的家企业派相关人员参与整个服务的设计过程。同时，还派出线员工和客户关系部的有关人员继续与这些小企业进行联系，以探求各层次的需求。在过程中，线员工反映，从这些企业扩展开去，涉及到整个业务链的上下游，他们在与这些企业开展业务过程中同样也面临着贸易资金流的问题。根据这个情况，研发团队又设计出在第三方监管后，还可以与上下游企业以货易货不同品种，但同样易于变现，也可以以现金易货的方式，并最终确定了新产品在信用链中的价值。在确定整个新服务流程后，研发团队会同人力资源部，对线员工和内部相关的二线员工分别进行了专业培训。在试运行的阶段，还是邀请了最初的家企业参与了该业务的试用。由于该产品在开发阶段都有相关企业客户参与其中，因此在实际运行中并没有产生太大的问题，也仅仅是对些细节的服务款项上作了微调。银行业务创新模式及对策研究保全业务创新绩效评价由于服务创新和实体的产品创新有着很大的不同，与之相比，服务创新具有无形性生产与消费同步性和异质性等特点，这些特点也决定了其创新产出绩效很难用评价实体的产品创新绩效的指标来进行测度。但是，实体的产品创新绩效的测评指标有助于我们建立服务创新绩效评价指标。不同学者对创新成功的绩效测度提出了不同的标准。认为衡量创新绩效的标准为产品品质提升上市速度市场占有率成本目标达成度财务绩效指标等。在对的研究中，首次从财务绩效机会窗口和市场份额三个方面提出了创新成功的测度标准，并细分为十个测度指标。由于，这里的绩效评价只是针对该保全业务个项目，因此我们在参考有关研究理论的基础上，选择了以下几个方面的指标来分析该业务开发项目的绩效。新产品开发速度。这个指标是来考量运用新的业务开发过程后，新产品开发速度与以前的开发速度相比是否有提高。新产品推出所带来的净利润率。这里主要指该项新产品所带来的净利润与投入成本之比。因为，银行不同业务类型的产品投入和产出是不同的，因此不能仅仅看其销售额或者利润额，而是考察其投入产出比，通过比值来判断其盈利性。新产品的市场份额比例。由于，银行产品的模仿性较强，因此很多产品在推出之初会有很好的市场占有率，而过了段时间之后，其产品的市场占有率会受到其他银行同类型产品的强烈冲击，而导致市场占有率的下降。我们在产品推出年之后来考察该业务产品的市场份额，来判断其是否真正具有持续的竞争力。新产品所取得的客户满意度。项新产品的推出除了获得预期收益之外，还需要获得客户的满意度。尤其是像银行这样的服务型企业，其服务的结果之就是和客户建立良好的合作关系，所以客户的满意度是个很重要的考量指标。新产品完场投放阶段中，同样需要领先用户参与到新服务的测试中来，主要是通过客户的参与和试用，来了解客户对服务使用情况的反馈信息。银行业务创新案例分析保全业务创新过程分析基于上述创新模式的提出，银行在单项业务开发中进行了试点。其中项就为保全业务的开发。情况大致如下由于，很多商业银行在开发客户的时候，均把重点放在了大型客户方面，并且投入了大量的人力物力，与之相比，对于中小企业的融资问题，却苦于各项政策和信贷风险管理要求而缺少突破。银行的员工在开发原生态客户时，也同样碰到了个比较麻烦的问题这些小客户起步晚，积累少，几乎都不能提供有效担保。比如个钢材贸易企业，年销售万，自由资金万左右，在钢材市场中租个门面，前面办公，后面就是仓库，仓库的库存也就银行业务创新模式及对策研究万，企业有融资的需求，但苦于不能提供有效担保，被多家银行拒之门外。这种情况，方面是风险管理要求不符合，另方面却有着较大的市场空间，因为对这些企业的金融服务，很多银行并没有开始重视。银行客户经理并没有就此放弃，他们将这个市场需求反馈给了产品研发部。随后，由产品研发部会同客户关系部和线的客户经理，前往这些小企业进行市场调查。通过调查发现，这类企业的金融服务很简单，即简单的融资需要。但是经过分析，发现这个业务需求对于银行来说却十分复杂，因为其中牵涉到风险如何防范，整个流程怎样控制以及如何在有关服务条款上进行突破，即在无法提供有效担保情况下提供融资服务。于是，在整理出市场调查结果后，将这个计划提交到分管行长。由分管行长召集产品研发部与风险管理部信贷管理部市场部财务部和客户关系部起根据需求讨论如何提供相应的服务，并且设计与银行现有运作体系衔接的可操作方法。最终，认为可以由企业拥有的万元钢材质押贷款，这对于银行来说是从未有过的事，有许多问题要解决，比如质押如何实现，由谁来监管，货物提取如何处理等等。为了能尽快抢占市场，分管行长随即要求产品研发部会同其他相关部门马上做出个方案，提交新产品创新评价委员会审核。当时考虑到其中涉及到客户企业的货物提取，以及监管等内容，产品研发部在进行方案策划的时候，特地邀请了家该类型企业的负责人，起来参与整个方案的策划。最终确定了该项保全业务的服务方式，其中最出彩的就是可以委托第三方监管，极大地解决了企业的流动资金短缺问题，也解决了企业边融资边贸易的需求。这个方案的提出最终举通过了银行创新委员会的审核，并宣布成立项目开发团队，由产品研发部担任主力，其他部门派员参加，并由分管行长亲自负责。在产品服务开发中，研发团队还邀请了最开始参与方案策划成预期收益的比例。