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doc 家装公司高效电话营销话术教程(最终版) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:30 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:18

《家装公司高效电话营销话术教程(最终版)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....衣袖不可挽起,袖口应扣紧。鞋袜女士鞋跟高度不宜超过厘米不要随意脱鞋不应赤脚穿鞋不应钉金属鞋掌不准穿拖鞋上班。配饰领带图案应根据场合个人气质而定领带打好后,长度应到皮带扣处领带应平整清洁,不应破损或歪斜松弛领徽胸针等饰物应与场合身份相适宜中国家装培训网赢在营销汇众家之长助企业成功女士在工作中应尽量减少佩带首饰,基本原则为少而精,简洁大方,兼顾形体男士不允许佩戴耳饰和过于花哨的手链等饰物。胸牌员工上班时间和与客户沟通时要按规定佩带胸牌胸牌不准随意修改涂抹或转借他人,如有丢失或损坏应及时补办。仪态站立抬头挺胸腰板挺直微收下颌男士两腿并拢或平行分开与肩同宽,双手自然下垂于身体两侧或在身前身后交叠女士脚跟并拢两脚呈字分开,或成丁字步站立,身体微向前倾,双手在身前自然交叠。行走双目平视双肩平稳,步态稳重步履均匀,双手自然摆动男士与女士同行时,相跟距离不可太近,男士居左或道路的外侧与位尊者同行,以右为尊。坐姿男士上身挺直两肩放松,抬头挺胸正视对方......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....地面不能有垃圾堆用手触摸。目测。现场地面堆放的家具和杂物不影响喷涂。目测。遮蔽门窗户玻璃灯具装饰木线等遮蔽严实,纸胶带紧附在遮蔽物上。目测。喷涂效果漆膜平整,手感光滑有光漆光泽均匀,有色漆色泽均匀无色差无流挂桔皮及掉粉等漆膜弊病。目测,手掌触摸。喷涂污染喷涂污染清理干净目测。中国家装培训网赢在营销汇众家之长助企业成功表五油漆工验上要求及方法序号要求验收方法项目分类量具测量方法清漆涂刷裹楞流坠大面无小面明显处无目测手感应在涂料实干手进行距处正视木纹清晰棕眼刮平平整光滑颜色基本致无刷纹无漏刷鼓泡脱皮斑纹混色涂刷透底流坠皱皮大面无小面明显处无目测手感偏差用精度为的钢卷应在涂料实干后进行,距处正视。分色线采用在长度内检查平整光滑均匀致分色裹楞大面无小面允许偏差不大于分色线偏差不大于颜色致刷纹通顺无脱皮漏刷泛锈水乳性涂料涂刷表面无起皮起壳鼓泡,无明显透底色差泛碱返色,无砂眼流坠粒子等目测手感,偏差用精度为的钢卷尺应在涂料实干后进行,距处正视......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....定期参加各种专业培训和服务意识培训让设计师保持进步,是我们公司成功的关键。问人家装修公司多半是免费出平面,看好之后交设计费,你们公司没让我看到什么东西,就叫我交钱,这样有人叫你们装修吗答设计是有很强的专业的,好的设计师才能设计出好的设计,免费的设计公司很多设计师靠运气和大量设计,我们采用全程跟单,限量设计,保障设计出精品,从测量平面设计构思就要到天时间,立面构思设计天,每月最多套。我们以前也不收设计诚意金,设计师很消极不愿意做,现在我们收设计定金和设计费,设计师抢着做。收设计费也是保障您的设计效果,不满意您可以换设计师,直不满意您还可以向总经理投诉退款,设计施工分流是必然趋势。问你们公司保修几年装修后尾款留多少,你们公司如何保证以后的质量吗答现在国家法规统规定保修二年,水电保修五年。我们采用分项验收制度保障过程精品品质,二年保修终生维护,我们每年都有回访制度,二年上门检测制度保障您的长期利益,为您提供服务建立口碑,您满意了才会给我们介绍生意......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....座椅归位。电话使用十不准不准大声喊叫,怪声怪调不准消极抵触,态度生硬不准随意许诺,答而不应不准推诿不理,隐瞒不报不准滥打私人电话非职权范围能解决的问题,不准说我不管非本部门业务问题,不准说跟我没关系非自己能解决的问题,不准说我没办法解决对用户咨询的问题而自己无法确定时,不准说不清楚对客户投诉或要求维修问题,不准说直接和工长联系拜访拜访前先预约,内容包括时间约会地点及面谈事件如预约的时间和地点有所改变,不要忘记提前提醒对方准备好笔记本名片文具或设备等递送名片时正面要对着对方,双手各持名片角递上,同时报出自己企业名称和自己的姓名中国家装培训网赢在营销汇众家之长助企业成功用拇指和食指双指接名片将对方名片妥善收好,以示尊重,不能将对方的名片放入裤袋决不允许折叠或玩弄对方的名片互赠名片时,右手递,左手接最好在约定时间内完成访谈,控制拜访时间......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....