1、权有权根据下属的岗位职责进行工作分配有权根据工作实际情况对临时性的工作作出指派和安排有权督导和检查下属工作有权根据项目实际情况将部分行政及业务管理权限授于下属代为行使，但设计人事和财务的事项除外。行政管理权考勤管理，员工日以下请假的核准决定组织培训会议等项目部内部事务对下属员工进行绩效考核定范围内的奖罚权项目销售经理可根据公司及部门规定直接对违规的下属进行处罚，如警告通报批评及处元以下罚款对表现出色的员工，专案经理可给予口头表扬项目部通报表扬，并可在项目销售部费用范围内给予元以下的奖励。在报请公司批准后执行。人事建议权包括下属员工的岗位及职位调整薪酬调整等，经公司领导批准后执行。业务审批权临定审批权换房审批权更名审批权增减名审批权减免手续费的业务审批权更改付款方式的审批权额外折扣或优惠审批权分项目制定执行细则以上业务审批权必须遵照相关制度的权限范围及业务流程进行控制与检查专案经理对权限范围内的有权批准的事项可直接审批，但需将相关管理及业务审批文件抄送上级，以作知会及存档备查。如未真实及时抄送，视为违规。对超出项目销售经理权限范围，需依照公司及部门程序，及时以签报形式上报，在获得有权上。
2、的关心如生日祝贺增强员工对公司的归属感和自豪感鼓舞士气，增强团队凝聚力销售文员负责记录会议内容，并于当日内将会议记录交由项目销售经理批署意见，对会议内容作出评述指导及对些事项作出处理决定并安排落实。项目销售经理批示后，由专案经理应负责经理意见的传达和落实。会议记录由销售文员负责整理存档。当日的会议记录应通过传真或电邮的形式提交销售部总监审阅后交部门助理存档。项目销售部每周总结会每周召开次项目销售部周会具体时间由项目销售经理确定。会议由项目销售部经理主持，项目销售部全体销售人员参加。与早会相比，周会主要解决些重要的部门性的问题，会议的议题主要包括但不限于售楼员及销售文员对周的工作开展情况进行简单汇报，提出工作中遇到的阻碍及需公司部门协助解决的问题。销售经理对部门周的工作进展进行汇报和分析，提出工作中存在的问题和不足。销售经理对下属的工作进行简单评述，提出改进意见和建议销售经理对下阶段的工作改进和工作安排提出设想。所有员工都可对部门下阶段的工作开展提出意见和建议项目销售经理传达公司及部门的决议，介绍公司各项与销售相关的工作的进展情况。下达任务或要求，对部门工作进行部署和调整。对下属的工作。级批准后方能执行。严禁先斩后奏越权行事。销售经理应按时提交各类计划总结报告报表等，并应定期向上级进行述职。七销售部会议制度会议制度的原则制度化原则。会议的提议召集组织记录等都应遵循制度的规定。必要性原则。有必要的定要开，无必要的坚决不开。避免会多扰民，干扰员工的正常工作和休息。实效原则。开会的目的应是沟通情况或解决问题，开会时要目的明确，不能泛泛而谈。要有时间观念。会议主持者应事先计划会议时间，包括起止时间及各议题时间，并按时间计划严格控制会议进程。做到会前准备工作。会议召集者应事先将会议的时间地点议题通知与会者，让与会者有时间进行相应工作时间调整和会议发言内容准备。对于重要或复杂问题的研究，还应事先提供相关的参考资料或给出提示问题，让与会者尽可能准备充分，提高会议效率。作好会议记录。每次会议应提前确定会议记录人，尽量作好会议记录。整理好的会议记录应发给与会者传阅核对。会议记录应及时上报上级主管审阅，由上级主管批核意见后回递给会议召集人级部门负责落实并存档。会议记录由各级销售文员统编号并分类归档备查。会议召集人应做好会议内容的跟踪落实。如非必要，会议安排的时间应尽量避免对员工正常工作。