新产品带来的其他业务收入。由于银行提供的是金融产品的组合服务，因此，在家企业使用银行的项服务后，会逐渐延伸到应用其他服务项目。根据上述确定的评价指标。我们来看该保全业务创新所带来的结果。如表银行业务创新模式及对策研究表保全业务创新绩效评价表考察指标数值新产品开发时间周大规模投放市场为止新产品推出所带来的净利润率推出年之后新产品的市场份额比例推出年之后新产品所取得的客户满意度新产品完成预期收益的比例推出年之后新产品带来的其他业务收入推出年之后中间业务收入万从上表我们可以看出，该保全业务的开发时间历时周，且该数据只截至大规模投放市场这个环节。与之相比，以往银行新产品开发的时间紧紧为周。从这点上看，新的开发过程在开发时间上较以往延长。仔细分析其时间分配，可以看出，新模式下的开发时间分配中小规模测试占用了福利费项目定员人，月工资及福利费元，年工资及福利费为万元。折旧及维护费据财务制度规定，项目固定资产折旧土建按计，万元设备按，计万元，共计万元。维修费考虑项目实际情况按折旧费计算，需万元。摊销费根据财务制度有关规定，本项目无形及递延资产摊销年限按年计算。年摊销额为万元。利息支出根据财务制度有关规定，项目生产期固定资产贷款利息全部为宝，大大改善了农村公共卫生环境，降低了人畜发病率，减少了疫病传播。清洁能源使用，正逐渐引导农民更新传统生活观念，选择健康文明清洁卫生现代新生活。该项目实施摆脱了项目区长期以来脏乱差环境，改变了当地农民些传统生活方式和村容户貌，是当地农民走向现代文明生活个重要台阶。吸纳农村剩余劳动力该项目未来标准化规模化建设将形成农村能源产业，由此所需技术管理队伍可就地吸纳农村剩余劳动力，有利于维护农村社会稳定。事实上，已经有部分农民参加了沼气池建设和维护培训，取得了资格认证，成为技工，开始专门从事这项工作。这在当前农民工大量涌入城市并带来系列社会问题情形下，不失为现阶段小城镇建设外另个吸纳农村剩余劳动力有效途径。综上所述，开展规模化畜禽养殖废弃物综合利用和污染防治示范工程，成功解决了项目畜禽养殖场环境污染和广大人民身心健康问题，变废为宝，废弃物资源化得到有效利用，实现了经济社会生态效益高度统。同时该项目以示范工程模式，在项目本身取得综合效益同时，还将发挥示范带动作用，引导整个项目区域良性发展，促进项目当地农业可持续发展战略实施。因此，项目建设十分必要。第三章项目建设条件及选址项目建设条件项目场地基础条件该项目场地位于陕县大营镇官庄村，场区四周为农田，主要以种植小麦玉米和豆类为主，无任的家企业派相关人员参与整个服务的设计过程。同时，还派出线员工和客户关系部的有关人员继续与这些小企业进行联系，以探求各层次的需求。在过程中，线员工反映，从这些企业扩展开去，涉及到整个业务链的上下游，他们在与这些企业开展业务过程中同样也面临着贸易资金流的问题。根据这个情况，研发团队又设计出在第三方监管后，还可以与上下游企业以货易货不同品种，但同样易于变现，也可以以现金易货的方式，并最终确定了新产品在信用链中的价值。在确定整个新服务流程后，研发团队会同人力资源部，对线员工和内部相关的二线员工分别进行了专业培训。在试运行的阶段，还是邀请了最初的家企业参与了该业务的试用。由于该产品在开发阶段都有相关企业客户参与其中，因此在实际运行中并没有产生太大的问题，也仅仅是对些细节的服务款项上作了微调。银行业务创新模式及对策研究保全业务创新绩效评价由于服务创新和实体的产品创新有着很大的不同，与之相比，服务创新具有无形性生产与消费同步性和异质性等特点，这些特点也决定了其创新产出绩效很难用评价实体的产品创新绩效的指标来进行测度。但是，实体的产品创新绩效的测评指标有助于我们建立服务创新绩效评价指标。不同学者对创新成功的绩效测度提出了不同的标准。认为衡量创新绩效的标准为产品品质提升上市速度市场占有率成本目标达成度财务绩效指标等。在对的研究中，首次从财务绩效机会窗口和市场份额三个方面提出了创新成功的测度标准，并细分为十个测度指标。由于，这里的绩效评价只是针对该保全业务个项目，因此我们在参考有关研究理论的基础上，选择了以下几个方面的指标来分析该业务开发项目的绩效。新产品开发速度。这个指标是来考量运用新的业务开发过程后，新产品开发速度与以前的开发速度相比是否有提高。新产品推出所带来的净利润率。这里主要指该项新产品所带来的净利润与投入成本之比。因为，银行不同业务类型的产品投入和产出是不同的，因此不能仅仅看其销售额或者利润额，而是考察其投入产出比，通过比值来判断其盈利性。新产品的市场份额比例。由于，银行产品的模仿性较强，因此很多产品在推出之初会有很好的市场占有率，而过了段时间之后，其产品的市场占有率会受到其他银行同类型产品的强烈冲击，而导致市场占有率的下降。我们在产品推出年之后来考察该业务产品的市场份额，来判断其是否真正具有持续的竞争力。新产品所取得的客户满意度。项新产品的推出除了获得预期收益之外，还需要获得客户的满意度。尤其是像银行这样的服务型企业，其服务的结果之就是和客户建立良好的合作关系，所以客户的满意度是个很重要的考量指标。新产品完