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doc 烟草客户经理135工作法指导应用手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:104 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:24

《烟草客户经理135工作法指导应用手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....结合上级要求,明确月周客户品牌市场工作重点,制订工作计划,为实施提供依据。作业内容及要求作业内容根据市场分析,确定销售目标。结合品牌培育方案,制订本片区宣传推广执行计划。拟定客户拜访计划根据服务内容多少及重要紧急程度制定客户拜访计划,的客户每月拜访三次,的客户每月拜访两次,的客户每月拜访次,拜访时间服从拜访质量。对上月销量波动前五名销额波动前五名品牌宽度波动前五名的十五个客户分别提出深度营销建议,下发经营指导建议书。客户经理按照省双万信息员分配名额要求,及时完成月度信息采集工作......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....统计每类需求中,各分项需求占比。信息需求服务需求统计每项需求的客户数量。客户经理时间表单名称客户经营状态分析表表操作方法每季末系统提供数据,手工录入分值。表客户经营状态分析表分析维度测评项目测评指标测评标准对应分值测评得分销量同比增幅平均单条值同比增幅重点品牌销量同比增幅合理品牌组合宽度符合商圈和消费需求实际,各品类周转库存合理。基本合理品牌组合宽度符合商圈和消费需求实际......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....多个品类长时间库存较大或断档。严重不合理品牌组合宽度不符合商圈和消费需求实际,有长时间品类库存较大或断档现象好有专用的卷烟陈列柜台和附属设施,卷烟摆放位置醒目,品牌陈列整洁有序。较好有专用的卷烟陈列柜台,卷烟摆放位置较为醒目,品牌陈列整洁有序。般店面形象般,卷烟陈列面积小,卷烟投放位置醒目程度般。较差五卷烟陈列设施,无法直观展示卷烟品牌合理订单准备充分,品种数量合理。基本合理订单准备较为充分,偶尔有个别品牌漏订现象不合理订单准备不充分,长时间有品牌漏订现象严重不合理订单准备不充分,订购卷烟不符合消费需求。强品牌缺货时均能主动向消费者进行替代推荐。较强品牌缺货时能就主销价类的品牌向消费者进行替代推荐。般品牌缺货时只能就个别缺货品牌向消费者替代推荐弱不能进行卷烟品牌替代推荐高主动上柜重点知名品牌,陈列醒目,能向消费者主动推荐。较高主动上柜重点知名品牌,陈列醒目,向消费者推荐较为主动......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....表卷烟社会库存价格信息采集表条盒小计条条盒说明卷烟社会库存价格信息采集表客户姓名客户经理采集日期年月日此表用于周或月库存采集,市场信息采集点以周为单位采集价存信息,样本点选取比例以月为单位仅采集社会库存信息,各业态选取比例。序号品牌规格库存价格元表单名称客户月度供货总量商定表表操作方法月末结帐后录入系统。表客户月度供货总量商定表客户编码客户名称业态前三月平均订购量上年月购进总量客户经理建议月商定总量商定总量客户签字说明前三月平均订购量上年月购进总量由系统提供,客户经理建议月商定总量由客户经理根据客户实际填写。月度供货总量商定表以月为单位进行。与客户进行实地月度供货总量商定,达成致后由客户签字确认......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....统计每类潜力中,各分项潜力占比。统计每项潜力的客户数量。客户经营状态潜力项统计表成长度说明表单名称品牌状态分析表表操作方法系统提供数据,手工录入分析及工作内容。表品牌状态分析表月销量万支同比累计销量万支累计同比增减状态月目标月实际状态月目标月实际状态月目标月实际状态月目标月实际状态„„本月存在的问题及原因分析由客户经理根据日记录周小结月总结及品牌状态分析填写。