，在全国各地大量涌现。中燊平安汽车俱乐部正是看到这样大好发展前景，适时启动了本项目，本项目经启动，公司高层即确定了着眼全国做市场，谋求长远定战略，立足市场选服务大格局观念。我相信，面对汽车后市场挑战和机遇，面对如此庞大汽车后市场，公司在这么好市场前景下，只要制定出适合市场需要科学运作模式，将来必将会成为具有国内汽车俱乐向标意义超大型服务整合企业。有人预测，未来中国汽车服务后市场将形成个亿大蛋糕,据统计，年我国汽车后市场营业额为亿元，到年增加到亿元，预计年会增至亿元，年复合增长率为。二山东省地理位置和经济环境概况山东省位于中国东部沿海黄河名字电话员有无兼职无我上级岗位名字店长我部门名字直营店下级岗位无我认为学历要求高中中志以上学历我认为上岗人员条件年以上客服电话工作经历岁了解保险相关法律知识和专业知识，了解公司构成，语言表达能力好沟通能力强，能承受较大工作压力有过大型企业客服工作经验者优先重要性具体工作工作权重负责直营店电话值守工作，普通话发音标准，有耐心了解相关保险知识，了解公司构成模式做好本店会员入会回访工作，针对会员提出问题能给出客观合理解释，遇到难缠会员，要有服务耐心建立会员档案，每日上报信息中心，方便信息中心提醒会员对于会员打入电话做好记录，并于每日交班时交给店长，协助其它人员完成直营店清扫清洁工作保险业务工作分析表从事岗位名字保险业务有无兼职联盟商开发我上级岗位名字店长我部门名字直营店下级岗位无我认为学历要求大专以上学历我认为上岗人员条件年以上保险从业经历岁了解保险相关法律知识和专业知识，语言表达能力好沟通能力强，能承受较大工作压力有保险代理证和保险展业证者优先重要性具体工作工作权重负责直营店保险业务咨询办理理赔业务负责到银行或保险公司为会员出保单负责会员余款催交，保证会员拿到保单同时完款帮助会员激活会员卡，并负责指导会员如何使用会员卡协同全体员工做好直营店日常工作及活动营销工作负责前期本地区联盟商家开发工作做好工作记录，每日下班前上报分公司财务车务代办工作分析表从事岗位名字车务代办有无兼职联盟商开发我上级岗位名字店长我部门名字直营店下级岗位无我认为学历要求大专以上学历我认为上岗人员条件年以上相关工作经历岁了解当地相关职能部门工作流程，熟悉相关交通法律知识，语言表达能力好沟通能力强，能承受较大工作压力有过其它车务代办工作经验者优先重要性具体工作工作权重负责直营店车务代办业务咨询办理指导业务负责到车管所或检测站为会员办理相关车务工作负责会员交通罚款扣分审证验证提醒咨询工作帮助会员激活会员卡，并负责指导会员如何使用会员卡协同全体员工做好直营店日常工作及活动营销工作负责前期本地区联盟商家开发工作做好会员车务代办工作记录，每日下班前上报店长第四章项目实施进度项目实施进度工作进度工作进度为个月，第个月筹建山东省分公司，先决定分公司办公区域位置，再通过网络发布求租信息，通过房产中介推荐房源，用大概七天时间把房子定下来。完了开始联系装修，购置办公设施，拟定人员招聘计划，培训，让业务经理进行市场调研等。第到个月进行各地级市直营门店筹建，包括选址租房装修办公设施购置人员招聘培训等。业务经理重点在这两个月做好各县级合作商筛选签约工作，并要求合作商家按公司要求筹备开业。第个月准备直营店直营店不少于家和合作商开业县级合作商不少于家，开业前对所有相关业务人员进行业务培训。二开发山东所需条件资金资金是保证项目顺利完成首要条件，公司但负责会员合作商投诉建议处理暂时不定业务员负责自己辖区内县级合作商开发管理监督合计暂时不算省区经理片区经理投诉处理人员总表山东省分公司直营店岗位设定岗位名称所需人数工作职能底薪餐车补助日话补备注店长做好直营店人员管理早会日报工作电话负责分公司日常勤杂工作内勤接待负责门店日常接待，会员业务指导咨询保险业务负责直营店保单出单保险理赔，前期联盟商签约等车务代办负责直营店会员车务咨询代办，前期联盟商签约等合计总三人员招聘培训招聘流程计划招聘就是找人，人员招聘是企业在整个发展计划中重要个环节，员工是实现所有经营活动主体，保证在合适时间内，招到公司需要人，对下步工作进行起着非常重要作用。在经过筛选初试复试体检录用等系列招聘工作后，要对新入职人员进行短期岗前培训，内容包括公司概述组织架构企业文化管理制度个人成长企业发展等内容，使其在最短时间内能完全