楔形塞尺与墙面之间留的钢直尺测量四边中国家装培训网赢在营销汇众家之长助企业成功伸缩缝行走无明显响声行走圈表面洁净无沾污磨痕毛刺等现象手感目测全检六楼梯及其它木制晶楼梯踏步安装无松动手感全检踏步高度差钢直尺抽检三层,取最大值踏步宽度差钢直尺扶手栏杆安装牢固手感目测全检扶手栏杆直线度线锤,钢卷尺全检三处,取最大值扶手栏杆高度扶手栏杆间度窗台板窗帘盒两端高度差建筑用电子水平尺或水平尺钢卷尺全检两端距离洞长度差踢脚板顶角线沿口平直度建筑用电子水平尺或靠尺塞尺每室抽检处,取最大值门窗套内侧平直外观符合十二条要求手感目测全检七木门窗门窗槽口对角线长度差对角检测尺或钢卷尺每室随机测量处,取最大值门窗框的正侧面垂直度建筑川电子水平尺或垂直尺检测尺框与扇扇与扇接缝高低差钢卷尺塞尺门窗扇对口缝塞尺无下框时,门扇与地面留缝内门塞尺卫生间厨房门八花饰安装安装应牢固手感全检表面质量符合十二条要求目测条形花饰的水平和垂直度建筑用电子水平尺或靠尺钢直尺垂直检测尺随机测量处......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....无漏涂掉粉分色线偏差不大于裱糊壁纸布色泽致无明显色差目测应在裱糊干燥后进行,距处正视表面无皱折污斑翘边波纹起伏花纹图案吻合恰当与顶角线踢脚板拼接紧密无缝隙粘结牢固,不得有漏贴补贴脱层阴阳转角棱角分明垂直度内不大于建筑用电子水平尺或线锤钢直尺每室随机测量处,取最大值接缝不大于尺子中国家装培训网赢在营销汇众家之长助企业成功行为规范是个职业人汇集的地方,职业人就应该有职业人的行为和礼仪规范。作为职业人,每名员工都可以并且应该做到以下规范个人仪表仪容女性仪容指甲不宜过长,涂指甲油时宜用淡色系淡妆上岗,不宜把头发染成怪异颜色不宜用过于浓烈刺鼻的香水。男性仪容不提倡留胡须,不允许刺青和纹身定期修剪鼻毛,禁止在鼻子上打孔和戴饰物头发的长度不宜过耳遮目,不宜剪怪异发型或染成怪异颜色不宜留长指甲注意颈部和耳部的卫生。眼镜眼镜要保持清洁工作场所不宜戴墨镜。二着装服装服装要经常保持清洁......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....每个公司都要赚点,我们也样,关键是赚得合不合理。我们公司的预算采用菜单式明细软件统报价。价格和材料工班有关,材料环保,品牌等级高价格就要高点。工人人工费在元以下的公司质量都有问题,我们现在好师傅要付到元天。我们比游击队高点,大公司与大公司之间都差不多,毛利润般都在左右,净利左右。关键是放心,找装修公司装修就是要服务好,有保障。问我已交了元,为什么图纸预算还不能让我带走是不是其中有问题答图纸预算在您付了设计费后可以带出去,我们公司是按元平方,元是设计诚意金,图纸预算是公司的机密,拿去了您自己就可以施工了,您有什么问题可以我们当面交流或您把专业人士请过来起交流,我们是软件报价,价格市场统,您也不要为难我,我也很想把它给您。问你们公司的设计师是从哪里毕业的你们公司用什么办法提高设计师水平答家装设计师跟他的学习力有关,我们的设计师美院和同济毕业的多点......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....灯光照射无明显凹凸不平无开裂空鼓阴阳角平直,无明显凹凸,棱角分明含水率值。太阳灯照射,不平整的墙面对光反射,表面明暗度不均匀平整的墙面对光反射,表面明暗致目测敲打目测水分测试仪测定馏水将脱脂棉球浸湿,把脱脂棉球按在底材面上,约分钟后,用试纸测定脱脂棉球与底材接触的面。腻子腻子刮涂平整,灯光照射无明显凹凸不平无掉粉无开裂无空鼓阴阳角平直,无明显凹凸,棱角分明。太阳灯照射,不平整的墙面对光反射,表暗度不均匀平整的墙面对光反射,表面明暗致。目测敲打目测。底漆刷涂均匀,无漏刷打磨后漆膜平整光滑无粗糙感补刮腻子后补刷底漆用手触摸,手感较涩,略显粗糙,手掌无粉尘墙面硬度较好,用砂纸轻擦后,侧看有光泽。用手触摸,手感较涩,略显粗糙漆膜平整,手感较好。从侧面能看见墙体表面有补刮的腻子,说明未补刷底漆反之已补刷底漆......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....坐定后上身微微前倾,两脚两膝并拢,向左或向右稍倾,双手自然放于膝上入座后不要歪斜身体或抖动腿脚,不要把腿翘到桌子上公共行为三办公室办公用品摆放整齐便条纸不允许到处粘贴废纸不允许乱扔公文包背包不允许摆在台面上自备水杯,尽量不使用次性的纸杯塑料袋和次性用品,降低对环境的污染没有定稿的资料最好不要打印不允许在办公时间闲聊不允许在办公时间吃零食包括早餐请不要高声喧哗各类娱乐活动打打闹闹高歌猛笑最好在业余时间进行不要泡网聊天或玩游戏累了困了,请在午饭后在自己的桌子上趴会,千万不要在上班时间趴在桌子上中国家装培训网赢在营销汇众家之长助企业成功办公场所禁止吸烟不允许坐在办公桌上各类文件注意分类存放,防止丢失讨论重要或保密事务时应考虑适当环境无论开门与否都要先敲门,经过允许后方可进入离岗或下班时注意收拾台面座椅归位,关闭电器电脑主机显示器门窗电灯,这样既节约能源,也确保了安全......”

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