说明填表时间年月日本月存在的问题及原因分析再购率销量增长率市场份额增长率其中知名品牌规格表中所列指标项目均有由信息系统提供,状态指正常或异常......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....多个品类长时间库存较大或断档。严重不合理品牌组合宽度不符合商圈和消费需求实际,有长时间品类库存较大或断档现象好有专用的卷烟陈列柜台和附属设施,卷烟摆放位置醒目,品牌陈列整洁有序。较好有专用的卷烟陈列柜台,卷烟摆放位置较为醒目,品牌陈列整洁有序。般店面形象般,卷烟陈列面积小,卷烟投放位置醒目程度般。较差五卷烟陈列设施,无法直观展示卷烟品牌合理订单准备充分,品种数量合理。基本合理订单准备较为充分,偶尔有个别品牌漏订现象不合理订单准备不充分,长时间有品牌漏订现象严重不合理订单准备不充分,订购卷烟不符合消费需求。强品牌缺货时均能主动向消费者进行替代推荐。较强品牌缺货时能就主销价类的品牌向消费者进行替代推荐。般品牌缺货时只能就个别缺货品牌向消费者替代推荐弱不能进行卷烟品牌替代推荐高主动上柜重点知名品牌,陈列醒目,能向消费者主动推荐。较高主动上柜重点知名品牌,陈列醒目,向消费者推荐较为主动......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....放在客户处,客户根据自身实际需求,在需求填写栏打钩。网上订货客户在系统中填写后提交非网上订货客户由客户填写后收回。客户可按照需求紧迫程度在您认为最急需解决的前三项需求栏中列出。客户有其他需求或建议时可填写在您还需要什么服务对我们的服务工作还有哪些意见或建议栏。您认为最急需解决的前三项需求请依次填写序号说明客户需求调查表尊敬的零售客户您好,感谢您直以来对我们做的支持与配合。为更好的向您提供服务,请根据您在卷烟经营中的实际需求,填写此表。我们将根据您的需求,努力做好服务工作品牌需求信息需求服务需求表单名称客户需求统计表表操作方法系统汇总生成......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....陈列不醒目,向消费者推荐意识般。低不主动上柜重点知名品牌,陈列不醒目,向消费者推荐意识差。是无违法违规经营卷烟行为否因违法违规经营卷烟被专卖部门查处。成长度中的销量平均单条值重点品牌销量三项指标,按照同商圈同经营规模同市场类型同业态的原则,由系统采用雷达图工具测评,低于同类客户平均水平为异常。成长度中其他指标及配合度指标由客户经理根据对客户的熟知和日记录周小结月总结对单客户测评打分。诚信度中的诚信经营指标为三个月内存在违法违规行为的客户。客户姓名客户经理报告期年月客户经营状态分析表与同类客户同商圈同市场类型同经营业态同经营规模的平均值进行比较。以此客户在雷达图所对应位置的数值为依据说明诚信度品牌组合宽度终端形象订单合理性推荐能力品牌培育配合度诚信经营成长度配合度表单名称客户经营状态潜力项统计表表操作方法每季末系统汇总生成......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....项目重点品牌合计本月工作重点由客户经理根据日记录周小结月总结品牌状态分析及阶段性重点工作内容填写。本月工作重点品牌状态分析表客户经理指标销量上柜率表单名称市场状态分析表表操作方法系统提供数据,手工录入分析及工作内容。表市场状态分析表客户经理项目指标销量万支平均单条值元重点品牌销售增长率低焦油卷烟销售增长率月存在的问题及原因分析本月工作重点填表时间年月日市场状态分析表说明累计同比状态表中所列指标项目由信息系统提供,状态指正常或异常,标准根据实际情况灵活设定。月存在的问题由客户经理结合日记录周小结月总结及市场状态分析填写。本月工作工作重点由客户经理根据问题原因分析及阶段性重点工作内容填写。月目标月完成月目标完成月同比月同比累计完成累计同比表单名称月份客户订单预测分析表表操作方法系统提供数据,手工录入分析......”

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