3、进行评述，提出改进意见和建议。销售文员负责记录会议内容，并于当日内将会议记录提交项目销售经理审阅。经理审阅后交销售部员工传阅确认，之后交销售文员存档。会议记录应于当日通过传真或电邮的形式提交销售经理审阅。销售部每周例会初定每周上午在集团公司召开销售部例会会议由项目销售部总监主持，各项目销售部负责人销售经理参加。会议的主要议题有各项目销售经理汇报上周工作情况总监检查工作，制定计划布臵任务传达公司及部门决议讨论部门发展战略交流经验，沟通信息部门其它事宜项目小组每周工作例会原则上每周下午在各项目现场召开项目小组工作例会。与会人员主要有销售经理项目策划经理及策划组其它成员。会议的主要议题有各自介绍现阶段工作内容和进展情况互相提出改进意见和建议就些重要事宜进行商讨提出下阶段的工作计划提出相互的配合要求专题会议因重要或紧急事项，需在早会和周会时间之外单独召开部门会议的，由销售经理或项目销售经理提议，销售经理或总监批准，可临时召开专题会议。对日常性的工作不应召开专题会议。专题会议的出席人员由提议人建议，由批准人确认后发出会议通知。要求外部门同事参与的应填写工作联系单。网络会议网络会议是种会议召开的。 和休息的干扰。销售部会议的种类项目销售部早会项目销售部周会销售部周会项目小组周会专题会议注只是小范围员工参与的简短会议不在此例。分项规定项目销售部早会为加强对销售员的管理培训及促进项目销售部内部的沟通，特制定早会制度。每天上午上班前，在项目销售现场召开早会，会议时间控制在到分钟，会议由销售经理主持经理不在由可指定其他员工主持，全体当值销售人员参加。会议的议题主要包括但不限于传达公司部门新的决定或决议对公司及各部门开展的与销售相关的工作动态进行通报进行日常性的业务培训对部门日常工作作出安排对过往的管理及业务工作进行总结分析评述，提出意见和建议了解销售人员的业务开展情况，并进行督促和指导。对销售人员在销售中遇到的问题困难进行讨论，寻求解决方案，并尽可能提供必要的帮助。如有必要可上报部门经理。进行工作经验和市场信息的交流进行销售现状分析，并提出相应的意见或建议对公司或部门的管理业务提出意见或建议了解售楼员的思想动态，并进行必要的引导。主管要充当公司与员工之间沟通的桥梁，特别是在员工对公司或部门的政策有怀疑或抵触情绪时，要做好员工的解释和安抚工作，并及时将意见反馈给公司。传达公司及部门对员工。
4、权有权根据下属的岗位职责进行工作分配有权根据工作实际情况对临时性的工作作出指派和安排有权督导和检查下属工作有权根据项目实际情况将部分行政及业务管理权限授于下属代为行使，但设计人事和财务的事项除外。行政管理权考勤管理，员工日以下请假的核准决定组织培训会议等项目部内部事务对下属员工进行绩效考核定范围内的奖罚权项目销售经理可根据公司及部门规定直接对违规的下属进行处罚，如警告通报批评及处元以下罚款对表现出色的员工，专案经理可给予口头表扬项目部通报表扬，并可在项目销售部费用范围内给予元以下的奖励。在报请公司批准后执行。人事建议权包括下属员工的岗位及职位调整薪酬调整等，经公司领导批准后执行。业务审批权临定审批权换房审批权更名审批权增减名审批权减免手续费的业务审批权更改付款方式的审批权额外折扣或优惠审批权分项目制定执行细则以上业务审批权必须遵照相关制度的权限范围及业务流程进行控制与检查专案经理对权限范围内的有权批准的事项可直接审批，但需将相关管理及业务审批文件抄送上级，以作知会及存档备查。如未真实及时抄送，视为违规。对超出项目销售经理权限范围，需依照公司及部门程序，及时以签报形式上报，在获得有权上。 包括以下内容企业文化及管理制度岗位职责素质要求行业基本知识职业规范基本技能业务技巧项目培训其它相关培训项目销售部的定期培训原则上由各专案经理根据本项目实际情况制定计划。由项目销售经理负责组织和落实项目销售部全体员工参加培训内容包括市场信息项目信息更新及项目分析针对性销售技巧针对工作中发现的薄弱环节或新问题进行培训销售总结及对策分析项目销售部的临时专项培训为尽可能不影响员工的休息，培训应尽可能安排在定期培训时间，只有对些时限性较强或由于培训讲师的时间安排无法在定期培训时间完成的培训。原则上专题培训只是针对重要的特定方面的培训专题培训由专案经理根据实际情况进行安排。项目销售部的日常培训主要针对售楼员除以上固定形式的培训外，专案经理对售楼员的引导和培训还应以各种形式贯穿在日常工作的中，通过制定工作计划分配工作评价考核业绩推进工作改善帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养指导。专案经理可利用部门早会或例会上，针对普遍性的小问题作出培训。专案经理可针对个别售楼员工作中的不足进行个别培训。销售部的集中培训销售部的培训安排由培训主管负责，原则上每月期，实行内训和外训相结合的方式，可安排部门各员。
