共同开发产品。
组织供应商在早期参与本公司的产品开发,有利于通过双方的共同努力设计出更加符合客户要求的产品改进产品质量提高交货可靠性降低成本。
对供应商的绩效进行持续的考核。
供应商绩效考核,是对现有供应商的日常表现进行定期监控和考核。
其目的是了解工业上的表现促进供应商提升供应水平,并为供应商奖惩提出依据,确保供应商供应当质量,同在在供应商之间继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰绩效差的供应商。
增强对生产过程和仓库的管理与客户建立战略联盟关系,跟客户进行有效的信息共享,了解客户的销售和库存情况,与客户进行共同预测,使得生产过程具有定的预测行,避免完全被动的等待订单而造成的生产混乱,减少机器的超负荷工作和停工待订单造成的损失。
对生产员工进行工作培训和考核,以提高员工的生产既能以提高生产效率同时减少报废率。
根据员工工作的熟练程度将员工分为熟练员工和般员工,将熟练的员工和般员工分别安排到不同的生产线,从而根据生产线上员工的熟练程度制定不同的产量计划,而且在生产订单紧急的情况下优先考虑安排工作熟练的生产线进行生产。
更加生产员工的熟练程度给予不同的奖励,从而提高员工的积极性,同时提高生产效率。
在仓库管理方面,仓管部要加强与其他相关部门的合作,力求在各个相关部门的通力协作下实现库存控制的总体目标,在库存投资和对客户的服务水平及保证企业的有效经营之间寻求个平衡点。
仓管部不仅仅是要对对库存物品进行保管盘点,更应该对保管和盘点过程中发现的问题如种物料库存时间较长等提出建设性意见,并提醒相关部门及时处理,并组织相关部门起研究对策。
注重人才的培养与引进欣旺达集团对人才的重视不够,缺乏有效的激励机制,人才流失现象十分严重。
而公司对人才又缺乏必要的有效的培训,人才的素质水平相对较低,企业物流管理人才匮乏,全员物流管理没有素质上的保证。
企业物流运作过程缺乏现代化的物流理论的知道,现代物流管理方法在其中根本无法实施。
该企业应加强对人才的培训与引进,提高全体员工的素质。
主要应做到尊重员工,平等对待,增进沟通。
转变观念,提高员工素质建立有个性的培训方案,加强员工的职能培训和技能培训。
企业物流人才应该具有对特定生产工艺流程或物流运作流程有必要的了解和理解,才能在对生产管理过程中对生产物流动准时化小批量化实行严格的管理和运作。
要建立完善的激励及晋升制度,留住人才。
吸纳人才,注重物流人才的引进,为企业的发展注入新血液。
结论欣旺达集团作为个具有定代表性的生产型企业,其企业物流管理中的众多不足之处,让我们看到中国制造企业物流的落后。
企业物流的落后不仅影响了企业总体效益的提高,影响企业的生存和发展还严重阻碍了我国物流业的发展。
物流活动的最大作用,并不仅在于为企业节约了消耗降低了成本或增加了利润,更重要的在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。
通过物流动服务保障,企业以其整体能力来压缩成本增加利润。
企业物流是企业生产与经营的组成部分,也是社会大物流的基础。
随着国际市场竞争的加剧,企业面临更愈来愈严峻的压力与挑战。
企业的生存能力取决于它的竞争能力。
而在经营过程中,企业物流管理的有效性是形成企业竞争能力的基础。
企业物流的效率,直接影响着企业整体效率。
所以,企业应致力于开发和实现种全面的物流能力,以提高其竞争能力。
个经过良好设计的物流系统必须具有高度的顾客反应能力,同时能控制作业变化和最低限度的存货负担。
参考文献与资料赵启兰企业物流管理北京机械工业出版社,王国华现代物流管理北京中国铁道出版社,鞠颂东,徐杰采购管理北京机械工业出版社,王国华现代物流总论北京中国铁道出版社,王耀球,施先亮供应链管理北京机械工业出版社,陈子侠现代物流学理论与实践杭州浙江大学出版社,陈荣秋,马士华生产与运作管理北京高等教育出版社出版,张远昌生产物流与采购管理北京中