5、 存档备查。所有计划外的集中培训需报请现场经理审批同意。销售经理应随时对员工的培训考核成绩作出汇总和分析，并结合分析结果制定下阶段培训计划。培训的绩效将作为对销售经理和销售经理的绩效考核内容之。九销售部考勤制度考勤各项目销售部员工的工作时间由各项目销售经理根据项目本身特点确定，上报销售部总监批准后执行。各员工必须严格按照经批准执行的工作时间表进行考勤销售人员应严格依照工作时间上下班，不得迟到或早退。部门实行上下班打卡制度如无条件可实行签到，严禁替代他人打卡和叫他人代打。要求按规定时间上岗，不得拖延到岗或提前离岗，非工作原因不得擅自离岗。工作时间严禁私自离开工作现场包括售楼现场及工地，如确有必要，必须事先应事先依部门管理制度请假，并按批准时间及时返回，否则以旷工论处。请假原则上工作时间不得请假，如确需请假应满足三个条件是有事情必须本人亲自办理，不能他人替代二是必须在请假的工作时间内办理，休息时间无法办理三是请假不会影响部门的工作。员工请假应依照部门规定事先办理请假手续，严禁先斩后奏，未请假事后请假或请假未获批准而缺勤或工作时间中途离开的，以旷工论处。请假应提前天办理请假手续，以便部门调整。工分批参加。网上学习部门将建立和完善培训方式，你可以自主安排时间，利用网络学习平台研习相关课程。公司在销售管理软件系统中建立知识库，销售部员工可随时登陆查询学习。项目及公司网站上也会发布相关的市场和行业信息分析，员工可进行学习。培训的组织各项目的售楼员培训及考核工作由销售经理全面负责，包括制定培训计划确定培训内容安排培训讲师培训场地检查培训考勤和培训考核等。销售经理应将本项目部的培训计划作入月度工作计划当中，交由销售部总监审批后执行。销售部的培训计划和落实由专门的培训主管负责。培训的考核对参加上岗培训定期培训专题培训的售楼员，每次培训完毕，部门都要对销售员进行培训考核。培训考核分为笔试和模拟实战考核两种形式，根据培训的具体内容而定。考核评估可根据实际情况采用分制或等级制，分或以上为合格。对于上岗培训考核不合格的，将被延迟天上岗，安排接受天的再培训，之后再次进行考核，考核仍不通过者将被辞退。已上岗职售楼员在其它培训考核不合格的，第次警告并罚款元第二次罚款，并处留用察看第三次予以开除并不局限于次培训的考核，而是按所有累计。其它规定所有培训和考核都要有相应的资料留底，由项目及销售部助理负责。
6、形式，指通过网络沟通工具现在主要是搭建网络会议平台进行会议组织。召开网络会议主要是基于我公司项目多及项目分散的业务特点，尽量减少对与会员工日常工作的影响。网络会议主要适用于些临时会议及些非重要非正式的研讨性会议。八销售部培训制度培训原则持之以恒。部门各级管理要将培训当成提升部门作战能力，实现公司人才战略的大事来抓。务实原则。避免只讲形式，为培训而培训。要求培训组织者在确定培训内容时定要有针对性，能确实提升售楼员的业务素质和业务技能。专业性原则。部门将招聘专职的培训导师，并通过外聘行业专家或专业培训机构进行培训。系统性原则。互动性。售楼员可以对培训的内容或形式提出意见和建议，销售经理在制定培训计划时应适当听取售楼员的合理意见，并结合工作需要和售楼员实际业务素质情况来进行确定。计划性。要求提前按月度季度年度制定培训计划，在报经部门及公司批准后，严格按计划执行。有组织性。培训将由专门的人员负责组织和落实，各级员工必须服从和配合。培训的种类上岗培训每个员工在招聘入职后，都要先进行为期天的上岗培训，在上岗培训考核通过后才能正式上岗开始工作。上岗培训由培训主管和项目销售经理共同负责。上岗培训主要。
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